BOLETIM SEMESTRAL 2012/02
APRESENTAÇÃO DO BOLETIM 2012/2 Desde o ano de 2009, o Observatório da São Paulo Turismo apresenta um Boletim que reflete o desempenho do turismo, no decorrer do semestre finalizado. O trabalho tem por objetivo agregar um conjunto de informações sobre o turismo na cidade de São Paulo que, tradicionalmente, traz tópicos focados nos seguintes indicadores: a) Impostos sobre serviços no turismo (ISS- Grupo 13); b) Desempenho da hotelaria paulistana que inclui a taxa de ocupação e diária média, dos hotéis e hostels; c) Dados predominantes do perfil socioeconômico de visitantes em pesquisas selecionadas nos megaeventos e atrativos turísticos; d) Movimento dos terminais rodoviários considerando o desembarque de passageiros e chegada de ônibus no Tietê, Jabaquara e Barra Funda; e) Movimento da demanda de passageiros e voos dos aeroportos que servem a cidade de São Paulo (Guarulhos, Congonhas e Viracopos); f) Informações gerais sobre o perfil dos visitantes das Centrais de Informação Turística (CIT); g) Perfil geral dos hóspedes em hostels. Nesta 2ª edição (2012/2) temos recortes deste cenário semestral, com destaques comparados com períodos anteriores. Percebemos o quanto o mercado evoluiu em tamanho e valor, como o ISS focado no turismo que, em oito anos, cresceu 170% comprovando a magnitude do setor, receptivo e emissivo, na cidade de São Paulo. O semestre deste ano par contou com eventos de grande porte como os aqui selecionados: Bienal do Livro, Salão do Automóvel, GP do Brasil de Fórmula 1, Show da Madonna, que foram alvo de pesquisas exploratórias visando conhecer o perfil de seus visitantes e cujos resultados predominantes fazem parte desta publicação. Estes e outros eventos contribuíram para a ocupação dos hotéis e hostels paulistanos, com taxas médias anuais da ordem de 66,0% e 61,2%, respectivamente. Metodologicamente, esses números são obtidos por meio de uma pesquisa mensal realizada pelo núcleo de estudos da SPTuris, junto à média de 120 hotéis e 15 hostels. Outra pesquisa interessante que sistematicamente faz parte destas investigações é a das CITs, acompanhada pelo Observatório, contando com o apoio dos supervisores de suas oito unidades: Guarulhos I e II, Tietê, Olido, Paulista, Mercado, República e Palácio (Anhembi). No 2º semestre de 2012 foram atendidas quase 25 mil pessoas, das quais 57,3% turistas estrangeiros que, na maioria, apontaram a cultura/entretenimento e lazer da capital, como motivação principal de suas viagens. E ainda, observando o número de passageiros aqui desembarcados em 2012, constatamos um fluxo composto por 58 milhões de passageiros nos aeroportos, 16 milhões nos terminais rodoviários, 601 mil aeronaves e 717 mil ônibus, além de muitas outras chegadas. Estas e outras informações podem ser encontradas nas páginas seguintes, possíveis também de consulta detalhada no site observatoriodoturismo.com.br Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo São Paulo Turismo (SPTuris) José Cordeiro 2 OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR Caio Pimenta OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR 3
1. IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS NO TURISMO O Imposto Sobre Serviços (ISS) é um tributo municipal que incide sobre a prestação de serviços realizada por empresas especializadas ou profissionais autônomos. Dentro dele há subdivisões agrupadas conforme o tipo de serviço prestado. O Grupo 13, especificamente, abarca tudo aquilo diretamente relacionado ao turismo (hotelaria, agência de viagem, eventos e similares). De acordo com dados obtidos junto à Secretaria Municipal de Finanças, o valor arrecadado por meio do Grupo 13 (turismo, eventos e similares) em 2012 foi de R$ 236,1 milhões, um acréscimo de 18,27% com relação à 2011. IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS - TURISMO - COMPARATIVO MENSAL (R$) fonte: Secretaria Municipal de Finanças, 2012 Janeiro 16.185.312 20.146.676 24,48 Fevereiro 14.186.202 17.406.371 22,70 Março 13.917.331 16.834.521 20,97 Abril 16.463.065 21.955.855 33,36 Maio 16.118.557 18.915.841 17,35 Junho 17.952.073 20.886.892 16,35 1 O SEMESTRE 94.822.540 116.146.156 22,48 Julho 15.985.150 19.621.497 22,75 Agosto 15.653.012 18.883.300 20,64 Setembro 16.886.891 19.885.566 17,75 Outubro 17.586.440 19.208.521 9,22 Novembro 19.193.449 21.685.716 12,98 Dezembro 19.475.807 20.646.379 6,01 2 O SEMESTRE 104.760.750 119.930.979 14,48 TOTAL 199.602.292 236.077.140 18,27 IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS - TURISMO - ARRECADAÇÃO (MILHÕES R$) fonte: Secretaria Municipal de Finanças, 2012 2005 2006 2007 2008 2009 2010 TOTAL ANUAL 87,1 100,4 110,8 124,1 125,1 158,7 199,6 236,1 2. DESEMPENHO DA HOTELARIA PAULISTANA COMPARATIVO MENSAL - TAXA DE OCUPAÇÃO E DIÁRIA MÉDIA JULHO A DEZEMBRO 2011/2012 TAXA DE OCUPAÇÃO (%) 66,1 246,18 65,1 298,61 75,4 235,05 71,3 70,6 68,2 305,08 247,48 72,4 70,6 297,74 303,02 75,6 251,80 269,04 69,9 309,40 2011 242,06 2012 55,5 52,3 JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO DIÁRIA MÉDIA (R$) COMPARATIVO MENSAL - TAXA DE OCUPAÇÃO - 2005/2012 281,24 JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO 2005 2006 2007 2008 2009 2010 JANEIRO 45,05 56,27 56,38 53,83 51,56 54,27 56,76 53,14 FEVEREIRO 46,85 58,86 61,96 59,3 48,95 57,76 69,1 57,33 MARÇO 57,93 63,69 69,81 69,1 66,41 74,12 67,55 73,56 ABRIL 59,35 63,42 67,39 70,31 54,87 70,1 72,88 67,35 MAIO 57,99 64,61 69,33 70,02 62,39 73,33 74,7 72,65 JUNHO 62,75 62,67 67,57 74,75 65,95 67,98 74,97 70,40 1 O SEMESTRE 54,99 61,59 65,41 66,22 58,36 66,26 69,33 65,74 JULHO 62,1 67,72 66,54 68,21 62,72 67,71 66,11 65,10 AGOSTO 64,33 70,12 69,44 71,55 65,79 75,11 75,37 71,30 SETEMBRO 68,54 64,96 66,86 76,56 64,56 72,9 70,56 68,20 OUTUBRO 63,45 78,21 75,21 70,96 70,3 74,8 72,44 70,60 NOVEMBRO 64,28 65,51 67,57 71,99 70,29 71,6 75,57 69,90 DEZEMBRO 52,12 60,84 65,93 51,17 52,66 60,1 55,47 52,26 2 O SEMESTRE 62,47 67,89 68,59 68,41 64,39 70,37 69,25 66,22 TOTAL ANUAL 58,73 64,74 67,00 67,31 61,37 68,32 69,29 66,0 4 OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR 5
