Pesquisa de Intenção de Compras de Natal e 13 salário 2016 Resultados de Aquidauana/Anastácio MS Fonte: http://favim.com/image/188010/ Novembro de 2016
FECOMERCIO/MS Diretoria Executiva Diretor Presidente Edison Ferreira de Araújo 1º Vice Presidente José Alcides dos Santos 2º Vice Presidente Adeilton Feliciano do Prado Diretor 1º Secretário Denire Carvalho Diretor 2º Secretário Fabiano José Lopes Diretor 1º Tesoureiro Sebastião José da Silva Diretor 2º Tesoureiro Valter Mario Silva Castro INSTITUTO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO FECOMÉRCIO Presidente do IPF. Edison Ferreira de Araújo. Diretor Superintendente do IPF. Nilde Clara de Souza Benites Brum BASES SINDICAIS Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Materiais de Construção de Campo Grande Sindicato dos Despachantes no Estado de Mato Grosso do Sul Sindicato dos Representantes Comerciais Autônomos e Empresas de Repres. MS Sindicato do Comércio Varejista de Aquidauana Sindicato do Comércio Varejista de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Corumbá Sindicato do Comércio Varejista de Três Lagoas Sindicato do Comércio Atacadista e Varejista de Dourados. Sindicato dos Revendedores de Veículos Automotores de Campo Grande SINDIVEL/CG Sindicato do Comércio Varejista de Ponta Porã Sindicato do Comércio Varejista de Amambai Sindicato dos Comerciantes de Aparecida do Taboado Sindicato do Comércio Varejista de Naviraí Sindicato do Comércio Varejista de Paranaíba Sindicato dos Varejistas de Produtos Farmacêuticos MS Sindicato dos Centros de Formação de Condutores de Mato Grosso do Sul Auto Escolas SINDCFC-MS Sindicato dos Empregadores no Comércio de Nova Andradina Sindicato dos Proprietários de Salões de Barbeiros, Cabeleireiros e Instituto de Beleza para Senhoras e Similares Sindicato das Empresas de Asseio e Conservação de Mato Grosso do Sul ORGANIZAÇÕES CONVENIADAS IPF-MS SEBRAE-MS COORDENAÇÃO DA PESQUISA Anderson Assis Costa IPF-MS Rodrigo Maia Marcelo Pirani SEBRAE-MS Leandro Buainain Lins Ótima Consultoria Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DA PESQUISA Objetivos: Local: Universo: População: Coleta de Dados: Coordenação: Equipe de apoio Levantar junto aos habitantes da cidade o comportamento e aa expectativa de consumo durante o Natal e 13 salário de 2016. Aquidauana/Anastácio, Mato Grosso do Sul. População economicamente ativa que pretende realizar compra. População economicamente ativa (vide tabela abaixo). Aplicação de questionário estruturado, com perguntas fechadas e abertas, nas principais áreas de circulação de pessoas. Pesquisa transversal, descritiva, não probabilística, com nível de confiança de 95%. Anderson Assis Costa IPF-MS Rodrigo Maia Marcelo Pirani SEBRAE-MS Leandro Buainain Lins Ótima Consultoria Yara de Jesus Martins. Renata dos Santos Silva. Tabela de Amostragem da Pesquisa Cidade PEA aproximada Erro (%) Amostra Aquidauana/Anastácio 20.000 4,8 200 Legenda: PEA População Economicamente Ativa, Censo 2010 IBGE. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 3
INTRODUÇÃO O Natal é a data comemorativa mais importante para o comércio. Tratase da data mais esperada pelos lojistas, nela são depositadas todas as expectativas de vendas e de reuniões familiares. Um momento de trocas de presentes, de modo a fazer o outro especial. Trata-se de um período também, em que parcela significativa da população economicamente ativa (PEA) recebe o 13 salário. A partir do qual, tende a estimular uma injeção de dinheiro na economia. Por isso, a Fecomércio/MS, junto ao SEBRAE/MS e IPF/MS realizam sistematicamente essa pesquisa com o intuito de identificar o perfil dos potenciais consumidores de 2016, verificando