Pesquisa de Intenção de Compras de Páscoa 2016 Resultados de Chapadão do Sul MS

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1 Pesquisa de Intenção de Compras de Páscoa 2016 Resultados de Chapadão do Sul MS Março de 2016

2 FECOMERCIO/MS Diretoria Executiva Diretor Presidente Edison Ferreira de Araújo 1º Vice Presidente José Alcides dos Santos 2º Vice Presidente Adeilton Feliciano do Prado Diretor 1º Secretário Denire Carvalho Diretor 2º Secretário Fabiano José Lopes Diretor 1º Tesoureiro Sebastião José da Silva Diretor 2º Tesoureiro Valter Mario Silva Castro INSTITUTO FECOMÉRCIO Presidente do IF. Edison Ferreira de Araújo. Diretor Superintendente do IF. Cristiane Marques Barbosa BASES SINDICAIS Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Materiais de Construção de Campo Grande Sindicato dos Despachantes no Estado de Mato Grosso do Sul Sindicato dos Representantes Comerciais Autônomos e Empresas de Repres. MS Sindicato do Comércio Varejista de Aquidauana Sindicato do Comércio Varejista de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Corumbá Sindicato do Comércio Varejista de Três Lagoas Sindicato do Comércio Atacadista e Varejista de Dourados. Sindicato dos Revendedores de Veículos Automotores de Campo Grande SINDIVEL/CG Sindicato do Comércio Varejista de Ponta Porã Sindicato do Comércio Varejista de Amambai Sindicato dos Comerciantes de Aparecida do Taboado Sindicato do Comércio Varejista de Naviraí Sindicato do Comércio Varejista de Paranaíba Sindicato dos Varejistas de Produtos Farmacêuticos MS Sindicato dos Centros de Formação de Condutores de Mato Grosso do Sul Auto Escolas SINDCFC-MS Sindicato dos Empregadores no Comércio de Nova Andradina Sindicato dos Proprietários de Salões de Barbeiros, Cabeleireiros e Instituto de Beleza para Senhoras e Similares Sindicato das Óticas do Estado de Mato Grosso do Sul ORGANIZAÇÕES CONVENIADAS IPF-MS SEBRAE-MS COORDENAÇÃO DA PESQUISA Anderson Assis Costa IPF-MS Rodrigo Maia Marcelo Pirani SEBRAE-MS Leandro Buainain Lins Ótima Consultoria Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de 2016

3 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DA PESQUISA Objetivos: Local: Universo: População: Coleta de Dados: Coordenação: Equipe de apoio Levantar junto aos habitantes da cidade a opinião pública relacionada a assuntos do comportamento e da expectativa de consumo durante a Páscoa de Chapadão do Sul, Mato Grosso do Sul. População economicamente ativa. População economicamente ativa (vide tabela abaixo). Entrevista numa amostra especificada na tabela abaixo, empregando um questionário estruturado, com perguntas fechadas e abertas, aplicado nas principais áreas de circulação de pessoas. Pesquisa transversal, descritiva, não probabilística, com nível de confiança de 95%. Anderson Assis Costa IPF-MS Rodrigo Maia Marcelo Pirani SEBRAE-MS Leandro Buainain Lins Ótima consultoria Yara de Jesus Martins. Renata dos Santos Silva. Tabela de Amostragem da Pesquisa Cidade PEA aproximada Erro (%) Amostra Chapadão do Sul ,7 100 Legenda: PEA População Economicamente Ativa, Censo 2010 IBGE. Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

