Sumário 1. Apresentação... 1 2. A Modalidade de Ensino a Distância (EaD)... 2 3. O Ensino a Distância da UBC... 3 4. O Modelo da Pós-Graduação a

Manual do Aluno

Sumário 1. Apresentação... 1 2. A Modalidade de Ensino a Distância (EaD)... 2 3. O Ensino a Distância da UBC... 3 4. O Modelo da Pós-Graduação a Distância da UBC... 4 5. O Ambiente Virtual de Aprendizagem - Moodle... 6 5.1. Acessando as videoaulas e as apostilas... 6 5.2. Acessando a prova online... 7 5.3. Visualizando suas notas... 7 5.4. Tirando dúvidas... 9 5.5. Acessando os arquivos para downloads... 11 6. Matrícula e Rematrícula... 12 7. Metodologia de Avaliação... 13 8. Entrega do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)... 18 9. Formas de Interrupção do Curso... 19 9.1. Trancamento... 19 9.2. Cancelamento... 20 9.3. Desistência... 20 9.4. Abandono de Curso... 20 10. Pagamento das Mensalidades... 21 11. Organizando os seus estudos... 21

1. Apresentação É com grande satisfação que a Universidade Braz Cubas apresenta o Manual do Aluno EaD, com orientações básicas destinado a você que esta ingressando em um de nossos cursos de pós-graduação a distância. A Universidade Braz Cubas é uma instituição de educação superior privada, localizada no município de Mogi das Cruzes, no estado de São Paulo. Suas atividades iniciaram-se em 1940, com cursos preparatórios, e logo após o ginasial e os cursos de nível médio e comércio. Posteriormente o Conselho Federal de Educação do Brasil concedeu autorização para o funcionamento de sua principal instituição, a Faculdade de Direito Braz Cubas, e três anos após a universidade conseguiu autorização para abrigar outros cursos superiores: o de Ciências Econômicas e Administração de Empresas. Em 1983, se tornou Universidade. Na sessão de 14 de dezembro de 1983, o Conselho Federal de Educação aprovou a Carta Consulta de transformação da então Federação das Faculdades Braz Cubas em Universidade. Dois anos depois, pela Portaria Ministerial de número 1.012, de 1985, era concedido reconhecimento à Universidade Braz Cubas. Atualmente a UBC conta com cursos de graduação e pós-graduação, tanto presenciais como na modalidade a distância. 1

2. A Modalidade de Ensino a Distância (EaD) Esta modalidade de ensino é uma realidade em nosso país, haja vista a expansão de programas e cursos criados para atender, exclusivamente, suas especificidades. No Brasil, as bases legais para a modalidade de educação a distância foram estabelecidas pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei n.º 9.394, de 20 de dezembro de 1996), mais tarde regulamentada Decreto 5.622, de 19/12/2005. É dito em seu Artigo 1º: A Educação a Distancia e a modalidade educacional na qual a mediação didáticopedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. Ainda neste mesmo Decreto, o Artigo 4º dispõe sobre a obrigatoriedade dos encontros presenciais: Art. 4.o A avaliação do desempenho do estudante para fins de promoção, conclusão de estudos e obtenção de diplomas ou certificados dar-se-á no processo, mediante: I - cumprimento das atividades programadas; e II - realização de exames presenciais. Dentro deste contexto, definimos um modelo de pós-graduação a distância que se adequa perfeitamente à sua realidade. A possibilidade de estudar em qualquer lugar, a qualquer hora, no seu ritmo, respeitando a individualidade de cada um, tendo mais tempo para a família e para o lazer são, com certeza, diferenciais importantes. 2