TAXA DE OCUPAÇÃO E DIÁRIA MÉDIA NOS FINAIS DE SEMANA - HOTÉIS TAXA DE OCUPAÇÃO (%) TAXA DE OCUPAÇÃO E DIÁRIA MÉDIA - HOSTELS TAXA DE OCUPAÇÃO (%) DIÁRIA MÉDIA (R$) Janeiro 44,07 257,29 Fevereiro 45,74 255,11 Março 58,76 288,07 Abril 56,48 280,54 Mario 56,82 295,53 Junho 59,27 287,73 1 O SEMESTRE 53,21 277,37 Julho 55,29 271,52 Agosto 55,91 285,56 Setembro 59,08 280,89 Outubro 58,16 274,16 Novembro 61,76 305,26 Dezembro 44,84 253,64 2 O SEMESTRE 54,17 278,50 TOTAL ANUAL - 2012 54,68 277,94 DIÁRIA MÉDIA (R$) Janeiro 71,74 43,93 Fevereiro 76,09 40,62 Março 69,28 39,85 Abril 67,56 46,90 Mario 55,88 44,80 Junho 54,74 40,60 1 O SEMESTRE 65,8 42,78 Julho 66,15 44,11 Agosto 56,28 43,50 Setembro 60,47 44,36 Outubro 55,25 42,97 Novembro 52,00 43,90 Dezembro 49,58 41,17 2 O SEMESTRE 56,62 43,34 TOTAL ANUAL - 2012 61,25 43,06 3. PESQUISA EM EVENTOS DE GRANDE PORTE PERFIL SOCIOECONÔMICO DOS VISITANTES BIENAL DO LIVRO SALÃO DO AUTOMÓVEL SHOW MADONNA FÓRMULA 1 MERCADO MUNICIPAL GÊNERO 57,0% Feminino 70,5% Masculino 59,0% Masculino 87,3% Masculino 57,9% Masculino INSTRUÇÃO OCUPAÇÃO PROFISSIONAL FAIXA ETÁRIA RENDA MENSAL MÉDIA (SM)* 47,0% Superior 30,7% Superior 40,9% Superior 46,6% Superior 40,2% Superior 38,1% Assalariado 43,3% Assalariado 41,6% Assalariado 36,2% Assalariado 28,8% Assalariado 26,0% 30 a 39 anos 39,6% 36,2% 30 a 39 anos 33,7% Idade média 30 anos 31,5% 34,7% 30 a 39 anos 28,4% 27,9% 30 a 39 anos 28,4% HOTEL/ FLAT 44,4% 47,4% 25,3% 60,5% 35,3% CASA DE AMIGOS/ PARENTES GASTO MÉDIO NA VIAGEM 27,0% 22,9% 27,7% 15,6% 22,8% R$ 986,31 R$ 1.134,00 R$ 2.446,00 R$ 1.470,36 PERNOITE 2,5 Pernoites 3,9 Pernoites 2,8 Pernoites VISITANTES 46,0% 32,8% 61,2% 66,1% 52,1% RESIDENTES 54,0% 67,2% 38,8% 33,9% 47,9% GASTO NO EVENTO/ EQUIPAMENTO *SM - Salário MÍnimo vigente: R$ 622,00 R$ 102,68 R$ 167,00 R$ 124,28 Cinco pesquisas de grande porte, com características distintas, foram selecionadas no 2º semestre objetivando identificação do seu público por meio de um padrão de variáveis, descritas acima. Foram escolhidas para esta investigação pela importância que representam para a cidade, tanto em termos de atração de público, turistas e visitantes, como em volume de receita, geradora de efeitos múltiplos, diretos e indiretos. Outros muitos eventos, como estes, movimentaram São Paulo durante 2012. BIENAL DO LIVRO SALÃO DO AUTOMÓVEL PÚBLICO 800 mil 750 mil SHOW MADONNA 89 mil/em dois shows FÓRMULA 1 MERCADO MUNICIPAL 127 mil/três dias 50 mil/semana PERÍODO 9 a 19/08 25/10 a 3/11 4/12. 23 a 25/11. 5 a 11/11. QUESTIONÁRIOS 1.600 1.075 902 1.217 940 LOCAL DA PESQUISA Parque Anhembi Parque Anhembi Estádio do Morumbi Autódromo Interlagos Mercado Municipal 6 OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR 7
4. TERMINAIS RODOVIÁRIOS MOVIMENTOS NOS TERMINAIS - 2011/2012 fonte: SOCICAM, 2012 Passageiros (desembarques) 1º Semestre Tietê 5.324.803 5.422.228 1,83 Barra Funda 1.708.353 1.743.664 2,07 Jabaquara 751.460 728.240-3,09 TOTAL 7.784.616 7.894.132 1,41 2º Semestre Tietê 5.353.173 5.545.347 3,59 Barra Funda 1.751.500 1.741.866-0,55 Jabaquara 711.060 732.620 3,03 TOTAL 7.815.733 8.019.833 2,61 Chegadas (ônibus) 1º Semestre Tietê 228.753 284.094 24,19 Barra Funda 84.855 85.475 0,73 Jabaquara 37.573 36.412-3,08 TOTAL 351.181 405.981 15,60 2º Semestre Tietê 229.365 235.286 2,58 Barra Funda 86.186 89.615 3,98 Jabaquara 35.553 36.831 3,59 TOTAL 351.104 361.732 3,03 5. CENTRAIS DE INFORMAÇÃO PERFIL SOCIO-DEMOGRÁFICO DOS ENTREVISTADOS Gênero (%) Feminino Masculino 47,6 Pós-graduação Superior Superior