Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação Formadora: Sónia Rodrigues Critérios de Evidência: Identifica os elementos necessários para ligar um computador à Internet; Compara as ofertas dos diferentes fornecedores de serviços; Identifica e interpreta vocabulário específico usado na Internet; Inicia um programa de navegação (browser) na Web e abre um endereço da Net; Reconhece as funções das diferentes barras do programa de navegação: barras de ferramentas, barra de estado,...; Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação 2 Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação Critérios de Evidência: Pesquisa em diferentes motores de busca, utilizando ou não palavra-chave; Cria uma caixa de correio pessoal e organiza um livro de endereços; Lê, apaga e envia mensagens, com ou sem ficheiro anexo; Identifica os cuidados a ter, relativamente aos vírus informáticos, no recebimento de ficheiros em anexo; Utiliza informação recebida via internet, noutros suportes; Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação Critérios de Evidência: Identifica as regras de utilização das salas de conversação; Identifica as vantagens e desvantagens deste tipo de serviço; Cria um site com uma aplicação de edição e gestão; Modifica o design e esquema de cores; Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação 3 Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação 4 Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação Critérios de Evidência: Insere links, texto, imagens próprias ou de uma galeria de imagens e pré-visualiza-as num programa de navegação; Usa uma aplicação FTP (File Transfer Protocol) para fazer a transferência das páginas (upload) para um servidor público. O que é a Internet A Internet, ou mais resumidamente, a Net, é uma rede mundial de computadores ligados entre si através de linhas telefónicas comuns, linhas de comunicação privadas, satélites e outros serviços de telecomunicações. A Internet é a maior rede de computadores do Mundo, abrangendo praticamente todos os países. Unidade D Usar a Internet para obter, transmitir e publicar informação 5 6 Unidade D 1
O que é a Internet Os computadores comunicam entre si utilizando uma linguagem comum protocolo permitindo integrar redes locais de empresas, museus, hospitais, escolas, instituições governamentais e outras entidades, numa enorme rede de computadores. A família de protocolos utilizada na Internet denomina-se TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol). Protocolos TCP (Transmition Control Protocol) define o conjunto de regras para estabelecer a ligação e a comunicação. IP (Internet Protocol) Define a forma como um determinado computador é reconhecido na Internet. O endereço IP é constituído por quatro números separados por um ponto. Exemplo: 175.121.121.1 DNS (Domain Name System) A cada endereço IP está associado um nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores. Exemplo: www.google.pt 7 8 Protocolos SMTP (Simple Mail Transport Protocol) Protocolo que possibilita a comunicação entre computadores por correio electrónico. FTP (File Transfer Protocol) Protocolo que possibilita a transferência de ficheiros através da Internet. Telnet Protocolo utilizado na ligação de computadores remotos para a execução de programas. Exemplo: O computador de casa a aceder ao computador da escola. O que é preciso para aceder à Internet? Para aceder à Internet é necessário: HARDWARE; SOFTWARE; FORNECEDORES DE SERVIÇOS. 9 10 O que é preciso para aceder à Internet? HARDWARE Computador Modem Aparelho que permite a comunicação através das linhas telefónicas. É o equipamento responsável pela conversão dos dados recebidos do computador (sinais digitais) em sinais que podem ser enviados pela linha telefónica (sinais analógicos). Esses sinais são recebidos por um computador ligado à Internet, que os envia para o destinatário. Existem três tipos de modem: Externo Em forma de caixa. Liga-se por uma porta de série ou USB ao computador. O que é preciso para aceder à Internet? SOFTWARE O programa necessário para navegar na Internet chama-se browser. O Internet Explorer, o Netscape, o Opera e o Mozilla, entre outros, são exemplos de browsers da Internet. Interno Placa que encaixa na motherboard. PCMCIA Placa utilizada nos portáteis. Linha Telefónica, RDIS, ligação por cabo ou wireless. 11 12 Unidade D 2
