Atendimento a Novos Empreendimentos Gerência de Grandes Clientes Privados e Poder Público
Composição acionária Ultima atualização em 06 de março de 2017.
Light SESA Presente em 31 municípios do estado do Rio de Janeiro, a Light Serviços de Eletricidade S. A distribui energia para mais de 10 milhões de pessoas, garantindo qualidade e segurança no fornecimento de energia elétrica para 4 milhões de clientes.
Área de Concessão/Regionais de Serviços Gerência de Grandes Clientes Privados e Poder Público Regional Vale - Barra do Piraí - Barra Mansa - Carmo - Comendador Levy Gasparian - Eng Paulo de Frontin - Mendes - Miguel Pereira - Paraíba do Sul - Paty do Alferes - Pinheiral - Piraí - Quatis Regional Baixada - Belford Roxo - Duque de Caxias - Japeri - Queimados - Nova Iguaçu - Nilópolis - Mesquita - São João de Meriti Regional Oeste - Zona Oeste - Bangu - Jacarepaguá - Itaguaí - Seropédica Regional Leste - Zona Norte - Méier - Ilha do Governador Regional Metropolitana - Zona Sul - Tijuca - Centro - Barra da Tijuca - Rio Claro - Rio das Flores - Sapucaia - Três Rios - Valença - Vassouras - Volta Redonda
Estrutura da Gerência de Grandes Clientes Privados e do Poder Público Número de clientes: 5.326 Energia elétrica (mercado): 1.081 GWh 30% da Light Unidades consumidoras: 48.739 (MT/AT: 8.731 e BT: 39.953) 1,01% da Light Faturamento Médio: 41% da Light
Quem são os Grandes Clientes da Light? Privados clientes com pelo menos uma instalação ligada em tensão primária (classes de tensão nominal 6,3 kv, 13,8 kv, 25 kv, 138 kv) ou em tensão secundária (220/127 V, 380/220 V) tarifada no subgrupo AS e demais instalações vinculadas. Públicos todos os clientes vinculados aos poderes e serviços públicos municipal, estadual e federal em qualquer classe de tensão.
Características do Sistema Distribuidor da Light Rede de distribuição aérea Tensão primária 6,3 kv 13,8 kv 25,0 kv 138,0 kv Tensão secundária 220/127 V - Redes aéreas trifásicas a 4 fios / Urbanas e Rurais 230-115 V - Redes aéreas monofásicas a 3 fios / Rurais
Características do Sistema Distribuidor da Light Rede de distribuição subterrânea - Rede de distribuição subterrânea radial Tensão primária 6,0 kv 13,8 kv 25 kv 138 kv Tensão secundária 220/127 V 380/220 V - Rede de distribuição subterrânea reticulada¹ 220/127 V 380/220 V ¹ O atendimento através de ramal de ligação subterrâneo derivado diretamente da rede subterrânea reticulada generalizada (malha)
Qual é a característica do meu projeto? Ligação Definitiva Ligação destinada ao primeiro fornecimento de energia elétrica para uma unidade consumidora, residencial ou não residencial, localizada em propriedade com edificação individual, edificação coletiva e empreendimentos de múltiplas unidades consumidoras. Ligação Provisória Ligação destinada ao fornecimento provisório de energia elétrica (limitado ao tempo da licença) a uma unidade consumidora cuja atividade seja um canteiro de obras, um evento etc.
