PROTOCOLO DO 1º PROGRAMA DE ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA PROGRAMA DA COMPARAÇÃO INTERLABORATORIAL DE CALIBRAÇÃO NA ÁREA DE TEMPO E FREQUÊNCIA NAS INSTALAÇÕES PERMANENTES Rodada 01 Revisão 01 06 de ABRIL de 2015 Vide alterações em vermelho
1. INTRODUÇÃO A QLM Inovações Tecnológica S/S iniciou suas atividades em 2006 com foco na realização de consultorias e treinamentos nas áreas de calibração e ensaio, tendo participado da acreditação de mais de 30 laboratórios por todo Brasil. Durante este período a empresa se deparou com a necessidade que havia em clientes de participar de ensaios de proficiências, pois os ensaios disponíveis eram muito reduzidos, além do número de participantes serem limitados. Com o objetivo de atender estas necessidades, realizamos diversas comparações para estes clientes, como comparações interlaboratoriais e bilaterais. No ano de 2012, visualizando esta necessidade foi que a empresa criou esta área de trabalho buscando o atendimento total das diretrizes da norma NBR ISO/IEC 17043 Avaliação de conformidade Requisitos Gerais para Ensaios de Proficiências. 2. OBJETIVO Avaliar e comparar os resultados dos laboratórios para uma mesma calibração; Determinar o desempenho dos laboratórios participantes comparando-os de forma coletiva, além de avaliar o desempenho de forma individual; Avaliar as condições da calibração; Atendimento a norma NBR ISO/IEC 17043 vigente; Fornecer subsídios para os laboratórios buscarem melhorias contínuas em seu sistema de gestão e nos serviços contidos neste programa; Abrir possíveis discussões entre os laboratórios participantes, ou em comissões técnicas buscando corrigir falhas comuns, como nas técnicas adotadas para os serviços realizados pelos laboratórios; Fornecer confiança tanto aos clientes do laboratório como aos órgãos acreditadores.
3. COORDENAÇÃO A coordenação deste programa é realizada pela QLM Inovações Tecnológicas através de sua equipe especializada descrita a seguir: Coordenação Geral: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Tecnológica. Coordenação Técnica: Marcelo Alves dos Santos, afiliado à QLM Tecnológica; Coordenação Administrativa: Claudinei C. Vasconcelos, afiliado à QLM Tecnológica; Consultor e Apoio Técnico: Rodoval R. Filho, afiliado à Visomes Comercial Metrológica Ltda. A programação, contatos e esclarecimento de dúvidas com relação ao programa em questão são de responsabilidade da QLM através do telefone: 011-2649-0940 e e-mail: proficiencia@qlmpro.com.br. 4. PARTICIPANTES A programação está aberta a todos os laboratórios de calibração, na área de tempo e frequência, acreditados, ou postulantes a acreditação ou apenas com rastreabilidade assegurada ao SI que possuam condições de realizar as calibrações de forma segura e repetitivas. Os mesmos deverão atender na integra este programa, respeitando todas as condições como condições técnicas, logística, cuidados e questões financeiras. Para ocorrer este programa, a coordenação deverá contar com um mínimo de 05 e máximo de 30 participantes. Os interessados em participar do ensaio de proficiência, deverão efetuar o cadastro da empresa e inscrição no site: qlmpro.com.br e pagar a taxa de inscrição no prazo estabelecido. Dúvidas ligar para o telefone: 11-2649-0940.