Os polos são os locais onde ocorrem os encontros presenciais. No momento da matrícula você deverá escolher o polo ao qual estará vinculado. Pensando ainda mais na sua conveniência, você deverá comparecer ao polo a cada 8 semanas apenas, para realizar as provas presenciais. 3. O Ensino a Distância da UBC A Universidade Braz Cubas, uma das Instituições de Ensino Superior pioneira nesta modalidade, desenvolve disciplinas, programas e cursos a distância, preocupada em garantir qualidade de ensino e em contribuir com as inovações no campo educacional. O EaD da UBC iniciou suas atividades no ano de 2007 com a abertura dos cursos tecnológicos de Vendas e Estratégias Comerciais, Secretariado Executivo e Gestão de Negócios. Atualmente, o EaD da UBC oferece mais de 25 cursos, distribuídos entre tecnológicos, bacharelados, licenciaturas e pós-graduação. É importante ressaltar que, ainda segundo a legislação, os diplomas e certificados de cursos e programas ofertados na modalidade a distância, expedidos por instituições credenciadas e registradas na forma da lei, serão equivalentes a todos os diplomas e certificados de cursos presenciais. A Universidade Braz Cubas possui como base legal para desenvolvimento de cursos nesta modalidade de ensino a Portaria Ministerial n.º 1556-A, de 29 de setembro de 2000, publicada no Diário Oficial da União, em 5 de novembro de 2000, modificada, conforme 4º do art.10 do Decreto n.º 5.773, de 9 de maio de 2006, pela Portaria Ministerial nº 1771, de 01/11/06. O processo ensino-aprendizagem dos cursos de pós-graduação a distância da UBC é realizado utilizando-se diversos recursos. Você assistirá as aulas gravadas (as vídeo-aulas) através do Ambiente Virtual de Aprendizagem (o Moodle), bastando para isso um computador e uma conexão de banda larga com a Internet. Você terá acesso a materiais de apoio (as apostilas) que poderão ser 3

baixadas diretamente através do Moodle. E você terá durante todo o curso, um professor que te acompanhará e que poderá tirar as suas dúvidas (o professor tutor). Os detalhes sobre o seu curso, a sua matrícula, a utilização do Moodle e o processo de avaliação serão apresentados a seguir. Vamos a eles! 4. O Modelo da Pós-Graduação a Distância da UBC Modelo acadêmico adotado para a pós-graduação a distância da UBC é baseado em videoaulas e materiais de apoio (apostilas). Os cursos têm duração de 52 semanas, sendo 48 semanas dedicadas às atividades de auto estudo e 4 semanas dedicadas à elaboração e apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso o TCC. Ao longo das 48 semanas de aulas, você terá o acompanhamento de um professor tutor que responderá as suas dúvidas. As disciplinas são organizadas em módulos de 8 semanas, sendo que cada curso conta com 6 módulos no total. Em cada módulo, você cursará sequencialmente duas ou mais disciplinas, de acordo com o plano de ensino publicado no Moodle. Cada disciplina é composta por um conjunto de videoaulas, apostilas correspondentes e avaliações. As videoaulas de cada disciplina já estão dispostas na ordem correta no Moodle. Você poderá assistir cada videoaula quantas vezes quiser, porém é importante que você as assista na ordem determinada. No final de cada disciplina você deverá fazer a prova online diretamente no Moodle. A prova contém questões objetivas que deverão ser respondidas uma a uma. Você receberá a sua nota imediatamente após responder a última questão. Ao final de cada módulo, você deverá comparecer ao polo para a realização das avaliações presenciais das disciplinas cursadas. As provas 4

presenciais são objetivas e você terá 4 horas para responder as questões. As provas presenciais serão realizadas nos finais de semana, e você poderá agendar o dia e horário de sua conveniência diretamente no polo. Alguns polos não oferecem horários no domingo, sendo assim, disponibilizam outros dias, como quinta ou sexta-feira. As videoaulas são acessadas pela Internet, através do Moodle. Nele, você poderá também baixar as apostilas e outros materiais postados e enviar as suas dúvidas ao professor tutor. Ao final das 48 semanas de aulas, você deverá elaborar e apresentar o seu Trabalho de Conclusão de Curso, o TCC. O TCC consiste em um trabalho individual sobre algum assunto abordado durante o seu curso. Este trabalho será um artigo científico aprovado pela Coordenação Acadêmica de Pós-Graduação. Você encontrará orientações específicas sobre o TCC na página inicial de sua plataforma Moodle. Todos os cursos de pós-graduação possuem a disciplina Metodologia da Pesquisa Científica. Nesta disciplina, você aprenderá a estruturar e desenvolver o seu TCC, dentro das normas técnicas vigentes. Você pode aproveitar esta disciplina para tirar as suas dúvidas sobre a elaboração do TCC. Depois de preparar o seu TCC, você deverá submetê-lo e apresenta-lo a um dos professores avaliadores. A apresentação do TCC deverá ser agendada entre Aluno e Coordenador e será feita através de aplicativo de videoconferência, pela Internet (Skype ou outra tecnologia semelhante). Depois de cursar e ser aprovado em todas as disciplinas e apresentar e ter aprovado o seu TCC, você receberá o certificado de conclusão de seu curso. Veja mais informações no capítulo 8. 5