O que é preciso para aceder à Internet? FORNECEDORES DE SERVIÇOS É uma entidade (empresa ou organização) que nos disponibiliza uma porta de entrada na Internet, permitindo ligar o nosso computador ao computador dessa empresa ou organização que, por sua vez, está ligado à Internet. Os fornecedores de serviços disponibilizam programas que permitem a visualização e cópia de ficheiros a partir da Internet, envio e recepção de mensagens, participação em grupos de discussão, etc. 13 Diferença entre Web e Internet Web A World Wide Web, WWW ou Web é o conjunto de informação que existe em todo o mundo, alojada em centenas de milhar de servidores web. Esta informação encontra-se sob a forma de páginas electrónicas com ligações de hipertexto a documentos a que damos o nome de websites. Os websites pertencem a universidades, organizações, laboratórios, empresas, pessoas particulares, Internet A Internet é uma rede global de computadores interligados que comunicam entre si através das redes de telecomunicações existentes. A Web utiliza a rede da Internet para interligar os seus websites. 14 Introdução à Internet A Internet surgiu em 1969 nos E.U.A. Período da Guerra Fria. Pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os supercomputadores da defesa americana e de algumas grandes universidades, para que, no caso de surgir um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas. O Departamento de Defesa Norte Americano confiou o desenvolvimento da rede de comunicação à DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency). História da Internet A DARPA apresenta a ARPANET em 1972. Era uma rede que funcionava com base num protocolo de comunicações que garantia que a informação chegava ao destino. A rede tinha capacidade de funcionar através de diferentes canais de comunicação. Em todas as bases de defesa existiam ligações, e se uma delas fosse destruída, as outras não eram afectadas, continuando a comunicar. 15 16 História da Internet No início dos anos 80, a ARPANET adoptou um conjunto de protocolos (TCP/IP) que permitiu que: as universidades, centros de investigação departamentos militares e departamentos governamentais americanos pudessem criar as suas próprias redes e ligarem-se também à ARPANET. Surgiu assim a INTERNET. No início dos anos 90, a Internet começa a ser explorada comercialmente, potenciando o seu crescimento e permitiu que qualquer pessoa pudesse aceder ao sistema de uma forma económica. NetEtiquette A comunicação via Internet levou a que os utilizadores fossem, aos poucos, estabelecendo normas de convivência saudável. NetEtiquette Conjunto de normas que devem ser respeitadas, para que a comunicação entre pessoas, que utilizam a Internet, funcione. Destacam-se, entre outras: ser breve; não usar palavras inteiras em maiúsculas, pois significa «gritar» ou estar irritado; respeitar os temas ao colocar mensagens nos grupos de discussão temática (Newsgroups) não colocar, por exemplo, mensagens sobre desporto num grupo de fotografia. 17 18 Unidade D 3
NetEtiquette Além das normas anteriores, é comum substituir texto simples por smileys para exprimir sentimentos: Correio electrónico (E-mail) Apesar de ter algumas semelhanças com o correio tradicional, nomeadamente pela necessidade de remetente e endereço, o correio electrónico prima pela sua rapidez. O serviço de correio electrónico coloca mensagens em qualquer parte do mundo em apenas alguns segundos. Numa mensagem, para além de texto, podemos enviar todo o tipo de ficheiros, nomeadamente, programas, imagens, vídeo e áudio. Para isso é necessário criar uma conta de e-mail. Exemplo de endereço de e-mail: 19 20 World Wide Web A WWW é um dos serviços responsáveis pela enorme expansão da Internet nos últimos anos. É um serviço preferencial para a troca de informação com todos os acessórios multimédia. É o imenso conjunto de documentos existentes na Internet. Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagens especiais, nomeadamente HTML e Java, e para serem visualizados, é necessário utilizar um programa adequado chamado browser. Transferência de ficheiros (FTP) O FTP é o protocolo responsável pela transferência de ficheiros entre os computadores da Internet. A transferência do ficheiro por FTP requer a utilização de um programa adequado. Programas como o Netscape e o Internet Explorer permitem que se faça FTP directamente a partir das suas páginas sem recorrer a outros programas. Há também outros programas que permitem efectuar o FTP, e podem ser descarregados (através de download) para o computador. 21 22 Grupos de discussão (Newsgroups) Este serviço disponibiliza espaços ou fóruns de discussão onde os utilizadores podem abordar os mais diversos assuntos, desde desporto, medicina, religião, etc. A organização dos newsgroups é estruturada por temas e os utilizadores participam enviando artigos escritos ou fazendo comentários sobre o tema em discussão. O envio e a consulta de documentos é semelhante ao envio e consulta de e-mail. A diferença está no facto de as mensagens não serem trocadas entre utilizadores, mas por servidores (news server). É o gestor de cada um dos serviços que disponibiliza a informação para toda a comunidade que participa no respectivo grupo de discussão. Grupos de discussão (Newsgroups) Exemplo: 23 24 Unidade D 4