também as formas de utilização do 13 salário. A novidade, para este ano, em relação ao ano passado, volta-se a uma avaliação mais aprofundada do perfil do consumidor de forma que a pesquisa passa a ser 100% espontânea com o público-alvo, ou seja, abordando tanto a parcela da população que terá a intenção de presentear, quanto à parcela que não presenteará e aqueles que estão em dúvida. Outra novidade é a expectativa de gastos com comemoração, durante as confraternizações em casa de familiares, restaurantes e viagens. Essa medição tende a auxiliar na tomada de decisões de diversos segmentos do comércio, voltados à alimentação, como de mercados, padarias, rotisserias, churrascarias e restaurantes. Nota-se nesse sentido que o intuito desta pesquisa é de orientar o comerciante para esta data, disponibilizando a ele informações, que lhe permita conhecer melhor seu cliente em potencial e as tendências de consumo. Assim a pesquisa foi realizada em locais de fluxo significativo, com o intuito de facilitar a abordagem dos respondentes. Para tanto a amostra para os municípios de Anastácio e Aquidauana foram de 200 entrevistados e ocorreu de 23 a 31 de outubro de 2016. Foram Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 4
aplicadas 27 questões, sendo 4 abertas e 23 fechadas (respostas múltiplas e únicas). RESUMO DA PESQUISA Neste Natal estima-se que deverá circular no mercado varejista das cidades de Aquidauana e Anastácio R$14,3 milhões do salário de novembro pago no início de dezembro, mais uma parcela de R$7,1 milhões do saldo do 13º salário dos empregos formais, sem considerar as parcelas que deverão receber os aposentados, os pensionistas e os segurados. Da população economicamente ativa, que receberá a parcela do 13º salário neste final de 2016, 33% utilizará uma parte dele para o pagamento de contas em atraso (cheque especial, cartão de crédito, negativação de crédito, etc.), 24% poupará um percentual, 16% realizará compras de Natal e 7% reservará para as despesas do início do ano. Ao entrevistar a população economicamente ativa da cidade, verificou-se que 46% da população possui intenção de comprar, 4 não detém essa expectativa de presentear e 14% está indecisa. A pesquisa ainda revelou que a média de presentes a serem comprados deverá chegar a 1,2 presentes por potencial cliente e que o valor médio pago por cada um será de R$233,00. Assim, esse comércio poderá injetar R$ 2,1 milhões reais no comércio de presentes. Quanto à situação financeira comparada ao ano passado, 46% da população acredita estar igual ao ano passado. A maioria ainda presenteará com roupas (27%), seguido de perfumes/cosméticos (20%). O principal local de compra apontado são as lojas do centro da cidade (57%). A maioria fará pesquisa de preço (55%) e pagará em dinheiro (49%). Dos que parcelarão suas compras (12%), fará em mais de quatro vezes (55%). O item de maior importância na escolha do presente foi a qualidade (34%). Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 5
Quanto à comemoração do Natal, 93% dos entrevistados comemorarão. O gasto com comemoração da maioria da população (44%) deverá ser de até R$50,00. A previsão é que a comemoração de Natal seja responsável por um gasto médio de R$ 49,00 e pela movimentação total de R$ 1,5 milhão, dentre os principais segmentos que poderão ser beneficiados estão: mercados, rotisserias, padarias e restaurantes. PERFIL DO COMPRADOR A pesquisa indica que o potencial cliente do Natal 2016 possui algumas características, tais como : São majoritariamente homens (5) jovens, entre 18 e 29 anos (77%), tem o ensino superior incompleto (5) e são estudantes/estagiários (38%). Possuem renda renda familiar de 1 a 3 salários mínimos (42%) e famílias de 4 pessoas (30%). RESULTADOS DA PESQUISA 1- Situação Financeira 27% 45% Melhor Pior Igual 28% 45% acredita que a situação financeira está igual. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 6