5. O Ambiente Virtual de Aprendizagem - Moodle O Moodle é a interface existente entre os conteúdos acadêmicos e você. É através dele que você obtém informações específicas sobre o seu curso, assiste as vídeoaulas, baixa as apostilas, acessa os materiais postados e tira as suas dúvidas com o professor. Por isso, é importante que você saiba como utilizar todos os seus recursos. Você poderá acessar o Moodle diretamente da Área do Aluno, na página da Universidade Braz Cubas (www.brazcubas.br). Na parte superior, você deverá informar o seu CPF e RGM e clicar em Acessar. Não é necessário fornecer a senha neste momento. Na tela seguinte clique em Lembrar Senha, forneça a senha informada e clique em Acessar. É recomendado que você altere a senha Área do Aluno no primeiro acesso. Você poderá acessar o Moodle clicando em Acesso ao AVA. Você será então direcionado para a tela inicial do Moodle, onde terá acesso a todas as funcionalidades disponíveis: assistir as videoaulas, baixar as apostilas, realizar a prova online, baixar arquivos, participar de fóruns e enviar as suas dúvidas ao professor. 5.1. Acessando as videoaulas e as apostilas Para assistir as videoaulas e acessar as apostilas, na página inicial, clique na disciplina que você estiver cursando no momento, conforme o seu calendário. Apenas as disciplinas cursadas e as do módulo atual estarão disponíveis. Em seguida, você terá acesso a todo o conteúdo da disciplina. Selecione a videoaula desejada. Você poderá assistir outra videoaula selecionando-a dentre as disponíveis. Neste mesmo ambiente estará disponível a apostila. Para baixá-la, basta clicar sobre Baixar o PDF da aula (como mostra imagem abaixo). 6

5.2. Acessando a prova online Como parte da avaliação do aprendizado, cada disciplina possui um conjunto questões objetivas que deverão ser respondidas. Para acessá-las, clique na disciplina e siga o link Questionários. Selecione o Banco de Questões. O mesmo também estará disponível na área em que estão as vídeo-aulas. Após alguns instantes, as questões aparecerão, todas de uma só vez. Você deverá responder todas as questões. Após o término da prova, aparecerão três opções ao pé da página, conforme imagem abaixo. Clique em Enviar tudo e terminar, se tiver certeza que respondeu todas as questões, caso contrário, clique apenas em Salvar sem enviar, se quiser terminar a prova em outro momento. ATENÇÃO: a prova online só pode ser feita uma única vez, antes da realização da prova regular. Portanto, antes de fazê-la, certifique-se de que os conteúdos estão claros para você. A nota obtida fará parte de sua avaliação final. 5.3. Visualizando suas notas Após realizar a prova online, poderá visualizar suas notas no Moodle, para isso, é necessário seguir as instruções abaixo: No tópico Administração, que se encontra no canto esquerdo da tela, selecione a opção Notas. 7

Na tela seguinte, selecione na barra de rolagem, que está disponível no canto superior esquerdo da tela, a opção Relatório Geral. Em seguida, aparecerá o código da disciplina e sua nota. Lembre-se que a nota online vale 2,5. Sendo assim, é necessário dividir o valor por 10 e logo após por 4. Ex: 80,00/10 = 8/4 = 2. Para visualizar a sua média final, após ter feito tanto a prova online, quanto a prova presencial, deverá ir em sua Área do Aluno, no campo Minhas Disciplinas, e selecionar o período correspondente. Ex.: 1º semestre de 2014. 8