em tempo real (chat) Os Chats são uma das funcionalidades mais utilizadas da Internet. Um Chat é utilizado para comunicar com a família, com amigos ou com colegas residentes noutras cidades ou países. Existem vários tipos de Chats: IRC, ICQ, Chats baseados na Web, entre outros. em tempo real (chat) A comunicação em tempo real funciona através do acesso a um servidor de IRC (Internet Relay Chat), utilizando uma alcunha (nickname). Para utilizar o IRC, é necessário um programa apropriado (exemplos: mirc e o ICQ). Em seguida deve escolher-se um canal onde estão os outros utilizadores o canal é considerado, de certa forma, o ponto de encontro. Por fim, basta escolher o destinatário e digitar uma mensagem. 25 26 em tempo real (chat) mirc em tempo real (chat) Chat baseado na web: bla do aeiou.pt Para saber mais: http://www.prof2000.pt/guias/software_info/dialogar_mirc-p.htm 27 28 em tempo real (chat) em tempo real (chat) Duas horas depois de conhecer uma menina de 12 anos numa sala de chat da Internet, o pedófilo predatório já a havia convidado para um encontro sexual. Ele não sabia que a menina em questão era um investigador da polícia britânica trabalhando sob disfarce. Mas podia não ser 29 30 Unidade D 5
Videoconferência Os sistemas de comunicação evoluíram de modo a permitir conjugar informação áudio e vídeo, em condições aceitáveis, para mais de uma pessoa ao mesmo tempo. Permitem ainda partilhar aplicações como o WordPad e quadros de desenho em tempo real. Esta funcionalidade é utilizada em: Empresas na realização de reuniões, Em centros de saúde para consultas, Por instituições de ensino à distância, etc. Videoconferência Para a realização da videoconferência é necessário um programa adequado e algum equipamento específico. O equipamento varia consoante o tipo de videoconferência que se pretenda promover: Videoconferência a partir de um estúdio em reuniões, cursos, palestras, etc. onde é necessário um bom equipamento de áudio e vídeo. Videoconferência a partir de um computador a partir de casa ou de um escritório. Não há necessidade de uma grande qualidade de vídeo e som. 31 32 Videoconferência O NetMeeting é um dos programas mais utilizados porque está integrado no Windows. Permite: Conferências de áudio e vídeo Whiteboard comunicação gráfica Chat Internet Directory localizar as pessoas com quem falamos Transferência de ficheiros Partilha de programas trabalhar em rede Utilização remota de um computador trabalhar num PC a partir de outro local Segurança garante privacidade Advanced Calling iniciar sessão a partir do livro de endereços Videoconferência Windows live Messenger Skype 33 34 Endereços na Internet Para aceder a um site, é necessário conhecer o seu endereço. O formato típico de um endereço: Protocolo://nome_do_domínio/localização O Protocolo pode ser: http:// ftp:// news:// Nome do domínio nome do computador e localização na Internet, que normalmente é antecedido por www Localização pasta e o ficheiro específico a que pretendemos aceder. Exemplos: html htm asp Endereços na Internet Exemplo de endereço na Internet: http://www.microsoft.com/default.htm http:// browser a que se pretende ligar www.microsoft domínio.com sufixo que indica o tipo de organização comercial default.htm ficheiro default.htm 35 36 Unidade D 6
Navegar (ou «surfar», como também é costume dizer) na Web significa que se pode, facilmente, aceder a várias páginas ou sites (conjuntos de páginas), com a possibilidade de se «saltar» de local constantemente, seguindo um rumo ou sem destino certo. Utilização browsers Para aceder à Internet é necessário utilizar programas de navegação (browsers). Exemplo: Internet Explorer 37 38 Conceitos Básicos de Navegação Encontrar informação na Internet Utilizando um motor de busca ou de busca 39 40 As pesquisas mais avançadas permitem procuras selectivas com associações variadas de palavras. Palavras-chave Eça de Queirós Eça de Queirós Eça+Queirós Eça de Queirós -Maias Eça de Queirós +Maias Resultado da pesquisa Lista de resultados com ocorrências das palavras Eça e/ou Queirós (ignora o «de»). Listagem de páginas onde ocorre a expressão tal como está entre aspas. Listagem de páginas onde se encontram ambas as palavras. Listagem de páginas onde ocorre a expressão tal como está entre aspas e excluindo as páginas onde se encontra a expressão Maias. Listagem de páginas onde ocorre a expressão tal como está entre aspas e incluindo as páginas onde se encontra a expressão Maias. Visualização e manutenção de uma lista «Histórico» O Internet Explorer armazena os endereços das páginas a esta lista visitadas numa estrutura de nome «Histórico». O «Histórico» é muito útil para aceder aos últimos sites visitados na Internet, porventura não guardados nos «Favoritos» 41 42 Unidade D 7
