SEGURO EMPRESARIAL ITAÚ Versão Outubro/2012



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Transcrição:

Versão Outubro/2012 Agora você já pode contar com toda a tranqüilidade proporcionada SEGURO EMPRESARIAL ITAÚ. Processo SUSEP: Empresarial Multirisco Itaú - Nº 15414.004639/2005-92; Lucros Cessantes - Nº 15414.004195/2006-76; Responsabilidade Civil - Nº 15414.005240/2005-29; Vida e Acidentes Pessoais - Nº 15414.004504/2006-16.

Conteúdo I CONDIÇÕES GERAIS... 3 1. INFORMAÇÕES PRELIMINARES... 3 2. APRESENTAÇÃO... 3 3. ESTRUTURA DESTE CONTRATO DE SEGURO... 4 4. GLOSSÁRIO... 4 5. OBJETIVO DO SEGURO... 12 6. ÂMBITO GEOGRÁFICO... 12 7. DOCUMENTOS DO SEGURO... 12 8. BENS COBERTOS PELO SEGURO... 13 9. BENS NÃO COMPREENDIDOS NO SEGURO... 13 10. PREJUÍZOS INDENIZÁVEIS... 15 11. PREJUÍZOS NÃO INDENIZÁVEIS... 16 12. GARANTIAS... 17 13. LIMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDADE... 18 14. REDUÇÃO E REINTEGRAÇÃO DO LIMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDADE... 18 15. FORMA DE CONTRATAÇÃO... 19 16. ACEITAÇÃO... 20 17. VIGÊNCIA... 20 18. RENOVAÇÃO... 21 19. PAGAMENTO DO PRÊMIO... 21 20. COMUNICAÇÕES... 23 21. APURAÇÃO DOS PREJUÍZOS E INDENIZAÇÕES... 23 22 CONCORRÊNCIA DE APÓLICES:... 25 23. PAGAMENTO DA INDENIZAÇÃO... 27 24. SALVADOS... 28 25. SUB ROGAÇÃO... 28 26. RESCISÃO E CANCELAMENTO... 28 27. ALTERAÇÕES... 29 28. PERDA DE DIREITOS... 29 29. ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA DA INDENIZAÇÃO... 31 30. DO PAGAMENTO DE ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA E JUROS... 31 31. FORO... 32 32. PRESCRIÇÃO... 32 33. COMO PROCEDER EM CASO DE SINISTRO... 32 II - CONDIÇÕES ESPECIAIS... 46 1. INCÊNDIO, QUEDA DE RAIO E EXPLOSÃO... 46 2. ALAGAMENTO E/OU INUNDAÇÃO... 48 3. ANÚNCIOS/LETREIROS LUMINOSOS... 49 4. ARRASTÃO EM ESTABELECIMENTO COMERCIAL... 50 5. DANO ELÉTRICO... 51 6. DERRAME ACIDENTAL DE CHUVEIROS AUTOMÁTICOS DE COMBATE A INCÊNDIO (SPRINKLER) E HIDRANTES... 53 7. DERRAME E/OU VAZAMENTO DE TUBULAÇÃO HIDRÁULICA... 54 8. DESMORONAMENTO... 55 9. DESPESAS FIXAS DECORRENTE DE DANOS ELÉTRICOS P.I. = 01 MÊS... 56 10. DESPESAS FIXAS DECORRENTE DE INCÊNDIO, QUEDA DE RAIO E EXPLOSÃO P.I. = 06 MESES... 58 11. DESPESAS FIXAS DECORRENTE DE VENDAVAL, FURACÃO, CICLONE, TORNADO, GRANIZO E FUMAÇA P.I. = 06 MESES... 60 12. DESPESAS FIXAS DECORRENTE DE VENDAVAL ATÉ FUMAÇA (COM IMPACTO) P.I. = 06 MESES... 62 13. DETERIORAÇÃO DE MERCADORIAS EM AMBIENTES FRIGORIFICADOS... 64 Página 1 de 119

14. EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS... 65 15. EQUIPAMENTOS ESTACIONÁRIOS (SEM TRAÇÃO PRÓPRIA)... 67 16. EQUIPAMENTOS MÓVEIS (COM TRAÇÃO PRÓPRIA)... 68 17. FIDELIDADE... 70 18. IMPACTO DE VEÍCULOS TERRESTRES E AÉREOS... 71 19. INSTALAÇÃO EM NOVO LOCAL... 72 20. PERDA DE LUCRO LÍQUIDO P.I. = 06 MESES... 73 21. PERDA OU PAGAMENTO DE ALUGUEL... 75 22. QUEBRA DE VIDROS, ESPELHOS E MÁRMORES... 77 23. RECOMPOSIÇÃO DE REGISTROS / DOCUMENTOS... 78 24. RESPONSABILIDADE CIVIL EMPREGADOR... 79 25. RESPONSABILIDADE CIVIL ESTABELECIMENTO DE ENSINO... 81 26. RESPONSABILIDADE CIVIL - ESTABELECIMENTO DE HOSPEDAGEM, RESTAURANTES, BARES E SIMILARES... 83 27. RESPONSABILIDADE CIVIL - GUARDA DE VEÍCULOS DE TERCEIROS - COMPREENSIVA... 85 28. RESPONSABILIDADE CIVIL - GUARDA DE VEÍCULOS DE TERCEIROS - INCÊNDIO E ROUBO 88 29. RESPONSABILIDADE CIVIL OPERAÇÕES... 91 30. RESPONSABILIDADE CIVIL OPERAÇÕES DE CONCESSIONÁRIA... 94 31. RISCOS DIVERSOS CONCESSIONÁRIA... 97 32. ROUBO E/OU FURTO QUALIFICADO DE BENS DOS HOSPEDES... 100 33. ROUBO E/OU FURTO QUALIFICADO DE BENS E MERCADORIAS... 101 34. ROUBO E/OU FURTO QUALIFICADO DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS DE USO EXCLUSIVO DO SEGURADO... 103 35. ROUBO/FURTO QUALIFICADO DE VALORES DOS HÓSPEDES... 105 36. ROUBO/FURTO QUALIFICADO DE VALORES NO INTERIOR DO ESTABELECIMENTO... 106 37. ROUBO DE VALORES EM TRÂNSITO FORA DO ESTABELECIMENTO... 108 38. TUMULTOS, GREVES OU LOCK-OUT, SAQUES E ATOS DOLOSOS... 111 39. VEÍCULOS DE TERCEIROS EM ESTACIONAMENTO... 112 40. VENDAVAL, FURACÃO, CICLONE, TORNADO, GRANIZO E FUMAÇA... 115 41. VENDAVAL, FURACÃO, CICLONE, TORNADO, GRANIZO, FUMAÇA, IMPACTO DE VEÍCULO TERRESTRE, QUEDA DE AERONAVE OU QUALQUER OUTRO ENGENHO AÉREO OU ESPACIAL 117 Página 2 de 119

Este seguro é destinado às pequenas e médias empresas, cujas atividades estejam relacionadas com os segmentos de Prestação de Serviços, Comércio e Indústria. Procuramos simplificar a operação em todos os seus estágios, desde a compreensão das condições até a contratação do seguro e a liquidação do sinistro. I CONDIÇÕES GERAIS 1. INFORMAÇÕES PRELIMINARES A aceitação deste Seguro estará sujeita à análise do risco. O registro deste plano na SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. O Segurado poderá consultar a situação cadastral de seu Corretor de Seguros, no site www.susep.gov.br, por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. 2. APRESENTAÇÃO Apresentamos a seguir as Condições Contratuais do seu Seguro Empresarial Itaú, que estabelecem as normas de funcionamento das garantias contratadas. Para os devidos fins e efeitos, serão consideradas em cada caso somente as condições correspondentes às garantias aqui previstas e discriminadas, desprezando-se quaisquer outras. Mediante a contratação do seguro, o Segurado aceita explicitamente as cláusulas limitativas que se encontram no texto destas Condições Gerais. Salientamos que, para os casos não previstos nestas Condições Contratuais, serão aplicadas as leis que regulamentam os Seguros no Brasil. Página 3 de 119

3. ESTRUTURA DESTE CONTRATO DE SEGURO Este contrato de Seguro está subdividido em duas partes assim denominadas: Condições Gerais e Condições Especiais, as quais em conjunto recebem o nome de Condições Contratuais. Condições Gerais são as cláusulas comuns a todas as garantias e/ou modalidades desta apólice de Seguro, que estabelecem as obrigações e os direitos do Segurado e da Seguradora. Denominamos Condições Especiais o conjunto de cláusulas relativas às garantias deste plano de Seguro, onde são descritos quais são os riscos cobertos e os riscos não cobertos em cada garantia. 4. GLOSSÁRIO Para facilitar a compreensão da linguagem utilizada, incluímos uma relação com os principais termos técnicos empregados, a qual passa a fazer parte integrante das Condições Contratuais. ACEITAÇÃO: Ato de aprovação, pelo Segurador, de proposta efetuada pelo Segurado para a cobertura de seguro de determinado(s) risco(s) e que servirá de base para a emissão da apólice. ACIDENTE PESSOAL: É o evento com data caracterizada, exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário e violento, causador de lesão física que, por si só, e independentemente de qualquer outra causa, tenha como conseqüência direta a Morte ou Invalidez Permanente Total ou parcial do Segurado. Incluem-se, ainda, no conceito de Acidente Pessoal as lesões decorrentes de: Ação da temperatura do ambiente ou influência atmosférica, quando a elas o Segurado ficar sujeito em decorrência de acidente coberto; Escapamento acidental de gases e vapores; Seqüestros e tentativas de seqüestros; Alterações anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de origem traumática, causadas exclusivamente por fraturas ou luxações radiologicamente comprovadas. Para fins deste seguro, não se incluem no conceito de Acidente Pessoal: As doenças (inclusive as profissionais), quaisquer que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas, direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infecções, estados septicêmicos e embolias, resultantes de ferimento visível; Página 4 de 119

