SOFTWARE VIAWEB Como instalar o Software VIAWEB O Software VIAWEB é na verdade um receptor de eventos. A única diferença é que os eventos são recebidos via INTERNET. Portanto, a empresa de monitoramento que estiver instalando o Software VIAWEB, na verdade estará instalando mais uma receptora no seu centro de monitoramento. 1) O software de monitoramento em uso na Empresa de Monitoramento deve ser compatível com receptoras padrão MCDI, por exemplo: Falcon; Iris; SAMM, Sigma, SSM e outros, já que o Software VIAWEB simula uma receptora padrão MCDI. 2) A Empresa de Monitoramento deve ter instalado ou instalar: INTERNET 24 horas, podendo ser link de rádio, ADSL, cabo ou qualquer outro meio de acesso. Recomenda-se que o serviço possua IP fixo. No caso de IP dinâmico, a empresa deve utilizar algum serviço de Dynamic DNS. Alguns desses serviços são gratuitos. Os mais comuns são: www.dyndns.com e www.no-ip.com. Deve-se fazer o cadastro em um desses serviços, escolher um nome de domínio e baixar o software que mantém o IP atualizado nos servidores DNS. 3) O computador com o software de monitoramento deve possuir uma serial livre para a instalação de mais uma receptora, no caso o Software VIAWEB. Se não houver porta serial disponível, um profissional de informática deverá instalar uma placa com uma ou mais portas seriais para que seja possível integrar o VIAWEBsystem ao sistema de monitoramento da empresa. Essas placas são chamadas de placas Multi-IO. 4) Para melhor confiabilidade no desempenho do sistema, recomenda-se o uso de um computador exclusivo para o Software VIAWEB, ligado à INTERNET e com uma serial livre. Sistema operacional Windows 98SE ou Windows XP. Deve-se evitar o uso do computador com outras atividades porque em caso de travamento, virus ou qualquer problema de integridade com o Windows, os módulos VIAWEB passarão a fazer a comunicação através da linha telefônica. É necessário também um drive de CD para que seja possível fazer a instalação do software. 5) Cabo Null-modem (ou cabo cross): serve para conectar o computador onde o Software VIAWEB está instalado no computador do software de monitoramento. Esse cabo pode ser encontrado em lojas especializadas ou montado. A seguir o esquema de ligação do cabo utilizando dois conectores DB9 fêmea.
Procedimento de Instalação: Configure o software de monitoramento para receber uma receptora, tipo MCDI na porta serial livre. As configurações da porta, como taxa de transmissão, paridade e controle de fluxo devem ser anotadas para que possam ser configuradas posteriormente no Software VIAWEB. Conecte o cabo Null-modem nas seriais ligando os dois computadores. Coloque o CD do Software VIAWEB no drive, dê um duplo clique no arquivo ViaWeb V1.01.exe, a tela de instalação deve surgir. Siga as instruções de instalação clicando no botão Next sempre que necessário.
Ao final da instalação clique no botão Finish, o software Software VIAWEB será executado. Se a instalação for numa máquina com Windows XP, deve-se estar logado como administrador. Dependendo da versão do Windows pode aparecer a tela a seguir: Para que o programa funcione corretamente é preciso clicar no botão Desbloquear. Além disso todos os programas de antivirus ou firewalls devem ser configurados para permitir a conexão externa na porta TCP configurada. É recomendado utilizar a porta TCP configurada como padrão 1733. Roteadores, caso existam, devem também ser programados para permitir que o computador onde está instalado o Software VIAWEB possa conectar a INTERNET através dessa porta.
