Integração: Condlink e Virdi

Versão: 0.2 Data: 20/09/2016

PÁGINA: 1 de 29 ELABORAÇÃO REVISÃO APROVAÇÃO Nome Data Nome Data Nome José Luiz Brandão (JLB) 20/09/2016 Arnaldo Napolitano Sanchez (ANS) ANS CONTROLE DE VERSÕES Versão Data Descrição 0.1 20/08/2016 (JLB) Primeira versão sem revisão, baseada na utilização do hardware AC-5000. 0.2 20/09/2016 (JLB/ANS) Primeira versão revisado, baseada na utilização do hardware AC-5000. SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO... 3 1.1. SOBRE... 3 1.2. PÚBLICO-ALVO... 3 1.3. COMO UTILIZAR... 3 1.4. DOCUMENTOS RELACIONADOS... 3 1.5. CONVENÇÕES UTILIZADAS NESTE DOCUMENTO... 3 2. INTEGRAÇÃO: CONDLINK E VIRDI... 4 2.1. DESCRIÇÃO GERAL... 4 3. HARDWARE HOMOLOGADO... 4 3.1. INSTALAÇÃO... 5 3.2. AC-5000... 5 3.2.1. Modos de controle de acionamento... 5 3.2.2. Conectores e suas funções... 7 3.2.3. Esquemas de ligação (situações comumente aplicadas)... 9 3.2.3.1. Fechadura eletromecânica e botão de saída... 9 3.2.3.2. Fechadura eletromagnética e botão de saída... 9 3.2.3.3. Dois hardware controlando a mesma fechadura eletromecânica...10 3.2.3.4. Dois hardware controlando a mesma fechadura eletromagnética...11 3.2.3.5. Placa controladora Cancela ou Portão (modo indireto)...12 4. CONFIGURAÇÃO... 13 4.1. AC5000 CONFIGURAÇÕES... 13 4.1.1. Configurando o AC-5000... 14 4.1.1.1. Parâmetros de rede e ID do terminal:...14 4.1.1.2. Parâmetros Wiegand...17 4.1.1.3. Parâmetros de controle da porta...18 4.2. SISTEMA CONDLINK CONFIGURAÇÕES... 20 4.2.1. Configurando AC-5000 no sistema... 20 4.3. CADASTRO DE BIOMETRIA... 22 4.3.1. Cadastrando biometria com AC-5000... 22 5. DICAS DE UTILIZAÇÃO E DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS... 25 5.1. CADASTRO DE DIGITAIS... 25 5.2. AC-5000: ÍCONES E SEUS SIGNIFICADOS... 26 5.3. MENSAGENS... 28 6. CONTATO... 29 Página 1 de 29

