COMPUTADORES NAS EMPRESAS Prof. Reginaldo Brito COMPUTADORES E A EMPRESA Os computadores são essenciais para enfrentar o desafio da concorrência global, na qual as empresas precisam ser eficientes e ágeis e tem de produzir produtos e serviços de alta qualidade a um custo sempre menor. Sem os computadores para fornecer as informações apuradas e ultra ressentes, necessárias às decisões estratégicas e ao gerenciamento dos processos produtivos, seria impossível para muitas companhias sobreviver. - Peter Norton. Introdução à Informática, 1996, p. 39. Embora o computador ajude as pessoas a gerenciar informações, os seres humanos ainda precisam avaliar essas informações e fazer escolhas. - Peter Norton. Introdução à Informática, 1996, p. 47. COMPUTADORES E A EMPRESA Vejamos os conceito dos 5 V s do Banco de Dados (Big Data): o Volume, a Velocidade, a Variedade, a Veracidade e o Valor. O VOLUME de troca de e-mails, transações bancárias, interações em redes sociais, registro de chamadas e tráfego de dados em linhas telefônicas diária (e por minuto) é muito grande. A VELOCIDADE refere-se à necessidade de processos em tempo real e controle de tráfego, atendendo às necessidade e exigências do mercado. COMPUTADORES E A EMPRESA Vejamos os conceito dos 5 V s do Banco de Dados (Big Data): o Volume, a Velocidade, a Variedade, a Veracidade e o Valor. A VARIEDADE refere-se à quantidade de itens que saíram do mundo analógico e migraram para o mundo digital, aumentando em escala mundial a necessidade de agregar novos processor. VERACIDADE por que é necessário que os dados sejam autenticados e filtrados para entregar o que que de fato se espera e não contenham erros e/ou vírus Segurança. VALOR, por que é absolutamente necessário que a empresa que implementa projetos de Big Data alcancem o retorno do investimento em termos eficácia e lucro (R$). Tecnologia da Informação TI A informação sempre esteve no centro de tudo. Com o atual avanço tecnológico, essa expressão ganhou ainda maior força e notoriedade, especialmente com a união da computação com a telecomunicação. Tecnologia da Informação TI É a área responsável por criar, administrar e manter a gestão da informação através de dispositivos e equipamentos para acesso, operação e armazenamento dos dados, de forma a gerar informações para tomada de decisão. É o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam permitir o armazenamento, o acesso e o uso das informações. 1
Tecnologia da Informação TI Desafios que a TI precisa encarar, vejamos alguns: - Manter os serviços de TI disponíveis; - Gerar valor nos projetos de TI; - Redução de Custos e Riscos; - Acompanhar o crescimento da complexidade dos ambientes de TI; - Alinhar a TI com o negócio da empresa; - Estar em conformidade com normas regulatórias; - Manter a segurança sobre as informações. TI - 2:11min. Favorecimento para o uso de computadores em rede nas empresas A partir de meados dos anos 80... Aumento de desempenho do hardware; Barateamento do hardware (processadores, disco, memória, entre outros); Surgimento de novas aplicações: Processamento de imagens. Reconhecimento de voz. Vídeo conferência. Autoria Multimídia. Obter boas informações e transformá-las rapidamente em produtos que os consumidores desejam é a chave para ficar nos negócios; a companhia que não está bem informada, pode ser deixada rapidamente para trás por concorrentes mais ágeis. Peter Norton. Introdução à Informática, 1996, p. 45 Para que serve uma rede? DATACENTER 1 - Trocar mensagens; 2 - Compartilhar recursos; 3 - Redundância de informações (backup); 4 - Favorecimento do trabalho cooperativo. É um ambiente projetado para abrigar servidores e outros componentes como sistemas de armazenamento de dados (storages) e ativos de rede (switches, roteadores). 2
DATACENTER Na década de 1970, quando os Mainframes eram utilizados em grande escala, o conceito de Data Center era muito conhecido como "Bureaux de Serviços". MAINFRAME IBM SYSTEM Z10 Hoje, independente do porte, definese o Data Center em duas categorias principais: - Data Center Privado (PDC); - Internet Data Center (IDC). DATACENTER - 6:59 min. Um serviço de computação em nuvem é distinguido dos serviços de hospedagem gerenciados tradicionais por três características principais: É o uso de recursos de computação escaláveis fornecidos como um serviço de fora do seu ambiente no esquema de pagamento de acordo com o uso. Pague pelo uso Elasticidade Infraestrutura gerenciada Pague pelo uso - Você consome e paga pelo serviço por minuto ou por hora. Não é necessário pagar antecipadamente pelos recursos que você pode de fato usar ou não. Elasticidade - É possível expandir ou diminuir o consumo de recursos com base na demanda. Infraestrutura gerenciada - A infraestrutura do serviço é de propriedade do provedor e gerenciada completamente por ele. NETBOOKS TABLETS SMARTPHONES 3
