RAFAEL MACEDO NOÇÕES DE INFORMÁTICA. 1ª Edição NOV 2013

RAFAEL MACEDO NOÇÕES DE INFORMÁTICA TEORIA 134 QUESTÕES DE PROVAS DE CONCURSOS GABARITADAS Teoria e Seleção das Questões: Prof. Rafael Macedo Organização e Diagramação: Mariane dos Reis 1ª Edição NOV 2013 TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É vedada a reprodução total ou parcial deste material, por qualquer meio ou processo. A violação de direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão e multa (art. 184 e parágrafos do Código Penal), conjuntamente com busca e apreensão e indenizações diversas (arts. 101 a 110 da Lei nº 9.610, de 19/02/98 Lei dos Direitos Autorais). contato@apostilasvirtual.com.br apostilasvirtual@hotmail.com

SUMÁRIO 1. CONHECIMENTOS BÁSICOS DE OPERAÇÃO E USO SOBRE MICROINFORMÁTICA... 05 Questões de Provas de Concursos... 12 2. MICROSOFT WINDOWS 2000 E XP: Noções básicas de comandos do sistema Operacional Windows; Gerenciamento de arquivos; impressão... 15 Questões de Provas de Concursos... 24 3. WORD: Noções de uso e operação do aplicativo Microsoft Word (formatação e configuração do texto, correção de documentos)... 30 Questões de Provas de Concursos... 50 4. EXCEL: Noções de uso e operação do Microsoft Excel (formatação e configuração de planilhas)... 56 Questões de Provas de Concursos... 94 GABARITOS... 102

NOÇÕES DE INFORMÁTICA 1 CONHECIMENTOS BÁSICOS DE OPERAÇÃO E USO SOBRE MICROINFORMÁTICA. COMPUTADOR O computador é uma máquina que processa informações eletronicamente, na forma de dados e pode ser programado para as mais diversas tarefas. As fases do processamento são: São computadores portáteis, cabem em uma pasta e são importantes para o trabalho de campo de um serviço ou a movimentação dos seus dados, pois podemos levá-lo a qualquer lugar. Funcionam exatamente como os Desktops. NETBOOK Entrada de dados: é feita a entrada de dados através de um periférico de entrada (teclado, mouse, scanner...). Armazenamento: é feito o armazenamento através da memória principal (RAM). Processamento: é feito o processamento através da CPU (Unidade Central de Processamento). Saída: é feita a saída de informações através de um periférico de saída (monitor, impressora...). O computador pode mexer com as seguintes informações: textos, cálculos, planilhas, vídeos, músicas, fotos, desenhos etc. TIPOS DE COMPUTADORES Existem vários tipos de computadores, porém os mais importantes são aqueles que usamos, os chamados Microcomputadores (ou micros). PC (COMPUTADOR PESSOAL) OU DESKTOP Computador muito pequeno (menor que o Laptop) e não muito veloz. Usado basicamente para acesso à Internet. TABLET Computador muito pequeno, em forma de prancheta eletrônica, formado, normalmente, por apenas uma tela sensível ao toque. SMARTPHONE Equipamento mais comum. São montados para serem usados fixos em casa ou no trabalho (na mesa). LAPTOP (OU NOTEBOOK) Telefones celulares que possuem outros recursos, como acesso à Internet e E-mail. Alguns possuem até teclado completo. SISTEMA DE INFORMAÇÃO Para a existência de um sistema de informação faz-se necessário três componentes: HARDWARE É a parte mecânica e física da máquina, com seus componentes eletrônicos e peças. Toda peça (equipamento) de um computador. 5