PÁGINA: 2 de 29 LISTA DE FIGURAS Figura 1 AC-5000... 4 Figura 2 Arquitetura modo indireto... 6 Figura 3 Arquitetura modo direto... 6 Figura 4 Mapeamento dos conectores... 7 Figura 5 Cabo de alimentação... 8 Figura 6 Cabo de comunicação Wiegand... 8 Figura 7 Cabo de comunicação RS-232... 8 Figura 8 Instalação de fechadura eletromecânica e botão de saída... 9 Figura 9 Instalação de fechadura eletromagnética e botão de saída... 9 Figura 10 Instalação de dois hardware controlando a mesma fechadura (eletromecânica)... 10 Figura 11 - Instalação de dois hardware controlando a mesma fechadura (eletromagnética)... 11 Figura 12 Placa controladora - Cancela (modo indireto)... 12 Figura 13 Placa controladora Portão (modo indireto)... 12 Figura 14 Arquitetura de menus (AC-5000)... 13 Figura 15 Menu de configuração - Rede... 14 Figura 16 Configuração dos parâmetros de rede... 14 Figura 17 Menu Rede... 14 Figura 18 Configuração IP Estático... 15 Figura 19 Configuração do IP Servidor... 15 Figura 20 Menu Server ID Type... 15 Figura 21 Configuração do ID Terminal... 16 Figura 22 Configuração da Autenticação... 16 Figura 23 Menu de configuração Terminal... 17 Figura 24 Configuração dos parâmetros Wiegand... 17 Figura 25 Configuração do site code (facility code)... 17 Figura 26 Retornando ao menu de configuração Terminal... 18 Figura 27 Parâmetros de controle (modo indireto)... 18 Figura 28 Configuração do tipo de fechadura... 19 Figura 29 Configuração do sensor da porta (DM1)... 19 Figura 30 Configuração do tempo de abertura... 19 Figura 31 Configuração do aviso de porta aberta... 20 Figura 32 Acesso ao sistema Condlink... 20 Figura 33 Menu: Controle de Acesso... 20 Figura 34 Terminais de Controle de Acesso... 21 Figura 35 Cadastrar Terminal... 21 Figura 36 Configurar Fabricante e Modelo... 21 Figura 37 Dados do terminal... 22 Figura 38 Gerenciar Permissões de Pessoas... 22 Figura 39 Selecionar o tipo da pessoa... 23 Figura 40 botão Permissões... 23 Figura 41 Opção de cadastro da biometria... 23 Figura 42 Preencher os campos do cadastro... 23 Figura 43 Coloque o dedo no sensor... 24 Figura 44 Apresentar o dedo duas vezes... 24 Figura 45 Sincronizar o cadastro... 24 Figura 46 Confirmar cadastro... 24 Figura 47 Posicionamento adequado... 25 Figura 48 Situações da digital... 25 Figura 49 Tela inicial do hardware... 26 Página 2 de 29

PÁGINA: 3 de 29 1. Apresentação 1.1. Sobre Este documento tem como objetivo registrar a. As configurações aqui apresentadas são designadas a atender as premissas básicas de integração do controle de acesso Virdi com o sistema de gestão de condomínios Condlink. Pressupõe-se que o leitor possui o conhecimento técnico necessário em ambos sistemas para compreender seu conteúdo. Importante: a Condlink sugere o uso deste documento em sua forma eletrônica; evitando sua impressão, você colabora para a conservação do meio ambiente. 1.2. Público-alvo É destinado aos responsáveis pela instalação e manutenção do sistema Condlink integrado ao Virdi. 1.3. Como utilizar Sua organização consiste em: Seção 1: Apresentação do documento: apresenta a descrição do manual e para quem o mesmo é destinado; Seção 2: descreve, de modo sucinto, a finalidade do manual e suas principais características; Seção 3: Hardware homologado descreve qual é o hardware homologado para a utilização no sistema e suas principais características; Seção 4: Configuração refere-se ao passo a passo detalhado das configurações necessárias para a integração do hardware como sistema Condlink; Seção 5: Dicas de utilização e diagnósticos de problemas consiste na apresentação de dicas de utilização e diagnósticos de problemas comuns; Seção 6: Contato apresenta o meio de contato caso seja necessário falar com a Condlink Desenvolvimento de Sistemas LTDA EPP. 1.4. Documentos relacionados Para maiores informações técnicas sobre os equipamentos da Virdi consulte o site www.virdi.com.br. 1.5. Convenções utilizadas neste documento Palavras ou expressões em inglês encontram-se escritos em itálico. As figuras e tabelas quando citadas no texto encontram-se em negrito. Nomes de programas de computador (ou comandos, botões, telas, etc.) encontram-se em fonte monoespaçada. Página 3 de 29

