conexão 195 RETROSPECTIVA 2017

conexão 195 RETROSPECTIVA 2017

RETROSPECTIVA 2017 Chegamos ao final de um ano difícil e traumático no cenário político-econômico brasileiro. Mesmo com as dificuldades que abalaram o Brasil em 2017, a RTM conseguiu obter grandes conquistas, transformando desafios em estímulo para superar limitações e atingir objetivos. Ao longo do ano, ampliamos o escopo do programa de inovação Conecta RTM, que busca encontrar soluções que agilizem as operações no mercado financeiro. O destaque foi o Desafio RTM, projeto de análise e mentoria de startups, que contemplou 53 empresas e resultou em parceria no final do ano com Legalbot, Monkey Exchange e Rocket.chat. Outra novidade foi o aporte financeiro na Byne, que traz solução de comunicação integrada, e o acordo com a IDwall para oferecer plataforma de validação de documentos e prevenção de fraudes. Além disso, a RTM apoiou o projeto Darwin Starter, em Florianópolis, ajudando a acelerar 20 startups, promoveu três encontros sobre inovação, reunindo clientes e jovens empreendedores, e a II Conferência Blockchain. Compartilho com vocês nesta Edição Especial de Retrospectiva as principais iniciativas implementadas no ano, lembrando que nada disso seria possível sem o apoio dos nossos clientes, parceiros e colaboradores. Estamos animados a fazer sempre melhor. Quanto a 2018, fica a expectativa do 21º aniversário da RTM, quando reafirmamos nosso compromisso de estar ao lado dos nossos usuários, entendendo suas demandas, apoiando seus projetos, buscando inovações que contribuam para facilitar o dia a dia das instituições financeiras. Que este ano seja, para todos, muito especial. André Mello Diretor Geral Inovação é a essência do nosso negócio 2

CONECTA RTM DESAFIO RTM Lançado em fevereiro, o programa, que registrou 53 aplicações, teve como objetivo atrair startups que tivessem soluções aplicáveis ao mercado financeiro e pudessem ser disponibilizadas na rede ou cloud privada da RTM. Na primeira etapa, as empresas foram avaliadas por meio de um questionário nos quesitos: qualificação da equipe, potencial de geração de valor, capacidade de entrega, grau de inovação e viabilidade técnica para ganho de escala. Na sequência, as 16 selecionadas mais qualificadas se apresentaram para uma seção de pitches e entrevistas. Por fim, cinco startups seguiram para a fase de concepção do projeto, recebendo apoio da RTM no desenvolvimento/adequação da solução e experimentação. Em dezembro, três startups concluíram a última etapa do Desafio RTM e se tornaram parceiras da RTM. Conheça as startups: DESAFIO RTM Monkey Exchange Primeira plataforma de supplychainfinance, que proporciona a pequenos e médios fornecedores de grandes multinacionais as mesmas condições de financiamento que as gigantes tem: taxas de juros mais baixas, devido ao baixo risco do recebível não ser pago. www.monkey.exchange/ Rocket.chat Plataforma de comunicação que permite a troca de mensagens em tempo real entre colaboradores, clientes e fornecedores relevantes, eliminando a utilização de e-mails, telefonemas e redes sociais. www.rocket.chat/ Legalbot Startup baseada em Inteligência Artificial. Oferece uma plataforma que trata desde a coleta continua de requerimentos regulatórios até o acompanhamento dos esforços e ações resultantes dos normativos por toda a organização, de forma simples e rápida. www.legalbot.com.br/ Inovação é a essência do nosso negócio 3

