RELATÓRIO DE INTERCÂMBIO CCInt FEA

Daniella Lopes Rodrigues Stockholm University / School of Business 08/2007-01/2008 RELATÓRIO DE INTERCÂMBIO CCInt FEA Disciplinas cursadas: Corporate Finance (Bachelor degree) Service and Relationship Marketing (Bachelor degree) International Marketing (Bachelor degree) Contextualizing the Consumption (Master degree) Swedish Basic I A quantidade de matérias escolhidas foi adequada? Comente. Sim. O semestre é dividido em 4 meses e em cada mês só é possível cursar uma única matéria na School of Business, o que facilita na dedicação para cada matéria. Além disso, só há 2 ou 3 aulas (geralmente na parte da tarde) durante a semana, fazendo com que haja tempo disponível para o lazer, se programar para viagens e até aquela descansada após uma noite de balada. Já o curso de sueco é considerado extracurricular e deve-se fazer a inscrição logo na 2ª semana. Você conseguiu se matricular nas disciplinas que queria? Houve algum tipo de auxílio por parte da escola a esse respeito (academic advisor)? Como só é possível se inscrever em uma única matéria por mês (e acredite que é o suficiente), não consegui cursar outra disciplina de meu interesse no mesmo mês. A escolha é feita aqui mesmo no Brasil. A coordenadora dos alunos estrangeiros da School of Business envia a grade de matérias disponíveis (dentre matérias de Bachelor e Master degree, sendo possível escolher qualquer uma) e o formulário de inscrição via e-mail. Deve-se ficar atento ao prazo de entrega do formulário, já que as disciplinas têm número máximo de aluno. Além disso, a presença do aluno no primeiro dia de cada nova matéria é obrigatória para a confirmação da matrícula. Quanto ao auxílio, no site da faculdade há a relação e descrição de todas as matérias, mas sempre um pouco desatualizadas. Porém não espere maior ajuda da coordenadora e não se surpreenda por qualquer resposta curta e grossa. Quais os sistemas de avaliação utilizados nos cursos? Isso depende de cada matéria. Todos os cursos apresentam provas escritas finais que geralmente contem entre 4 a 5 questões para serem feitas em 3 ou 4 horas (1 folha por questão). Porém, como é bastante o conteúdo a ser estudo e as questões são mais específicas, isso faz com que haja uma maior dificuldade e necessidade de estudar toda a literatura utilizada na disciplina. Além disso, a maioria das matérias contam com seminários, nos quais é avaliado a participação de cada aluno e a apresentação de trabalhos finais em grupo ou entrega de papers (parecer crítico). Qual era o esquema de aulas? Em geral, havia aulas expositivas durante as 2 primeiras semanas do mês, sempre com palestras de outros professores especializados no assunto ou representantes de alguma empresa, e era esperado que tivéssemos lido a bibliografia para cada aula. Depois, éramos divididos em grupos de seminários. Nos seminários podíamos ser divididos em subgrupos para realizar e apresentar o trabalho final ou individualmente escrever um parecer crítico da bibliografia e debater o tema com os demais alunos. Em relação à qualidade do curso, você o considera melhor, pior ou equivalente ao seu curso na FEA? Em que sentido? Eu considero o sistema melhor no sentido que é possível focar em somente uma matéria por mês, dando mais tempo de se dedicar às leituras (que não são poucas). Além disso, os seminários possibilitam um melhor aproveitamento das aulas, já que os alunos são divididos em grupos menores, sendo mais fácil o aproveitamento da sala. Porém, como há somente 2 ou 3 aulas por semana e ainda há a divisão em grupos de até 5 alunos para os trabalhos finais, não há muita oportunidade para a integração com os demais alunos durante as aulas. Além disso, acredito que os alunos da FEA possuam um maior conhecimento das diversas áreas da administração, já que na Europa os alunos têm a possibilidade de se especializar desde o começo da faculdade, ficando sem grandes conhecimentos de certas áreas. Quais das seguintes facilidades eram oferecidas pela Universidade/ Faculdade? [ x] Biblioteca [ x] Restaurantes/ Lanchonetes [ x] Computadores [ x] Centro Esportivo [ x] Alojamento [ x] Mentor [ x] Outras: curso de idiomas

