PMI - Project Management Institute Capítulo Goiânia Goiás Brasil PROGRAMA DE VOLUNTARIADO GOIÂNIA GOIÁS 1
Índice 1. Introdução... 3 2. Objetivos... 3 3. Justificativa... 3 4. O Trabalho Voluntário... 4 5. O PMI-GO... 6 6. PMI-GO e o Trabalho Voluntário... 6 7. Estrutura Organizacional do PMI-GO... 7 8. Critérios para participação no Programa... 8 8.1. Critérios... 8 8.2. Categorização... 9 9. Fases do processo de voluntariado... 9 9.1. Inscrição... 10 9.2. Categorização... 10 9.3. Seleção... 10 9.4. Atividades... 11 9.5. Feedback e Desligamento... 11 10. Reconhecimento do Trabalho Voluntário... 12 11. Informações administrativas... 12 12. Disposições Finais... 12 13. Anexos... 13 13.1. Formulário de inscrição... 14 13.2. Termo de compromisso de voluntário do PMI-GO... 15 13.3. Relatório de Atividades... 17 13.4. Formulário de Feedback ao PMI-GO... 18 2
1. Introdução Este documento tem por objetivo informar e direcionar os voluntários inscritos no programa de voluntariado do PMI-GO de forma a permitir o conhecimento quanto aos critérios de seleção, normas e procedimentos básicos e para que se permita a identificação de responsabilidades e demais informações que venham a simplificar e organizar o trabalho a ser realizado. A participação no Programa é aberta a membros e não membros do capítulo, tanto em projetos como em atividades regulares. 2. Objetivo Apresentar os critérios, normas e vantagens para atuação como voluntário no PMI- GO através do Programa de Voluntariado. 3. Justificativa Segundo a definição das Nações Unidas (ONU), o voluntário é o jovem ou o adulto que, devido ao seu interesse pessoal e ao seu espírito cívico, dedica parte do seu tempo, sem remuneração alguma, a diversas formas de atividades, organizadas ou não, de bem estar social, ou outros campos.. Quando se pensa em trabalho voluntário, nos remetemos a movimentos religiosos ou ações ligadas a saúde, que tem muita importância, porém a partir da década de 90, as ações voluntárias ganharam maior destaque de importância na sociedade, ampliando os setores. O trabalho voluntário é um fator muito importante no crescimento das instituições não governamentais. É graças a esse tipo de trabalho que muitas ações, têm suprido a carência nas áreas de educação, saúde e lazer e, atualmente, diversas organizações possuem como principal força motriz o trabalho voluntário. 3
O PMI - Project Management Institute é um exemplo, sendo uma organização sem fins lucrativos, que foi fundada por cinco voluntários, em 1969, na Filadélfia, Pensilvânia, Estados Unidos. O PMI é um instituto defensor mundial da profissão de gerenciamento de projetos e sua meta principal é avançar na prática, na ciência e na profissão em todo o mundo, de uma maneira consciente e pró-ativa, para que as organizações em todos os lugares apoiem, valorizem e utilizem o gerenciamento de projetos e então atribuam seus sucesso a ele. Desta forma, percebemos a importância do trabalho voluntário desde a fundação do PMI, trabalhando em comunidades e organizações, nas centenas das cidades em torno do mundo para disseminação de conhecimentos em gerenciamento de projetos. O trabalho voluntário junto ao PMI não é somente uma maneira de enriquecimento da experiência pessoal na sociedade, como também é um meio de expansão de networking, de conhecimento e de exercício de habilidades interpessoais. Por isso, o Programa de Voluntariado é um importante mecanismo de interação do capítulo com a comunidade. Com a participação em um ou mais projetos, o voluntário não só contribui para o fortalecimento do Capítulo e do Gerenciamento de Projetos em Goiás, como tem uma excelente oportunidade de colocar em prática o uso das técnicas e ferramentas do gerenciamento de projetos, com apoio de software de gerência de projetos, disponibilizado pelo PMI-GO, além de estabelecer networking em sua área de atuação, reconhecimento do capítulo e o auto desenvolvimento profissional. 4. O Trabalho Voluntário Entende-se por trabalho voluntário toda atividade desempenhada sem recebimento de qualquer contraprestação em remuneração ou aferimento de lucro. Este tipo de atividade tem se tornado um importante fator de crescimento das Organizações Não- Governamentais e componentes do Terceiro Setor. 4