SOFTWARE São conjuntos de procedimentos básicos que fazem que o computador seja útil executando alguma função. A essas ordens preestabelecidas chamamos também de programas. Todo programa de computador. PEOPLEWARE Pessoa que utiliza o hardware e o software, inserindo ou retirando informações do sistema. Grande peça metálica e que serve unicamente para guardar todas as peças internas do computador, aquelas que fazem realmente o trabalho de funcionamento. Possui externamente um botão de força (liga/desliga) e um botão de reset que serve para reiniciar o computador. PLACA-MÃE Todas as informações que um computador manipula são ZEROS e UNS (chamamos de LINGUAGEM DIGITAL, ou LINGUAGEM BINÁRIA) BIT Um BIT (Dígito Binário) é um único ZERO ou único UM, como no exemplo abaixo: 0 = bit; 1= bit. BYTE Um BYTE (Termo Binário) é um conjunto de 8 BITS, conforme mostrado a seguir: 01100101 = Byte; 11110001 = Byte; 0110011000001101 = 2 Bytes; MÚLTIPLOS DE BIT E BYTE Também chamada de mother board. Principal Placa de Circuitos eletrônicos do Computador. É a placa mais importante, pois abriga o microprocessador (CPU), as memórias RAM e ROM e todas as outras placas. Possui SLOTS, SOQUETE e PORTAS para encaixes dos demais equipamentos. UNIDADE REPRESENTA O MESMO QUE: PROCESSADOR (OU CPU) HARDWARE Bit Byte Kilobyte (KB) Megabyte (MB) Gigabyte (GB) Terabyte (TB) Petabyte (PB) Exabyte (EB) 0 ou 1 - menor unidade de dado conjunto de 8 bits ou 1 caractere 2 10 ou 1024 Bytes 2 10 ou 1024 Kilobytes 2 10 ou 1024 Megabytes 2 10 ou 1024 Gigabytes 2 10 ou 1024 Terabytes 2 10 ou 1024 Petabytes É a parte física da máquina, formada por equipamentos eletrônicos como peças, fios e chips. Cada dispositivo tem uma função específica. Vamos conhecer agora alguns dos principais componentes de um computador. GABINETE (NÃO É CPU) O processador é o cérebro do computador. O processador nada mais é que um chip de silício onde uma combinação de circuitos controla o fluxo de funcionamento da máquina. O processador é o responsável pelo processamento das informações, ou seja, é quem lê e executa todas as instruções dos programas. Possui uma característica chamada CLOCK (ou frequência) que é medida em HERTZ (Hz). MultiCore (Multinúcleos) Atualmente, existem processadores com 2, 4, 6, 8 e até 10 núcleos ( circuitos centrais da CPU ) - como várias CPUs em um único corpo eletrônico. * Dual Core - 2 núcleos (Core i3, Core i5) * Quad Core - 4 núcleos (Core i5, Core i7, Xeon) * Octa Core - 8 núcelos (Xeon) 6

MEMÓRIA (MEIOS DE ARMAZENAMENTO DE DADOS) É todo componente que é capaz de ARMAZENAR (guardar) informações. No que se refere ao hardware dos computadores, entendemos como memória os dispositivos que armazenam os dados com os quais o processador trabalha. Há, essencialmente, duas categorias de memórias: ROM (Read Only Memory), que permite apenas a leitura dos dados e não perde informação na ausência de energia; e RAM (Random Access Memory), que permite ao processador tanto a leitura quanto a gravação de dados e perde informação quando não há alimentação elétrica. Memória Principal 1. Memória RAM (Random Access Memory Memória de Acesso Aleatório) É a memória de trabalho do computador. Ela é composta por módulos pentes colocados diretamente na placa-mãe. Os dados e programas ficam na memória RAM enquanto estão sendo processados. Quando um trabalho é concluído e arquivado e o programa encerrado, a memória RAM é liberada para novos dados e novos programas. Esta memória é VOLÁTIL, pois quando o computador é desligado, seu conteúdo se perde. Há dois tipos de tecnologia de memória RAM que são muitos utilizados: estático e dinâmico, isto é, SRAM e DRAM, respectivamente. Há também um tipo mais recente chamado de MRAM. Eis uma breve explicação de cada tipo: SRAM (Static Random Access Memory RAM Estática): esse tipo é muito mais rápido que as memórias DRAM, porém armazena menos dados e possui preço elevado se considerarmos o custo por megabyte. Memórias SRAM costumam ser utilizadas como cache; DRAM (Dynamic Random Access Memory RAM Dinâmica): memórias desse tipo possuem capacidade alta, isto é, podem comportar grandes quantidades de dados. No entanto, o acesso a essas informações costuma ser mais lento que o acesso às memórias estáticas. Esse tipo também costuma ter preço bem menor quando comparado ao tipo