2 Você teve dificuldade para acompanhar as aulas devido a problemas com idioma? Como as aulas eram em inglês, não tive grandes problemas. Somente tive que aprender termos e nomes de teorias de administração que só vemos em português na FEA. Integração Houve atividades de recepção/ integração para os estudantes estrangeiros? Como foram? Eram organizadas pela escola ou pelos estudantes locais? Houve 2 grupos de atividades de integração. A primeira semana é organizada pela Universidade, com informações sobre Stockholm e o sistema acadêmico, apresentação das entidades, atividades recreativas no centro esportivo, festa e visita ao centro histórico. Esta é uma atividade bem grande, já que são mais de 500 exchange students de toda a Stockholm University. Além disso, o Student Union (Centro Acadêmico) tem um programa de mentor (mas não é muito bem estruturado) e também realiza passeios e viagens. Mas o melhor programa de integração é organizado pelos próprios alunos da School of Business. O programa é chamado Senior Buddy Program e deve-se inscrever aqui mesmo no Brasil via e-mail. Neste programa cada grupo de alunos (no meu período o número de 60 pessoas) tem um buddy, que fica à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Além disso, eles organizam diversas festas, passeios, jantares e viagens (inclusive o Party Cruise pra Finlândia). Vale muuito a pena, foi a maneira que a maioria dos alunos de administração se conheceram. Também há um jantar de recepção no City Hall para os alunos estrangeiros organizado pela cidade de Stockholm, no qual participam todas as universidades da cidade. Não se esqueça de pegar seu convite no Exchange Student Office da universidade logo no primeiro dia, já que estes acabam rápido! Para esse evento, é necessário traje social. Você teve mais contato com estudantes nativos ou com estrangeiros? Por morar juntos e todos estarem no mesmo clima de integração, foi mais fácil conhecer e se relacionar com os estudantes estrangeiros. Acho que da mesma forma que aqui na FEA não temos tanto contato com os alunos de fora, é mais difícil conhecer os estudantes nativos, o que é acrescido pela cultura sueca de serem mais fechados. Mas através do programa Senior Buddy, foi possível conhecer muitos suecos, principalmente por estes estarem mais abertos à comunicação, já que tinham certo interesse em fazer intercâmbio também. Como foi a receptividade dos professores? Eram acessíveis fora das aulas? Os professores são bem receptíveis, ouvem e discutem quaisquer questões levantadas durante as aulas e se disponibilizam via e-mail para qualquer dúvida. Burocracia Houve problemas em relação ao visto? Alguma dica para facilitar o processo? Por incrível que pareça, tive dificuldades quanto ao visto devido à desorganização do consulado da Suécia aqui em São Paulo. Primeiramente, não fui informada quanto à nova regra do comprovante financeiro não é mais aceito comprovante bancária dos responsáveis. Assim, tive que reenviar o comprovante com a quantia na conta em meu nome, o que atrasou o processo. Além disso, quase 2 semanas antes do meu vôo, não havia recebido nenhuma informação sobre a condição do meu pedido e mesmo ligando várias vezes para o consulado, eles me informavam que não havia nada que eles pudessem fazer e que eu deveria aguardar. Após insistir muito, consegui que o consulado me passasse o número do órgão sueco responsável por ceder o visto, que me avisou que meu pedido estava pendente pela falta de um documento. Assim, eles me repassaram para a Embaixada da Suécia em Brasília, que me informou que o consulado não havia enviado o documento e que este havia sido perdido. Assim, reenviei o documento diretamente para a embaixada, que aprovou meu visto. Assim enviei meu passaporte para Brasília e só o recebi o visto 2 dias antes da viagem. Por isso, fiquem em cima do Consulado e vão atrás se houver qualquer problema, porque conversando com outros colegas, descobri que eles passaram pelos mesmos problemas. Você teve que se registrar no país onde realizou intercâmbio? Como foi esse processo? Não tive que fazer nada. Na universidade/ faculdade, que documentos você teve que fazer? (carteirinhas e outros) Documento Qual a taxa? Carteirinha do Student Union (realizar as provas e descontos) 480 sek Alojamento