4 Introdução A páscoa é um período de intensificação de movimento do comércio, principalmente de chocolates. Tendo em vista o acréscimo na atividade comercial a Fecomércio MS, junto ao SEBRAE MS e o IPF MS realizam sistematicamente essa pesquisa. A partir de 2016 a novidade é uma avaliação mais aprofundada do perfil do consumidor e a pesquisa passa a ser 100% espontânea com o público-alvo, podendo ser identificado o percentual da população que vai às compras, quem tem dúvida e quem não vai comprar. O intuito é de orientar o comerciante para esta data dando a ele ferramentas para conhecer melhor seu cliente em potencial e as tendências de consumo. A pesquisa é realizada em locais de grande fluxo com o intuito de facilitar a abordagem dos respondentes. A amostra para o município de Chapadão do Sul foi de 100 entrevistados. Foram aplicadas 28 questões, sendo 5 abertas, 6 fechadas escalares e 17 fechadas (respostas múltiplas e únicas). Quanto à situação financeira comparada ao ano passado, 44% da população acredita estar igual, 31% julgam que está melhor e 25% diz estar pior. Em Chapadão do Sul 65% da população economicamente ativa deve ir às compras e 7% ainda está indeciso. O valor médio dos presentes de páscoa é estimado em R$ 86,15 e o comércio deve movimentar um montante superior a 600 mil reais com presentes de páscoa. Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

5 Situação Financeira comparada ao ano anterior Situação Financeira Melhor 31,0% Pior 25,0% Igual 44,0% Intenção de Compra Intenção de Compra Sim 65,0% Não 28,0% Não Sei 7,0% Perfil do Comprador(a) Para auxiliar o comerciante com informações úteis para aumentar suas vendas, é muito importante que este entenda qual é o perfil de quem vai às compras, ou seja, de seu potencial cliente. O cliente dessa páscoa em Chapadão do Sul têm o seguinte perfil, que pode ser analisado com mais informações nos gráficos a seguir : São majoritariamente mulheres (60%) adultas, entre 31 e 38 anos (30,8%), tem o ensino médio completo (32,3%) e são assalariadas (54,8%). Possuem renda renda familiar de 1 a 3 salários mínimos (36,9%) e famílias de 3 pessoas (38,5%). Ainda podemos concluir dessa pesquisa que a maioria dos potenciais compradoras (84,6%) farão pesquisa de preço e presentearão com ovo de páscoa (70,8%), quanto ao local de compras, o mais citado é o supermercado (64,6%). A maioria dos compradores devem gastar até R$50,00 (36,9%) e pagarão em dinheiro, à vista (72,3%). Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

6 Para que o comerciante possa entender melhor o que é mais importante na decisão de compras de seu potencial cliente, foram atribuídos nota de 1 a 10, sendo 10 muito importante e 1 sem importância, para os seguintes itens, obtendo a média : Qualidade : 8,8 ; Preço : 8,8 ; Promoção : 8,5 ; Variedade : 8,0 ; Atendimento : 8,0 ; Local :6,4. Um potencial cliente bastante exigente, porém não importa onde esteja localizada a loja, vale a pena investir em produtos com qualidade, com promoção de preços para compra em dinheiro. Gênero Intenção de Compra x Gênero : Sim 40,0% Masculino Feminino 60,0% Daqueles que irão as compras, 60% são do gênero feminino. Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

7 Idade Intenção de Compra x Idade : Sim 10,8% 7,7% 3,1% 20,0% De 15 a 22 anos De 23 a a 30 ano De 31 a 38 anos De 39 a 46 anos De 47 a 55 anos De 56 a 64 anos 20,0% 38,5% Daqueles que irão as compras, 38,5% tem entre 31 e 38 anos. Escolaridade Intenção de Compra x Escolaridade : Sim 10,8% 10,8% 6,2% 15,4% 13,8% Sem Alf abetização Fundamental Incompl Fundamental Comple Médio Incompleto Médio C ompleto Superior Incompleto Superior Completo Pós Graduação 10,8% 32,3% Daqueles que irão as compras, 32,3% tem ensino médio completo. Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

8 Ocupação Intenção de Compra x Ocupação : Sim 4,6% 3,1% 1,5% 3,1% 6,2% 1,5% Aposentado 18,5% 6,2% 1,5% Autônomo Assalariado Desempregado Do Lar Empresário Estudante Estagiário Funcionário Públic Outro NS/NR 53,8% Daqueles que irão as compras, 53,8% são assalariados. Renda Familiar Intenção de Compra x Renda Familiar : Sim 4,6% 1,5%1,5% 15,4% Até 1 SM 12,3% De 1 a 3 SM De 3 a 5 SM de 5 a 7 SM de 7 a 10 SM Mais de 10 SM Recusa 27,7% 36,9% Daqueles que irão as compras, 36,9% tem renda familiar de 1 a 3 salários mínimos. Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

