Resultado 3T15
Aviso Importante Esta apresentação faz referências e declarações sobre expectativas, sinergias planejadas, estimativas de crescimento, projeções de resultados e estratégias futuras sobre o Banco do Brasil, suas subsidiárias, coligadas e controladas. Embora essas referências e declarações reflitam o que os administradores acreditam, as mesmas envolvem imprecisões e riscos difíceis de se prever, podendo, dessa forma, haver consequências ou resultados diferentes daqueles aqui antecipados e discutidos. Estas expectativas são altamente dependentes das condições do mercado, do desempenho econômico geral do país, do setor e dos mercados internacionais. O Banco do Brasil não se responsabiliza em atualizar qualquer estimativa contida nesta apresentação. 2
Rentabilidade, eficiência e controle da inadimplência como direcionadores do resultado 3
4 Lucro Líquido atinge R$ 11,9 bilhões no acumulado em 9 meses, com RSPL de 18,2% 43,5% s/ 9M14 10,1% s/ 3T14
Lucro Ajustado atinge R$ 8,9 bilhões no acumulado em 9 meses, com RSPL de 13,7% 7,5% s/ 9M14 (0,1)% s/ 3T14 5
Rentabilidade Geração sustentável de negócios Melhora contínua da margem financeira bruta Diversificação nas rendas de tarifas 6
7 Captações comerciais alcançam R$ 663,1 bilhões, crescimento de 6,4% 623,5 642,2 663,1 1,7% s/ Jun/15 R$ bilhões Depósitos LCA e LCI Poupança Demais Rentabilidade
8 Carteira de crédito atinge R$ 804,6 bilhões, crescimento de 9,8% 20,8% de participação de mercado* 733,0 776,8 804,6 9,8% s/ Set/14 R$ bilhões * Carteira classificada interna PJ PF Agronegócio Exterior Rentabilidade
9 77% da Carteira PF Orgânica concentrada em linhas de menor risco 11,7% s/ Set/14 CDC Salário Veículos R$ bilhões Rentabilidade
10 Carteira PJ* confirma compromisso com as empresas brasileiras 5,9% s/ Set/14 R$ 32,7 bilhões desembolsados para investimentos no 9M15 * Carteira Ampliada R$ bilhões BNDES/Finame Pronaf/Pronamp/Proger/FCO/Inv.Agropec. Fin. Infraestrutura de Transportes Cartão BNDES Demais Rentabilidade
11 Com inovação e conveniência para o cliente, desembolsos no Plano Safra 15/16 alcançam R$ 21,7 bilhões 171,8 158,4 8,5% s/ Set/14 Uso de Mitigadores - Custeio Agrícola Com mitigador Sem mitigador Rural R$ bilhões Agroindustrial Ferramentas eletrônicas - App BB Expointer - Esteira Agro BB - Pronaf na web Rentabilidade
12 Melhora contínua da Margem Financeira Bruta 13,6% s/ 9M14 14,0% s/ 3T14 Rentabilidade
13 Rendas de tarifas crescem 9,5% no acumulado em 9 meses 9,5% s/ 9M14 10,1% s/ 3T14 Rentabilidade
Diversificação das rendas de tarifas 16,0% s/ 9M14 10,9% s/ 9M14 2,1% s/ 9M14 5,2% s/ 9M14 R$ milhões Rentabilidade 14
15 BB Seguridade e BB DTVM são destaques de atuação no mercado brasileiro 1º 8,4% s/ Set/14 37,9% s/ 9M14 Rentabilidade
Controle da Inadimplência Inadimplência permanece abaixo da média do mercado Provisões adequadas com sólido índice de cobertura 16
17 Inad 90d permanece bem abaixo da média do mercado % BB SFN SFN ex-bb Controle da Inadimplência
18 Carteiras focadas em clientes com longo tempo de relacionamento Carteira PF Carteira MPE 87,8 74,9 Tempo de Relacionamento - % + de 10 anos De 5 a 10 anos Até 5 anos Controle da Inadimplência
19 Provisões adequadas com sólido índice de cobertura 185,9 195,4 201,6 205,2 212,9 25.770 27.312 28.935 29.487 34.026 R$ milhões Requerida Adicional Índice de Cobertura BB (%) Controle da Inadimplência
Risco médio* da carteira permanece abaixo da média do mercado 94,1% BB SFN** SFN ex-bb * Provisão requerida/carteira classificada ** Fonte: SGS(Bacen) % Set/15 Controle da Inadimplência 20
Eficiência e Modernidade Mobilidade e conveniência para o cliente Tecnologia e prevenção de fraudes Reconhecimentos de mercado 21
22 Estilo Digital: Em busca da liderança no segmento alta renda 74 Agências Mais de 209,6 mil clientes beneficiados 1.412 funcionários treinados 102 agências até dezembro Até 06/11/2015 Eficiência e Modernidade
