TERMO DE INSPEÇÃO DESPACHANTE Aos dias do mês de de 2013, os auditores da Controladoria de Inspeção e Auditagem - COIA, compareceram ao Escritório do DESPACHANTE,situado na Rua, nº, na cidade de, vinculada à ª CIRETRAN, para realização de procedimentos de inspeção. RAZÃO SOCIAL: NOME FANTASIA: MATRÍCULA Nº PORTARIA Nº NO ESCRITÓRIO ONDE O DESPACHANTE ESTÁ ESTABELECIDO, FUNCIONA OUTRA ATIVIDADE? CASO FUNCIONE, QUAL? O DESPACHANTE MANTÉM FUNCIONÁRIO DO ESCRITÓRIO EM REVENDAS DE VEÍCULOS? CASO MANTENHA, QUAL A FUNÇÃO DESTE FUNCIONÁRIO? NOS SERVIÇOS CONTRATADOS POR INTERMÉDIO DE REVENDAS, O CONTATO COM O TITULAR DO PROCESSO, É FEITO PELO ESCRITÓRIO OU PELA REVENDA? QUEM RECOLHE A DOCUMENTAÇÃO E ONDE É FEITA A VISTORIA? COM RELAÇÃO AO ASPECTO FÍSICO TEM BOAS CONDIÇÕES DE HIGIENE? PREPOSTO Art. 13 da Lei 17.682/2013 TEM PREPOSTO? QUAL O NOME?
ESTÁ REGISTRADO? QUAL O NÚMERO DA CARTEIRA DE TRABALHO E PREVIDENCIA SOCIAL? HÁ QUANTO TEMPO? JÁ FOI PREPOSTO DE OUTRO DESPACHANTE? FUNCIONÁRIOS QUAL DESPACHANTE? NOME FUNÇÃO O funcionário já foi Despachante? ESTABELECIMENTO DOCUMENTOS EXPOSTOS - Art. 14 da Lei 17.682/2013 Tem Fachada? R; Tem Alvará de Funcionamento? Consta a denominação do Escritório, nome e número da Credencial do Despachante responsável? Está atualizado? Em nome do Despachante? A Portaria de Credenciamento está exposta? Está exposto? Tem Tabela de Valores dos Serviços? Está exposta? Despachante está portando Crachá? Tem Impressos (ordem de serviço)? Consta a denominação do Escritório, Nome e Credencial do Despachante na Ordem de Serviço? O Preposto está portando Crachá? Tem material promocional, Cartão de Visita ou Porta CRV/CRLV? Consta a denominação do Escritório, Nome e Credencial do Despachante no Cartão de Visita, Material Promocional ou Porta CRLV?
PROCEDIMENTOS - Art. 12 - Art. 14- da Lei 17.682/2013 Tem conhecimento dos direitos e obrigações quanto a sua atividade profissional? Mantém fichário ou cadastro de clientes? Sistêmico ou Manual? Guarda o fichário ou cadastro de Clientes por quanto tempo? Ao realizar os serviços referentes a veículos, identifica os titulares dos processos? No caso de contratação de seus serviços por terceiros, exige a procuração do comprador ou proprietário do veículo? Fornece a primeira via do protocolo para seus clientes? Fornece aos clientes, recibos de documentos e importâncias que lhe foram confiados? Realiza pessoalmente as vistorias nos veículos correspondentes aos processos que movimenta? Data e assina os decalques no ato? Quais os itens que verifica na vistoria de veículos? Confronta os dados do veículo com o CRV ou CRLV? Realiza a verificação documental dos processos que protocola no Detran/PR?
O que examina? (Exemplo: colagem de selo, impressão dos dados no documento, rasuras) TRAMITAÇÃO DE PROCESSOS E OUTROS Tem acesso às Resoluções, Ordens de Serviço e Portarias relativas à função? Como recebe estas instruções e atualizações? Nas ordens de serviços, solicita assinatura do contratante? Como é feita a entrega de processos a serem protocolados na CIRETRAN? Quem faz? Quantos processos em média movimenta por mês? Como é feita a retirada de documentos na CIRETRAN? Quem faz? Há esclarecimento do motivo de indeferimento dos processos? Como e com quem resolve as pendências dos processos que protocola? No caso do indeferimento em razão de apresentação de documento com suspeita de autenticidade, o documento sob suspeita é devolvido? Qual o tempo decorrido entre o protocolo e a entrega do documento pela CIRETRAN? Qual o tempo decorrido entre o protocolo e a entrega de certidões e termos provenientes de procedimentos administrativos? Qual o tempo de validade da vistoria (decalque/etiqueta)?
Em caso de vistoria exclusiva na CIRETRAN, qual o procedimento adotado? Qual horário costuma ser atendido na CIRETRAN? Como recebe o documento emitido? Junto com o processo ou somente o CRV/CRLV? Certidões e termos, são recebidos com os processos? Tem Portaria para lacrar placas veiculares? CARIMBOS UTILIZADOS NO ESCRITÓRIO OBSERVAÇÕES DOCUMENTOS RECOLHIDOS Acompanhei a inspeção realizada no dia de hoje, ficando ciente de tudo o que foi constatado. Por ser expressão da verdade, firmamos a presente em duas vias, sendo uma do DETRAN e outra do escritório do despachante. LOCAL, de de 2013. DESPACHANTE Auditor - COIA Auditor COIA