estático; MRAM (Magnetoresistive Random Access Memory RAM Magneto-resistiva): a memória MRAM vem sendo estudada há tempos, mas somente nos últimos anos é que as primeiras unidades surgiram. Trata-se de um tipo de memória até certo ponto semelhante à DRAM, mas que utiliza células magnéticas. Graças a isso, essas memórias consomem menor quantidade de energia, são mais rápidas e armazenam dados por um longo tempo, mesmo na ausência de energia elétrica. O problema das memórias MRAM é que elas armazenam pouca quantidade de dados e são muito caras, portanto, pouco provavelmente serão adotadas em larga escala. Módulos de memória Entendemos como módulo ou, ainda, pente, uma pequena placa onde são instalados os encapsulamentos de memória. Essa placa é encaixada na placa-mãe por meio de encaixes (slots) específicos para isso. Eis uma breve descrição dos tipos mais comuns de módulos: SIPP (Single In-Line Pins Package): é um dos primeiros tipos de módulos que chegaram ao mercado. É formato por chips com encapsulamento DIP. Em geral, esses módulos eram soldados na placamãe; SIMM (Single In-Line Memory Module): módulos deste tipo não eram soldados, mas encaixados na placa-mãe. A primeira versão continha 30 terminais de contato (SIMM de 30 vias) e era formada por um conjunto de 8 chips (ou 9, para paridade). Com isso, podiam transferir um byte por ciclo de clock. Posteriormente surgiu uma versão com 72 pinos (SIMM de 72 vias), portanto, maior e capaz de transferir 32 bits por vez. Módulos SIMM de 30 vias podiam ser encontrados com capacidades que iam de 1 MB a 16 MB. Módulos SIMM de 72 vias, por sua vez, eram comumente encontrados com capacidades que iam de 4 MB a 64 MB; DIMM (Double In-Line Memory Module): os módulos DIMM levam esse nome por terem terminais de contatos em ambos os lados do pente. São capazes de transmitir 64 bits por vez. A primeira versão - aplicada em memória SDR SDRAM - tinha 168 pinos. Em seguida, foram lançados módulos de 184 vias, utilizados em memórias DDR, e módulos de 240 vias, utilizados em módulos DDR2 e DDR3. Existe um padrão DIMM de tamanho reduzido chamado SODIMM (Small Outline DIMM), que são utilizados principalmente em computadores portáteis, como notebooks; RIMM (Rambus In-Line Memory Module): formado por 168 vias, esse módulo é utilizado pelas memórias Rambus, que serão abordadas ainda neste tópico. Um fato curioso é que para cada pente de memória Rambus instalado no computador é necessário instalar um módulo "vazio", de 184 vias, chamado de C-RIMM (Continuity-RIMM). 7

Tecnologias de memórias Várias tecnologias de memórias foram (e são) criadas com o passar do tempo. É graças a isso que, periodicamente, encontramos memórias mais rápidas, com maior capacidade e até memórias que exigem cada vez menos energia. Eis uma breve descrição dos principais tipos de memória RAM: FPM (Fast-Page Mode): uma das primeiras tecnologias de memória RAM. Com o FPM, a primeira leitura da memória tem um tempo de acesso maior que as leituras seguintes. Isso porque são feitos, na verdade, quatro operações de leitura seguidas, ao invés de apenas uma, em um esquema do tipo x-y-y-y, por e- xemplo: 3-2-2-2 ou 6-3-3-3. A primeira leitura acaba sendo mais demorada, mas as três seguintes são mais rápidas. Isso porque o controlador de memória trabalha apenas uma vez com o endereço de uma linha (RAS) e, em seguida, trabalha com uma sequência de quatro colunas (CAS), ao invés de trabalhar com um sinal de RAS e um de CAS para cada bit. Memórias FPM utilizavam módulos SIMM, tanto de 30 quanto de 72 vias; EDO (Extended Data Output): a sucessora da tecnologia FPM é a EDO, que possui como destaque a capacidade de permitir que um endereço da memória seja acessado ao mesmo tempo em que uma solicitação anterior ainda está em andamento. Esse