Durante a prova, em cima da mesa, o candidato apenas poderá ter o enunciado da prova, a caneta, a legislação e o BI/CC.



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PROCEDIMENTO CONCURSAL COMUM PARA CONSTITUIÇÃO DE RELAÇÃO JURÍDICA DE EMPREGO PÚBLICO POR TEMPO INDETERMINADO, TENDO EM VISTA O PREENCHIMENTO DE UM POSTO DE TRABALHO NA CARREIRA/CATEGORIA DE TÉCNICO SUPERIOR, PARA A ÁREA DE RELAÇÕES PÚBLICAS, COMUNICAÇÃO E IMAGEM DO INSTITUTO POLITÉCNICO DE LISBOA. Prova de Conhecimentos NOME: Nº BI/CC: DATA: Esta Prova de Conhecimentos é constituída por dois grupos: Grupo I Conhecimentos gerais; Grupo II Conhecimentos Específicos. As fotocópias dos Diários da República que os candidatos podem consultar não podem conter quaisquer anotações. Os membros do júri presentes nas salas irão, no decorrer da prova, verificar a legislação trazida pelos candidatos. A prova será imediatamente anulada aos candidatos que tenham na sua posse a legislação anotada. Durante a prova, em cima da mesa, o candidato apenas poderá ter o enunciado da prova, a caneta, a legislação e o BI/CC. A prova de conhecimentos tem a duração de 90 minutos. Grupo I Conhecimentos Gerais (composto por um subgrupo de 2 questões de escolha múltipla e por um subgrupo de uma questão de resposta curta) 2 QUESTÕES DE ESCOLHA MÚLTIPLA, A SORTEAR ENTRE AS 6 SEGUINTES: 1

1. Para além dos demais requisitos previstos na lei, é condição mínima para a criação e funcionamento de uma instituição de ensino superior politécnico: a) integrar cinco escolas de áreas diferentes b) integrar três escolas de áreas diferentes do saber c) integrar duas escolas de áreas diferentes do saber d) integrar uma escola 2. A criação, transformação, cisão, fusão e extinção de unidades orgânicas do IPL carece de autorização do Ministro da tutela e do : a) Conselho de Gestão do IPL b) Presidente do IPL c) Conselho Permanente do IPL d) Conselho Geral do IPL 3. O Conselho Geral do IPL integra, entre outros, representantes dos corpos docente, não docente e alunos. Quantos funcionários não docentes estão representados neste órgão? a) 1 funcionário de cada uma das unidades orgânicas que integram o IPL b) 1 funcionário representante do universo dos funcionários do IPL c) Nenhuma das respostas anteriores 4. Pode ser dispensada a audiência dos interessados num procedimento administrativo? a) Não. b) Sim, se a decisão for irrelevante. c) Sim, se a Administração Pública estabelecer a priori a dispensa. d) Sim, se os interessados já se tiverem pronunciado no procedimento sobre as questões que importem à decisão e sobre as provas produzidas. 2

5. Quem tem competência originária para a fixação do valor das propinas devidas pelos estudantes pela frequência de cursos conferentes de grau? a) Conselho Geral b) Conselho de Representantes c) Presidente de uma Unidade Orgânica d) Presidente do IPL 6. O Instituto Politécnico de Lisboa está integrado em que modelo de organização administrativa: a) Administração Direta b) Administração Indireta c) Administração Autónoma d) Administração Independente 1 QUESTÃO DE RESPOSTA CURTA (CERCA DE 10 LINHAS), A SORTEAR ENTRE AS 3 SEGUINTES: 1. Comente a Missão, Visão, Princípios e Valores do Instituto Politécnico de Lisboa de acordo com os respetivos Estatutos e a forma como se relacionam com o Regime Jurídico das Instituições de Ensino Superior. 2. Explicite os tipos de autonomias que gozam as instituições de ensino superior público? Justifique. 3. Dê exemplos de ações que promoveria enquanto Técnico Superior do Gabinete de Relações Públicas, Comunicação e Imagem no sentido de ir ao encontro dos princípios aplicáveis à Administração Pública Eletrónica, justificando a sua resposta à luz da missão e atribuições do IPL? 3

Grupo II Conhecimentos Específicos (composto por um subgrupo de uma questão de resposta curta e por um subgrupo de duas questões de desenvolvimento) 1 QUESTÃO DE RESPOSTA CURTA (CERCA DE 10 LINHAS), A SORTEAR ENTRE AS 3 SEGUINTES: 1. O seu presidente / diretor pede-lhe conselhos para criar um perfil no Twitter. Refira e explicite três conceitos chave que serão objeto dessa sua conversa. 2. Enuncie e explique três dos principais instrumentos gratuitos de monitorização dos designados social media. 3. Defina o conceito de literacia mediática. 2 QUESTÕES DE DESENVOLVIMENTO, A SORTEAR ENTRE AS 6 SEGUINTES: 1. Explicite de forma clara a correlação entre a terceira fase do processo de Relações Públicas (após ter apresentado uma caracterização da mesma) em quatro etapas, com todas as outras fases do processo. 2. Justifique a necessidade de uma investigação da envolvente bem como de todo um trabalho de planificação antes da realização de qualquer estratégia ou campanha de comunicação institucional / relações públicas. 3. A gestão e mapeamento de stakeholders é uma área privilegiada em qualquer gabinete de comunicação de um estabelecimento de ensino superior. Apresente de forma detalhada como segmentaria e caracterizaria os seus públicos preferenciais sabendo que está a preparar uma campanha de comunicação para divulgação e promoção dos cursos de mestrado da sua instituição. 4. A gestão e mapeamento de stakeholders é uma área privilegiada em qualquer gabinete de comunicação de uma qualquer organização. Um estabelecimento de ensino superior público não é exceção. Apresente e caracterize pelo menos cinco grandes grupos de stakeholders prioritários para a gestão quotidiana da comunicação no seu estabelecimento de ensino justificando a sua opção. 4

5. Defina e discuta o conceito de públicos internos, no quadro da função de Relações Públicas e descreva cinco formas (meios mediados e, ou, não mediados) de comunicar com esses públicos. 6. Enuncie e caraterize de forma clara três instrumentos de Comunicação/Relações Públicas comumente usados na relação com os órgãos de comunicação social. 5