PÁGINA: 4 de 29 2. 2.1. Descrição geral Esse documento contêm as informações básicas necessárias para realizar a instalação do hardware da Virdi integrado ao sistema de gestão de condomínios da Condlink. São apresentadas as principais formas de instalação e configuração do hardware homologado integrado ao sistema Condlink. 3. Hardware homologado O hardware homologado da Virdi é o AC-5000. A seguir são apresentadas as principais características desse hardware. O AC-5000 (figura 1) refere-se a um terminal biométrico com teclado numérico e display colorido. Seu principal objetivo é realizar o controle de acesso de acordo com a permissão de acesso contida no sistema da Condlink. Figura 1 AC-5000 Suas principais características técnicas são: Capacidade de templates: até 20.000 usuários com 1 digital cadastrada para cada usuário; Detecção de dedo falso (papel, filme, borracha, silicone, etc.); Padrões de templates: UNION e ISO19794-2; Histórico de eventos: 61.000 registros; Índice de proteção: IP65 (totalmente protegido contra poeira e a jatos d água); Comunicações: TCP/IP, RS-232, RS485 e Wiegand (uma entrada e uma saída); Saídas: duas (2) saídas para controle de fechaduras; Tipo do sensor: óptico de 500 dpi; Tempo de verificação (1:1): menor que 0,5 segundo; Página 4 de 29

PÁGINA: 5 de 29 Tempo de identificação (1:N): menor que 1 segundo; Modo de operação: Biometria, cartão, PIN (senha); Frequência de operação: 125 Khz (AC-5000RF) ou 13,56 Mhz (AC-5000SC); Alimentação: 12 VDC (2,5 A) ou PoE (13W). Este hardware foi homologado para utilização em controle de acesso de porta, cancela e portão. As seções subsequentes abordarão somente as formas de instalação e as configurações necessárias para o funcionamento integrado ao sistema da Condlink. Os números quando presentes nas figuras deste documento referem-se à ordem na qual os passos devem ser executados. 3.1. Instalação Essa seção demonstra os modos de instalação e de controle de acionamento mais usuais utilizados no hardware integrado ao sistema da Condlink. 3.2. AC-5000 3.2.1. Modos de controle de acionamento Existem basicamente duas formas diferentes de controlar o acionamento: Modo indireto: consiste no modo em que o hardware é conectado a placa controladora responsável pelo controle do dispositivo (abertura, fechamento, sensoriamento, etc.). Esse modo é comumente aplicado no controle de cancela ou portão. Portanto, a principal característica desse modo de controle é a de que o hardware se torna responsável por realizar a captura das informações do usuário utilizando qualquer um dos métodos de acesso por ele propiciado (biometria, cartão, PIN = senha). Após processar as informações capturadas do usuário, o módulo envia um comando de acionamento ( contato seco ) para a placa controladora caso o usuário tenha a permissão de acesso no sistema da Condlink. A figura 2 demonstra a arquitetura desse modo de controle. Página 5 de 29

PÁGINA: 6 de 29 Figura 2 Arquitetura modo indireto Modo direto: diferentemente do Modo indireto nesse modo o hardware além de exercer a função de captura de informações, também é responsável por realizar o controle do dispositivo. No entanto, devido às limitações de suas entradas e saídas, esse modo é dedicado apenas ao controle de porta. A figura 3 ilustra a arquitetura desse modo de controle. Figura 3 Arquitetura modo direto Página 6 de 29

PÁGINA: 7 de 29 3.2.2. Conectores e suas funções Essa seção demonstra a descrição dos conectores e suas respectivas funções. A figura 4 ilustra o compartimento traseiro (aberto) do equipamento onde se encontram os conectores. Figura 4 Mapeamento dos conectores Página 7 de 29