As características do trabalho voluntário estão descrito nos termos da Lei do Serviço Voluntário, nº 9.608, de 18 de fevereiro de 1998. LEI DO SERVIÇO VOLUNTÁRIO Lei n⁰ 9.608, de 18 de fevereiro de 1998. Dispõe sobre o serviço voluntário e dá outras providências. Art. 1⁰ Considera-se serviço voluntário, para fins desta Lei, a atividade não remunerada, prestada por pessoa física e entidade pública de qualquer natureza, ou a Instituição privada de fins não lucrativos, que tenha objetivos cívicos, culturais, educacionais, científicos, recrativos ou de assistência social, inclusive mutualidade. Parágrafo único. O serviço voluntário não gera vínculo empregatício, nem obrigação de natureza trabalhista, previdenciária ou afim. Art. 2⁰ O serviço voluntário será exercido mediante a celebração de Termo de Adesão entre a entidade, pública ou privada, e o prestador do serviço voluntário, dele devendo constar o objetivo e as condições de seu exercício. Art. 3⁰ O prestador de serviço voluntário poderá ser ressarcido pelas despesas que comprovadamente realizar no desempenho das atividades voluntárias. Parágrafo único. As despesas a serem ressarcidas deverão estar expressamente autorizadas pela entidade a que for prestado o serviço voluntário. Art. 4⁰ Esta Lei entra em vigor na data de sua publicação. Art. 5⁰ Revogam-se as disposições em contrário. (Lei assinada pelo Presidente da República Fernando Henrique Cardoso, em Brasília, no dia 18 de fevereiro de 1998) 5
5. O PMI-GO O Chapter Goiânia Goiás Brasil do PMI (PMI-GO) é um componente regional do PMI Project Management Institute e seu objetivo maior é promover a valorização e profissionalização do Gerenciamento de Projetos, difundindo os conhecimentos do PMI em Goiás. Para atingir este objetivo, o PMI-GO, tem como diretrizes: Estimular a dedicação do Gerenciamento de Projetos no benefício da Sociedade; Prover um fórum para livre troca de ideias, experiências e soluções em Gerenciamento de Projetos; Identificar e promover os fundamentos do Gerenciamento de Projetos, buscando consolidar um corpo de conhecimento que levem ao sucesso do Gerenciamento de Projetos; Encorajar o desenvolvimento e a pesquisa nas universidades e indústria do Gerenciamento; Fomentar contatos entre instituições e colaborar em assuntos de interesses comuns. Para melhor conhecer o Instituto, sua organização, Estatuto e outras informações relevantes recomendamos o acesso em algumas seções do site do PMI-GO (www.pmigo.org.br). 6. PMI-GO e o Trabalho Voluntário O Programa de Voluntariado do PMI-GO permite a participação espontânea de voluntários em projetos e serviços específicos, propostos e coordenados por profissionais em gerenciamento de projetos. Podendo se contribuir compartilhando experiências, aprimorando competências e habilidades. 6
O Voluntário deverá agir sempre em conformidade com as políticas e os padrões éticos e procedimentos do PMI, seguir o Estatuto do PMI-GO, o Member Code of Ethics do PMI e a Lei 9608 de 18/02/98, aplicáveis quando do exercício de suas atividades. Todos direitos sobre produtos e serviços desenvolvidos pelo voluntário, quando em exercício de suas atividades como voluntário de projetos, serão cedidos ao PMI-GO por tempo indeterminado. O voluntário, por sua vez, tem direito ao reconhecimento de seu trabalho de acordo com as responsabilidades efetivamente assumidas e as tarefas efetivamente executadas. 7. Estrutura Organizacional do PMI-GO O Chapter Goiânia Goiás Brasil do PMI tem a seguinte estrutura organizacional que é definida e eleita em Assembleia Geral e constituída por: 1. Presidência 2. Vice-Presidência 3. Diretorias: a. Diretoria de Administração e Finanças; b. Diretoria de Filiação; c. Diretoria de Certificação; d. Diretoria de Estudos Técnicos e Desenvolvimento Profissional; e. Diretoria de Comunicação, Marketing, Publicidade e Eventos. 7