As intercorrências ou complicações conseqüentes da realização de exames, tratamentos clínicos ou cirúrgicos, quando não decorrentes de acidente coberto; O acidente vascular cerebral. Suicídio ADITIVO: Condição suplementar incluída no contrato de seguro. O termo aditivo também é empregado no mesmo sentido de endosso. AGRAVAÇÃO DE RISCO: São circunstâncias que aumentam a intensidade (dimensão) ou a probabilidade (freqüência) de um sinistro, independentes ou não da vontade do Segurado e que, dessa forma, indicam um aumento de taxa e/ou alteração das condições normais do seguro. APÓLICE: É o instrumento representativo do contrato de seguro. É o ato escrito que constitui a prova formal desse contrato. É nela que estão obrigatoriamente descritos todos os dados referentes ao seguro e ao risco assumido pela seguradora. Por isso o que não constar, não estiver incluído ou não fizer parte integrante da apólice não está coberto pelo seguro. ATO DOLOSO: Trata-se de ato fraudulento praticado pelo Segurado para obrigar a Seguradora a honrar algo que não assumiu. É a vontade deliberada de produzir o dano. Assim como a culpa grave é risco excluído de qualquer contrato de Seguro. Se caracterizado, cancela automaticamente o Seguro, sem direito à restituição do prêmio, impedindo qualquer direito à indenização. AVISO DE SINISTRO: É a comunicação específica de um sinistro, que o Segurado, estipulante ou beneficiário é obrigado a fazer à Seguradora, com a finalidade de dar conhecimento imediato a esta da ocorrência do sinistro, e também evitar ou minimizar a extensão dos prejuízos. Esta comunicação deverá ser feita imediatamente após a ocorrência do sinistro, informando (sempre que possível) a estimativa dos prejuízos. BENEFICIÁRIO: É a pessoa física ou jurídica em favor da qual é devida a indenização em caso de sinistro. Pode ser o segurado ou outra pessoa indicada na apólice ou com legitimidade legal para isto. BOA FÉ: É o princípio básico de qualquer contrato, pois é indispensável que haja confiança mútua entre todas as partes envolvidas. Este princípio obriga as partes a agirem com a máxima honestidade e em fiel cumprimento às leis e ao contrato de Seguro. BÔNUS: Termo que define o desconto a ser concedido ao Segurado, na renovação de certo e determinado seguro, por não ter reclamado indenização ao Segurador durante o período de vigência do seguro. É um direito Página 5 de 119

intransferível, sendo o desconto progressivamente maior quando ocorrem sucessivas renovações sem reclamação de sinistro. CADUCIDADE: É a perda que uma pessoa sofre, de um direito, unicamente pela extinção do prazo previsto em Lei. CAPITAL SEGURADO: É a importância máxima estabelecida para cada garantia deste seguro, e correspondente à importância máxima a ser paga ao Segurado ou a seus(s) beneficiário (s), na ocorrência de evento coberto pela apólice. COBERTURA: É a designação genérica utilizada para indicar as responsabilidades pelos riscos assumidos pelo segurador ou ressegurador. Pode ser empregada como sinônimo de garantia. CONDIÇÕES ESPECIAIS: conjunto das disposições específicas relativas a cada modalidade e/ou cobertura de um plano de seguro, que eventualmente alteram as Condições Gerais; CONSTRUÇÃO SUPERIOR: É aquela que possui paredes externas inteiramente constituídas por alvenaria, isto é, em cuja construção não sejam empregados outros materiais além de cimento, pedra, areia, ferro, tijolos ou argamassa, cobertura de material incombustível, sem fiação aparente. CONSTRUÇÃO SÓLIDA: É aquela que possui paredes externas inteiramente constituídas por alvenaria, isto é, em cuja construção não sejam empregados outros materiais além de cimento, pedra, areia, ferro, tijolos ou argamassa, cobertura de material incombustível, sem fiação aparente, permitindo-se o assentamento sobre travejamento constituído de madeira. CONSTRUÇÃO INFERIOR: É aquela que apresenta algum tipo de material combustível em sua construção, seja em estruturas, fechamentos laterais ou coberturas. CONTEÚDO DO IMÓVEL: São bens e mercadorias de propriedade do estabelecimento Segurado e/ou de terceiros, colocados formal e comprovadamente sob a sua responsabilidade e inerentes à sua atividade-fim. CORRETOR DE SEGUROS: É a pessoa física ou jurídica, legalmente autorizada a angariar e promover contratos de seguro entre as Seguradoras e as pessoas físicas ou jurídicas de Direito Privado. O Corretor de seguros responderá civilmente perante os estipulantes, Segurados e as Seguradoras pelos prejuízos que causar por omissão, imperícia ou negligência no exercício da profissão. O Corretor é responsável por dar ciência ao estipulante/segurado de qualquer informação relativa ao Seguro e/ ou comunicação efetuada pela Seguradora. Página 6 de 119