Processos de Ligações Novas Dispositivos legais - Decreto n.º 41.019 de 26 de fevereiro de 1957, do Ministério de Minas e Energia - Resoluções da ANEEL (414/2010) - Normas para instalações elétricas de Baixa Tensão e Alta Tensão (Norma NBR- 5410 e NBR 14039 da ABNT) - Resoluções do sistema CONFEA/CREA-RJ - Código de segurança contra incêndio e pânico do Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro - CBMERJ - Regulamentação para fornecimento de energia elétrica a consumidores da Light (RECON BT/MT/AT)
Processos de Ligações Novas Em relação à tensão de fornecimento de energia elétrica Critérios estabelecidos pela Res. 414/2010 da ANEEL: Tensão Tensão secundária (baixa tensão) em rede aérea Critério quando a carga instalada na unidade consumidora for igual ou inferior a 75 kw Tensão secundária (baixa tensão) em sistema subterrâneo Tensão primária 13,8 kv ou 25,0 kv Tensão primária 138 kv até o limite de carga conforme RECON BT quando a carga instalada na unidade consumidora for superior a 75 kw e a demanda a ser contratada for igual ou inferior a 2.500 kw quando a demanda a ser contratada pelo interessado, para fornecimento, for superior a 2.500 kw
Processos de Ligações Novas 1. UNIDADE DE ALTA TENSÃO (138,0 KV) Condições gerais de atendimento - Rede aérea ou subterrânea de distribuição - Demanda contratada acima de 2500 kw - Tarifa Subgrupo A2 Procedimentos comerciais - A avaliação das condições técnicas deve compreender: a. análise da documentação entregue pelo cliente; b. análise do projeto; c. análise da faixa de servidão; d. preparação da área destinada ao ramal e subestação; e. elaboração do orçamento. Prazos - Livre negociação com o cliente de acordo com o projeto. Onde solicitar? - Gerência de Grandes Clientes Privados e Poder Público
Processos de Ligações Novas 2. UNIDADE DE MÉDIA TENSÃO (13,8 kv e 25,0 kv) Condições gerais de atendimento - Rede aérea ou subterrânea de distribuição; - A unidade consumidora deve possuir carga instalada superior a 75kVA e demanda a ser contratada entre 30 e 2.500kW - Tarifa Subgrupo A4 Procedimentos comerciais - Representante legal habilitado pelo CREA-RJ, contratado como responsável técnico e autorizado pelo cliente para tratar das questões técnicas e comerciais relativos ao processo de solicitação de fornecimento de energia elétrica. - Apresentação dos documentos da pessoa física ou jurídica e formulários para solicitação do estudo das condições técnicas de acordo com o projeto. Documentação disponível em nosso website. Onde solicitar? - Gerência de Grandes Clientes Privados e Poder Público
Solicitação do Cliente Processos de Ligações Novas 2. UNIDADE DE MÉDIA TENSÃO (13,8 kv e 25,0 kv) Fluxograma simplificado: Análise da documentação e situação adimplência do cliente Abertura de processo de estudo (protocolo e nota de serviço) Estudo Técnico, Orçamento de Obra e Contratos (prazo regulatório até 30 dias) Resposta do Cliente (Pagamento ou de acordo e assinatura dos Contratos) Prazo validade 30 dias orçamento Prazo não gerenciável Solicitação e liberação de licenças junto aos órgãos públicos (se necessário) Execução de obras de acordo com estudo das condições técnicas (até 1km até 120 dias) (Superior 1km * cronog. distrib.) Cliente solicita vistoria e ligação com/sem comissionamento Realiza vistoria com/sem comissionamento (3 dias úteis) Ligação da unidade (7 dias úteis) Cliente Light *Extensão de rede de reserva, melhoria de aspectos estéticos, empreendimentos habitacionais para fins urbanos, fornecimento provisório, remoção de poste e rede, conversão de rede aérea existente em rede subterrânea
Processos de Ligações Novas 3. UNIDADE DE BAIXA TENSÃO SEM NECESSIDADE DE ESTUDO Condições gerais de atendimento - Rede aérea de distribuição - Carga instalada até 21 kw por cliente - Número de unidades consumidoras: 4 monofásicos ou 2 trifásicos Procedimentos comerciais - Obrigatória a apresentação de documento ART do CREA-RJ; ou RRT do CAU- BR, para instalações não residenciais para qualquer carga instalada. Prazos Regulatórios (Artigo 30 REN ANEEL 414/2010) Prazo máximo da vistoria de unidade até 3 (três) dias úteis (área urbana) até 5 (cinco) dias úteis (área rural) Prazo máximo de ligação da unidade até 2 (dois) dias úteis (área urbana) até 5 (cinco) dias úteis (área rural) Onde solicitar? - Agencia Virtual, Agência de Atendimento Comercial e Gerência de Grandes Clientes Privados e Poder Público