8. Critérios para participação no Programa 8.1. Critérios A tabela 1 apresenta os critérios necessários para se tornar um voluntário, dentre estes existem os que são de necessidade obrigatória, desejável ou isento no nível, para desempenhar as atividades. Critérios Nível 3 Gerente de Projetos Nível 2 Líder de Equipe Nível 1 Membro de Equipe Filiação ao PMI e PMI-GO Obrigatório Obrigatório Desejável Formação Acadêmica-Especialização (MBA/ Pós-Graduação) em Gerenciamento de Projetos, concluída ou em andamento. Ser PMP (Project Management Professional) Experiência na área de conhecimento específica da Diretoria e/ou de Gerenciamento de Projeto. Disponibilidade de tempo para desenvolver atividades sob sua responsabilidade. Desejável - - Desejável - - Obrigatório Obrigatório Desejável Obrigatório Obrigatório Obrigatório Ter participado de projetos do PMI 2 como líder 3 como membro - Tabela 1 - Critérios para participação no Programa de Voluntariado do PMI-GO 8
8.2. Categorização Os seguintes itens serão avaliados para que o voluntário possa mudar de categoria dentro dos níveis de funções no voluntariado, além dos critérios citados neste documento. A isenção destes critérios pode ocorrer, caso a diretoria do PMI- GO tome essa decisão ou se o responsável pelo projeto desejar. a) Perfil comportamental; b) Conhecimentos das práticas do gerenciamento de projetos; c) Nível educacional; d) Desempenho em projetos em que participou; e) Colaboração com o projeto. A alocação de voluntários para as oportunidades oferecidas ocorrerá durante todo o ano, a partir da avaliação dos atributos do voluntário relacionados com as necessidades definidas para as oportunidades em suas respectivas Diretorias. 9. Fases do processo de voluntariado a) Inscrição; b) Categorização; c) Seleção; i. Análise de Perfil; ii. d) Atividades; Entrevista; e) Relatório de Atividades; f) Feedback e Desligamento; i. Relatório de Atividades; ii. Critérios de desligamento. 9
9.1. Inscrição: O PMI-GO fará, através de meio adequado (divulgação em seu site, listas de e- mails, palestras, etc) a divulgação dos projetos e ou atividades regulares existentes, para alocação de voluntários. O voluntário que tiver interesse em participar em quaisquer das iniciativas do PMI- GO deve ter seus dados cadastrado no site do PMI-GO: www.pmigo.org.br, através de formulário, e informar os dados solicitados no formulário e a iniciativa ou iniciativas em que gostaria de trabalhar. Os diretores e/ ou responsáveis pelos projetos receberão as informações dos interessados no voluntariado e avaliarão a possibilidade de recrutamento, conforme os critérios descritos neste programa. 9.2. Categorização O PMI-GO fará a categorização dos voluntários inscritos, conforme as informações enviadas pelos mesmos e seu histórico de atuação dentro do Capítulo. A categorização refere-se ao enquadramento do voluntário nos níveis 1, 2 ou 3, respectivamente, membro de equipe, líder de equipe ou gerente de projetos, conforme os critérios apresentados na tabela 1, além das análises previstas no item 8.2 deste documento. 9.3. Seleção: A seleção acontecerá em duas etapas: i. Entrevista ii. Análise de Perfil 10