A navegação na Web pressupõe que muitas vezes se encontrem páginas a que mais tarde se quer voltar novamente. O Internet Explorer permite utilizar um mecanismo para gravar automaticamente o endereço de páginas numa lista de «Favoritos». Para armazenar endereços de páginas Web na lista «Favoritos», efectuar os seguintes passos: inserir o endereço no browser e verificar se a página é correctamente carregada; activar FAVORITOS Adicionar aos Favoritos; preencher o campo «Nome» com um título sugestivo; caso se queira guardar o endereço numa pasta dentro dos «Favoritos», clicar no botão Criar em << de modo a conseguir a expansão da janela «Adicionar favorito»; seleccionar uma das pastas já existentes em Criar em ou clicar no botão Nova pasta e digitar um nome para a nova pasta de acordo com o conteúdo que se vai armazenar. Premir OK. 43 44 Download de software A Web permite a transferência de software para o computador do utilizador (download), havendo vários sites que disponibilizam este serviço. O e-mail é um dos serviços que a Internet muito utilizado. Podem ser utilizadas contas de correio electrónico em servidores públicos ou privados. Na Web, pode ser disponibilizado indicando o nome de utilizador e palavrachave da conta no endereço que dá acesso à página de entrada. 45 46 É possível ter uma ou mais contas em servidores como a Cabovisão. Poder-se-á criar uma conta de e-mail gratuitamente através de servidores como a sapo, a iol, o hotmail, etc. bastando ligar à Internet e efectuar o registo num destes ou outro servidor gratuito. Exemplo no hotmail Aceder a www.hotmail.com Clicar na opção Inscrever-se. Obter um dos dois tipos de conta disponíveis do hotmail: Windows Live hotmail ou Serviços do Windows Live Hotmail. 47 48 Unidade D 8
Exemplo no hotmail Escolhendo a opção Windows Live hotmail Para efectuar a inscrição, terá de introduzir o endereço de e-mail pretendido, a palavrachave e os restantes dados necessários. Com a conta criada, bastará colocar o seu endereço e palavra-chave cada vez que desejar entrar (efectuar o log in) na sua conta de e-mail. 49 50 Os campos da mensagem A composição de mensagens envolve o preenchimento de uma série de campos de informação. Para destinatário da mensagem. Este campo pode conter um ou vários endereços de correio completo. Assunto deve conter um título sugestivo sobre o objectivo da mensagem (um título pouco interessante pode levar a que o destinatário nem sequer abra a mensagem). Cc (Carbon Copy) com conhecimento estes destinatários tomam conhecimento da mensagem entre o remetente e o(s) destinatário(s) do campo «Para». Bcc (Blind Carbon Copy) ou CCo com destinatário omitido os destinatários colocados neste campo não são dados a conhecer aos outros destinatários digitados nos outros campos. Anexos para juntar ficheiros digitais às mensagens a enviar. Mensagem zona para inserção do texto da mensagem propriamente dita. Envio de anexos Para enviar uma mensagem no hotmail, clique em Novo > Mensagem Preencha os campos Para (com o endereço do destinatário do e-mail), Assunto (com o assunto do e-mail) e Mensagem (com a mensagem do e- mail). Para anexar um ficheiro, clique em Anexar, e escolha Arquivo. 51 52 Protecção contra vírus Protecção contra vírus A navegação na Web pressupõe algumas reflexões sobre segurança. É muito importante ter em consideração os seguintes aspectos: Um anti-vírus actualizado; a actualização regular das protecções de segurança do Windows, no site da Microsoft (INICIAR Todos os programas Windows update), é fundamental; há que ter um enorme cuidado com mensagens de desconhecidos, principalmente com ficheiros anexos, que podem conter vírus; a nível de protecção contra a intrusão de estranhos no nosso computador através da Web, temos a ferramenta firewall; para a eliminação de spyware (programas que promovem a abertura de janelas com publicidade não solicitada) temos, entre muitos outros, o software Adaware. 53 54 Unidade D 9