9 Tamanho da família Intenção de Compra x Família : Sim 33,8% 4,6% 3,1% 3,1% 16,9% 1 pessoa 2 pessoas 3 pessoas 4 pessoas 5 pessoas Mais de 5 pessoa 38,5% Daqueles que irão as compras, 38,5% tem família de 3 pessoas. O que vai comprar Intenção de Compra x Pretende Comprar : Sim 4,6% 18,5% 1,5% 1,5% 3,1% Não resposta Ov o de Páscoa Barra de Chocolat Caixa de Bombon Chocolate Caseiro Brinquedo Flores Outro NS 70,8% Daqueles que irão as compras, 70,8% presentearão com ovo de páscoa. Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

10 Pesquisa de Preço Intenção de Compra x Pesquisa de Preço : Sim 15,4% Não respost Sim Não Daqueles que irão as compras, 84,6% farão pesquisa de preço. Onde vai comprar 84,6% Intenção de Compra x Onde comprará : Sim 32,3% 1,5%1,5% Não resposta Supermercado Loja de Centro Loja de Bairro Grandes Lojas Shopping C ente Paraguai Internet NS 64,6% Daqueles que irão as compras, 64,6% comprarão em supermercado. Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

11 Quanto irá gastar Intenção de Compra x Gasto : Sim 16,9% 9,2% 1,5%3,1% 36,9% Não resposta Até R$50,00 DE R$51,00 a R$100,0 De R$101,00 a R$150 De R$151,00 a R$200 De R$201 a R$300,00 Acima de R$301,00 32,3% Daqueles que irão as compras, 36,9% irão gastar até R$50,00 com o presente de páscoa. Forma de Pagamento Intenção de Compra x Forma de pagamento : Sim 9,2% 12,3% 4,6% 1,5% Não resposta Dinheiro Débito Crédito Crédito Parcelad Cheque NR/NS 72,3% Daqueles que irão as compras, 72,3% pagarão à vista, em dinheiro. Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

12 Consumo de Pescado Como é de costume, na época de páscoa o consumo de pescado, esse também foi aferido durante a pesquisa. Com relação a esse comportamento, (58%) dos consumidores deverão consumir peixes, escolhendo como os principais tipos o Pacu (26,7%), seguido de Pintado (25,3%), Tilápia (16%) e Bacalhau (9,3%). O gasto médio aferido na pesquisa é de R$ 96,23 por comprador, estimando um movimento total superior a 600 mil reais em pescados e derivados. Consumo de pescado Sim 58,0% Não 29,0% Não sei 13,0% Tipo de Peixe Consumo de pescado x Tipo de Peixe : Sim 16,0% 5,3% 2,7% 9,3% 9,3% 1,3% 4,0% 25,3% 26,7% Não resposta Corimba Dourado Pacu Pintado Bacalhau Merluza Linguado Sardinha Tilápia Outra espécie NS Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

13 Viagem 18% da população deverá viajar neste período, distribuídos em: 38,9% para sítio/fazenda; 33,3% para fora do estado; 16,7% não sabem ainda; 5,6%% para dentro do estado e capital, ambos com o mesmo percentual. O gasto médio estimado por viagem é de R$ 436,11 com um valor total estimado de quase 900 mil reais. Viajar na Páscoa Sim 18,0% Não 81,0% Não Sei 1,0% Pra onde pretende viajar Viajar na Páscoa x Pra onde pretende viajar? : Sim 16,7% 5,6% 5,6% Não resposta Interior do MS Campo Grand Sítio/Fazenda Pesqueiro Fora do MS NR/NS 33,3% 38,9% Pesquisa de Opinião Pública Páscoa de

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