Caso não consiga visualizar suas notas no Moodle, ou em sua Área do Aluno, ou queira visualizar o feedback da prova online, envie um e-mail para o Fale Conosco (faleconosco_posead@brazcubas.br). Para visualizar o feedback, basta clicar novamente no banco de questões realizado e logo após em sua nota ou tentativa. Observe imagem abaixo: Essa opção só estará disponível, se algum aluno da turma solicitar o feedback e as configurações do questionário forem alteradas, caso contrário, ficará disponível para o aluno somente a nota da prova. 5.4. Tirando dúvidas Para tirar dúvidas com o professor tutor, você deverá rolar a tela inicial até a parte em que se encontram as disciplinas, verá Meus Cursos, embaixo da disciplina clique no link que está o nome do professor. Lembre-se que o professor tutor, é também o coordenador do seu curso. Exemplo: 9

Na tela seguinte, você deverá clicar em Enviar mensagem. Aparecerá a seguinte caixa de diálogos: Nesta tela, o aluno envia a sua dúvida ao professor. Assim que o professor responder a dúvida, aparecerá no Tópico Mensagens que fica no canto direito inferior da tela. 10

Poderá habilitar para que as mensagens apareçam automaticamente quando entrar em seu ambiente, ou até mesmo receber as mensagens por e-mail. Para isso, é necessário clicar em Mensagens, conforme imagem acima, e selecionar o link Preferências, selecione as opções desejadas e clique em Gravar alterações. Note imagem abaixo. 5.5. Acessando os arquivos para downloads Toda e qualquer comunicação entre a UBC e você, é feita através do Moodle. Para acessar os downloads, basta clicar no arquivo disponível na plataforma, mais especificamente, nas disciplinas que está estudando, e na página inicial. Você encontrará o calendário acadêmico do seu curso, gabaritos das provas presenciais, entre outras coisas. Você deve prestar muita atenção, pois o professor poderá atualizar frequentemente as disciplinas com novos arquivos e a Secretaria poderá atualizar a sua página inicial, com informações importantes. 11

6. Matrícula e Rematrícula A matrícula é o ato que vincula você à UBC. Ela consiste no preenchimento uma série de informações, através do site da Pós-Graduação a Distância, no envio da documentação necessária ao polo e no pagamento da primeira parcela, que corresponde à taxa de matrícula. Para realizar a sua matrícula, você deverá acessar o site da Pós-Graduação a Distância da UBC (www3.brazcubas.br/matriculaposead/), clicar no link Matricule-se, preencher os dados solicitados. Ao final, você deverá clicar no botão Confirmar e aguardar a mensagem de confirmação de matrícula. Depois de concluída a inscrição, você deverá pagar o boleto referente à primeira parcela, quando então estará matriculado. Independentemente da forma de matrícula, você deverá escolher um polo onde realizará as avaliações presenciais. Você poderá solicitar a mudança de polo sempre que desejar, porém a efetivação do pedido ocorrerá num prazo mínimo de 15 dias. A matrícula deverá ser renovada a cada seis meses, sempre nos meses de janeiro e julho. Portanto, você poderá fazer uma única renovação, se a sua matrícula foi efetuada em janeiro ou em julho, ou duas renovações, se a sua matrícula foi efetuada nos demais meses. Importante: a renovação da matrícula é feita automaticamente assim que você realiza o pagamento do boleto de janeiro ou de julho. A documentação necessária para efetuar a matrícula deverá ser entregue em seu polo, em até 90 dias. Caso não tenha seu diploma, é necessário algum documento que comprove sua graduação, como o certificado de colação de grau ou declaração de conclusão. 01 cópia simples do RG 01 cópia simples do CPF 01 cópia autenticada (frente e verso) do Diploma de Graduação com sua assinatura na área do diplomado 01 cópia simples (frente e verso) do Histórico Escolar da Graduação 01 cópia simples do Comprovante de Residência (recente) 01 fotos 3x4 01 cópia certidão de nascimento ou casamento 12