3 Você morou em: [ x] Alojamento da Universidade/ Faculdade [ ] República [ ] Casa de Família [ ] Apartamento alugado ( ) Individual ( ) Com outro estudante Foi necessário depósito de segurança? Como os pagamentos eram realizados? Era necessário permanecer por um tempo mínimo? Aqui mesmo no Brasil tive que fazer um depósito antecipado de 6000 sek correspondente aos 2 primeiros meses de acomodação e no mês de outubro paguei no banco em Stockholm mais 9000 sek correspondente aos próximos 3 meses. O contrato é feito com a universidade pelo semestre inteiro, porém pode-se ficar menos tempo se informado com uma certa antecedência e conseguir o dinheiro de volta. Já para a extensão do contrato, só é possível mediante apresentação de documento para cursar o semestre seguinte. Entes de deixar o quarto deve-se fazer a limpeza completa. Caso o responsável pela acomodação considere que esta não foi realizada propriamente, eles enviam uma conta de 700sek como multa e pagamento de uma empresa privada para a limpeza. Qual a qualidade do alojamento em que você ficou com relação à limpeza, conforto e facilidades oferecidas? A qualidade depende muita da sorte de cada um. Eu fiquei no alojamento chamado Kungshamra. Fica a uma estação de metro da universidade (7min). São 6 prédios estudantis de 4 andares, sendo que cada andar é dividido em 2 corredores. Assim, a limpeza, conforto e facilidades dependem muito do corredor que cada um fica. Em cada corredor há 12 quartos individuais (ou clandestinamente compartilhados) com banheiro privativo. Os quartos são grandes e mobiliados com cama, escrivaninha, criado-mudo, prateleiras e armário. Já a decoração fica por conta de cada um (para isso vá no IKEA, tudo é muito bom e barato!). Também há internet a cabo. A cozinha e a sala fazem parte da área comum e se divide com os demais quartos. Os acessórios e a disponibilidade de utensílios também diferem para cada corredor, assim, tv, microondas, sofá e quantidade de panelas, copos, pratos.. não são padronizados. A limpeza da área comum respeita regras diferentes, mas geralmente cada semana fica um quarto responsável. A principal vantagem é a proximidade com a linha de metro, diversas linhas de ônibus e bons supermercados. Há também o Lappis, o alojamento que fica no campus da universidade e que tem o mesmo esquema que o Kungshamra. Sua vantagem fica quanto ao espírito Erasmus, conhecido pelas pre-parties e corridor parties (mas nada que você não vá participar se não ficar lá) por lá terem mais estudantes. Já a desvantagem está na distância com o metro: tem que se passar por um grande campo deserto, que a noite não é muito agradável. Existe também um outro alojamento: Solna. Mas não recomendo. Este são diversas cabanas individuais e fica muito longe da faculdade (40 min). Era próximo à escola e/ou próximo a lugares de interesse? A localização era muito boa! Há um ponto de ônibus logo em frente ao alojamento e metro a 5 min andando ou 1min de ônibus (lei do mínimo esforço! Hehe). Para chegar à Universidade podia-se pegar o metro (10 min) ou ônibus (7min). Mas como a School of Business não fica no campus principal, podia-se andar mais 10 min ou pegar outro ônibus (5min). Além disso, há um centrinho próximo, com supermercado, banca, vídeo locadora, farmácia.. Clima Quais as condições climáticas que você enfrentou? Eu peguei o fim do verão, outono e inverno. Acho que essa viagem à Suécia me mostrou o quanto está preocupante as mudanças do clima com o aquecimento global. Como cheguei em agosto, consegui pegar um pouquinho do calor. Mas logo em setembro já começou a fazer mais frio e sempre era necessário sair com um casaquinho. O inverno chegou prometendo em novembro (o mês mais frio durante o intercâmbio) com temperaturas entre -7 e -9 graus e nevou 3 vezes. Mas logo em dezembro e janeiro as temperaturas aumentaram, com média de 4 graus. O maior problema estava nos curtos dias, com claridade (sim, claridade, porque grande parte dos dias eram nublados) entre 9:00 e 15:00. O inverno não foi nada rigoroso, e até meio frustrante! Os canais congelados e muita neve não passaram de cartões postais! Que roupas você aconselha que sejam levadas para o mesmo período?