Processos de Ligações Novas 3. UNIDADE DE BAIXA TENSÃO SEM NECESSIDADE DE ESTUDO Fluxograma simplificado: 1 2 3 4 5 Cliente realiza solicitação Light anaisa documentação e situação adimplência do cliente Cliente solicita vistoria e ligação Light realiza vistoria (3 ou 5 dias úteis) Se não tiver irregularidade, a Light realiza ligação (2 ou 5 dias úteis)
Processos de Ligações Novas 4. UNIDADE DE BAIXA TENSÃO COM NECESSIDADE DE ESTUDO Condições gerais de atendimento - estar localizada fora do alcance da rede de distribuição aérea da Light (a mais de 30 metros de distância); e/ou - possuir carga instalada superior a 21kW; e/ou - ser atendida através de rede de distribuição subterrânea; e/ou - múltiplas unidades consumidoras (entrada coletiva). Procedimentos comerciais - Representante legal habilitado pelo CREA-RJ, contratado como responsável técnico e autorizado pelo cliente para tratar das questões técnicas e comerciais relativos ao processo de solicitação de fornecimento de energia elétrica. - Apresentação dos documentos da pessoa física ou jurídica e formulários para solicitação do estudo das condições técnicas de acordo com o projeto. Documentação disponível em nosso website. Onde solicitar? - Agência de Atendimento Comercial e Gerência de Grandes Clientes Privados e Poder Público
Prazos Regulatórios Descrição Res 414/2010 Prazos Prazo máximo para informar ao interessado o resultado da análise do projeto após sua apresentação. Prazo máximo para elaborar os estudos, orçamentos e projetos e informar ao interessado, por escrito, quando da necessidade de realização de obras para viabilização do fornecimento. Prazo máximo de conclusão das obras, na rede de distribuição aérea de tensão secundária, incluindo a instalação ou substituição de posto de transformação. Prazo máximo de conclusão das obras não abrangidas nos incisos I e II do art. 34 (extensão de rede de reserva, melhoria de aspectos estéticos, empreendimentos habitacionais para fins urbanos, fornecimento provisório, remoção de poste e rede, conversão de rede aérea existente em rede subterrânea) Prazo máximo de vistoria de unidade consumidora, localizada em área urbana Prazo máximo de vistoria de unidade consumidora, localizada em área rural Prazo máximo de ligação de unidade consumidora do grupo B, localizada em área urbana, a partir da data da aprovação das instalações Prazo máximo de ligação de unidade consumidora do grupo B, localizada em área rural, a partir da data da aprovação das instalações Art. 27-B Art. 32 Art. 34 Art. 34 Art. 30 Art. 30 Art. 31 Art. 31 30 dias 30 dias 60 dias Cronograma da distribuidora 3 dias úteis 5 dias úteis 2 dias úteis 5 dias úteis
Processos de Ligações Novas 4. UNIDADE DE BAIXA TENSÃO COM NECESSIDADE DE ESTUDO Fluxograma simplificado: Solicitação do Cliente Análise da documentação e situação adimplência do cliente Abertura de processo de estudo (protocolo e nota de serviço) Estudo Técnico, Orçamento de Obra e Contratos (prazo regulatório até 30 dias) Resposta do Cliente (Pagamento ou de acordo e assinatura dos Contratos) Prazo validade 30 dias orçamento Prazo não gerenciável Solicitação e liberação de licenças junto aos órgãos públicos (se necessário) Execução de obras de acordo com estudo das condições técnicas (até 60 dias) (*cronograma distribuidora) Cliente solicita vistoria e ligação com/sem comissionamento Realiza vistoria com/sem comissionamento (3 a 5 dias úteis) Ligação da unidade (2 a 5 dias úteis) Cliente Light *Extensão de rede de reserva, melhoria de aspectos estéticos, empreendimentos habitacionais para fins urbanos, fornecimento provisório, remoção de poste e rede, conversão de rede aérea existente em rede subterrânea