Incompleto Médio Fundamental Básico 1,4 0,7 52,4 Grau de escolaridade (%) 5,7 17,0 Atendimentos nas CITs* (pessoas) 32,8 42,5 Ocupação (%) Assalariado 38,8 Funcionário Publico 18,9 Profissional Liberal 12,0 Autônomo 9,7 Estudante 11,6 Empresário 6,0 Aposentado/Pensionista 2,1 Desempregado 0,9 Renda Familiar (%) Até R$ 622 2,5 De R$ 623 a R$ 1.866 12,4 De R$ 1.867 a R$ 3.110 28,0 De 3.111 a R$ 6.220 23,2 De R$ 6.221 a R$ 9.330 12,2 De R$ 9.331 a R$ 12.440 8,2 De R$ 12.441 a R$ 15.550 4,5 Acima de R$ 15.550 9,0 PRIMEIRO SEMESTRE SEGUNDO SEMESTRE TOTAL Turistas internacionais 15.031 14.337 29.368 Turistas nacionais 7.537 6.910 14,447 Estado de São Paulo 957 909 1.866 Outras unidades da Federação 6.580 6.001 12.581 População de São Paulo 2.875 2.792 5.667 Total de pessoas atendidas 25.443 24.039 49.482 *Dados referentes aos atendimentos em oito centrais espalhadas pela cidade. 8 OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR 9
Atrativos mais procurados (%) 6. Motivação da viagem (%) MASP 18,7 Parque do Ibirapuera 10,5 Mercado Municipal 9,1 Eventos 12,1 Avenida Paulista 8,1 Cultura / Entretenimento 55,0 Catedral da Sé 5,1 Compras 6,6 Centro histórico 5,1 Negócios 8,5 Museus 3,1 Visita a parentes e amigos 8,7 Museus da Língua Portuguesa 2,3 Saúde 3,7 Pinacoteca 2,0 Cultura 3,0 Outros 36,0 Outros 2,5 MOVIMENTO NOS AEROPORTOS Considerando os três principais aeroportos que apresentam movimentação diretamente ligada à atividade turística da cidade de São Paulo, Guarulhos (GRU), Congonhas (CGH) e Viracopos (CPQ), o fluxo de passageiros brasileiros e estrangeiros em 2012 registrou um acréscimo de 16,85% comparado com 2011; nesta mesma comparação, a circulação de aeronaves nacionais e internacionais também aumentou, 14,08%. No segundo semestre de 2012, nota-se um decréscimo de 39,59 % com relação aos passageiros internacionais no aeroporto de Viracopos (CPQ) porém, no total, o mesmo aeroporto apresentou aumento de 12,59% no fluxo de pessoas. Tanto Congonhas (CGH) como Guarulhos (GRU) apresentaram aumento no número de passageiros em circulação neste período. MOVIMENTOS NOS AEROPORTOS - 2º SEMESTRE 2011/2012 fonte: INFRAERO, 2012 Guarulhos 2011 VARIAÇÃO (%) 2012 Passageiros - domésticos 9.774.143 10.712.231 9,60 Passageiros - internacionais 5.818.071 5.693.030-2,15 15.592.214 16.405.261 5,21 Aeronaves - domésticos 97.194 97.131-0,06 Aeronaves - internacionais 42.407 39.504-6,85 139.601 137.008-1,85 8.620.166 8.708.641 1,02 88.956 108.994 22,53 3.976.537 4.509.894 13,41 62.393 37.694-39,59 4.038.930 4.547.588 12,59 Aeronaves - domésticos 48.791 53.722 10,10 Aeronaves - internacionais 5.144 4.753-7,60 53.935 58.475 8,41 Passageiros - TOTAL Aeronaves - TOTAL Congonhas Passageiros Aeronaves Viracopos Passageiros - domésticos Passageiros - internacionais Passageiros - TOTAL Aeronaves - TOTAL MOVIMENTOS NOS AEROPORTOS - ANUAL 2011/2012 fonte: INFRAERO, 2012 PASSAGEIROS TOTAIS AERONAVES TOTAIS 2011 2012 VARIAÇÃO (%) 49.445.651 57.777.453 16,85 528.219 602.594 14,08 * Dados sujeitos à revisão pela Infraero. 10 OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR Caio Pimenta OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR 11
