Guia de Imagem Pessoal Aeroportos Maquiagem e Cabelo Revisão 02 Dezembro 15 Guia 2/2
Sumário Maquiagem O Conceito Maquiagem Pele BBCream Pele Base Pele Pó facial/compacto Pele Blush Olhos Sombra Para Iluminação do Olhar Boca Batom Lápis Labial Máscara para Cílios Lápis e/ou Delineador Cabelos Femininos Cabelos Femininos Cabelos Curtos Cabelos Médios Cabelos Longos Cabelos com Tintura Cabelos Masculinos Cabelos Masculinos Estilos de Corte Barba/Cavanhaque/Bigode Barba, Cavanhaque e Bigode Cuidados e Recomendações Especiais Cuidados e Recomendações Especiais Créditos
maquiagem
O Conceito A nova maquiagem desenhada para a GOL Linhas aéreas foi baseada nas cores símbolos da companhia, cores que deixam nossas colaboradoras modernas e elegantes. O cliente com certeza notará a diferença. É tão bom ser recebido com um sorriso no rosto, atendimento e apresentação impecável. Espero que as colaboradoras gostem desse. Nos vemos na próxima viagem. Dicesar Ferreira Maquiador
Maquiagem É indispensável para a apresentação pessoal da colaboradora, devendo ser retocada sempre que necessário, durante toda a jornada de trabalho. A maquiagem deve ser composta por todos os itens relacionados: base, pó, blush, sombra, delineador ou lápis, rímel, batom. Não é permitido a utilização de maquiagem por homens. Imagem ilustrativa
Pele - BBCream O BB Cream é um produto que mistura várias funções. Ele pode ser um hidratante com cor e fator de proteção contra os raios solares, um primer, uma semi-base que ainda ajuda a tratar as linhas de expressão. O BB Cream facilita sua rotina no trabalho, afinal, você consegue usar um só produto com várias funções diferentes, que vão depender do tipo de creme que você comprar. Por isso é importante você ler com muita atenção o rótulo do produto antes de comprar.
Pele - Base Em tonalidade compatível com a cor da pele. As colaboradoras devem observar a necessidade de depilar o buço e a sobrancelha.
Pele - Pó facial/compacto Em tonalidade compatível com o tom de pele. O pó compacto deve ser usado para pequenos retoques, evitando a aparência oleosa da pele.
Pele - Blush Deve estar em harmonia com a tonalidade da pele, da sombra e do batom, sendo que sua coloração deve ser evidenciada.
Olhos - Sombra Para Camisa Branca Marrom Bege Cobre Verde Musgo Azul Marinho Rosa Queimado/antigo/velho Grafite (para esfumar) Chumbo (para esfumar) Preta (para esfumar) Para Camisa Laranja Marrom Bege Cobre Grafite (para esfumar) Chumbo (para esfumar) Preta (para esfumar)
Para iluminação do olhar O uso é opcional. Permitido iluminadores nas cores: Branca Pérola Não é permitido o uso de sombra com glitter ou efeito purpurina.
Boca Batom Na Camisa Branca Marrom claro Marrom médio Bronze Vermelho Vinho Rosa Velho Coral Na Camisa Laranja Marrom claro Marrom médio Bronze Rosa Velho Coral Não é permitido o uso de batom ou gloss com glitter ou efeito purpurina. Deve ser observado que, quando da aplicação do produto na pele, a cor final seja uma das cores permitidas acima.
Lápis labial Uso é opcional. Deve ser na mesma tonalidade do batom.
Máscara para cílios Seu uso é indispensável para o perfeito acabamento da maquiagem. Permitida nas tonalidades: Preta Marrom
Lápis e/ou delineador A maquiagem deve ter pelo menos uma marcação de lápis ou delineador, podendo ser na pálpebra superior ou inferior. O uso de um dos dois é indispensável para que os olhos estejam evidenciados. O traço não deve ultrapassar o desenho natural dos olhos, podendo ser aplicado na pálpebra, na parte inferior dos olhos ou em ambas as regiões. Permitido nas tonalidades: Preta Marrom Grafite Não é permitido o uso de lápis/delineador na cor branca. Cuidado com o uso de delineadores e lápis na parte inferior dos olhos. Corre-se o risco, dependendo do formato dos olhos, diminuir o olhar.
cabelos femininos
Cabelos femininos Devem estar sempre limpos, hidratados, escovados*, bem cortados e com aparência saudável. O uso do gel ou finalizadores é opcional, devendo ser utilizado em cabelos com fios armados. Os cabelos não podem estar com aspecto molhado, exceto quando usado gel. Quando optar pelo uso do cabelo solto, deve-se atentar para que não esteja ressecado, danificado, com volume excessivo ou marcado por prendedores ou elásticos. Em caso de franjas, não deve ultrapassar a altura das sobrancelhas. Quando lateralizada pode ser usada até a metade da orelha, visando manter o rosto livre de fios, deve ser presa com acessórios delicados ou por meio de produto fixador para cabelos. O rosto sempre deve estar livre de fios. Os cabelos médios (tocando os ombros) e longos devem estar sempre presos. * Exceto cabelos crespos e cacheados.