Você poderá consultar o Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, que rege a relação entre você e a UBC, diretamente do site, no link Matricule-se, na parte inferior do formulário de matrícula, ou solicitá-lo através do Fale Conosco (faleconosco_posead@brazcubas.br). 7. Metodologia de Avaliação O seu aproveitamento nas disciplinas do curso é verificado através de dois instrumentos: provas online e provas presenciais. As provas online são realizadas no Moodle e valem de 0,0 a 2,5. Caso você não realize a prova online no período permitido, a sua nota para esta prova será 0,0. As provas presenciais deverão ser realizadas no polo. As opções de datas das provas presenciais são definidas no início do curso e são publicadas no Moodle, na primeira disciplina da grade de seu curso. Elas terão duração total de 4 horas cada, podendo ser realizadas no período da manhã (das 8:30 às 12:30) ou da tarde (das 13:30 às 17:30) do sábado ou do domingo, ou de outro horário disponibilizado pelo polo. As provas presenciais são provas objetivas (múltipla escolha), com 4 alternativas de resposta para cada questão, sendo apenas uma das alternativas a correta. Há 4 tipos de provas presenciais: prova regular, prova de reposição, prova de recuperação e prova de dependência. As notas das provas, tanto online como presenciais, são calculadas da seguinte maneira: Nota = n o de acertos n o Valor máximo da prova total de questões A média final do aluno é obtida somando-se as notas da prova presencial e da prova online. A média para aprovação é igual ou maior que 6,0. Para facilitar seu entendimento você pode utilizar as Planilhas de Cálculo, se atente as imagens seguintes: 13

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Prova regular É a prova que você deve realizar ao final de cada módulo, a fim de avaliar o seu aproveitamento em cada disciplina cursada. As provas regulares ocorrem no final de semana subsequente ao término do módulo. As provas regulares são somadas com a prova online. Você deverá entrar em contato com o polo, com 30 dias de antecedência à data de realização da sua prova, a mesma deverá ser agendada somente por e-mail, pois deve ser documentado para evitar problemas posteriores, o polo deve ofertar duas opções de data, em ordem de preferência. O polo processará os pedidos por ordem de chegada e responderá a você, informando a data para a realização de suas provas. Caso não receba a mensagem de confirmação, você deverá entrar em contato com o polo para confirmar o agendamento de sua prova. 15

O gabarito da prova regular é divulgado no Moodle na semana seguinte à sua realização, sempre as quartas-feiras até as 19h00min. Você poderá conferir o seu desempenho e agendar, se necessário, uma prova de recuperação (ver adiante). Vale de 0,0 a 7,5. Prova de reposição É oferecida apenas aos alunos que não comparecerem ao polo nas datas definidas para as provas regulares. As provas de reposição ocorrem no final de semana subsequente ao das provas regulares. A nota obtida na prova de reposição substitui a nota da prova regular. As provas de reposição são somadas com a prova online, assim como as provas regulares. Importante: se você optar por realizar a prova de reposição, você não poderá realizar a prova de recuperação, pois ambas são realizadas no mesmo final de semana. O procedimento para agendamento da prova de reposição é o mesmo que o da prova regular. O gabarito da prova de reposição é divulgado no Moodle na semana seguinte à de sua realização, sempre as quartas-feiras até as 19h00min. Vale de 0,0 a 7,5. Prova de recuperação São provas oferecidas apenas àqueles que realizaram a prova regular, porém não obtiveram média suficiente para aprovação. As provas de recuperação ocorrem no final de semana subsequente ao das provas regulares. A nota obtida na prova de recuperação constituirá a média final da disciplina. A prova de recuperação não é somada com a prova online. Importante: se você optar por realizar a prova de reposição, você não terá direito à prova de recuperação, pois ambas são realizadas no mesmo final de semana. O procedimento para agendamento da prova de recuperação é o mesmo que o da prova regular, porém, não é necessário agendamento com 30 dias de antecedência, pois as notas são postadas até a quarta-feira da semana subsequente à prova regular, sendo assim, deverá agendar a prova, assim que verificar que não atingiu a média mínima para aprovação (6,0). 16