tipo foi aplicado principalmente em módulos SIMM, mas também chegou a ser encontrado em módulos DIMM de 168 vias. Houve também uma tecnologia semelhante, chamada BEDO (Burst EDO), que trabalhava mais rapidamente por ter tempo de acesso menor, mas quase não foi utilizada, pois tinha custo maior por ser de propriedade da empresa Micron. Além disso, foi "ofuscada" pela chegada da tecnologia SDRAM; SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory): as memórias FPM e EDO são assíncronas, o que significa que não trabalham de forma sincronizada com o processador. O problema é que, com processadores cada vez mais rápidos, isso começou a se tornar um problema, pois muitas vezes o processador tinha que esperar demais para ter acesso aos dados da memória. As memórias SDRAM, por sua vez, trabalham de forma sincronizada com o processador, e- vitando os problemas de atraso. A partir dessa tecnologia, passou-se a considerar a frequência com a qual a memória trabalha para medida de velocidade. Surgiam então as memórias SDR SDRAM (Single Data Rate SDRAM), que podiam trabalhar com 66 MHz, 100 MHz e 133 MHz (também chamadas de PC66, PC100 e PC133, respectivamente). Muitas pessoas se referem a essa memória apenas como "memórias SDRAM" ou, ainda, como "memórias DIMM", por causa de seu módulo. No entanto, a denominação SDR é a mais adequada; DDR SDRAM (Double Data Rate SDRAM): as memórias DDR apresentam evolução significativa em relação ao padrão SDR, isso porque elas são capazes de lidar com o dobro de dados em cada ciclo de clock (memórias SDR trabalham apenas com uma operação por ciclo). Assim, uma memória DDR que trabalha à frequência de 100 MHz, por exemplo, a- caba dobrando seu desempenho, como se trabalhasse à taxa de 200 MHz. Visualmente, é possível identificá-las facilmente em relação aos módulos SDR, porque este último contém duas divisões na parte inferior, onde estão seus contatos, enquanto que as memórias DDR2 possuem apenas uma divisão; DDR2 SDRAM: como o nome indica, as memórias DDR2 são uma evolução das memórias DDR. Sua principal característica é a capacidade de trabalhar com quatro operações por ciclo de clock, portanto, o dobro do padrão anterior. Os módulos DDR2 também contam com apenas uma divisão em sua parte inferior, no entanto, essa abertura é um pouco mais deslocada para o lado; DDR3 SDRAM: as memórias DDR3 são, obviamente, uma evolução das memórias DDR2. Novamente, aqui dobra-se a quantidade de operações por ciclo de clock, desta vez, de oito. Uma novidade aqui é a possibilidade de uso de Triple-Channel. Rambus (Rambus DRAM): as memórias Rambus recebem esse nome por serem uma criação da empresa Rambus Inc. e chegaram ao mercado com o apoio da Intel. Elas são diferentes do padrão SDRAM, pois trabalham apenas com 16 bits por vez. Em compensação, memórias Rambus trabalham com frequência de 400 MHz e com duas operações por ciclo de clock. Tinham como desvantagens, no entanto, taxas de latência muito altas, aquecimento elevado e maior custo. Memórias Rambus nunca tiveram grande aceitação no mercado, mas também não foram um total fiasco: foram utilizadas, por exemplo, no console de jogos Nintendo 64. Curiosamente, as memórias Rambus trabalham em pares com "módulos vazios" ou "pentes cegos". Isso significa que, para cada módulo Rambus instalado, um "módulo vazio" tem que ser instalado em outro slot. Essa tecnologia acabou perdendo espaço para as memórias DDR. 8