4 De verdade, não aconselho que levem muito excesso de roupa não, até porque a gente sempre acaba comprando mais coisas por lá! Hehe Se você tiver ou achar algo apropriado para o inverno (não o brasileiro), vale a pena levar malhas, um casaco grosso e impermeável até o joelho e a segunda pele. Também é bom levar uma roupa mais social para a festa de boas vindas aos alunos estrangeiros no City Hall. Além disso, as baladas em Stockholm são conhecidas por serem bem seletivas quanto ao vestuário. Para as meninas não é muito diferente do Brasil. Leve sapato e bota, mas nada muito com salto, não esqueça que você não tem carro e tudo é feito a pé! Para os meninos brasileiros é mais complicado: calça, camisa e sapato social e terno. Seguro Saúde Você já possuía seguro saúde de cobertura internacional aqui no Brasil ou precisou comprar para a viagem? Qual? Eu comprei o seguro com o STB, ISIS, pelo período inteiro do intercâmbio. Você precisou usar o seguro saúde durante o período de intercâmbio? Teve problemas de atendimento? Precisei usar o seguro 4 vezes, 2 em Stockholm e as outras em Praga e Bratislava. O grande problema é que ao ligar para a central de atendimento do ISIS, eles dizem que não podem indicar nenhum hospital ou sugerem um muito distante. Além disso, tive que pagar pelo atendimento/. Mas chegando aqui no Brasil, pedi o reembolso e este já foi depositado. Custos 1euro = aprox 10 sek Alojamento: 3000 sek/ mês Transporte: Metro e onibus interligado 1600 sek / semestre Alimentação: Supermercado -1500 sek /mês Restaurante (faculdade ou centro) 450 sek Outros: Academia 1420 sek / semestre Viagens 70 euros por dia (com albergue e transporte) Lazer 1000 sek / mês (mas a maioria das baladas eu colocava meu nome na lista do facebook (Orkut de lá) e não pagava a entrada) Total aproximado: 8500 sek / mês CCInt FEA Quais são suas críticas ao trabalho desenvolvido pela CCInt FEA em relação a divulgação dos programas, processo seletivo, atendimento pessoal, assistência prestada antes e durante o intercâmbio, etc.? Não tenho nenhuma grande crítica. Fui bem atendida e minhas duvidas esclarecidas. Que sugestões você faria para que os serviços prestados pela CCInt FEA fossem aperfeiçoados? Acho que um grande problema ainda se encontra na quantidade de convênios, principalmente com países super concorridos, como é o caso da Espanha e Inglaterra. Mas acho que grande parte desse problema só possa ser resolvido com a mudança curricular da FEA, já que esta não disponibiliza matérias em inglês como as demais faculdades pelo mundo, o que dificulta a vinda de alunos estrangeiros e interesse por abertura de novos convênios. Conclusão Qual o valor do Programa de Intercâmbio para sua vida pessoal, acadêmica e profissional? É inexplicável como o intercâmbio teve importância na minha vida em todos os sentidos. Acho que o maior benefício que se traz é o aprendizado. Aprender a ser independente e ter responsabilidades como lavar, limpar, cozinhar, pagar as contas, administrar os gastos, mesmo que se esteja usando o famoso paitrocinio. hehe Ver o quão bem e rápido é possível se adaptar a um ambiente (e idioma) totalmente diferente do nosso. Além disso, foi muito