O voluntário selecionado será entrevistado pela diretoria responsável ou pelo gerente do projeto designado, que também realizará a análise de perfil do candidato. A entrevista e análise de perfil serão baseadas nos critérios descritos neste programa e nas informações fornecidas pelo candidato ao voluntariado no formulário de inscrição. 9.4. Atividades Durante a participação no projeto para o qual foi alocado, o voluntário deverá apresentar o Relatório de Atividades, conforme periodicidade estabelecida pelo responsável pelo projeto, o qual será encaminhado à Diretoria responsável. Desta forma será possível acompanhar e ter em histórico as atividades desempenhadas pelo voluntário junto ao Capítulo. 9.5. Feedback e Desligamento Se o voluntário alocado, por qualquer razão, necessitar desligar-se de qualquer projeto, deve encaminhar e-mail formal ao gerente do projeto, e se necessário à Diretoria responsável, acompanhado de breve justificativa. Ao término do projeto o Gerente de Projeto deve comunicar à Diretoria responsável e à equipe o término formal do projeto, e consequentemente o desligamento dos voluntários. O voluntário deverá preencher e encaminhar, após seu desligamento, sendo por necessidade ou ao término do projeto, o formulário de feedback ao gerente do projeto. O relatório de feedback tem como objetivo a melhoria dos trabalhos junto aos voluntários. 11
10. Reconhecimento do Trabalho Voluntário O reconhecimento do trabalho voluntário realizado junto ao Capítulo, PMI-GO, se dará conforme características específicas de cada iniciativa (projeto). Podendo ser emissão de certificado de reconhecimento, que conterá as informações como nome do projeto, atividade alocada e tempo de dedicação as atividades. Para os voluntários que possuem certificação PMP as atividades realizadas como voluntários podem ser informadas para manutenção da certificação, através do report de PDUs (Professional Development Units). Estas formas de reconhecimento serão informadas ao longo do planejamento ou andamento do projeto, onde o voluntário poderá receber também, um feedback das atividades desempenhadas. 11. Informações Administrativas O PMI-GO pode ser contatado através de: Endereço: Rua 6 nº 226, Ed. Mardônio de Castro, Sala 401 Centro Goiânia Goiás CEP. 74023-030 Fone: 62 3945-6520 Razão Social: Seção Goiânia, Goiás Brasil do Project Management Institute CNPJ: 06.065.645/0001-99 End. Fiscal: Av. Perimentral Norte, nº 4129, Vila João Vaz, Goiânia GO, CEP. 74445-190 12. Disposições finais: Os casos omissos nessa Política serão resolvidos pela Diretoria Executiva do PMI-GO. Contatos necessários: contato@pmigo.org.br 12
13. Anexos 13.1. Formulário de inscrição ao Programa de Voluntariado PMI-GO; 13.2. Termo de compromisso de voluntário do PMI-GO; 13.3. Relatório de Atividades; 13.4. Formulário de feedback ao PMI-GO. 13
FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO AO VOLUNTARIADO PMI-GO Nome: Idade: Realizou leitura do Programa de Voluntariado? ( ) Sim ( ) Não Formação Acadêmica: Cursou ou está cursando alguma graduação? ( ) Sim ( ) Não Qual instituição de ensino? Qual curso? Quando se formou? Experiência Profissional: Empresa onde trabalha? Cargo/ Função: Tem experiência em Gestão de Projetos? (meses ou anos): Filiado ao PMI-GO? ( ) Sim ( ) Não Já foi voluntário em alguma iniciativa (projeto) do PMI-GO ou em outros capítulos? Cite Quais? ( ) Sim ( ) Não Possui alguma certificação do PMI? ( ) PMP ( ) CAPM Outra: Disponibilidade de tempo para o projeto (em horas semanais): Quais dias e horários da semana tem disponibilidade: Cite qual ou quais projetos gostaria de participar? Porque você quer ser um voluntário neste(s) projeto(s)? 14
