Proposta Interface Celular Telein
Apresentação: Após sete anos de estudos para automação e otimização de processos e rotinas para telefonia e mais de 5 anos em estudos de monitoramento de Redes IPs, foi criada em dezembro de 2010 a. Naquele momento, Seu sócio-fundador, resolveu participar do processo seletivo da Incubadora do ITEP, sendo aprovado entre os 6 projetos selecionados no INCUBATEP (Incubadora do Instituto de Tecnologia de Pernambuco), para lançamento de novos produtos. Dessa forma, era inserida no mercado uma Start-up de soluções em telecomunicações que já prometia ser um grande sucesso. Seu empreendedorismo e inovação levam a uma busca constante por crescimento e sucesso organizacional. Por isso, a Telein está sempre visando a melhoria contínua das ações e da qualidade de seus produtos, investindo em capacitações da equipe e atualizações, dada as constantes mudanças verificadas no mundo da tecnologia e das telecomunicações. Temos como proposta a busca pela inovação e qualidade de seus serviços, tendo como objetivo atender aos anseios de seus clientes agregar inteligência aos sistemas de Telecomunicações existentes e em desenvolvimento, para fabricantes, operadoras, gestores e integradores, aumentando a qualidade reduzindo custos e gerando novos recursos para os serviços atuais. Hoje, a Telein conta com uma gama de produtos que visam atender às necessidades em Telecomunicações de nossos clientes. O que possibilitou à empresa um reconhecimento não só local como internacional, tendo contato com clientes e/ou parceiros de todas as regiões do Brasil, além de outros países como, Estados Unidos, Noruega, China, etc. A seguir, apresentamos detalhes sobre as condições gerais de comercialização e características técnicas dos serviços propostos, colocando-nos à disposição para dirimir eventuais dúvidas.
Interface Celular Telein Atualmente, com o advento da portabilidade numérica, ficou mais difícil saber para qual operadora estamos ligando, ou seja, grande parte das centrais telefônicas das empresas estão encaminhando ligações saintes sem o menor critério, isto se dá devido a erro de seleção de operadora, aumentando a quantidade de chamadas off-net ( Operadora de destino diferente da operadora de origem) onerando a conta telefônica dos usuários. A Telein oferece um serviço que tem como principal objetivo elevar a precisão na seleção das operadoras para 100% das chamadas. Ao contratar uma interface celular Telein para a central telefônica do cliente, o sistema realiza consulta à base da portabilidade numérica antes da seleção do tronco que vai terminar as chamadas, encaminhando-a para a rota correta, ligando sempre pra mesma operadora, reduzindo o custo da ligação. A interface celular Telein não utiliza a internet do cliente para seu funcionamento, o banco de dados fica instalado internamente na solução da Telein na própria empresa do cliente, utilizando a internet apenas para atualização do sistema, que pode ser feito automaticamente, em horários específicos escolhidos pelo cliente quando o fluxo de utilização de sua rede seja mais baixo (Madrugada) ainda assim será consumida uma quantidade irrisória de banda. O Tamanho da solução inicia com 4 troncos GSM podendo chegar até 100 troncos GSM na mesma localidade. Toda a solução é implementada na empresa do cliente sem dependência externa para o seu funcionamento. A nossa plataforma dedicada é instalada dentro da estrutura do cliente para roteamento de chamadas para o Gateway GSM ou E1, com baixo investimento mensal, sem custo de aquisição de Hardware e/ou licença. Administrado de maneira prática via interface WEB. Toda a solução funcionará transparente para o usuário final, ele continuará utilizando seu ramal da mesma forma que sempre utilizou. Recursos: - Roteamento de chamadas com consultas à base da portabilidade numérica; - Relatórios de monitoramento de utilização do Gateway; - Relatórios com indicadores de qualidade dos troncos; - Tarifação da utilização dos troncos. - Monitoramento 24 x 7 da solução com avisos por e-mail e SMS
Como Funciona: O usuário disca normalmente de seu ramal, esta ligação é analisada e a operadora do número é encontrada, então a ligação é encaminhada e a solução determina o melhor tronco/chip para completar a ligação. Vantagens: - Redução de custos com chamadas telefônicas; - Não depende da internet para seu funcionamento (Utiliza internet apenas para atualizações do sistema); - Bilhetagem da utilização do Gateway; - Desenvolvimento Próprio; - Sistema de Bilhetagem.