DANO: Prejuízo sofrido pelo Segurado e indenizável de acordo com as condições da apólice. DANO CORPORAL: Trata-se de qualquer dano à capacidade física ou mental (doença, lesão física, invalidez ou morte), inclusive a conseqüente perda de uso de tal capacidade, excluindo-se dessa definição os danos estéticos. DANO MATERIAL: É a destruição total ou parcial dos bens Segurados. DANO MORAL: É todo aquele que traz como conseqüência ofensa à honra, ao afeto, à liberdade, à profissão, ao respeito aos mortos, à psique, à saúde, ao nome, ao crédito, ao bem estar, à vida e imagem, sem que necessariamente haja prejuízo econômico. Fica a cargo do juiz o processo de reconhecimento da existência de tal dano bem como a fixação de sua extensão e eventual reparação, devendo ser sempre caracterizada como uma punição que se direciona especificamente contra o efetivo causador dos danos. DESMORONAMENTO: É a queda de paredes ou de elementos estruturais, aqui entendidos como: vigas, muros, cercas, portas, portões, janelas, telhados, travejamentos, vidros externos, instalações hidráulicas e elétricas e demais partes integrantes de sua construção, exceto terreno, fundação e/ou alicerces, jardins, árvores e plantações. DESPESAS FIXAS: Entende-se por despesas fixas os honorários, salários, encargos sociais e trabalhistas, aluguéis, impostos, contas de água, luz, telefone, gás e condomínio que tenham caráter fixo e perdurem mesmo após uma paralisação decorrente de sinistro coberto e que por força legal ou de contrato o Segurado tenha que arcar. DOLO: Má-fé. Qualquer ato consciente por meio do qual alguém induz, mantém ou confirma outrem em erro; vontade conscientemente dirigida com a finalidade de obter um resultado criminoso. EMPREGADO: Pessoa física que presta serviço de natureza não eventual ao Segurado, sob a dependência dele e mediante salário, na forma estabelecida pela CLT. ENDOSSO: É o documento através do qual se formaliza qualquer eventual alteração na apólice, negociado entre Segurado e Seguradora ESTIPULANTE: É a pessoa física ou jurídica que contrata apólice coletiva de seguros, ficando investida dos poderes de representação dos Segurados perante a Seguradora. EVENTO: É toda e qualquer ocorrência passível de ser indenizada pelas garantias contempladas nestas Condições Gerais e Especiais. Página 7 de 119

EQUIPAMENTOS MÓVEIS (COM TRAÇÃO PRÓPRIA): São máquinas e/ou equipamentos industriais e comerciais, dotados de autopropulsão ou movidos por outro equipamento ou que, em razão de sua própria operação, não permaneçam estacionários. A garantia abrangerá os equipamentos, exclusivamente, em operação no endereço Segurado. Em qualquer hipótese, o equipamento só estará coberto quando for de propriedade do Segurado ou estiver sob controle exclusivo do Segurado, mediante contrato firmado com o terceiro, proprietário do equipamento. EQUIPAMENTOS ESTACIONÁRIOS (SEM TRAÇÃO PRÓPRIA) São máquinas e/ou equipamentos industriais e comerciais, não dotados de autopropulsão, instalados para operação permanente no local Segurado pela apólice e que sejam de propriedade ou estejam sob o controle exclusivo do Segurado. FATO GERADOR: É a causa próxima do dano ocorrido. É a causa que predomina e efetivamente produz o evento danoso. FORÇA MAIOR: Acontecimento inevitável e irresistível. FORO: É o lugar onde se administra a justiça. FORMULÁRIO DE AVISO DE SINISTRO: É o formulário utilizado para registrar as principais informações sobre o sinistro. FRANQUIA: Entende-se por franquia o valor ou percentual definido no contrato de seguro, representando a participação obrigatória do Segurado nos prejuízos indenizáveis conseqüentes de cada sinistro. FRAUDE: É a obtenção, para si ou para outrem, de vantagem ilícita, financeira ou material, em prejuízo alheio, mantendo ou até induzindo alguém em erro, mediante ardil, artifício ou qualquer outro meio que possa enganar. Nos termos da legislação penal brasileira, é uma das formas de estelionato. FURTO QUALIFICADO: É a subtração para si, ou para outrem, de coisa alheia móvel, caracterizado quando o crime é cometido: Com destruição ou rompimento de obstáculo, à subtração da coisa; Com abuso de confiança, ou mediante fraude, escalada ou destreza; Com emprego de chave falsa; Com o concurso de duas ou mais pessoas Página 8 de 119

FURTO SIMPLES: É a subtração para si, ou para outrem, de coisa alheia móvel, sem emprego de violência, e sem vestígios que comprovem claramente a sua ocorrência. ATENÇÃO: Evento não garantido por qualquer das garantias previstas neste contrato de seguro, ou seja, trata-se de um risco excluído. GARANTIA: É a designação genérica utilizada para indicar as responsabilidades pelos riscos assumidos pelo segurador ou ressegurador. Pode ser empregada como sinônimo de cobertura. LIMITE MÁXIMO DE COBERTURA DA APÓLICE: É o valor máximo a ser pago pela Seguradora, resultante de determinado evento ou série de eventos ocorridos na vigência da apólice, abrangendo uma ou mais garantias contratadas. Esse limite não representa, em qualquer hipótese, pré-avaliação do(s) objeto(s) ou do(s) interesse(s) Segurado(s). O valor da indenização a que o Segurado terá direito não poderá ultrapassar o valor do(s) objeto(s) ou do(s) interesse(s) Segurado(s) no momento do sinistro. LOCKOUT: A suspensão voluntária da atividade do estabelecimento segurado pelo empregador. LUCROS CESSANTES: São lucros que deixam de ser auferidos pelo Segurado, devido à paralisação de suas atividades e do movimento de negócios. ATENÇÃO: Evento não garantido por qualquer das garantias previstas neste contrato de seguro. MOLHADURA: Estado da coisa molhada por substância líquida. PORTADORES: Pessoas às quais são confiáveis valores para missões externas de remessas ou para cobranças e pagamentos, entendendo-se, como tais, sócios, diretores e empregados do Segurado. - Não serão considerados portadores, ainda que enquadrados nas condições acima: - Menores de 18 anos; - Menores de 21 anos, sempre que se tratar de seguro de portadores de valores de instituições financeiras; - Pessoas sem vinculo empregatícios com o Segurado, ainda que com ele relacionados por conta de prestação ou locação de serviços específicos de remessas, cobranças ou pagamentos. PREJUÍZO: É o dano material e/ou corporal sofrido pelo Segurado em decorrência dos eventos cobertos pelo contrato de seguro. PRÊMIO: É o preço do Seguro. Ou seja, é o valor pago à Seguradora para que esta assuma os riscos cobertos pelo Seguro. Página 9 de 119