PÁGINA: 8 de 29 1. Alimentação e RS-485 (J401): é nesse conector que deve ser realizada a alimentação do hardware (terminais: +12 V e G) e a comunicação RS-485 (terminais: +A, -B e G). A figura 5 apresenta o cabo de alimentação que acompanha o produto; Figura 5 Cabo de alimentação 2. Rede (Ethernet): se refere ao local onde deve-se conectar o cabo de rede para comunicação com uma rede de computadores; 3. Wiegand (J404): consiste no conector que contém uma saída e uma entrada para comunicação com protocolo Wiegand. A figura 6 apresenta o cabo de comunicação que acompanha o produto; Figura 6 Cabo de comunicação Wiegand 4. RS-232 (J405): é o conector que fornece uma porta serial RS-232 onde pode ser conectada a uma impressora. Esse cabo também é fornecido junto com o produto (figura 7); Figura 7 Cabo de comunicação RS-232 5. Entradas e Saídas (I/Os J402): esse conector é o local onde estão disponíveis as entradas e saídas do equipamento para realizar a conexão de periféricos (fechadura, sensor, botão de saída, lâmpada de aviso, comando para placa controladoras); 6. Chaves de seleção (SW401, SW402, SW403 e SW404): essas chaves são utilizadas para selecionar o tipo de fechadura e as diferentes formas de funcionamento das saídas do hardware. A seção 3.2.3 demonstra como elas devem ser configuradas nas situações comumente aplicadas; 7. Tamper (detecção de violação): esse local se refere a um botão (micro chave) que possui a função de detectar a abertura do equipamento. Quando acionado (equipamento aberto), o equipamento passa a emitir um aviso sonoro para indicar sua violação. Página 8 de 29

PÁGINA: 9 de 29 3.2.3. Esquemas de ligação (situações comumente aplicadas) Essa seção demonstra como devem ser realizadas as ligações nas situações comumente aplicadas no controle de acesso utilizando esse hardware. 3.2.3.1. Fechadura eletromecânica e botão de saída A figura 8 demonstra os detalhes necessário para realizar as ligações de uma porta com essas características. Figura 8 Instalação de fechadura eletromecânica e botão de saída 3.2.3.2. Fechadura eletromagnética e botão de saída A figura 9 demonstra os detalhes necessário para realizar as ligações de uma porta com essas características. Figura 9 Instalação de fechadura eletromagnética e botão de saída Página 9 de 29

PÁGINA: 10 de 29 3.2.3.3. Dois hardware controlando a mesma fechadura eletromecânica A figura 10 demonstra os detalhes necessário para realizar as ligações de uma porta com essas características. Figura 10 Instalação de dois hardware controlando a mesma fechadura (eletromecânica) Página 10 de 29

PÁGINA: 11 de 29 3.2.3.4. Dois hardware controlando a mesma fechadura eletromagnética A figura 11 demonstra os detalhes necessário para realizar as ligações de uma porta com essas características. Figura 11 - Instalação de dois hardware controlando a mesma fechadura (eletromagnética) Página 11 de 29

PÁGINA: 12 de 29 3.2.3.5. Placa controladora Cancela ou Portão (modo indireto) A figura 12 e a figura 13 demonstram os detalhes necessários para realizar as ligações de um dispositivo de controle com essas características. Figura 12 Placa controladora - Cancela (modo indireto) Figura 13 Placa controladora Portão (modo indireto) Página 12 de 29

PÁGINA: 13 de 29 4. Configuração Nessa seção serão abordadas as configurações necessárias para o correto funcionamento do hardware integrado ao sistema da Condlink. As configurações para ambos os modos de controle de acionamento (direto e indireto) são bastante similares mudando apenas uma única configuração conforme seção 4.1.1.3. As seções subsequentes descreverão em detalhes todos os passos necessários para a correta configuração. 4.1. AC5000 Configurações Para que as arquiteturas apresentadas na figura 2 e na figura 3 funcionem é necessário configurar o hardware AC-5000 e o sistema Condlink. Antes de apresentar os passos para a configuração a figura 14 apresenta a arquitetura de menus do AC-5000. Figura 14 Arquitetura de menus (AC-5000) Página 13 de 29

PÁGINA: 14 de 29 4.1.1. Configurando o AC-5000 O passo a passo a seguir demonstra como dever ser realizada a configuração. 4.1.1.1. Parâmetros de rede e ID do terminal: 1º. Acessar o menu 2.Rede (figura 15); Figura 15 Menu de configuração - Rede 2º. Selecionar a opção 1.IP e em seguida 1.IP Estático e pressionar a tecla [ENT] para configurar os parâmetros (IP, Máscara de Sub-rede, Gateway); caso seja selecionada a opção 2.DHCP não é necessário preencher esses parâmetros (figura 16); Figura 16 Configuração dos parâmetros de rede 3º. Pressionar a tecla [ENT] por aproximadamente 3 segundos para concluir as alterações e retornar ao menu Rede (figura 17); Figura 17 Menu Rede Página 14 de 29