2. Memória ROM (Read Only Memory Memória somente de leitura) Possui instruções básicas gravadas pelo fabricante do equipamento que não podem ser alteradas. É responsável, entre outras coisas, pelo. autoteste inicial, quando o computador é ligado e pela carga do sistema operacional. As memórias ROM recebem esse nome porque os dados são gravados nelas apenas uma vez. Depois disso, essas informações não podem ser apagadas ou alteradas, apenas lidas pelo computador, exceto por meio de procedimentos especiais. Outra característica das memórias ROM é que elas são do tipo não voláteis, isto é, os dados gravados não são perdidos na ausência de energia elétrica ao dispositivo. Eis os principais tipos de memória ROM: PROM (Programmable Read-Only Memory): esse é um dos primeiros tipos de memória ROM. A gravação de dados neste tipo é realizada por meio de aparelhos que trabalham através de uma reação física com elementos elétricos. Uma vez que isso ocorre, os dados gravados na memória PROM não podem ser apagados ou alterados; EPROM (Erasable Programmable Read- Only Memory): as memórias EPROM têm como principal característica a capacidade de permitir que dados sejam regravados no dispositivo. Isso é feito com o auxílio de um componente que emite luz ultravioleta. Nesse processo, os dados gravados precisam ser apagados por completo. Somente depois disso é que uma nova gravação pode ser feita; EEPROM (Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory): este tipo de memória ROM também permite a regravação de dados, no entanto, ao contrário do que acontece com as memórias EPROM, os processos para apagar e gravar dados são feitos eletricamente, fazendo com que não seja necessário mover o dispositivo de seu lugar para um aparelho especial para que a regravação ocorra; EAROM (Electrically-Alterable Programmable Read-Only Memory): as memórias EAROM podem ser vistas como um tipo de EEPROM. Sua principal característica é o fato de que os dados gravados podem ser alterados aos poucos, razão pela qual esse tipo é geralmente utilizado em aplicações que exigem apenas reescrita parcial de informações; Flash: as memórias Flash também podem ser vistas como um tipo de EE- PROM, no entanto, o processo de gravação (e regravação) é muito mais rápido. Além disso, memórias Flash são mais duráveis e podem guardar um volume elevado de dados. CD-ROM, DVD-ROM e afins: essa é uma categoria de discos ópticos onde os dados são gravados apenas uma vez, seja de fábrica, como os CDs de músicas, ou com dados próprios do usuário, quando o próprio efetua a gravação. Há também uma categoria que pode ser comparada ao tipo EEPROM, pois permite a regravação de dados: CD-RW e DVD-RW e afins. Memória Secundária Conseguem guardar informações por muito tempo (mesmo sem estarem ligadas à Energia Elétrica). Existem vários formatos e Capacidades. Nós SALVAMOS as nossas informações dentro dessas memórias. 1. Disco Rígido ou HD (do inglês Hard Disk) É a MAIOR memória de um computador. Sua função é armazenar dados e programas do usuário. Ele fica oculto dentro do gabinete e possui grande capacidade de armazenamento. Memória Magnética. Até mais de 2TB. Hoje existe o HD externo que se conecta a uma porta do computador e serve para aumentar a capacidade de armazenamento. 2. Disquete (disco flexível) O disquete ERA uma memória transportável muito comum. Não é mais tão usado hoje em dia. Memória Magnética. 1,44 MB. 9

3. Discos Ópticos (CD, DVD) Periféricos de Entrada São equipamentos por meio dos quais é possível fazer a Informação ENTRAR na CPU. 1. Teclado Discos que armazenam informações com raios laser. Estes discos têm capacidades diferentes. DVD é 7 a 14 vezes maior que o CD. Memórias Ópticas. CD: 650 a 700 MB. DVD: 4,7 GB. Bluray: 25 a 50 GB. É um dispositivo que serve para que o usuário forneça informações ao computador. Os teclados apresentam teclas com letras, números e funções. 