1. Funcionamento da Solução: 1 A interface celular da Telein pode ser conectada ao central telefônica do cliente, através de conexão E1, FXS ou SIP. * ** 2 - Todas as chamadas para números móveis da central telefônica do cliente serão encaminhadas para interface celular Telein que irá descobrir a operadora do número de destino e encaminhar ao chip correspondente. 3 A interface celular Telein completará a ligação utilizando o chip correto. OBS¹: Essa solução não necessita de acesso a Internet para seu funcionamento. OBS²: O acesso a Internet do cliente será utilizado apenas para monitoramento e atualização do sistema em períodos fora do horário comercial (durante a madrugada). OBS³: A Telein não fornecerá os chips GSM das operadoras, a aquisição dos chips será de responsabilidade por parte do cliente. * Até 30 troncos digitais; necessários troncos digitais disponíveis na central do cliente. * Necessários troncos analógicos disponíveis na central do cliente.
2. Serviços EM CASO DE COMPRA DO HARDWARE: Instalação e configuração da solução do Cliente; *. Atualização diária da base da portabilidade do servidor instalado no cliente; *. Atualização semanal dos prefixos padrões; *. Monitoramento 24/7 da Solução com aviso via SMS/E-mail; *. Suporte via Telefone e/ou Email; *. Suporte no local; *. * Serviços Opcionais, ver tabela de preços. EM CASO DE ALUGUEL DA SOLUÇÃO COMPLETA: Todos os serviços Opcionais estão inclusos Em caso de equipamentos defeituosos, troca em até 72h. (sem custo adicional para o cliente) Em caso de defeito causado pelo cliente, a solução do problema será cobrada à parte.
3. Tabela de Preço - Valores Hardware e Serviços Descrição Hardware Serviço Compra Aluguel Mensalidade Interface Celular 4 canais GSM( Analógica ou SIP) R$ 4.000,00 R$ 320,00 R$ 300,00/mês Interface Celular 8 Canais GSM( Analógico ou SIP) R$ 7.500,00 R$ 600,00 R$ 460,00/mês Interface Celular 8 Canais GSM ( E1) R$ 8.200,00 R$ 656,00 R$ 460,00/mês Interface Celular 16 Canais GSM (E1 ou SIP) R$ 15.000,00 R$ 1.200,00 R$ 780,00/mês Interface Celular 32 Canais GSM (E1 ou SIP) R$ 27.000,00 R$ 2.160,00 R$ 1.420,00/mês Segunda placa E1 na mesma interface (opcional) R$ 1.000,00 R$ 80,00 OBS: as consultas da interface já estão inclusas na mensalidade.
4. Condições Comerciais Nos preços mencionados, já estão inclusas todas as despesas com os impostos. Faturamento: 1º (primeiro) dia do mês corrente, com vencimento no 15º (décimo quinto) dia do mês subsequente. Início das atividades: Imediatamente após recebimento do contrato assinado. Duração do contrato: 24 (vinte e quatro) meses, sendo prorrogado automaticamente por iguais períodos. Reajuste: A cada 12 (doze) meses, de acordo com a variação anual do IGPM, ou qualquer outro índice governamental acordado entre as partes, caso haja a extinção deste índice. Validade da proposta: 15 dias, a contar da data de emissão da mesma. Os preços ora contratados devem ser revistos no caso da ocorrência de fato superveniente que implique em desequilíbrio econômico-financeiro do contrato, especialmente, em caso de mudança na política tributária que envolva os serviços objeto do presente instrumento de obrigações.
5. Contato Comercial comercialipbx@telein.com.br Suporte suporteipbx@telein.com.br Aceite da Proposta Recife de de 20