Critérios de Cobrança de Orçamento de Unidades de Baixa Tensão com Necessidade de Obras Característica do empreendimento Unidade consumidora localizada em propriedade ainda não atendida cuja carga instalada seja menor ou igual a 50 kw, a ser enquadrada no grupo B. Unidade consumidora localizada em propriedade ainda não atendida cuja carga instalada seja maior que 50 kw, a ser enquadrada no grupo B. Critério A distribuidora deve atender, gratuitamente, à solicitação de fornecimento relativa a rede externa de distribuição para unidade consumidora, com exceção, se houver, do ramal interno (Prestação de Serviços ramal C ) Encargo de responsabilidade da distribuidora, assim como a eventual participação financeira do cliente e, se houver, ramal interno (Prestação de Serviços ramal C ) Res 414/2010 Art. 40 Art. 42
Critérios de Cobrança de Orçamento de Unidades de Baixa Tensão com Necessidade de Obras Característica do empreendimento Critério Res 414/2010 Atendimento aos Empreendimentos de Múltiplas Unidades Consumidoras e da Regularização Fundiária de Assentamentos em Áreas Urbanas de interesse social e na regularização fundiária de interesse social, que estejam em conformidade com a legislação aplicável Atendimento aos Empreendimentos de Múltiplas Unidades Consumidoras e da Regularização Fundiária de Assentamentos em Áreas Urbanas A distribuidora é responsável pelos investimentos necessários e pela construção das redes e instalações de distribuição de energia elétrica até o ponto de entrega. A responsabilidade não inclui a implantação do sistema de iluminação pública ou de iluminação das vias internas. A distribuidora não é responsável pelos investimentos necessários para a construção das obras de infraestrutura básica das redes de distribuição de energia elétrica destinadas à regularização fundiária de interesse específico e ao atendimento dos empreendimentos de múltiplas unidades consumidoras não enquadrados no art. 47 Art. 47 Art. 48
O que são Empreendimentos de Múltiplas Unidades Consumidoras de Interesse Social?
O que são Empreendimentos de Múltiplas Unidades Consumidoras de Interesse Social? Conforme previsto na alínea a do Manual do Programa Minha Casa Minha Vida temos: 2.5.1. Os empreendimentos habitacionais de interesse social devem se destinar predominantemente às famílias de baixa renda, conforme definição do art. 4º do Decreto nº 6.135, de 2007, e se enquadrar em pelo menos uma nas seguintes situações: a) Programa Minha Casa Minha Vida com todos ou com a maioria dos beneficiários enquadrados no inciso III do 6º do art. 3º da Lei 11.977, de 2009; Definição do art. 4º do Decreto nº 6.135, de 2007: Art. 4º Para fins deste Decreto adotam-se as seguintes definições: II - família de baixa renda: sem prejuízo do disposto no inciso I: a) aquela com renda familiar mensal per capita de até meio salário mínimo; ou b) a que possua renda familiar mensal de até três salários mínimos Inciso III do 6º do art. 3º da Lei 11.977, de 2009 é definido que: Art. 3 o Para a indicação dos beneficiários do PMCMV, deverão ser observados os seguintes requisitos: (...) 6 o Na atualização dos valores adotados como parâmetros de renda familiar estabelecidos nesta Lei deverão ser observados os seguintes critérios: (...) III - quando o teto previsto no dispositivo for de R$ 1.395,00 (mil, trezentos e noventa e cinco reais), o valor atualizado não poderá ultrapassar 3 (três) salários mínimos
Gerência de Grandes Clientes Privados e Poder Público Espaço Grandes Clientes Av. Marechal Floriano, 168 - Bloco 1-1.º andar - Corredor B Centro - Rio de Janeiro, RJ CEP: 20.080-002 www.light.com.br 2216-2316 2211-2586 2211-8918 Gestores de Serviços Poder Público Sabrina Costa 2211-7851 - e-mail: sabrina.costa@light.com.br Oeste e Barra Fábio Fonseca 2211-2912 e-mail: fabio.fonseca@light.com.br Centro, Leste e Zona Sul Carlos Souza 2211-7108 e-mail: souza@light.com.br Interior e Baixada Vania Pereira 2211-7803 e-mail: vania.pereira@light.com.br