5 importante o convívio social com diversas culturas. Entender e aceitar as diferenças podem ser um tanto quanto difíceis em certas situações, mas no fim vemos o quanto somos todos parecidos. Ver o quanto em pouco tempo pessoas que você acabou de conhecer se tornam tão especiais e, mesmo que não aconteça, fica sempre aquela esperança de um reencontro. É realizar o quanto a visão de mundo muda, e coisas que pareciam relevantes já não têm tanta importância e vice e versa. Aprender que sim, é possível se dedicar às matérias. Quando se tem um livro de 1000 páginas para ler em menos de 1 mês é que compreendo o quanto eu poderia ter lido as 200 páginas de cada matéria durante um semestre inteiro na FEA! Quanto ao lado profissional, além do aperfeiçoamento do inglês, vejo nas dinâmicas e entrevistas como uma experiência no exterior pode fazer a diferença, todos ficam muito curiosos do por que eu escolhi a Suécia. Se não é um requisito básico, pelo menos são mais fatos pra contar. Quais os conselhos e/ou dicas que você daria para os estudantes que pretendem ir para o mesmo lugar em que você esteve? Primeiramente deve-se quebrar essa idéia de que você está indo para o meio do gelo! Stockholm é uma cidade MARAVILHOSA!!! Diversas ilhas no meio do mar, que formam lagos e canais, muito verde, construções históricas e infra-estrutura impecável!! Sem dizer da fama dos belos suecos (que na prática não é bem como imaginamos)! Hehe Com o idioma, diria 10% de dificuldade, todo mundo fala inglês (até os mendigos), mas sempre se pode ter alguma dificuldade ao chegar no supermercado! Hehe Mas nada que não se possa pedir uma ajuda.. os suecos são sempre muito receptivos e prontos para ajudar! Além disso fique atento aos inúmeros eventos e festivais que a cidade oferece para todos os gostos. Fique no alojamento! Além do convívio com muitos outros estudantes e diversas culturas, é lá que eu fiz os meus melhores amigos, já que sempre fazíamos festas (famosos corridor parties), jantares, assistíamos filmes, íamos e voltávamos juntos das festas.. Também estude um pouco. As matérias são bem diferentes das que temos em nossa estrutura curricular, e pelo menos as matérias que eu cursei acrescentaram muito no meu conhecimento acadêmico, já que diferentemente da FEA, tivemos mais a visão européia quanto aos conceitos e paradigmas da administração. Viaje bastante também!! Aproveite para conhecer lugares que possivelmente você nunca mais vai voltar! A Lapônia foi uma experiência incrível, onde tive a possibilidade de guiar o trenó de cachorros!! Além disso há cidadezinhas belíssimas pela Suécia, como Uppsala. Não tenha medo de ir fazer intercâmbio! Lembre-se que todos estão na mesma situação que você!! Por isso, não tenha vergonha, vá atrás, não pense 2 vezes antes de sair, crie amizades, viva intensamente cada dia.. porque no fim tudo o que se tira são as experiências e o aprendizado que se tem!!! E acredite, apesar de parecer que se está vivendo lá há muito tempo, esse tempo passa muito rápido, e o que resta são as saudades!!! Como dicas: - Traga algumas bebidas alcoólicas já do Brasil. A venda é controlada pelas lojas do governo (System Bolaget) que cobram altíssimas taxas. - Faça o Facebook (orkut da europa). É por lá que informavam a maioria dos eventos estudantis e também há comunidades das principais baladas onde se pode colocar o nome da lista para não pagar a entrada (120 sek sem consumação). - site do transporte em Stockholm. Faz a rota de qualquer ponto da cidade. http://www.sl.se/templates/substart.aspx?id=1906 - Trem. http://www.sj.se/sj/jsp/polopoly.jsp?d=10&l=en - Eventos da cidade. http://www.stockholmtown.com/templates/brochure.aspx?id=7870 - Cinema. (perto do T-Centrallen) http://www.bioprogrammet.nu/bp_biograf.asp?bionr=35 - Compras. T-Centrallen (principalmente Drottingatan), Gamla Stan e Slussen - Baladas. Stureplan (mais chiques e caras) e Slussen (bares e baladas mais alternativas) - Supermercado. Lidl -> mais barato, porém tem que comprar em quantidade de atacado ICA -> preço médio. Hemkop -> um pouco mais caro, mas com muita mais variedade Qualquer outra pergunta, fique a vontade para entrar em contato! E se você estiver decidido a ir pra lá, posso passar mais dicas, mapas,... BOA SORTE E APROVEITE MUUUITO!!!!