Cabelos curtos (até a altura dos ombros) O rosto sempre deve estar livre de fios. Podem ser usados com tiaras ou presilhas. Cabelos lisos devem estar alinhados e com corte definido. Cabelos crespos, cacheados ou frisados devem estar alinhados, definidos e com volume controlado. Sugerimos o uso de produtos modeladores. O cabelo curto, ao tocar os ombros, deve ser usado preso.
Cabelos médios (até a altura dos ombros) Podem ser usados soltos, desde que escovados ou cacheados. Quando presos em rabo de cavalo, devem ter aparência escovada, cacheada ou ondulada uniforme. Cabelos crespos, cacheados ou frisados devem estar alinhados, definidos e com volume controlado. Sugerimos o uso de produtos modeladores. O cabelo médio, ao tocar os ombros, deve ser usado preso.
Cabelos longos Os cabelos que tocarem os ombros são considerados longos, logo devem ser usados presos em rabo de cavalo, tranças ou coques. Não é permitido o uso lateralizado. O limite de comprimento para o cabelo preso é de até 10 cm abaixo da altura do fecho do sutiã (base das escápulas). O volume do penteado deve estar controlado para todos os tipos de cabelo. Sugere-se o uso de produtos modeladores. É autorizado a utilização de tranças afro da mesma cor do cabelo. Caso a trança ultrapasse a altura dos ombros, elas devem estar presas.
Cabelos com tinturas Deve-se atentar ao crescimento da raiz e fios brancos para que não haja contraste entre a tintura e a cor natural do cabelo, que pode ser de no máximo 01 cm. Assim sendo, retoques periódicos são indispensáveis. Somente é permitido tinturas com cores naturais e suas variações, como: preto, castanho, ruivo, loiro e grisalho. Mechas californianas são permitidas, desde que não ultrapassarem três tons acima da cor da raiz. Exemplo de californianas:
cabelos masculinos
Cabelos masculinos Os cabelos masculinos devem estar bem cortados, tratados, limpos, penteados e aparados, e seu comprimento não deve chegar a tal que toque a gola da camisa. Para cabelos crespos e cacheados, o volume deve ser controlado. O uso do gel ou similares é opcional. Para fins de retoque de cabelos grisalhos ou mudança de cor, a utilização da tintura é permitida em cores naturais e suas variações, como: preto, castanho, ruivo, loiro e grisalho e de maneira uniforme. Não é permitido o uso de reflexos, mechas, cortes extravagantes e modismos. As costeletas devem ter corte tradicional, ser bem aparadas, sem desenhos e não podem exceder abaixo da linha da base da orelha.
Estilos de Corte Não está autorizado cortes como: Top knot Undercut Coque Samurai Rockabilly É autorizado o uso de topetes desde que não ultrapasse 2 dedos de altura na vertical. Modismo, não está autorizado.
barba/cavanhaque/ bigode
Barba, cavanhaque e bigode O uso de bigode, cavanhaque, barba ou barba completa é autorizado, devendo estar suficientemente crescidos, bem aparados, com pouco volume, limpos e discretos, respeitando as seguintes regras: O crescimento da barba deve ocorrer quando o colaborador não estiver trabalhando. O comprimento dos pelos não deve exceder a 01 cm; Barba deve ser completa, clássica, discreta, uniforme e sem desenhos; Modismos ou cortes extravagantes não são permitidos; O cuidado com a manutenção da barba deve incluir: aparar às laterais do rosto, o contorno do pescoço e ao comprimento geral da barba; Limite inferior da barba/ cavanhaque: 02 dedos acima do pomo de adão (parte debaixo do queixo); Pescoço deve estar sempre livre de fios; Cavanhaque deve ser usado juntamente com o bigode; Limite do bigode: contornos superiores do lábio.
cuidados especiais e recomendações
Cuidados e recomendações especiais Cabelos limpos e tratados com produtos adequados. Pontas bem cuidadas. Em caso de seborreia e caspa procure tratamentos adequados. Tinturas e reflexos devem ter manutenção frequente, somente para mulheres. Mechas californianas são permitidas, desde que não ultrapassarem três tons acima da cor da raiz. Não recomenda-se o uso de apliques, exceções serão avaliadas pela Gerência da Base. Cabelos colocados, somente para afrodescendentes. Recomendamos o uso do gel e finalizadores para os homens. Esse manual deve ser cumprido na integra por todos os colaboradores de aeroportos, As exceções devem ser tratadas pelo gestor da base dando ciência para políticas e procedimentos.
Elaborador por Vanessa Schnitzer Analista de Aeroportos Revisado por Ximene Fernandes Analista de Aeroportos Aprovado por Marcos Ortolano Brunelli Coordenador de Políticas, Procedimentos e Excelência