PÁGINA: 15 de 29 4º. Selecionar a opção 2.IP Servidor e em seguida a opção 1.IP Estático (informação obtida com a Condlink); em seguida pressionar a tecla [ENT] (figura 18); Figura 18 Configuração IP Estático 5º. Preencher o campo IP Servidor com endereço do sistema da Condlink (informação obtida com a Condlink) e pressionar a tecla [ENT] (figura 19); Figura 19 Configuração do IP Servidor 6º. Preencher o campo Porta (informação obtida com a Condlink) e pressionar a tecla [ENT] por aproximadamente 3 segundos para concluir as alterações e retornar ao menu Server IP Type (figura 20); Figura 20 Menu Server ID Type 7º. Pressionar a tecla F4 para retornar ao menu Rede (figura 17); Página 15 de 29

PÁGINA: 16 de 29 8º. Selecionar a opção 3.Terminal ID e configurar o ID Terminal com um número de no máximo 8 dígitos o valor padrão é 1 em seguida pressionar a tecla [ENT] (figura 21); Figura 21 Configuração do ID Terminal O ID do terminal equivale a um número único utilizado para identificar o equipamento. Portanto, é intransferível e inutilizável para qualquer outro leitor. Consulte o suporte Condlink para que seja informado o valor correto a ser configurado. 9º. Configurar a Autenticação que deve ser a opção 4.Somente Terminal (figura 22) Figura 22 Configuração da Autenticação 10º. Pressionar a tecla [ENT] por aproximadamente 3 segundos para concluir as alterações e retornar ao menu Rede (figura 17); Página 16 de 29

PÁGINA: 17 de 29 4.1.1.2. Parâmetros Wiegand 1º. Acessar o menu 5.Terminal (figura 23); Figura 23 Menu de configuração Terminal 2º. Selecionar a opção 4.Wiegand e configurar o parâmetro Saída Wiegand para 26 bit pressionando a tecla 3 (figura 24); Figura 24 Configuração dos parâmetros Wiegand 3º. Pressionar duas vezes a tecla [ENT] e configurar o parâmetro Site Code com o facility code do cartão utilizado na autenticação do usuário (figura 25); Figura 25 Configuração do site code (facility code) Página 17 de 29

PÁGINA: 18 de 29 4º. Pressionar novamente a tecla [ENT] por aproximadamente 3 segundos para concluir as alterações e retornar ao menu 5.Terminal (figura 26). Figura 26 Retornando ao menu de configuração Terminal 4.1.1.3. Parâmetros de controle da porta Para o modo de controle de acionamento inidireto os parâmetros de configuração desse menu devem ser configurados conforme demonstra a figura 27. Figura 27 Parâmetros de controle (modo indireto) Página 18 de 29

PÁGINA: 19 de 29 1º. Acessar o menu 5.Terminal (figura 23); 2º. Selecionar a opção 3.Porta e configurar o tipo de fechadura para 1.Strike em seguida pressionar a tecla [ENT] (figura 28); Figura 28 Configuração do tipo de fechadura 3º. No parâmetro DM1 pressionar uma vez a tecla 2 para exibir a opção 2.Door Monitor NO em seguida pressionar duas vezes a tecla [ENT] (figura 29); Figura 29 Configuração do sensor da porta (DM1) 4º. Configurar o campo Temp. Abert. (0.1s) pressionando duas vezes a tecla F4 e em seguida preencher o campo digitando o valor 50. Para finalizar pressionar a tecla [ENT] (figura 30); Figura 30 Configuração do tempo de abertura Página 19 de 29