5. ARTEFATOS DA COMPARAÇÃO Cronômetro digital marca: Hanhart modelo: Delta E 100 com resolução de 0,01 s (calibração nos pontos 20 s, 60s, 300s, 3.600s, 7.200s e 18.000s). Tacômetro óptico marca: Minipa modelo: MDT 2244B com faixa nominal de 2,5 RPM até 99.999 RPM, com resolução de 0,1 RPM até 999,9 RPM e acima deste valor a resolução é 1 RPM (calibração nos pontos 20 RPM, 100 RPM, 500 RPM, 1.000 PRM e 10.000 RPM). 6. CRONOGRAMA DA RODADA DO PROGRAMA Encerramento das inscrições: 27 de Março de 2015; Início dos ensaios dos artefatos: 14 de Abril de 2015; Término dos ensaios dos artefatos: de 24 de Julho de 2015*; Apresentação do relatório preliminar: 24 de Agosto de 2015*. Envio do relatório final: 26 de Setembro de 2015*. * As datas poderão ser alteradas em função do número de participantes e transporte. 7. RESULTADOS E VALORES DE REFERÊNCIAS DA RODADA A avaliação dos resultados obtidos pelos participantes do Programa será por comparação com os valores de referência pelo método de Erro Normalizado. O participante deverá informar após as calibrações dos artefatos, os resultados referentes a cada ponto calibrado. Caso o participante por algum motivo não queira ou não tenha condições de informar os resultados em alguns dos pontos definidos na rodada do programa, o mesmo deverá informar os motivos. Os resultados deverão vir acompanhados de suas respectivas incertezas de medição para uma probabilidade de abrangência de 95,45%, conforme devido no documento EA 4-02 do European Corporation Acreditation (NIT DICLA 021 Inmetro Brasil).
REFERÊNCIA A referência será estabelecida pela calibração realizada pelo laboratório Visomes Comercial Metrológica - Acreditado. = incerteza padrão do laboratório i; = = Incerteza expandida de medição do laboratório (probabilidade de abrangência de 95,45%); Estudo de estabilidade dos artefatos: O artefato será calibrado no início da comparação por pelo laboratório de referência e este processo se repetirá ao término do programa. Caso a variação seja maior que 30% do valor de ux, o valor da deriva será somado a ux. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Erro normalizado Este ensaio será avaliado de forma individual, através do cálculo o (Erro normalizado), conforme equação a seguir: Onde: = Erro normalizado; = Valor do laboratório; = Valor designado. = + = Incerteza padrão do valor designado com um nível de confiança de 95,45%; i = Incerteza de medição do participante. O resultado será considerado como satisfatório caso o 1 e insatisfatório > 1.
8. LOGÍSTICA DA RODADA Os artefatos serão encaminhados para os participantes conforme programação prévia que será informada com uma antecedência mínima de 15 dias do início da circulação dos mesmos. Os artefatos serão enviados em uma embalagem própria para garantir a segurança e integridade dos mesmos. Ao receber os artefatos, o laboratório deverá em até 01 dia útil realizar a verificação da integridade física, deficiência, violação e embalagem dos mesmos e preencher o formulário de Controle de chegada dos artefatos através do site www.qlmpro.com.br. Será de responsabilidade dos participantes zelarem pelos artefatos durante a permanência em suas instalações, mantendo sempre em sua embalagem inicial, em local seguro e sendo manuseado apenas por pessoal autorizado pelo laboratório. Todos os artefatos são identificados com uma identificação unívoca e lacrados (quando aplicável). EM NENHUMA HIPÓTESE O ARTEFATO PODERÁ SER REPARADO, AJUSTADO ELETRONICAMENTE OU FISICAMENTE E SUBMETIDO A QUALQUER OUTRO TRATAMENTO QUE NÃO ESTEJA DEFINIDO NO PROGRAMA SEM PRÉVIA AUTORIZAÇÃO DE SEUS RESPONSÁVEIS. O programa deverá ser seguido conforme a definição respeitando o prazo de 04 dias úteis após o dia do recebimento para a conclusão das calibrações. Após o término das calibrações dos artefatos o laboratório deve preencher o formulário de Controle de saída dos artefatos através do site www.qlmpro.com.br. No quinto dia útil o artefato será retirado da empresa por uma transportadora contratada pela organização para o encaminhamento a outro participante. Nota: As datas da programação deverão ser respeitadas e possíveis atrasos devem ser avisados com antecedência, pois, caso isto ocorra e não seja justificado, o laboratório participante será multado por dia de atraso. Após o dia previsto para a conclusão dos trabalhos o laboratório terá mais 05 dias úteis para preencher de forma completa o formulário de Registro dos resultados (os pontos deverão ser calibrados conforme definido no programa). Não serão aceitos pontos diferentes. As unidades de medidas deverão estar exatamente conforme definido no formulário Registro dos resultados.