PROPONENTE: É a pessoa física que propõe sua adesão ao seguro e que passará a condição de Segurado somente após a aceitação formal pela Seguradora. PROPOSTA DE SEGURO: É o documento no qual o proponente, por si ou por seu Corretor de Seguros define as condições de contratação da apólice e manifesta pleno conhecimento e entendimentos de suas condições. PRÓ-RATA TEMPORIS : É o método de se calcular o prêmio do seguro com base nos dias de vigência do contrato quando este for realizado por período inferior a um ano. REGULAÇÃO DO SINISTRO: Trata-se do processo de avaliação das causas, conseqüências, circunstâncias e apuração dos prejuízos devidos ao Segurado ou beneficiário e do direito destes à indenização. REMESSAS: Valores em mãos de portadores e procedentes do local de origem expressamente discriminados na apólice. REINTEGRAÇÃO: É a recomposição do valor do seguro após uma eventual indenização, nas garantias em que este tipo de operação seja permitido, com o respectivo pagamento do prêmio adicional RISCO: É a possibilidade de um acontecimento acidental ou inesperado, gerar um prejuízo ou necessidade econômica. As características que definem o RISCO são: incerto e aleatório, possível, concreto, lícito e fortuito, devendo ocorrer todas elas sem exceção. RISCO COBERTO: É o risco amparado em uma apólice em vigor e em consonância com todas as suas cláusulas. ROUBO: É a ação cometida para subtração de coisa móvel alheia, para si ou para outrem, mediante ameaça ou emprego de violência contra pessoa, ou depois de havê-la, por qualquer meio, reduzido à impossibilidade de resistência. SALVADOS: São os restos de bens materiais atingidos por um sinistro, que tenham sido indenizados, e que possuam valor comercial. SAQUE: É o depredamento e pilhagem de bens alheios praticado por um grupo de pessoas, ou por um bando, organizado ou não. SEGURADO: É a pessoa física ou jurídica que, tendo interesse segurável, contrata o seguro, em seu benefício pessoal ou de terceiros. SEGURADORA: É a companhia de seguros, devidamente constituída e autorizada a funcionar no País. Página 10 de 119

SINISTRO: É a ocorrência de acontecimento previsto pelo contrato de seguro, de natureza súbita, involuntária e imprevista, que cause prejuízo pecuniário ao Segurado. SUB-ROGAÇÃO: É a prerrogativa, conferida por Lei à Seguradora, de assumir os direitos do Segurado ante terceiros responsáveis por prejuízos indenizados. TERCEIRO: Qualquer pessoa física ou jurídica, EXCETO: SEGURADO, SEU CÔNJUGE, ASCENDENTES, DESCENDENTES OU PESSOAS DELE DEPENDENTES ECONOMICAMENTE; SÓCIO, DIRETOR OU ADMINISTRADOR DA EMPRESA SEGURADA; FUNCIONÁRIOS DA EMPRESA SEGURADA, DEVIDAMENTE REGISTRADOS; A PESSOA FÍSICA OU JURÍDICA CONTROLADA OU CONTROLADORA DA EMPRESA SEGURADA, BEM COMO OS SEUS SÓCIOS, DIRETORES OU ADMINISTRADORES. TUMULTO: É a ação de pessoas, com característica de aglomeração, que perturbe a ordem pública através da pratica de atos predatórios para cuja repressão não haja necessidade de intervenção das forças armadas. VALOR ATUAL: É o custo de reposição ao preço corrente, no dia e local do sinistro, menos o valor correspondente à sua depreciação pelo uso, idade e estado de conservação e obsolescência. VALOR DE NOVO: É o preço de construção ou aquisição de um bem, igual ou similar, sem uso prévio, no dia e local do sinistro. VALOR EM RISCO: Representa o valor integral do objeto ou do interesse sobre o qual se contrata o seguro. VALORES: Trata-se de dinheiro, certificados de títulos, ações, cheques, ordem de pagamento em moeda nacional, vales refeição, alimentação ou transporte selos e metais preciosos não destinados a ornamentos, decoração e uso pessoal,, desde que, pertencentes a empresa segurada. Consideram-se, também, como valores moedas estrangeiras, exclusivamente quando o Segurado possuir documentos legais comprobatórios da origem destes valores desde que, também, pertençam a empresa segurada. VEÍCULOS: Quaisquer dos meios para transportar ou conduzir pessoas, animais ou objetos, desde que autorizados pelo Código de Trânsito. VENDAVAL: Vento com velocidade igual ou superior a 15 (quinze) metros por segundo equivalente a 54 (cinquenta e quatro) quilômetros por hora. A velocidade do vento deve ser comprovada por laudo meteorológico ou, na impossibilidade deste, por divulgação generalizada da ocorrência através dos veículos de comunicação (jornal, rádio e televisão) Página 11 de 119

