Concurso Público Edital 002/2014 http://videira.fepese.org.br Caderno de Prova novembro 16 16 de novembro das 8h30 às 12h30 4 h de duração* 20 questões i02 Agente Operacional de Vigilância Confira o número que você obteve no ato da inscrição com o que está indicado no cartão-resposta. * A duração da prova inclui o tempo para o preenchimento do cartão-resposta. Instruções Para fazer a prova você usará: este caderno de prova; um cartão-resposta que contém o seu nome, número de inscrição e espaço para assinatura. Verifique, no caderno de prova, se: faltam folhas e a sequência de questões está correta. há imperfeições gráficas que possam causar dúvidas. Comunique imediatamente ao fiscal qualquer irregularidade. Atenção! Não é permitido qualquer tipo de consulta durante a realização da prova. Para cada questão são apresentadas 5 alternativas de respostas (a, b, c, d, e). Apenas uma delas constitui a resposta correta em relação ao enunciado da questão. A interpretação das questões é parte integrante da prova, não sendo permitidas perguntas aos fiscais. Não destaque folhas da prova. Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o caderno de prova completo e o cartão-resposta devidamente preenchido e assinado.
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i02 Agente Operacional de Vigilância Conhecimentos Gerais (15 questões) Língua Nacional 5 questões 5. Assinale a frase em que as palavras sublinhadas são adjetivos. 1. Assinale a alternativa em que a palavra está corretamente separada em sílabas. a. ( ) (Assalto) A-ssal-to b. ( ) (Videira) Vi-de-i-ra c. ( ) (Uruguai) U-ru gu-ai d. ( ) (Caderno) Ca-de-rno e. ( X ) (Nascimento) Nas-ci-men-to 2. Assinale a alternativa que mostra a segunda frase corretamente colocada no feminino da primeira frase. a. ( X ) Este é o zangão. Esta é a abelha. b. ( ) Aquele é o carneiro. Aquela é a cabra. c. ( ) Aquele é um monge. Aquela é uma freira. d. ( ) Este é um crocodilo. Esta é uma crocodila. e. ( ) Este é um aviador. Esta é uma aviatriz. 3. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o plural do substantivo. a. ( ) Grão grães b. ( ) Troféu troféis c. ( X ) Açúcar açúcares d. ( ) Degrau degrais e. ( ) Ladrão ladrãos 4. Assinale a alternativa que contém um substantivo próprio. a. ( ) Os meninos brincam na calçada. b. ( ) O concurso foi muito concorrido. c. ( ) A leitura ensina o homem a escrever. d. ( X ) José foi ao mercado e comprou legumes. e. ( ) A moça foi à venda e fez as compras do mês. a. ( ) Os botões da blusa foram forrados de veludo. b. ( X ) Corações valentes vencem batalhas difíceis. c. ( ) A Prefeitura de Videira abriu concurso público. d. ( ) O homem que tem força vence os obstáculos da vida. e. ( ) Jamais vi um caso tão triste como o daquele senhor da padaria. Conhecimentos Gerais 6. Leia a Frase: Videira é um Estado de Santa Catarina. Assinale a alternativa que completa a frase. a. ( ) Arraial b. ( ) Distrito c. ( X ) Município d. ( ) Estado e. ( ) País 5 questões brasileiro do 7. Assinale a alternativa que indica os cargos para os quais tivemos eleições em 2014. a. ( ) Apenas para Prefeito. b. ( ) Apenas para Governador do Estado. c. ( ) Apenas para Presidente da República. d. ( X ) Presidente da República, Governador do Estado, Senador, Deputado Estadual, Deputado Federal e Deputado Distrital do Distrito Federal. e. ( ) Presidente da República, Senador, Deputado Estadual e Prefeito. Página 3
i02 Agente Operacional de Vigilância 8. Videira fica em Santa Catarina, que é um Estado da Região: a. ( ) Norte. b. ( ) Nordeste. c. ( ) Centro-Oeste. d. ( ) Sudeste. e. ( X ) Sul. 9. Para chegar a Videira você pode usar as estradas: a. ( ) SC 405 e BR 475. b. ( X ) SC 453 e SC 303. c. ( ) SC 482 e SC 405. d. ( ) BR 101 e SC 443. e. ( ) BR 282 e SC 313. 10. As cidades grandes estão cobertas de fumaça. As pessoas têm tosse e outras doenças. Os rios quase não têm mais peixe. Todas essas coisas são consequências do(da): a. ( X ) Poluição. b. ( ) Comércio. c. ( ) Ação dos políticos. d. ( ) Influência estrangeira. e. ( ) Aumento da população. Higiene e Segurança no Trabalho 5 questões 11. Os fatores que se associam ao aumento do risco de se contrair uma doença são chamados fatores de risco. Dentre estes fatores de risco podemos citar: a. ( ) Obesidade, sedentarismo e veganismo. b. ( X ) Consumo de álcool, tabagismo e obesidade. c. ( ) Alimentação adequada, tabagismo, consumo de álcool. d. ( ) Consumo de álcool, peso adequado, sedentarismo. e. ( ) Atividade física rigorosa, peso adequado, vegetarianismo. 12. Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação aos cuidados que devemos tomar com a energia elétrica. ( ) Ao trocar a lâmpada, não toque na parte metálica. ( ) Nunca mexa em aparelhos com as mãos molhadas ou com os pés em lugares úmidos. Não coloque facas, garfos ou qualquer objeto de metal dentro de aparelhos elétricos ligados. ( ) Ao fazer reparos nas instalações de sua casa, não desligue os disjuntores ou a chave geral. ( ) Fios bem isolados na instalação podem provocar incêndio, além de desperdiçar energia. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. a. ( X ) V V F F b. ( ) V F F F c. ( ) V F V F d. ( ) V V V F e. ( ) F V F V 13. Em caso de atropelamento deve-se primeiramente: a. ( ) Conduzir a vítima no transporte mais adequado e mais rápido para o hospital. b. ( ) Retirar o capacete da vítima para analisar a real situação do atropelamento. c. ( ) Certificar-se de que o local está devidamente seguro e sinalizado para posteriormente chamar o socorro. d. ( X ) Chamar o socorro especializado, detalhando local exato e tipo de acidente; descrição das vítimas (número, sexo, idade aproximada); grau de consciência da vítima; gravidade dos ferimentos e condições de trânsito no local. e. ( ) Transmitir confiança, tranquilidade e segurança aos acidentados que estiverem conscientes, ficar conversando para saber detalhes do acidente e só depois chame o socorro. Página 4
i02 Agente Operacional de Vigilância 14. Na Rede Pública de Saúde são realizadas orientações básicas sobre a promoção do nascimento saudável. Dentre elas: a. ( ) O aspecto das córneas. b. ( ) A importância do Aleitamento Artificial. c. ( ) Realização do teste do narizinho na segunda semana de vida. d. ( ) Realização do teste da orelhinha no segundo dia de vida. e. ( X ) A importância da Caderneta de Saúde da Criança no acompanhamento do crescimento, ganho de peso e desenvolvimento de suas crianças. 15. Com relação a tópicos relativos à higiene pessoal e asseio corporal para apresentação ao ambiente de trabalho deve-se destacar: a. ( ) Escovar os dentes ao levantar-se, usar roupas novas, tomar banho. b. ( ) Desinfetar as mãos, tomar banho, manter o bigode e a barba aparados. c. ( X ) Tomar banho, lavar os cabelos, lavar as mãos e unhas, limpar as orelhas, cortar as unhas, usar roupas limpas, escovar os dentes, fazer a barba diariamente, evitar bigodes e costeletas. d. ( ) Tomar banho, cortar os cabelos, lavar as unhas, fazer a barba semanalmente. e. ( ) Tomar banho, limpar as unhas, escovar os dentes sempre que possível antes de sair de casa. Coluna em Branco. (rascunho) Página 5
i02 Agente Operacional de Vigilância Conhecimentos Específicos (5 questões) 16. O método de extinção do fogo, que consiste em impedir que o oxigênio participe da reação, denomina-se: a. ( ) Isolamento. b. ( X ) Abafamento. c. ( ) Aquecimento. d. ( ) Resfriamento. e. ( ) Abrandamento. 17. Um agente extintor indicado para combater incêndios em equipamentos elétricos energizados (classe C ) é: a. ( ) Sprinkler. b. ( ) Extintor de água. c. ( ) Mangueira de água. d. ( ) Extintor de espuma. e. ( X ) Extintor de pó químico. 18. Em relação ao atendimento a pessoas, no local de trabalho, é um procedimento correto: a. ( X ) Estar disposto a servir e demonstrar interesse real pelas pessoas. b. ( ) Para agilizar o serviço, atender mais de uma pessoa ao mesmo tempo. c. ( ) Ao receber reclamações, deixar claro que nada pode fazer a respeito. d. ( ) Para manter sua autoridade, nunca desculpar- -se ao cometer um erro. e. ( ) Para demonstrar seriedade, evitar sorrir para as pessoas. 19. Considerando a postura mais indicada no atendimento telefônico, no local de trabalho, é correto: a. ( ) Para mostrar simpatia, usar palavras do tipo: meu bem e querido. b. ( ) Evite chamar o interlocutor pelo nome, para evitar intimidade. c. ( X ) Ao atender, dizer o nome da organização e seu nome, seguido do cumprimento oportuno. d. ( ) Se necessário, deixar a pessoa que ligou aguardando na linha e buscar informações. e. ( ) Falar sempre com rapidez para evitar perda de tempo. 20. No controle do acesso de pessoas a uma determinada instalação, é um procedimento correto: a. ( ) Considerar que geralmente a aparência diz tudo sobre uma pessoa. b. ( ) Fazer a identificação apenas dos visitantes que não souberem informar o número do RG. c. ( ) Ao fazer a abordagem, é mais seguro aproximar-se da pessoa que deseja o acesso. d. ( X ) Fazer a inspeção visual, analisando e memorizando as características das pessoas. e. ( ) Logo após autorizar a entrada, anunciar o visitante ao visitado. Página 6
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