PÁGINA: 20 de 29 5º. Configurar o campo Aviso Porta Aberta(seg) pressionando duas vezes a tecla F4 e em seguida preencher o campo digitando o valor 30. Para finalizar pressionar a tecla [ENT] por aproximadamente 3 segundos para concluir as alterações e retornar ao menu Terminal (figura 31); Figura 31 Configuração do aviso de porta aberta 4.2. Sistema Condlink Configurações 4.2.1. Configurando AC-5000 no sistema 1º. Acessar o sistema Condlink utilizando um usuário administrador (figura 32); Figura 32 Acesso ao sistema Condlink 2º. Selecionar o menu Controle de Acesso (figura 33); Figura 33 Menu: Controle de Acesso Página 20 de 29

PÁGINA: 21 de 29 3º. Em Instalação selecionar a opção Terminais de Controle de Acesso (figura 34); Figura 34 Terminais de Controle de Acesso 4º. Selecionar a opção Cadastrar Terminal (figura 35); Figura 35 Cadastrar Terminal 5º. Preencher os campos Fabricante e Modelo conforme demonstra a figura 36; Figura 36 Configurar Fabricante e Modelo 6º. Preencher o campo ID Terminal com o mesmo valor configurado no equipamento conforme demonstrado na figura 21; 7º. Os demais campos devem ser preenchidos conforme os dados do local onde o equipamento está instalado e em seguida clicar no botão Salvar (figura 37); Página 21 de 29

PÁGINA: 22 de 29 Figura 37 Dados do terminal 4.3. Cadastro de biometria A seção subsequente demonstra o passo a passo necessário para a execução do cadastro da biometria utilizando o AC-5000. 4.3.1. Cadastrando biometria com AC-5000 1º. Acessar o sistema Condlink utilizando um usuário administrador (figura 32); 2º. Selecionar o menu Controle de Acesso (figura 33); 3º. Selecionar a opção Gerenciar Permissões de Pessoas (figura 38); Figura 38 Gerenciar Permissões de Pessoas Página 22 de 29

PÁGINA: 23 de 29 4º. Selecionar o tipo da pessoa que será efetuado o cadastro (figura 39); Figura 39 Selecionar o tipo da pessoa 5º. Localizar a pessoa que terá a biometria cadastrada e clicar no botão existente na coluna Permissões conforme demonstra a figura 40; Figura 40 botão Permissões 6º. Em Disponibilizar cartão, tag ou controle selecionar a opção Biometria (figura 41); Figura 41 Opção de cadastro da biometria 7º. Na tela Cadastro de Biometria, deve-se selecionar o dedo que será cadastrado, o terminal e no campo Biometria selecionar a opção Cartão virtual. Em seguida clicar no botão cadastrar (figura 42); Figura 42 Preencher os campos do cadastro Página 23 de 29

PÁGINA: 24 de 29 8º. O terminal selecionado deverá exibir a mensagem Coloque o dedo no sensor (figura 43); Figura 43 Coloque o dedo no sensor 9º. Apresentar no terminal duas vezes o dedo escolhido para cadastro (figura 44); Figura 44 Apresentar o dedo duas vezes 10º. No campo Ações clicar no botão Liberar Acesso/Sincronizar para efetivar o cadastro (figura 45); Figura 45 Sincronizar o cadastro 11º. O sistema exibirá uma mensagem exigindo a confirmação da liberação; deve-se clicar no botão Confirmar conforme demonstra a figura 46. Figura 46 Confirmar cadastro Página 24 de 29

PÁGINA: 25 de 29 5. Dicas de utilização e diagnóstico de problemas Essa seção provê informações uteis para a utilização e diagnósticos de problemas com o hardware. 5.1. Cadastro de digitais Para garantir a melhor qualidade durante a captura da biometria deve-se seguir algumas recomendações básicas: Posicionamento adequado: para obter uma impressão digital mais precisa e estável é aconselhável utilizar o dedo indicador. Durante a leitura da digital encostar o dedo no sensor não é o suficiente; a forma mais adequada para garantir uma boa leitura é encostar a digital centralizada com o sensor biométrico conforme demonstra a figura 47. Figura 47 Posicionamento adequado Situação da digital: em algumas situações da digital poderá existir uma dificuldade para seu reconhecimento tais como: dedo muito seco ou molhado, cicatriz no dedo e digital apagada (figura 48). Figura 48 Situações da digital Página 25 de 29