VIGÊNCIA: É o período pelo qual está contratado o seguro. VISTORIA PRÉVIA: É a inspeção feita por peritos habilitados para avaliar as condições do risco a ser Segurado. 5. OBJETIVO DO SEGURO O presente contrato tem por objetivo indenizar os prejuízos causados a estabelecimentos comerciais, industriais ou de prestação de serviços decorrentes de eventos amparados pelas coberturas contratadas até o Limite Máximo de Indenização (LMI) de cada cobertura definido pelo Segurado, consoante às Condições Gerais, e de acordo com as Condições Especiais, enquanto permanecerem inalteradas as informações prestadas na proposta e/ou no questionário ou ficha de informações que serviram de base para emissão desta apólice ou lhe tenham sido comunicadas posteriormente. Salvo disposto em contrário nas Condições Especiais de qualquer garantia, os eventos restringem-se àqueles ocorridos no(s) local (is) Segurado(s) expressamente mencionado(s) na apólice de seguro, ocorridos durante a sua vigência. 6. ÂMBITO GEOGRÁFICO As disposições deste Seguro aplicam-se, exclusivamente, às perdas, reembolsos, prejuízos e danos ocorridos e reclamados em território nacional, salvo disposições em contrário. 7. DOCUMENTOS DO SEGURO São documentos do presente seguro a proposta e a apólice com os seus anexos. Nenhuma alteração nesses documentos será válida se não for feita por escrito, mediante proposta assinada pelo proponente, seu representante ou por corretor de seguros habilitado e receber concordância de ambas as partes contratantes. A Seguradora deverá fornecer, obrigatoriamente, o protocolo que identifique a proposta por ela recepcionada, com indicação da data e hora de seu recebimento. Página 12 de 119

Não é válida a presunção de que a Seguradora tenha conhecimento de circunstâncias que não constem dos documentos citados nesta Cláusula, e daquelas que não lhe tenham sido comunicadas posteriormente na forma estabelecida nestas condições. 8. BENS COBERTOS PELO SEGURO Este Seguro, de acordo com as Condições Gerais e Condições Especiais deste contrato, em suas diversas garantias, oferece cobertura para os seguintes bens e objetos: IMÓVEL Aqui entendido como o conjunto de construções destinado ao desenvolvimento da atividade do Segurado especificada na Apólice, incluindo as instalações fixas de água, gás, eletricidade, calefação, refrigeração e energia solar, excluindo-se o terreno, fundações e alicerces. BENFEITORIAS São os elementos funcionais ou decorativos que não pertençam à construção original do imóvel, tais como divisórias, forros falsos, carpetes, persianas e toldos, mas que foram incorporados a ela. MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS, MOBILIÁRIOS E UTENSÍLIOS São as máquinas, equipamentos e móveis instalados exclusivamente no local do risco indicado na apólice, de propriedade do Segurado (comprovados através de Notas Ficais ou Livros Contábeis) ou colocados formalmente sob a sua responsabilidade, e que se destinem ao desenvolvimento de suas atividades. São considerados utensílios os materiais de uso (material de escritório, peças de reposição das máquinas e equipamentos). MERCADORIAS É o conjunto de matérias-primas, produtos auxiliares, bens em processos de elaboração e produtos acabados que se encontram no local Segurado em razão de sua atividade. 9. BENS NÃO COMPREENDIDOS NO SEGURO Além dos bens não compreendidos especificamente em cada cobertura, e salvo contratação de cobertura específica, este Seguro não abrange: Página 13 de 119

a) Bens não inerentes à atividade fim da empresa; b) Equipamentos de terceiros, exceto quando tais equipamentos encontrarem-se sob a responsabilidade do Segurado para reparos ou manutenção e desde que existam registros ( documentos ) comprovando através de Notas Fiscais ou Ordem de Serviço a sua entrada e existência no local de risco; c) Bens do Segurado quando se encontrarem sob a responsabilidade e em locais de terceiros, para guarda, custódia, beneficiamento, usinagem e outros trabalhos; d) Automóveis, motocicletas e qualquer outro veículo, salvo quando se tratar de mercadorias próprias ou em consignação inerentes à atividade do segurado, devidamente comprovado através de notas fiscais ou contratos específicos; e) Acessórios, peças e componentes de veículos, exceto quando se tratar de mercadorias próprias destinados exclusivamente à venda e cuja venda seja atividade inerente ao ramo de negócios do segurado, devidamente comprovado através de notas fiscais; f) Raridades e antiguidades, coleções, selos, jóias, pedras e metais preciosos ou semi-preciosos, relógios de mesa, parede, pulso e bolso, quadros, quaisquer objetos raros ou preciosos ou de valor estimativo, objetos de arte, livros, tapetes orientais e similares, títulos e outros papeis que tenham ou represente valor; g) Animais de qualquer espécie; h) Documentos de qualquer espécie, salvo quando contratada a garantia de Recomposição de Documentos; i) Imóveis desabitados e/ou desocupados, em construção e/ou montagem, reforma, reconstrução, demolição ou alteração estrutural; j) Mercadorias; Matérias-Primas e Equipamentos ao ar Livre, exceto quando, para seu funcionamento, o equipamento exija instalação ao ar livre; k) Jardins, Árvores ou qualquer tipo de plantação; l) Moldes, plantas, projetos, manuscritos, modelos, debuxos, quadros de estamparia, desenhos, croquis, clichês, formas, livros de contabilidade, certidões e registros; m) Dinheiro, cheques, vale refeição, vale alimentação ou vale combustível, salvo quando contratadas as coberturas de Roubo ou Furto Qualificado de Valores no Interior do Estabelecimento ou Valores em Trânsito; n) Terrenos, fundações e alicerces; o) Quaisquer objetos de uso pessoal do Segurado, sócios, funcionários e clientes; p) Bens e Mercadorias não comprovados através de Notas Fiscais ou Livros Contábeis em nome e endereço do Segurado; q) Bens fora de uso e/ou sucata; r) Ampolas de raios x, válvulas e similares com vida útil; Página 14 de 119