2. Mouse (e Trackpad); 4. Pendrive (Flash USB) Memória transportável mais usada atualmente. Capacidades grandes, preços acessíveis. A velocidade de transferência de dados pode variar dependendo do tipo de entrada, sendo a mais comum a USB 2.0 e a mais recente a USB 3.0. Memória Virtual É um recurso de armazenamento temporário usado por um computador pra executar programas que precisam de mais memória do que ela dispõe. Memória que auxilia a memória RAM quando ela acaba. Recurso gerenciado pelo sistema operacional para utilizar um espaço determinado no HD (Disco Rígido) como complemento à Memória Principal (RAM). Permite o uso de mais programas do que aqueles que seria possível usar só com a RAM, mas é bem mais lento, porque usa o barramento e o acesso ao disco do HD. É considerado um dispositivo de apontamento. É um dispositivo que o usuário utiliza para apontar para um determinado item na tela, solicitando, assim, que o programa realize determinada ação. 3. Scanner O Scanner é um aparelho que digitaliza uma imagem. É como uma máquina de fotocópia, mas ao invés de copiar, torna cada ponto de cor em uma imagem digitalizada. Através do Scanner podemos extrair imagens de fotos, jornais, desenhos, e colocá-las em nossos textos. É uma ferramenta muito útil para pessoas que trabalham com Editoração Eletrônica. Um Scanner de mesa: colocamos uma imagem dentro dele e a imagem aparece em nosso computador. É necessário um programa de editoração de imagens para trabalharmos o objeto escaneado. Além disso, existem inúmeros formatos de imagens para diferentes finalidades. 4. Webcam (e outras câmeras). PERIFÉRICOS Periféricos são EQUIPAMENTOS que se localizam ao redor ( na periferia ) da CPU (que é o núcleo do computador). Periféricos NÃO SÃO essenciais ao funcionamento do computador. Para funcionar, na verdade, o computador só precisa de CPU, Memória Principal e a via que os conecta (Placa-Mãe). Também há equipamentos de Entrada no INTE- RIOR do Gabinete (em formato de Placas) 10

5. Placa de TV (para sintonizar TV) 1. Monitor (e/ou Projetores, TVs) 6. Placa de Captura de Som / Vídeo. Monitor é o principal meio de exibição de dados. Serve para o computador exibir ao usuário programas em execução, vídeos, animações e outros tipos de informações. Estão disponíveis no mercado uma grande variedade de tamanho. 2. Impressoras Conceitos Importantes: GPU: sigla que vem do inglês Graphics Processing Unit (Unidade de Processamento Gráfico). As GPUs são os processadores presentes em placas de vídeo e em APUs. APU (Accelerated Processing Units). Entre as inovações mais recentes no segmento de processadores está a APU (Accelerated Processing Unit - Unidade de Processamento Acelerado), nome criado para identificar chips que unem as funções de CPU e GPU. Sim, é como se houvesse dois produtos em um só: processador e chip gráfico da placa de vídeo. Há várias vantagens no uso de uma APU: menor consumo de energia, maior facilidade para incluir CPU e GPU em dispositivos portáteis, possibilidade de uso da APU em conjunto com uma placa de vídeo para aumentar o poder gráfico do computador, entre outros. Como a APU não tem memória dedicada, tal como as placas de vídeo, é necessário fazer uso da memória RAM do computador. A princípio, esta característica compromete o desempenho, mas o fato de o controlador de memória também estar integrado à CPU, tal como já mencionado, tende a compensar esta peculiaridade. Assim, é possível inclusive o uso de uma GPU mais avançada na APU, apesar de os primeiro modelos serem bastante "básicos" em relação a este aspecto. É válido frisar que o nome APU é amplamente utilizado pela AMD, mas a Intel, apesar de evitar esta denominação, também possui chips desse tipo. Periféricos de Saída São equipamentos por meio dos quais as Informações que SAEM da CPU podem chegar até os usuários (nós). A Impressora é um meio fundamental de exibir seus dados, relatórios, documentos. Existem basicamente três tipos de impressoras comerciais hoje em dia: MATRICIAL: Um cabeçote de impressão se move pressionando uma fita com tinta, que ao encostar no papel, o borra. Utilizada para impressões de formulários contínuos. JATO DE TINTA: Um cabeçote de impressão se move pela página e em cada pequeno ponto de impressão é formada uma bolha de calor que estoura no papel, borrando a tinta. LASER: Imprime borrando em uma matriz de calor formada a partir da imagem do documento. 3. Caixas de Som 4. Placa de Vídeo É a responsável pela qualidade da imagem apresentada no monitor. 11