PÁGINA: 26 de 29 Recomendações importantes: Não utilizar a digital quando estiver danificada ou fraca. Nesse caso é recomendável a utilização do cartão RFID; Caso a pele esteja muito seca recomenda-se umedecê-la; Em crianças, devido as digitais serem pequenas ou um pouco apagadas é recomendável o recadastramento a cada 6 meses; Em pessoas idosas devido as digitais possuírem linhas muito finas são muito difíceis de serem cadastras e/ou reconhecidas. Para este caso também é recomendável a utilização do cartão RFID; Recomenda-se o cadastro de pelo menos 2 digitais por usuário (redundância). 5.2. AC-5000: Ícones e seus significados A figura 49 demonstra os ícones existentes na tela inicial do hardware. Figura 49 Tela inicial do hardware Página 26 de 29

PÁGINA: 27 de 29 1. LED de estado: o hardware possui um LED bicolor (vermelho e verde) que é utilizado para indiciar o estado de funcionamento do equipamento. A seguir é apresentado o significado para cada cor e estado (acesso, apagado ou piscando). Acesso = equipamento ligado (estado normal de funcionamento). Piscando = equipamento foi violado (quando programado) ou houve algum erro de comunicação com o servidor. Acesso = porta aberta. Apagado = porta fechada. 2. Modo de acesso: local onde é utilizado para indicar qual modo de acesso o equipamento está operando. Na integração com o sistema da Condlink o único modo de acesso utilizado é o ACESSO. 3. Aviso de incêndio: quando o equipamento é conectado a um sistema de incêndio (sensor de incêndio conectado em DM2 do hardware) o ícone indica se está ativo ou não. = sensor não está ativado. = sensor está ativado. 4. Aviso de problemas: esse ícone é utilizado para indicar problemas com a porta ou a violação do equipamento. = situação normal (equipamento funcionando sem erro). = equipamento violado (tamper) ou problemas com a porta. 5. Situação da porta: consiste em indicar a situação no qual a porta se encontra. = situação desconhecida (condição normal quando o equipamento está operando em modo indireto). = porta fechada. = porta aberta. Página 27 de 29

PÁGINA: 28 de 29 6. Conexão com servidor: indica o estado da conexão com o servidor. = cabo de rede desconectado. = cabo de rede conectado, porém não há comunicação com servidor. 5.3. Mensagens = cabo de rede conectado e comunicação com servidor estabelecida Essa seção demonstra as principais mensagens e seus significados exibidas pelo hardware. Autenticação realizada com sucesso. Falha de autenticação. ID de usuário não registrado ou quando a tentativa de autenticação é realizada sem estar conectado ao servidor e o hardware não possui a digital cadastrada em sua memória interna. Cartão não cadastrado. Falha na captura da digital ou usuário retirou o dedo do sensor antes da captura completa. Erro de autenticação por falha de comunicação com servidor. Terminal bloqueado e somente o usuário administrador pode acessar o menu do aparelho. Página 28 de 29

PÁGINA: 29 de 29 Autenticação não processada por tráfego intenso com servidor. Aguardando digitação do ID. Aguardando digitação da senha. Aguardando o posicionamento do dedo no sensor. Aguardando a apresentação do cartão. Aguardando resposta do servidor após tentativa de autenticação. 6. Contato Este documento está em constante revisão e atualização. Caso possua dúvidas, sugestões ou retificações, por gentileza não hesite em entrar em contato: Condlink Desenvolvimento de Sistemas LTDA - EPP Av. Comendador Alfredo Maffei, 1.400 São Carlos/SP CEP: 13.561-270 Tel.: (0xx16) 3413-7100 Página 29 de 29