TERMO DE COMPROMISSO DE VOLUNTÁRIO DO PMI-GO, PMI ID: (NOME DO VOLUNTÁRIO) CPF: CI: Tel/Cel: E-mail: Declaro o interesse em colaborar como voluntário ao Chapter Goiânia Goiás Brasil do Project Management Institute (PMI-GO), na elaboração do Projeto ou como membro da equipe da Diretoria. Termos: 1. O VOLUNTÁRIO declara que está ciente e aceitou os termos da Lei do Serviço Voluntário, n 9.608, de 18 de fevereiro de 1998. 2. Todos os direitos sobre produtos e serviços desenvolvidos pelo VOLUNTÁRIO, quando em exercício de suas atividades como VOLUNTÁRIO deste projeto, serão cedidos ao PMI-GO por tempo indeterminado. 3. O VOLUNTÁRIO, por sua vez, tem direito ao reconhecimento oficial de seu trabalho de acordo com as responsabilidades efetivamente assumidas e as tarefas efetivamente executadas. 4. O VOLUNTÁRIO deverá agir sempre em conformidade com as políticas e os padrões éticos e procedimentais do PMI, seguir o Estatuto Social do PMI-GO, o "Member Code of Ethics" do PMI e a Lei 9608 de 18/02/98, aplicáveis quando do exercício de suas atividades. 5. A rescisão do compromisso do voluntário com o PMI-GO pode ser feita a qualquer tempo, por ambas as partes, sem ônus. 6. Da proposta e da adesão a. O voluntário tem o direito de tornar seus serviços disponíveis. b. O Voluntário tem o direito de preferir certas demandas em detrimento de outras, mas não tem necessariamente de direito a prestar os serviços desejados. c. Não há obrigatoriedade, por parte do PMI-GO, em aceitar todos os candidatos a voluntário. d. A alocação do voluntário dependerá de avaliação de seu perfil por parte do PMI-GO. e. O PMI-GO pode exigir a prestação do serviço a que se propôs o Voluntário. 15
7. Do Ressarcimento de despesas: a. O voluntário poderá ser ressarcido das despesas que comprovadamente realizar no desempenho das atividades voluntárias, desde que previamente autorizadas pelo PMI-GO. 8. Das obrigações e responsabilidades do voluntário: a. O voluntário se obriga pessoal e livremente aos serviços. b. O voluntário prestará serviços de boa vontade, boa qualidade, e compatível com sua capacidade, dentro dos limites a que se obrigou. c. Tudo o que for confiado ao voluntário e por ele aceito será parte de sua obrigação. d. O voluntário não fará uso ou promoção do serviço voluntário prestado ao PMI- GO para benefício ou promoção pessoal, que possa causar algum dano material ou de imagem ao PMI-GO. 9. Das obrigações e responsabilidades do PMI-GO: a. Respeitar a propriedade intelectual do trabalho voluntário. b. Ressarcir despesas quando aprovadas e autorizadas previamente pela Diretoria. 10. Do direito de obter prestação de contas: a. Os serviços se vinculam não somente às pessoas ou ao serviço em si, mas, também, ao fim a que se destinam, à correta e fiel utilização dos serviços prestados. b. O PMI-GO tem direito a saber, obter prestação de contas dos serviços prestados pelo voluntário e das circunstâncias que permearam a prestação. Goiânia, de de. Assinatura do Voluntário Assinatura do Diretor(a) do PMI-GO 16
RELATÓRIO DE ATIVIDADES Nome: Título do Projeto: Diretoria responsável e/ou Gerente do Projeto: Período de registro de atividades: De: / / A: / / Papel no Projeto: Data Descrição das Atividades Horas Trabalhadas 17
FORMULÁRIO DE FEEDBACK ao PMI-GO Nome: Data: / / Título do Projeto: Diretoria responsável e/ou Gerente do Projeto: Término do Projeto: / / Papel no Projeto: 1. A experiência do trabalho como voluntário atingiu suas expectativas? Caso negativo ou positivo, por favor explique. 2. Você foi adequadamente orientado durante o projeto? Caso negativo, por favor explique. 3. Você recebeu orientação adequada a respeito do trabalho como voluntário? Caso negativo, por favor explique. 4. Como você classificaria sua experiência como voluntário em uma escala de 1 a 10? ( )... 5. Por favor aponte pontos positivos do Programa de Voluntariado do PMI-GO. 6. Por favor descreva sugestões e melhorias para o Programa de Voluntariado do PMI- GO. 18