2- Vai receber 13 salário? Sim 27% Não 73% 28% da população economicamente ativa receberá o 13 salário. 3- Como será utilizado o 13 salário? Não sabe Reformar a Casa Compra de veic./motos Viagens Aquisição de bens Pagar despesas de início de ano Pagar contas atrasadas Poupar uma parte Limpar nome Pagar cartão de crédito Cobrir cheque especial Comprar presente de Natal 0% 3% 4% 5% 7% 7% 4% 10% 16% 19% 24% 24% poupará uma parte do 13 salário. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 7
4- Intenção de Compra 46% 4 14% Sim Não Não Sei 46% da população deverá ir às compras. 5- Número de Presentes 35% 3 14% 20% 1 2 3 4 35% comprará 3 presentes de natal. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 8
6- Quem será presenteado 29% 18% 13% 2% 3% 2% 0% 7% 8% 5% 7% 4% 0% 29% presentearão a mãe. 7- Principais Presentes 0% 5% 20% Viagem Perfume/cosmético Calçados 27% Roupas 5% Eletrônicos Eletrodomésticos Celular 9% 18% Brinquedos Artigos Esportivos Acessórios 27% presentearão com roupas. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 9
8- Pesquisa de Preço Não 45% Sim 55% 55% farão pesquisa de preço. 9- Quando 62% 1 mês antes 2 semanas antes na semana 12% 8% 19% 0% 1 dia antes na semana após 62% deverão comprar na semana do Natal. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 10
10- Local de Compras 57% Supermercado Loja docentro Loja do Bairro Shopping Paraguai 0% 4% 8% 0% Internet Bolívia 57% das pessoas deverão comprar em lojas do centro da cidade. 11- Gasto 14% 20% 16% 33% 10% 7% Acima de R$ 400,00 De R$ 301,00 a R$ 400,00 De R$ 201,00 a R$ 300,00 De R$ 101,00 a R$ 200,00 De R$ 51,00 a R$ 100,00 Até R$ 50,00 33% gastarão entre R$101,00 e R$200,00. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 11
12- Forma de Pagamento 1 17% 12% 49% Dinheiro Débito Crédito Parcelado Cheque NR/NS 1 49% pagarão em dinheiro. 13- Parcelamento 55% 15% 20% 10% 2X 3X 4X mais de 4X Das compras parceladas, 55% serão em mais de 4 vezes. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 12
14- Itens decisivos 34% 18% 14% 1 2 Qualidade Preço Atendimento O que a pessoa deseja Promoção/Desconto Divulgação 34%, julgam a qualidade como principal fator na decisão de compra. 15- Comemoração 7% Sim Não 93% 93% deve comemorar o Natal. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 13
16- Gasto com comemoração 44% 23% 2 6% Até R$ 50,00 De R$ 51,00 a R$ 100,00 De R$ 101,00 a R$ 150,00 Acima de R$ 200 44% dos que comemorarão, gastarão até R$50,00. 17- Gênero Feminino 49% Masculino 5 5 de quem presenteará é do sexo feminino. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 14
18- Idade De 56 a 64 anos 4% De 41 a 55 anos 7% De 30 a 40 anos 12% De 18 a 29 anos 77% 77% de quem presenteará tem entre 18 e 29 anos. 19- Escolaridade 5 0% 0% 0% 3% 25% 15% 5% 5 de quem presenteará tem o ensino superior incompleto. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 15
20- Ocupação 38% 29% 13% 2% 7% 10% 38% de quem comprará é estudante/estagiário. 21- Renda Familiar 42% 16% 13% 1 1 5% Até um 1 SM De 1 a 3 SM De 3 a 5 SM De 5 a 7 SM De 7 a 10 SM Mais de 10 SM Recusa 42% de quem deve comprar tem renda familiar de 1 a 3 salários mínimos. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 16
22-Tamanho da Família 25% 5% 18% 22% 1 pessoa 2 pessoas 3 pessoas 4 pessoas 5 ou maispessoas 30% 30% dos que presentearão fazem parte de famílias de 4 pessoas. Pesquisa de Opinião Pública Natal e 13 salário 2016 17