7. PERFIL DE HÓSPEDES HOSTELS Semestralmente o Observatório do Turismo realiza pesquisas juntos ao hóspedes de estabelecimentos hoteleiros da cidade de São Paulo. Em 2012, os dados conjuntos das duas edições da pesquisa mostram um aumento da participação de albergues/hostels, com o apoio da Associação dos Hostels de São Paulo. Houve aumento 2,69% nos gastos diários de seus hóspedes e 35,29% na permanência na cidade. A participação de estrangeiros também cresceu em 44,69%, assim como a motivação da visita de Lazer: 23,75%. No ano, 631 questionários foram aplicados nos hostels da cidade. Principal emissor Inglaterra Argentina Motivação de visita (%) 15,6 7,2 1,5 0,8 36,2 8,4 7,2 6,6 0,6 44,8 HOSTELS DA CIDADE DE SÃO PAULO 14,6 17,7 21,0 17,9 Estabelecimentos cadastrados (SPTuris) 22 52 Taxa de ocupação média 64,2% 61,2% Diária média R$ 41,90 R$ 43,10 Principal dia de check in Sexta-feira e Sábado Sexta-feira Principal dia de check out Sábado Terça e Sexta-feira Gasto diários R$ 168,60 R$ 173,15 Pernoites na cidade 3,4 4,6 Lazer Eventos Estudos Negócios Visitar amigos/parentes Outros Saúde Lazer Eventos Estudos Negócios Visitar amigos/parentes Outros Saúde Procedência dos hóspedes (%) 45,2 65,4 Atividades realizadas em São Paulo (%) Vida Noturna 25,8 17,8 Compras 16,0 11,3 Gastronomia 9,5 13,9 Visita a museus 14,0 14,8 54,8 34,6 Parques e áreas verdes 14,3 16,8 Teatro/shows 9,5 5,7 Centro histórico 10,3 13,1 Outros 0,5 6,6 Estrangeiros Brasileiros Estrangeiros Brasileiros 12 OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR 13
CRÉDITOS Prefeito da Cidade de São Paulo: Fernando Haddad Vice-prefeita da Cidade de São Paulo: Nádia Campeão Diretor Presidente (SPTuris): Marcelo Rehder Diretor Vice-presidente (SPTuris): Ítalo Cardoso Araújo Chefe de Gabinete: Dinorah Vicentini Diretor Administrativo-financeiro e de Relações com Investidores: Arley Ayres Diretor de Ações Estratégicas e Comunicação: Marcus Vinícius Sinval Diretor de Eventos: Everaldo Teixeira Dourado Júnior Diretor de Infraestrutura: Luiz Ricardo Santoro Diretor de Marketing e Vendas: João Francisco Aprá Diretor de Representação dos Empregados: João Batista de Godoy Diretora de Turismo e Entretenimento: Luciane Farias Leite OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO (SPTURIS) Coordenação Geral: Beatriz Lage Coordenação Técnica: Fabio Montanheiro Diagramação: Mário La Torre Filho Equipe Técnica: Andrezza Serra, Mário La Torre Filho Estagiários: Caroline Vicentini, Danilo Popriaga e Janaina Butuhy Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo: observatoriodoturismo.com.br Av. Olavo Fontoura, 1209 Portão 35 Parque Anhembi Santana - São Paulo SP 02012-021 Tel.: (11) 2226-0626 pesquisa@spturis.com Visite: spturis.com / cidadedesaopaulo.com O objetivo da São Paulo Turismo é promover a Cidade de São Paulo de forma independente e sem nenhum vínculo com os estabelecimentos mencionados. As informações que constam nesse material estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Alguns dados divulgados em publicações anteriores podem ter sofrido alterações em função de revisões metodológicas. OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR Caio Pimenta 15
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