INNOVATION HOUR Como parte das iniciativas do programa de inovação Conecta RTM, a RTM promoveu três Innovation Hours no decorrer do ano, sendo dois na capital paulista e um no Rio de Janeiro, reunindo mais de 150 pessoas entre representantes do mercado financeiro, jovens empreendedores e membros do Comitê Interno de Inovação. O Innovation Hour tem como objetivo proporcionar interação com o ecossistema de startups, promovendo colaboração e troca de experiências. MAIO Com o apoio da Distrito Ventures, contou com a participação de Allan Chusid, Diretor Comercial e de Produtos do Banco NEON (foto), que falou sobre o processo de disrupção que vem acontecendo na indústria financeira em face do fenômeno das fintechs e startups, além de pitches com CEOs e fundadores das startups OriginalMy, Voiicr e Yubb. NOVEMBRO O especialista em inovação, Roberto Dagnoni, ministrou a palestra Corporate Venture: Business & Open Innovation na última edição do ano do Innovation Hour, organizado em parceria com a Startup Farm no auditório do Campus Google em São Paulo. Fizeram pitches InLoco e IDwall. AGOSTO Realizado no Rio de Janeiro, os convidados assistiram à apresentação de Guilherme Horn, Diretor de Inovação da Accenture (foto), tendo como tema A revolução das fintechs e pitchesdas startups IDwall,LegalBot, e Monkey Exchange. Inovação é a essência do nosso negócio 4

ACATE A RTM é apoiadora das verticais de negócios Conectividade e Fintech da ACATE - Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia. O objetivo é criar grupos de empresas que atuem em mercados semelhantes e complementares, estimulando o associativismo e o relacionamento. 2ª CONFERÊNCIA BLOCKCHAIN A RTM promoveu a II Conferência Blockchain para fazer um balanço da tecnologia após a primeira edição realizada em 2016. Realizada em outubro no auditório do Cubo em São Paulo, reuniu mais de 130 pessoas entre gestores de TI e Telecom, autoridades e parceiros. PROGRAMA DARWIN STARTER Vinte startups foram aceleradas pelo Darwin Starter 2017, programa de aceleração de startups das verticais de Telecom/TI, Fintech, Insurance e BigData, realizado em Florianópolis, na sede da ACATE com o apoio da RTM, B3, Neoway e CNseg. O evento teve como palestrantes Robert Sagurton, Diretor da R3 CEV; Marcelo Yared, chefe do Departamento de Tecnologia do Banco Central; Cassio Damasceno, Gerente de Negócios da CIP; JochenMielke de Lima, Diretor de TI da B3; George Marcel Smetana, consultor de Pesquisa e Inovação do Banco Bradesco; Adilson Fernandes da Conceição, Gerente de Arquitetura Enterprise do Itaú-Unibanco, além do Diretor de Inovação da Accenture, Guilherme Horn, mediador da Conferência. A cobertura completa dos eventos de inovação da RTM está no YouTube no endereço: https://www.youtube.com/c/rtmtelecom Inovação é a essência do nosso negócio 5

PRODUTOS E SERVIÇOS RTM HUB Sempre preocupada em trazer soluções de tecnologia para auxiliar as operações do mercado, a RTM criou o rtm hub para atender à Circular 3.765 do Banco Central sobre ordem de pagamento, estabelecendo, entre outras medidas, que a liquidação centralizada das transações de cartões que envolvem credenciadores/subcredenciadores ou facilitadores deve ser obrigatoriamente via câmara de pagamento. Desenvolvido para atuar em ambiente extremamente crítico e atender a instituições de todos os portes, o rtm hub é uma solução simples, inteligente e sem investimento inicial, que faz recepção, transformação, envio, acompanhamento do processamento e retorno dos arquivos com as ordens de liquidação das operações de cartão de débito, crédito e antecipação de recebíveis que serão enviadas para CIP. STATUS ATUAL Ao final do ano, 62 empresas contrataram o serviço Além da infraestrutura tecnológica e conectividade privada e protegida, a RTM também é responsável pela plataforma que recepciona os arquivos eletrônicos, utilizada para troca de arquivos. Para garantir total segurança, a solução foi desenvolvida já com criptografia dos arquivos de transações entre o rtm hub e a câmara. CERTIFICAÇÃO SWIFT Homologada pela SWIFT desde 2003 para atuar como Service Bureau, a RTM, em 2017, adquiriu a Certificação SIP release 2016. A atualização garante que os serviços prestados pela Rede estejam em compliance com as exigências da SWIFT e atendam a altos padrões de segurança e confiabilidade. Serviço de conexão à rede SWIFT, o Bureau permite às instituições acessar seus serviços, sem arcar com custos de infraestrutura de hardware, conectividade e software, contando com suporte especializado. Os equipamentos de hardware, sistemas e tecnologia de telecomunicações de última geração são disponibilizados pela RTM para que as instituições usuárias possam acessar plenamente a rede SWIFT, sem incorrer nos custos necessários à compra e manutenção desses itens. STATUS ATUAL Ao final do ano, 42 empresas integram o Service Bureau Inovação é a essência do nosso negócio 6