Periféricos Híbridos (Entrada e Saída) São equipamentos por meio dos quais as Informações podem SAIR da CPU e podem ENTRAR nela (simultaneamente ou não) 1. Multifuncional (Impressora + Scanner) É um acessório utilizado para realizar a comunicação de dados entre seu computador e outro computador ou a internet através da linha telefônica. PLACA DE REDE 2. Telas Sensíveis ao Toque (Touch screen) Quando você vê um computador ligado a outro, saiba que isto é uma rede. Redes são varias máquinas interligadas para que todas elas tenham, geralmente, o mesmo conteúdo. PLACA WI-FI 3. Placas de Comunicação (Modem, Rede, Wi-Fi) MODEM 4. Placa de Som. Geralmente, faz parte de um kit multimídia, possibilitando a execução de som no computador. É responsável pela saída e entrada de som no computador; QUESTÕES DE PROVAS DE CONCURSOS 1. [Téc. Secretariado-(NMT)-UFMT/2013.2].(Q.17) Qual memória é considerada memória de armazenamento volátil? a) FLASH b) SSD c) HD d) DDR 2. [Assistente Social-(NS)-UFMT/2013.2].(Q.16) Sobre conceitos de hardware, marque a afirmativa INCORRETA. a) RAMBUS é um tipo de memória RAM. b) Memória ROM é um tipo de memória utilizada para leitura. c) A GPU é a Unidade de Processamento Gráfico. d) O scanner é um dispositivo de saída de dados. 3. [Assist. Adm.-(NM)-IF-GO/2013-UFG].(Q.18) Um cliente adquiriu um microcomputador com a seguinte configuração: 3ª Geração do Processador Intel Core i3-3227u 1.9GHz Monitor LED HD sensível a toque de 19 (1366x768) com True Life Memória 8GB, Single Channel DDR3, 1600MHz (2x4Gb) Disco Rígido 750GB, SATA (7200 RPM) Gravador de DVD/CD (Unidade DVD+/- RW 8x) Teclado 104 teclas ABNT2 USB Mouse óptico sem fio USB O item da configuração adquirido pelo cliente que descreve um dispositivo tanto de entrada quanto de saída de dados é o a) teclado 104 teclas ABNT2 USB. b) mouse óptico sem fio USB. c) disco rígido 750GB, SATA (7200 RPM). 12

d) monitor LED HD sensível a toque de 19 (1366x768) com True Life. 4. [Arquivista-(NS)-IF-GO/2013-UFG].(Q.16) Um computador possui as seguintes configurações 500MHz, 500GB e 4Gb. Esses valores correspondem respectivamente à a) velocidade de rotação do cooler, capacidade de armazenamento do DVD, capacidade de armazenamento do pen drive. b) velocidade do processador, capacidade de armazenamento do disco rígido, capacidade de armazenamento de memória acesso randômico. c) velocidade de transmissão da placa de rede, capacidade de armazenamento do buffer da impressora, capacidade de armazenamento da memoria cache. d) velocidade de processamento da placa de vídeo, capacidade de armazenamento do disco rígido, capacidade de armazenamento de memória somente de leitura. 5. [Arquivista-(NS)-IF-GO/2013-UFG].(Q.20) Os diversos tipos de dispositivos de entrada de dados usados em um computador incluem a) mouse, impressora e DVD. b) monitor, mouse e plotter. c) CD-Rom, projetor de vídeo e mouse. d) mouse, teclado e microfone. 6. [Assist. Adm.-(NM)-UEMS-FAPEMS/2012].(Q.30) Hardware é a parte física do computador. Dos itens abaixo, é considerado hardware: a) Microsoft Office b) Mozilla Firefox c) Processador d) Windows e) BrOffice 7. [Auxiliar Adm.-(NF)-UNIR/2011].(Q.42) Qual tipo de impressora utilizada para impressões de formulários contínuos? a) Laser b) Térmica c) Jato de Tinta d) Matricial e) Ploter 8. [Auxiliar Adm.