Característica da computação nas nuvens: 1. Na maioria dos casos, o usuário pode acessar determinadas aplicações independente do seu sistema operacional ou de hardware. 2. O usuário não precisa se preocupar com a estrutura para executar a aplicação: hardware, procedimentos de backup, controle de segurança, manutenção, entre outros, ficam a cargo do fornecedor do serviço. Característica da computação nas nuvens: 3. Compartilhamento de dados e trabalho colaborativo se tornam mais fáceis, uma vez que todos os usuários acessam as aplicações e os dados no "mesmo lugar": a "nuvem. 4. Normalmente o usuário pode contar com alta disponibilidade. Se um servidor parar de funcionar, os demais que fazem parte da estrutura continuam a oferecer o mesmo serviço. Característica da computação nas nuvens: 5. O usuário pode contar com melhor controle de gastos. Muitas aplicações em são gratuitas ou usuário só o fará em relação aos recursos que usar ou ao tempo de utilização. PÚBLICA E PRIVADA: TIPOS DE NUVENS O conceito é bem intuitivo, as públicas são acessíveis em toda a internet, e as privadas ficam em um ambiente protegido (firewall) como o de uma empresa, com acesso restrito aos seus funcionários ou parceiros de negócios. 4
TIPOS DE NUVENS TIPOS DE NUVENS COMUNITÁRIA: Possui infraestrutura compartilhada por várias organizações que partilham interesses como a missão, requisitos de segurança, políticas, entre outros. Pode ser administrada pelas próprias organizações ou por um terceiro e pode existir no ambiente da empresa ou fora dele. HÍBRIDA: Nuvem Híbrida - Nesse caso ha uma composição de duas ou mais nuvens, sejam elas privadas, publicas ou comunitárias. Essas permanecem como entidades únicas, mas estão unidas pela tecnologia padronizada. Os computadores são utilizados para coletar, gerenciar e reproduzir uma ampla gama de dados. Esses dados servem para gerenciar o negócio nortear a empresa na. tomada de decisão Utiliza-se os computadores nas empresas de três formas basicamente: 1. Aplicações verticais; 2. Aplicações para produtividade pessoal; 1. Aplicações para grupo de trabalho. APLICAÇÕES VERTICAIS Uso de um ou mais programas e computadores intercomunicados, que gerenciam dados de um ou mais processos de trabalho (início ao fim) na empresa, ex.: - Sistema de estoque; - Sistema de administração escolar; - Sistema de controle bancário. 5
Sistema de estoque APLICAÇÕES PARA PRODUTIVIDADE PESSOAL Sistema bancário Sistema de adm. escolar Neste caso o foco é o trabalho individual. O uso de editores de texto, planilhas eletrônicas e outros programas que geram documentos auxiliares, ex.: - Word (editores de texto); - Excel (planilhas eletrônicas); - Power Point (slides multimídia); - Corel Draw (editor de imagens) APLICAÇÕES PARA GRUPOS DE TRABALHO Combinando as aplicações verticais com as da produtividade pessoal, serve para gerenciar um grupo de trabalho, normalmente em um ambiente de rede, definindo, inclusive, responsabilidades individuais dentro do processo. Ex.: Diferente do dinheiro e do equipamento, a informação em si mesma não tem valor; o que ela vale é determinado pelo seu uso. Daí se falar que INFORMAÇÃO não tem preço. - Desenvolvimento de software; - Criação de uma página web; - Publicação de um livro. Waldez Luiz Ludwig (consultor de empresas) - INFORMAÇÃO- 2:33 min. Quem tem tem poder Na hora de tomar decisões a informação de qualidade tem um valor imenso. Algumas coisas devem ser levadas em conta: 1. Precisão 2. Abrangência (completa); 3. Confiabilidade 4. Verificável (aferição) 5. Em tempo (pontual) 6. Relevância 7. Apresentação 6
1. Precisão Não existência de erros nos dados. Erros ocorrem quando entradas são alimentadas de forma incorreta 2. Abrangência (completa) Conter todos os fatos importantes. Um relatório de investimento deve conter todos os custos importantes, caso contrário haverá enorme possibilidade de prejuízo. 3. Confiabilidade Essa característica depende de alguns itens, tai como: método de coleta, fonte da informação. Uma boato não pode ser confiável, necessita checar a fonte. 4. Verificável (aferição) Refere-se à possibilidade de verificação para atestar se é ou não correta a informação. 5. Em tempo (pontual) Hora é na hora. Antes da hora não é hora, depois da hora já passou da hora. Informação necessária para aquele momento. 6. Relevância - Refere-se à influência da informação para uma ação ou um negócio. Seca no Nordeste do Brasil... (influi no consumo de carne bovina? Influi no preço dos combustíveis? Influi na venda de tablets?) 7. Apresentação - Nesse ponto a tecnologia computacional é uma aliada importante para o Show. Uma boa apresentação aumenta as chances de clareza e entendimento. APRESENTAÇÃO Carro: Km/L: Gol 12 Uno 13,5 Celta 12,5 Picanto 14 APRESENTAÇÃO Alguma pergunta? 7