s) Imóveis que estejam sendo utilizados para fins distintos daqueles informados na proposta de Seguro, bem como os seus respectivos conteúdos; t) Máquinas e Implementos Agrícolas; u) As construções tipo galpão de vinilona, madeira e assemelhados, inclusive seus respectivos conteúdos; v) Anúncios e Letreiros Luminosos e não luminosos, salvo se contratada a cobertura específica; w) Equipamentos portáteis tais como Notebooks, Laptops, Palmtops, Hand held e Aparelhos Celulares. IMPORTANTE: Estarão cobertos Notebooks e Laptops, desde que estejam dentro das seguintes situações: a) Estejam instalados ou que se encontram exclusivamente no local de risco especificado na apólice, no momento do sinistro; b) Tenham no máximo até 5 (cinco) anos de uso, sendo a idade do equipamento comprovada pela nota fiscal de aquisição emitidas exclusivamente em nome do Segurado. 10. PREJUÍZOS INDENIZÁVEIS Serão indenizáveis, até o limite máximo da garantia fixado no contrato, os danos, as perdas e os prejuízos decorrentes dos riscos cobertos previstos e expressamente incluídos nesta apólice, bem como os prejuízos e as despesas efetuadas pelo Segurado ou quem fizer a sua vez em razão de: a) Salvamento e proteção dos bens segurados; b) Evitar o sinistro ou minorar o dano; c) Impossibilidade de remoção ou proteção dos salvados por motivos de força maior; d) As demais disposições desta apólice, que tenham sido atendidas integralmente. Serão também indenizáveis, nas garantias de Responsabilidade Civil, as quantias devidas e as despendidas, pelo Segurado, para reparar, evitar e/ou minorar danos causados a terceiros, desde que: a) Os danos decorram de riscos previstos e expressamente incluídos nesta apólice; b) O Segurado tenha sido responsabilizado pelos mesmos, por sentença judicial transitada em julgado ou por acordo expressamente autorizado pela Seguradora; e, c) Tenham sido atendidas, integralmente, as demais disposições desta apólice. Página 15 de 119

11. PREJUÍZOS NÃO INDENIZÁVEIS 11.1 Este seguro não cobre perdas ou danos causados direta ou indiretamente por: a) Alagamento e/ou Inundação, salvo quando comercializado e for contratado a cobertura específica; b) Furacões, ciclones, terremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza; c) Atos de sabotagem, insurreição, hostilidade ou de guerra, rebelião, revolução, confisco, nacionalização, destruição ou requisição decorrente ou conseqüente de qualquer ato de autoridade de fato ou de direito, civil ou militar, nacional ou estrangeira, salvo prestação de serviço militar, ou atos de humanidade em auxílio de outrem; d) Radiações ionizantes, contaminação por radioatividade de qualquer tipo; inclusive combustível ou resíduo nuclear resultante de combustão de material, ou de armas nucleares. Entende-se por "combustão" qualquer processo auto-sustentador de fissão nuclear; e) Prejuízos decorrentes da ação de radiação ocasionadas por evento de erupção solar; f) Cessação da atividade por ato ou fato do empregador (LOCK-OUT); g) Não obstante o que em contrario possam dispor as condições gerais, especiais e/ou particulares do presente seguro, fica entendido e concordado que, para efeito indenitário, não estarão cobertos danos e perdas causados direta ou indiretamente por ato terrorista, cabendo a Seguradora comprovar com documentação hábil, acompanhada de laudo circunstanciado que caracterize a natureza do atentado, independentemente de seu propósito, e desde que este tenha sido devidamente reconhecido como atentatório a ordem pública pela autoridade pública competente. h) Má-fé, fraude, simulação ou atos ilícitos dolosos ou culpa grave equiparável ao dolo praticado pelo Segurado, pelo beneficiário ou pelo representante legal, de um ou de outro. Esta exclusão aplica-se aos sócios controladores, aos seus dirigentes e administradores legais, aos beneficiários e aos seus respectivos representantes legais. i) Qualquer prejuízo causado ao Segurado em decorrência de uso de entorpecentes, estado de embriaguez e insanidade mental praticado por seus sócios, controladores, dirigentes e administradores legais, pelos beneficiários ou por seus representantes legais. j) Atos de Vandalismo, saques, inclusive os ocorridos durante ou após o sinistro; Página 16 de 119