-(NF)-UNIR/2011].(Q.45) São exemplos de dispositivos de entrada em um computador: a) Mouse, teclado e CPU. b) HD, CPU e Caixa de som. c) Monitor, scanner e teclado. d) Caixa de som, drive de DVD e Monitor. e) USB, IDE e CPU. 9. [Assist. Serv. Saúde II.-(Aux. Serv. Saúde)-SES-MS/2011].(Q.23) Um kbyte é formado por: a) 1000 bytes b) 1004 bytes c) 1010 bytes d) 1020 bytes e) 1024 bytes 10. [Assist. Serv. Saúde II.-(Aux. Serv. Saúde)-SES-MS/2011].(Q.24) Qual das alternativas abaixo não descreve o nome de um periférico de computador? a) Mouse. b) Teclado. c) Câmera. d) Impressora. e) CPU. 11. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.)-(CD04)-(T1)-TRT-1ªREG-RJ/2013- FCC].(Q.18) Maria estava interessada em comprar um computador e leu no jornal o seguinte anúncio: PC com processador Intel Core i7 3,8 GHz, 8 GB de RAM, 1 TB de HD, Cache L3 de 8 MB, monitor LCD de 18,5", placa de rede de 10/100 Mbps. Estão inclusos o mouse, o teclado e as caixas de som. Por apenas R$ 1.349,10. A definição de alguns dos termos presentes nessa configuração é apresentada a seguir: I. É uma memória volátil para gravação e leitura que permite o acesso direto a qualquer um dos endereços disponíveis de forma bastante rápida. II. É um sistema de armazenamento de alta capacidade que, por não ser volátil, é destinado ao armazenamento de arquivos e programas. III. É normalmente o componente mais complexo e frequentemente o mais caro do computador. Apesar de realizar, dentre outras operações, os cálculos e comparações que levam à tomada de decisão, necessita de diversos outros componentes do computador para realizar suas funções. Os itens I, II e III definem, respectivamente, a) RAM, HD e processador Intel Core i7. b) Cache L3, RAM e processador Intel Core i7. c) HD, RAM e Cache L3. d) HD, Cache L3 e RAM. e) RAM, placa de rede de 10/100 mbps e Core. 12. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CB02)-(T1)-TRE-SP/2012-FCC].(Q.16) Em relação a hardware e software, é correto afirmar: a) Para que um software aplicativo esteja pronto para e- xecução no computador, ele deve estar carregado na memória flash. b) O fator determinante de diferenciação entre um processador sem memória cache e outro com esse recurso reside na velocidade de acesso à memória RAM. c) Processar e controlar as instruções executadas no computador é tarefa típica da unidade de aritmética e lógica. d) O pendrive é um dispositivo de armazenamento removível, dotado de memória flash e conector USB, que pode ser conectado em vários equipamentos eletrônicos. e) Dispositivos de alta velocidade, tais como discos rígidos e placas de vídeo, conectam-se diretamente ao processador. 13

GABARITOS (134 QUESTÕES) 1 CONHECIMENTOS BÁSICOS DE OPERAÇÃO E USO SOBRE MICROINFORMÁTICA. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 D D D B D C D C E E A D D D D E C E D C 2 MICROSOFT WINDOWS 2000 E XP: Noções básicas de comandos do sistema Operacional Windows; Gerenciamento de arquivos; impressão. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 C C D C A B A A B A C D A A B C A B E B C A C D 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 D C C B E C C D A C C C E D A B A A E B D 3 WORD: Noções de uso e operação do aplicativo Microsoft Word (formatação e configuração do texto, correção de documentos). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 A A D E C A D E C A A D C B B D B A C B D B C C 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 D B D E B B D B A E D A A B 4 EXCEL: Noções de uso e operação do Microsoft Excel (formatação e configuração de planilhas). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 E E D D C B D D B D A B A A C B C D D C E C E C 25 26 27 28 29 30 31 B C B E D B C 102