O gabarito da prova de recuperação é divulgado no Moodle na semana seguinte à de sua realização, sempre as quartas-feiras até as 19h00min. Vale de 0,0 a 10,0. Prova de dependência São provas oferecidas apenas àqueles que, após a realização das provas regulares e de reposição ou de recuperação, não obtiveram média suficiente para aprovação. As provas de dependência ocorrem no final de semana subsequente ao das provas regulares do módulo seguinte. A nota obtida na prova de dependência constituirá a média final da disciplina. A prova de dependência não é somada com a prova online. Você poderá realizar a prova de dependência quantas vezes forem necessárias, porém sempre em módulos distintos. Se você realizar a prova de dependência em um determinado módulo e não obtiver nota mínima para aprovação, você só poderá agendar uma nova prova de dependência no módulo seguinte. Após o termino do curso você terá três meses para realizar as provas de dependência, caso tenha ficado de dependência, junto ao seu TCC. O procedimento para agendamento da prova de dependência ocorre desta maneira, você deverá entrar em contato com o polo, com 15 dias de antecedência à data agendada, solicitações posteriores não serão aceitas. O agendamento deve ser feito por e-mail, pois deve ser documentado para evitar reclamações posteriores. Deverá informar o nome, RGM, turma e as disciplinas pendentes, o polo deve ofertar duas opções de data, em ordem de preferência. O gabarito da prova de dependência não é postado no Moodle, após a realização da prova poderá ser solicitado através do endereço de e-mail do Fale Conosco (faleconosco_posead@brazcubas.br), essa solicitação deve conter o nome da disciplina, o código da prova e o módulo que a mesma pertence a fim de agilizar o atendimento. Vale de 0,0 a 10,0. 17

Você poderá consultar as suas notas na Área do Aluno, na página da pósgraduação a distância (www.brazcubas.br/posead). 8. Entrega do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) Conforme informado anteriormente, o TCC consiste em um trabalho individual sobre algum assunto abordado durante o seu curso. Este trabalho deverá ser um artigo científico. Depois de preparar o seu TCC, você deverá submetê-lo ao coordenador do seu curso (professor tutor), através de um campo que será aberto em sua plataforma em uma das disciplinas do 6º módulo do seu curso, chamado Entrega do TCC. Depois de feitas todas as correções necessárias através das orientações fornecidas pelo professor tutor, deverá apresentá-lo. A apresentação do TCC será agendada com o seu coordenador e será realizada através de videoconferência. As atividades de envio de arquivos podem ser identificadas pelo ícone de uma mão segurando uma folha conforme a imagem seguinte:. Demais informações essenciais a respeito da entrega e apresentação do TCC, estão disponíveis na página inicial de sua plataforma Moodle: 18

9. Formas de Interrupção do Curso 9.1. Trancamento É a suspensão temporária dos estudos, com reserva de vaga. Você pode pedir trancamento da matrícula a qualquer momento, porém o período máximo de trancamento é de doze meses para todos os cursos. O trancamento de matrícula deverá ser enviado por e-mail, Fale Conosco (faleconosco_posead@brazcubas.br). A solicitação deve conter seu nome completo, RGM, CPF, nome do curso e motivo do trancamento. Não serão aceitas solicitações de trancamento enviadas por telefone ou por qualquer outro meio. Caso você solicite o trancamento até a data de vencimento da mensalidade corrente, inclusive, o pagamento da respectiva mensalidade não é devido. Caso contrário, o pagamento da mensalidade corrente, bem como de mensalidades passadas e não pagas, é devido. A solicitação de reabertura de matrícula estará sujeita à oferta do respectivo curso na data da solicitação, através de mensagem direcionada ao Fale Conosco (faleconosco_posead@brazcubas.br). Nesta mensagem, você deverá informar o curso em que estava inscrito, seu nome completo e seu RGM. Todas as solicitações de reabertura serão analisadas pela Coordenação Acadêmica de Pós- Graduação, que encaminhará a resposta a você. Caso o curso não seja mais oferecido ou a sua grade tenha sido modificada, a Coordenação Acadêmica de Pós-Graduação oferecerá a você as alternativas possíveis para a conclusão de seu curso. Durante o período de trancamento, o seu acesso ao Moodle será bloqueado. 19