11.2 Fica entendido e acordado que este seguro não cobre qualquer prejuízo, dano, destruição, perda e/ou reclamação de responsabilidade, de qualquer espécie, natureza ou interesse, desde que devidamente comprovado pela Seguradora, que possa ser, direta ou indiretamente, originado de, ou consistir em: a) Falha ou mau funcionamento de qualquer equipamento e/ou programa de computador e/ou sistema de computação eletrônica de dados em reconhecer e/ou corretamente interpretar e/ou processar e/ou distinguir e/ou salvar qualquer data como a real e correta data de calendário, ainda que continue a funcionar corretamente após aquela data. b) Para todos os efeitos, entende-se como equipamento ou programa de computador os circuitos eletrônicos, microchips, circuitos integrados, microprocessadores, sistemas embutidos, hardwares (equipamentos computadorizados), softwares (programas utilizados em equipamentos computadorizados) firmwares (programas residentes em equipamentos computadorizados), programas, computadores, equipamentos de processamentos de dados, sistemas ou equipamento de telecomunicações, ou qualquer outro equipamento similar, sejam eles de propriedade do Segurado ou não. c) Qualquer ato, falha, inadequação, incapacidade, inabilidade ou decisão do Segurado ou de terceiro, relacionado com a não utilização ou não disponibilidade de qualquer propriedade ou equipamento de qualquer tipo, espécie ou qualidade, em virtude do risco de reconhecimento, interpretação ou processamento de datas de calendário. d) A presente cláusula é abrangente e derroga inteiramente qualquer dispositivo de contrato de seguro que com ela conflite ou que dela divirja. 12. GARANTIAS A garantia de Incêndio, Raio e Explosão é obrigatória e o seu Limite Máximo de Indenização por Garantia Contratada é de livre escolha do Segurado. Entretanto, todas as outras Coberturas oferecidas são opcionais, observados os limites estabelecidos para contratação. Página 17 de 119

13. LIMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDADE 13.1 O Limite Máximo de Responsabilidade ou Importância Segurada fixada nesta apólice, para cada uma das garantias contratadas, representa o Limite Máximo de Indenização (LMI) pagável por conta dos prejuízos devidamente comprovados e decorrentes de um ou mais sinistros ocorridos na vigência do presente contrato. 13.2 Os limites máximos de indenização por garantias contratadas são específicos, não sendo admissível, em hipótese alguma, a transferência de valores ou saldos de uma para outra. 13.3 A fixação do valor do limite máximo por cobertura contratada é feita por determinação do segurado, que por ele assume inteira e exclusiva responsabilidade, declarando estar ciente de que não cabe à seguradora qualquer responsabilidade pela determinação dos valores em risco e dos limites máximos por cobertura contratada. 13.4 O Segurado, a qualquer tempo, poderá solicitar emissão de endosso, para alteração do limite da garantia contratualmente previsto, ficando à critério da Seguradora sua aceitação e alteração de prêmio, quando for o caso. 14. REDUÇÃO E REINTEGRAÇÃO DO LIMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDADE 14.1 Redução As importâncias seguradas das coberturas sinistradas, assim como o(s) limite(s) máximo(s) de indenização do local Segurado, ficarão reduzidos dos valores correspondentes às indenizações devidas, a partir da data do pagamento da indenização. 14.2 Reintegração A reintegração do Limite Máximo de Responsabilidade (reduzida após o sinistro) NÃO É AUTOMÁTICA, ela está sujeita a solicitação do Segurado e análise prévia por parte da Seguradora. A reintegração deve ser feita através de solicitação e pagamento de prêmio adicional. Este pagamento será proporcional ao período compreendido entre a data de solicitação da reintegração e o vencimento do seguro. Durante a vigência do contrato, a Seguradora somente poderá reintegrar uma única vez o Limite Máximo de Indenização por garantia contratada. Página 18 de 119

15. FORMA DE CONTRATAÇÃO COBERTURAS CONTRATADAS A PRIMEIRO RISCO RELATIVO As coberturas básica (Incêndio, Raio e Explosão) e Lucros Cessantes previstas nas Condições Especiais, cujo somatório das Importâncias Seguradas forem superiores a R$ 5.000.000,00 (cinco milhões de reais), serão contratadas a Primeiro Risco Relativo. Isto quer dizer que, em caso de sinistro amparado pelas coberturas, se o Valor em Risco Declarado (VRD) for inferior a 80% do Valor em Risco Apurado (VRA), o segurado participará proporcionalmente dos prejuízos, sendo as indenizações calculadas conforme abaixo: Onde: I = VRD x P VRA I = Indenização VRD = Valor em Risco Declarado VRA = Valor em Risco Apurado P = Prejuízo COBERTURAS CONTRATADAS A PRIMEIRO RISCO ABSOLUTO As coberturas básica (Incêndio, Raio e Explosão) e Lucros Cessantes previstas nas Condições Especiais, cujo somatório das Importâncias Seguradas forem iguais ou inferiores a R$ 5.000.000,00 (cinco milhões de reais), e todas as demais coberturas adicionais, serão contratadas a Primeiro Risco Absoluto, respondendo a Seguradora integralmente pelos prejuízos cobertos, independentemente dos valores em risco dos objetos segurados garantidos por esta apólice, até o respectivo limite de indenização especificado no seguro, observadas as demais cláusulas e condições da apólice. Página 19 de 119