HOTLINE INTERNACIONAL O serviço de hotline internacional da RTM obteve destaque em 2017, dobrando o número de usuários em relação ao ano passado. Permite que os clientes possam falar com seus parceiros de negócios nos principais polos econômicos do mundo por meio de um canal privativo, com garantia de alta taxa de disponibilidade. A RTM oferece soluções customizadas para 18 países distribuídos entre América, Europa, África, Ásia e Oceania com custo fixo, independente da utilização e localidade. RTM TRADE SOLUTION O rtm trade solution, fruto de aporte financeiro realizado na BYNE, startup de Florianópolis, especializada em soluções de comunicação crítica, também merece destaque em 2017, registrando ao final do ano quatro clientes e mais de 200 mesas em negociação no mercado. Solução de comunicação e colaboração para mesas de operações financeiras, o rtm trade solution apresenta arquitetura eficiente para o gerenciamento de múltiplas chamadas de voz simultâneas e sistema de gravação integrado, com interface simples e intuitiva, permitindo acesso a inúmeras facilidades de comunicação de voz e gerenciamento das gravações. O sistema segue as melhores práticas do mercado, de forma a atender não apenas aos requisitos funcionais, mas também garantir altos níveis de contingenciamento e governança. A administração é feita via nuvem privada. Os serviços de gerenciamento, suporte técnico e manutenção são prestados pela equipe especializada da RTM. IDWALL A RTM firmou parceria com a startup IDwall para oferecer aos clientes plataforma de validação de documentos e prevenção a fraudes. O intuito é ajudar empresas no processo de cadastro de novos clientes, resolvendo o problema de credenciamento na era digital, mitigando riscos e fraudes, eliminando o trabalho manual e aumentando o número de clientes aceitos. A solução permite análises forenses da integridade do documento, extração de dados via OCR (OpticalCharacterRecognition) e suas validações, busca em mais de 150 fontes públicas e privadas de dados, informações sobre pessoa física ou jurídica, aplicando a matriz de decisão do próprio cliente para autorizar, negar ou fornecer score para cadastro, consulta em bases internas, criação de perguntas com base no CPF inserido, garantindo que a pessoa que está realizando o cadastro é a proprietária do documento. FIS A RTM firmou parceria com a FIS, empresa especializada em tecnologia para serviços financeiros, para oferecer acesso à solução FIS VALDI Trader (ex-gl), sistema de negociação DMA multi-broker, que possibilita conexão rápida e estável à B3. Ofertada através dos serviços da Rede Financeira e/ou Rede Corporativa, garante aos clientes operações de corretagem com precisão e segurança. A iniciativa tem por objetivo construir uma grande rede de acesso aos vendors do mercado financeiro, utilizando a infraestrutura da RTM já contratada pela instituição para reduzir custos, a exemplo da conexão ao RoboTrader da BLK_ Sistemas, anunciada em 2016. Inovação é a essência do nosso negócio 7