9.2. Cancelamento É o encerramento definitivo do seu vínculo com a instituição. Uma vez solicitado, você só poderá retornar à instituição mediante novo procedimento de matrícula. O cancelamento de matrícula deverá ser enviado por e-mail, Fale Conosco (faleconosco_posead@brazcubas.br). A solicitação deve conter seu nome completo, RGM, CPF, nome do curso e motivo do cancelamento. Não serão aceitas solicitações de cancelamento enviadas por telefone ou por qualquer outro meio. Caso você solicite o cancelamento até a data de vencimento da mensalidade corrente, inclusive, o pagamento da respectiva mensalidade não é devido. Caso contrário, o pagamento da mensalidade corrente, bem como de mensalidades passadas e não pagas, é devido. 9.3. Desistência Você poderá desistir do curso até 7 dias úteis após o primeiro dia de aula, para obter a restituição da parcela paga com dedução de 70% do valor. A desistência deverá ser enviada por e-mail, Fale Conosco (faleconosco_posead@brazcubas.br). A solicitação deve conter seu nome completo, RGM, CPF, nome do curso e motivo da desistência. Não serão aceitas solicitações de desistência enviadas por telefone ou por qualquer outro meio. 9.4. Abandono de Curso Acontece quando você deixa de comparecer realizar as atividades acadêmicas e não formaliza o pedido de cancelamento ou trancamento, ficando responsável pelo pagamento das parcelas correspondentes até a data em que solicitar o pedido de cancelamento ou trancamento da matrícula. 20

10. Pagamento das Mensalidades No momento em que você se matricula ou se rematrícula, as informações financeiras estarão disponíveis na Área do Aluno, através do link Pagamentos. Lá, você poderá visualizar as mensalidades pagas, consultar as datas de vencimento das mensalidades, imprimir o boleto ou pagar através de cartão de crédito. A incidência de juros e multa por atraso ocorrerá apenas se o pagamento for efetuado após a data de vencimento informada no boleto. Caso você não consiga visualizar as suas informações de pagamento ou não consiga imprimir o boleto, você deverá entrar em contato com a Secretaria Acadêmica da Pós-Graduação, através do telefone informado ou através do Fale Conosco (faleconosco_posead@brazcubas.br). Na mensagem, você deverá informar o motivo do contato, seu nome e RGM. 11. Organizando os seus estudos Agora que você já conhece a pós-graduação a distância da UBC, aí vão algumas dicas para você aproveitar melhor o seu tempo. Organize o seu tempo. Reserve alguns horários do dia ou da semana para os seus estudos; Prepare-se para os estudos. Evite estudar em horários ou ambientes em que você possa ser solicitado. Todo processo de aprendizagem exige um tempo para aquecimento. Se você for interrompido, você deverá reaquecer ; Planeje o seu estudo. Verifique no início de cada módulo o número de disciplinas e a quantidade de videoaulas por disciplina. Estabeleça metas semanais de estudo; Seja realista. De nada adianta reservar mais horas de estudo do que você efetivamente consegue estudar. Além de proporcionar uma falsa sensação de controle, causa uma enorme frustração quando o planejamento não é cumprido; 21

Não deixe nada para a última hora. O ideal é você fazer o seu planejamento de trás para frente: comece com as datas das provas presenciais e vá planejando as atividades até a data de início do módulo; Leia a apostila antes de assistir as videoaulas. Desta forma, você estará mais preparado para absorver os conteúdos apresentados; Amplie os seus horizontes. Não fique restrito apenas aos materiais disponibilizados. Busque informações adicionais em outros meios. Internet, jornais e revistas são ótimas fontes de informação; Busque interagir com os seus colegas através da ferramenta de Fórum. Além de possibilitar uma saudável troca de informações e experiências, outros pontos de vista são importantes para a formação do conhecimento; Não deixe para estudar para as provas na véspera. Estabeleça algumas datas para auto avaliação e revisão dos conteúdos estudados; Consulte frequentemente o Mural de Avisos e a os donwloads disponíveis do Moodle. É lá que informações importantes sobre o seu curso são colocadas. Nós, da pós-graduação a distância da UBC o parabenizamos mais uma vez por sua importante decisão: investir em você. Bons estudos! 22