Notas: 1) Caso o laboratório danifique ou perca o artefato este será multado no valor equivalente ao mesmo (vide valor declarado). 2) Caso o grupo consultivo entenda que houve falsificação de resultados ou conluio entre os participantes, os mesmos serão excluídos do PEP. 3) Será considerado como dia útil feriados regionais e municipais. 9. CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES Os organizadores se comprometem a manter sigilo das informações referentes a todo o programa e de forma alguma serão fornecidas informações destes resultados que não seja na forma do relatório final. Consultores utilizados no desenvolvimento do programa, logística, entre outras necessidades da organização, se limitarão a suas participações e não terão acesso aos resultados dos laboratórios participantes. Cada laboratório recebe um número (XX) de participação para cada artefato que é gerado pelo site www.qlmpro.com.br de forma automática, e permitirá que cada participante possa ver sua performance de participação no programa, nos relatórios emitidos (preliminar e final). Este número será disponibilizado na própria inscrição de participação após a confirmação do pagamento da taxa de participação. 10. AÇÕES POSTERIORES AO ENSAIO AO ENCERRAMENTO DA RODADA A QLM Proficiência por um período de 04 meses após a emissão do relatório final se comprometerá a realizar uma comparação bilateral para os participantes que obtiverem resultados Insatisfatórios, com o objetivo de que esses participantes possam avaliar se após a implantação das ações corretivas os problemas de fato foram solucionados. Essa prática está sujeita ao pagamento da taxa descrita no item 11.
11. CUSTOS DA PARTICIPAÇÃO R$ 800,00 (oitocentos reais) + transporte**, pagos até 10 dias após o dia limite da inscrição; ** transporte: - Grande São Paulo: R$ 100,00 (cem reais) - Interior de São Paulo: R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) - Demais estados do Brasil: R$ 200,00 (duzentos reais). Multa por programação de data: R$ 100,00 (cem reais) pagos em até 30 dias após a data da infração; Taxa para a realização de nova medição após o encerramento do ensaio de proficiência. R$ 700,00 (setecentos reais), pagos antes da realização do novo ensaio (válido para ensaio realizado fora da data marcada pelos organizadores, no período de 06 meses). Quebra do artefato: O participante arcará com os custos do instrumento e nova calibração: - Cronômetro: R$ 1.000,00 (Um mil reais); - Tacômetro: R$ 1.500,00 (Um mil e quinhentos reais). Nota: Caso durante o andamento da programação ocorra algum problema como quebra ou alteração nos resultados de algum artefato, os organizadores se reservam o direito de repetir aos ensaios sem a cobrança de taxas extras.
12. MÉTODO DE CALIBRAÇÃO O participante deve utilizar nesta comparação o método ao qual o mesmo utiliza nos seus trabalhos e gostariam de avaliar a performance utilizada, sendo preferencialmente utilizado um método normalizado ou previamente validado. Este método deve ser informado no certificado de calibração, através do número da norma utilizada (quando aplicável) e uma descrição do método utilizado. O laboratório deve fornecer evidências da rastreabilidade ao Sistema Internacional de Unidade (SI) para todos os artefatos da comparação. Cronômetro digital: A calibração deve ser realizada por comparação contra outro padrão de tempo, sendo calibrado em três ciclos completos de forma crescente. Durante a calibração o laboratório deve procurar não variar mais que 0,5% do valor do ponto da calibração ou 1 s (qual for maior). Registrar os resultados do artefato da comparação e do instrumento padrão, além do erro encontrado. Tacômetro digital óptico: A calibração deve ser realizada por comparação contra outro padrão com leitura direta em RPM ou através de medidor de frequência padrão, sendo calibrado em três ciclos completos de forma crescente. Para calibração realizada por comparação utilizando um gerador mecânico de rotação, o laboratório deve procurar não variar mais que 2% do valor do ponto da calibração ou 1 RPM (qual for maior). Para calibração realizada através de comparação com medidor de frequência, fixar o valor no padrão e realizar a leitura no artefato da comparação. Registrar os resultados do artefato da comparação e do instrumento padrão, além do erro encontrado. Detalhes: Não ajustar nenhum instrumento; Erro do artefato (artefato da comparação valor de referência); Incerteza de medição (probabilidade de abrangência de 95,45%). Registrar na unidade de medição informada no formulário de Registro. Enviar o certificado de calibração.