Um profissional em informática pode ajudar nessas configurações que podem variar dependendo do layout da rede ou equipamentos utilizados. Configurações Iniciais do Software VIAWEB. Atenção: para que os módulos VIAWEB comuniquem-se através da INTERNET o Software VIAWEB deve estar sempre aberto! No Software VIAWEB clique no botão Configurar, depois na guia Serial. Deve-se ajustar os valores de configuração da porta para que sejam iguais aos configurados no software de monitoramento. Será necessário fechar e abrir novamente o Software VIAWEB para que as alterações tenham efeito. Nesse momento o software de monitoramento já deve estar recebendo os eventos da nova receptora. Cada vez que o Software VIAWEB for aberto ou fechado um evento de receptora é enviado ao software. Por padrão o código do evento é 1AA0 e o cliente é 0000, mas esses eventos são totalmente configuráveis. Instalando um módulo ViaWeb wireless. Cada módulo ViaWeb wireless é identificado no receiver por um ID ISEP. Antes de tudo deve-se cadastrar o novo ID ISEP no Software VIAWEB. Para tanto, clique na lista de clientes que aparece na tela do software e pressione no teclado do PC a tecla <INSERT>.
Digite um número para o ID ISEP que identificará o módulo ViaWeb wireless no receiver. Pode ser qualquer número de 0 a 9999. Para salvar pressione no teclado do PC a tecla <TAB>. Esse deve ser o mesmo número programado nas funções 035 a 037 do módulo ViaWeb wireless. Agora deve-se fazer a programação do módulo ViaWeb wireless. As instruções a seguir são de como fazer a programação via computador. O computador utilizado para programar o módulo ViaWeb wireless deve possuir uma porta serial e um programa de terminal como o Hyperterminal do Windows. Conecte o cabo de programação no módulo ViaWeb wireless. Conecte a outra ponta na serial do computador que será usado na programação.
Abra o programa Hyperterminal e selecione uma nova conexão. Digite um nome para a nova conexão e clique em OK. Escolha a porta serial onde o cabo foi ligado e clique em OK. Ajuste as configurações da porta para: Bits por segundo: 1200; Bits de dados: 8; Paridade: Nenhum; Bits de parada 1; Controle de fluxo: Hardware.
Clique em OK. Na tela do Hyperterminal, digite a senha para acesso ao módulo ViaWeb wireless, de fábrica a senha é 123456. Se a senha estiver correta o prompt de comando deve aparecer: >> Programação mínima necessária para conexão do módulo ViaWeb wireless : 1 - Programe o evento de auto teste que o módulo irá reportar regularmente (no exemplo foi programado código 1603 cliente 5555): >> prog 013 16035555 2 - Programe o PIN (senha) do SIM CARD do módulo (essa senha vem com o chip ou pode ser alterada através de um celular GSM, no exemplo foi programado a senha padrão dos chips da TIM): >>prog 016 1010 3 - Configurações da rede GPRS, essa configuração é necessária para que o módulo tenha acesso a INTERNET e também varia de operadora para operadora (no exemplo, configuração para TIM): >>prog 019 tim.br >>prog 020 tim >>prog 021 tim
4 - Programação do ID ISEP, programe o mesmo número configurado no Software VIAWEB lembrando que cada módulo deve ter um ID ISEP único (no exemplo o valor programado é 4000): >>prog 035 4000 Se a empresa de segurança estiver utilizando IP fixo, deve-se pular para o passo 7. 5 - Programe os servidores DNS, eles variam conforme a operadora escolhida (no exemplo os DNS programados fazem referência a TIM SUL), mais informações consulte o manual ou sua operadora de celular, note que este é somente um exemplo e as operadoras podem mudar os IPs de seus servidores sem prévio aviso: >>prog 017 200.203.251.250 >>prog 018 200.179.42.35 6 - Nome do domínio, nome que foi cadastrado nos servidores de Dynamic DNS : >>prog 044 empresadeseguranca.ath.cx 7 - IP do servidor, apenas as empresas com IP fixo devem programar essa função: >>prog 038 IP.IP.IP.IP Onde IP.IP.IP.IP é o número de IP fixo da empresa. Pronto, agora em poucos minutos o módulo estará on-line. Pode demorar um pouco mais para que o módulo fique on-line já que as alterações estão sendo feitas enquanto o módulo está em processo de conexão. Para agilizar o processo, pode-se, depois de programar, desligar e ligar o módulo da alimentação.