Atendimento real time impulsiona geração de negócios Atendimento em tempo real Oferta de produtos aliada à inteligência de CRM Contratações online *CRM: Ferramenta para gestão de relacionamento com clientes. Eficiência e Modernidade 23
24 Ourocard-e: Primeiro cartão virtual do mundo desenvolvido com múltiplas funções e multi-bandeira Inovação e segurança para compras pela internet Pagamentos em lojas físicas pelo celular com cartão virtual Reconhecimento: Prêmio Abecs* de Melhores Práticas Ourocard: Cartão preferido dos brasileiros * Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços. Eficiência e Modernidade
25 Ganho de eficiência nas renegociações Portal BB Solução de Dívidas R$ 1,6 bilhão em acordos fechados desde o lançamento do portal 155 mil renegociações realizadas Eficiência no atendimento Até 06/11/2015 Eficiência e Modernidade
26 Internet e mobile representam 59,3% do total de transações realizadas 43,8% 48,9% 59,3% 3,4 4,4 6,4 201,4% s/ 3T14 Internet % Transações Mobile Mobile - Milhões de Transações Usuários cadastrados - Milhões Eficiência e Modernidade
27 Segurança: eficiência e modernidade na prevenção a fraudes eletrônicas Biometria + de 22 milhões de clientes cadastrados 12,5 mil TAAs equipados 1,8 milhão de transações por dia Prevenção de fraudes eletrônicas (R$ milhões) Até 2017, 100% dos terminais contarão com a tecnologia Eficiência e Modernidade
28 Atendimento especializado: Agências MPE 8 agências no país: projeto de expansão do novo modelo para todos os estados brasileiros. Espaços para educação financeira, reuniões e conectividade para inclusão digital. Treinamentos para os clientes. Eficiência e Modernidade
29 Inovação no atendimento ao cliente reconhecida Eficiência e Modernidade
30 BB fica entre os bancos menos reclamados no Ranking Bacen Índice Reclamações* - Set/15 6º Banco 1 Banco 2 Banco 3 Banco 4 Banco 5 Índice 43% inferior à média dos cinco primeiros colocados no ranking. Melhor posição dentre os bancos com mais de 10 milhões de clientes. Resultado da melhoria contínua de produtos, serviços, processos e canais. * Fonte: Banco Central do Brasil. Considera instituições com mais de 2 milhões de clientes. Índice calculado a partir da divisão da quantidade de reclamações reguladas procedentes pelo número de clientes das instituições, multiplicado por 1 milhão. Eficiência e Modernidade
31 Banco do Brasil: Uma das melhores empresas para se trabalhar Eficiência e Modernidade
32 Modernidade no atendimento contribui para a melhora dos indicadores de produtividade 29,7% s/ 3T13 30,5% s/ 3T13 * Produto bancário: Somatória da margem financeira bruta, rendas de tarifas, res. de op. seguro, previdência e capitalização, res. particip. coligadas e controladas, outras receitas operacionais e Previ. Eficiência e Modernidade
33 Performance das principais linhas operacionais mostra evolução dos negócios 29,3 31,2 36,3 23,9% s/ 9M13 16,7% s/ 9M13 51,1 54,8 61,5 22,4% s/ 9M13 (21,8) (23,6) (25,2) 9M13 9M14 9M15 Desempenho Operacional* R$ bilhões * Rendas de Tarifas + Margem Financeira Bruta - Despesas Administrativas. Despesas Administrativas Rendas de Tarifas Margem Financeira Bruta 15,9% s/ 9M13 Eficiência e Modernidade
34 Melhoria contínua no Índice de Eficiência* * Índice de Eficiência: Despesas Administrativas / Receitas Operacionais. Acumulado em 12 meses. Dados referentes à Demonstração de Resultado com realocações. Eficiência e Modernidade
35 Índice de Basileia atinge 16,20% 16,04 16,11 16,02 16,18 16,20 11,51 11,39 11,36 11,36 11,61 9,28 9,04 8,68 8,71 8,07 % Tier I Tier II Capital Principal Eficiência e Modernidade
36 Guidance Guidance 2015 Realizado 2015 Novo Guidance RSPL Ajustado 14-17 13,7 13-16 Margem Financeira Bruta 11-15 13,6 - Captações Comerciais 5-9 6,4 - Carteira de Crédito Ampliada - País 7-11 7,1 - PF 6-10 8,1 - PJ 7-11 5,9 5-9 Agronegócio 10-14 8,5 - PCLD 3,1-3,5 3,3 - Rendas de Tarifas 3-6 9,5 7-10 Despesas Administrativas 5-8 6,9 -
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