EVENTOS E FEIRAS COMITÊ DE TECNOLOGIA Os membros do Comitê Estratégico de Tecnologia da RTM participaram de quatro reuniõesalmoço no decorrer de 2017. Criado em 2008, com o objetivo de discutir tendências tecnológicas e avaliar as demandas do mercado, o grupo é formado por 20 gestores e executivos de TI, que se encontram, trimestralmente, sempre com a presença de um convidado para apresentar temas que enriqueçam os debates. Neste ano, os executivos assistiram à apresentação Fintechs: os Desafios e os Entraves da Regulação e do Paperless, ministrada pelo sócio da Pinheiro Neto Advogados, Bruno Balduccini e pitches das startups Legal Bot, Allgoo, Controle Já, Monkey e IDwall. CARDS PAYMENT & IDENTIFICATION A RTM participou como expositora do Cards Payment & Identification 2017, um dos principais eventos sobre meios de pagamento do Brasil, realizado de 23 a 25 de maio no Transamérica Expo Center, em São Paulo. Durante o evento, que recebeu cerca de 2.300 visitantes, a RTM apresentou para o mercado o rtm hub. A programação da Cards Payment & Identification é composta por uma série de eventos simultâneos, como palestras, debates, e reúne os principais especialistas do setor para abordarem as novidades em meios de pagamentos, mercado de cartões, estratégias para o e-commerce, inovações para o varejo, fintechs e certificação digital. Inovação é a essência do nosso negócio 8

CIAB FEBRABAN A RTM participou como expositora da 27ª Edição do Ciab FEBRABAN Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, realizado em junho, no Transamérica Expo Center, em São Paulo, tendo como tema central Ser Digital. No estande, inspirado em espaço de coworking, 1.153 visitantes tiveram a oportunidade de ver na prática o funcionamento do rtm trade solution. Realizado anualmente, o Ciab reuniu mais de 21 mil visitantes e 3.741 congressistas. CONGRESSO B3 O Diretor Geral da RTM, André Mello, e a Diretora Comercial e de Produtos, Adriane Rêgo, participaram do 8º Congresso Internacional de Mercados Financeiro e de Capitais promovido pela B3 na cidade de Campos do Jordão, em São Paulo, que aconteceu em agosto. A RTM foi uma das patrocinadoras do evento, que é referência no setor financeiro. WEB SUMMIT Os diretores Geral da RTM e de Operações, respectivamente, André Mello e Carlos Roberto Soares Teixeira, foram a Lisboa em novembro para acompanhar a Web Summit 2017, maior conferência de empreendedorismo, tecnologia e inovação da Europa, fundada por Paddy Cosgrave no ano de 2010 em Dublin, na Irlanda. Inovação é a essência do nosso negócio 9

ANCORD O rtm trade solution foi destaque, em dezembro, durante café da manhã realizado em São Paulo, na sede da ANCORD (Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias), para um grupo de corretoras e distribuidoras. HAPPY HOUR Como parte do programa de relacionamento que busca estreitar contato, gerar networking, fortalecendo a comunicação entre a RTM e o mercado, foram realizados happy hours em agosto e novembro, reunindo mais de 50 clientes, respectivamente, em São Paulo e no Rio de Janeiro. SEMINÁRIO SOBRE MEIOS DE PAGAMENTO Em agosto, a Diretora Comercial e de Produtos da RTM, Adriane Rêgo, participou como palestrante do seminário O mercado de cartões diante da liquidação centralizada na CIP e da adquirência plena. Durante o evento, Adriane apresentou o rtm hub e o rtm hub domicílio. O seminário reuniu especialistas do setor, como Bruno Balduccini, da Pinheiro Neto Advogados, Cassio Damasceno, da CIP e Fausto Ferraz, da SeniorSolution, para debater as melhores estratégias, esclarecer dúvidas e avaliar os impactos das novas normas no segmento de ordens de pagamento. Inovação é a essência do nosso negócio 10