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Transcrição:

SECUGEN Hamster PLUS e Hamster IV Manual de Instalação do Driver 6.5 Windows 32 Bits I Preparando para Instalar o Driver Você deverá estar Logado em seu PC com direito de administrador para que a instalação seja efetuada com sucesso. Se a instalação for a partir do CD, ponha o CD na unidade leitora de CD- ROM. Se a instalação for a partir de um download de WEBSITE, UNZIP o file conforme instruções. Você deverá criar uma pasta dentro de seu HD com o nome FINGERSEC na raiz principal. Dentro desta pasta FINGERSEC crie uma subpasta de nome SEGUGEN Salve dentro desta pasta o arquivo compactado do driver SECUGEN_DRIVER_v65_32 BITS.ZIP Este arquivo está compactado em formato ZIP, será necessário o programa para descompactar este arquivo. Descompactar este arquivo dentro da pasta criada : C:\FINGERSEC\SECUGEN Será criada uma nova pasta de nome : sgdrinstallv65bit32 com todos os arquivos e Files necessários a instalação. Tenha a mão seu scanner más não conecte o mesmo ao PC ainda!!! Feixe os demais aplicativos que estão rodando no PC sem necessidade. Quando estiver instalando o Driver, caso seu Anti-Virus ou Firewall identifique o programa SECUGEN de instalação do Driver, libere o mesmo para instalar. Agora você já está pronta para seguir com a instalação II Instalando o Driver e ativação de scanner modelos Hamster PLUS ou Hamster IV Não conecte o scanner enquanto o programa não pedir Se a instalação for a partir do CD, ponha o CD na unidade leitora de CD- ROM. Se a instalação for a partir de um download de WEBSITE, UNZIP o file conforme instruções.

Dentro da pasta C:\FINGERSEC\SECUGEN\ sgdrinstallv65bit32 você deve encontrar o file setup.exe e executar o mesmo com duplo click. O programa de instalação do Driver abre a tela abaixo ; clicar em Next> Aguarde alguns instantes a conclusão da instalação dos drivers. A seqüência da instalação quanto será apresenta a tela abaixo solicitando que você conecte o scanner Secugen Hamster PLUS ou Secugen Hamster IV à porta USB de seu PC para o reconhecimento automático do mesmo e seqüência da instalação. Se você desejar conectar o scanner somente mais tarde porem terminar a instalação clique no botão Plug in Later

Após conectar o scanner Secugen Hamster quando o mesmo é automaticamente reconhecido será apresentada a tela a seguir : Clique no botão Next Caso a instalação tenha sido efetuada com SUCESSO a tela abaixo é apresentada. Ainda na mesma tela para testar o scanner Secugen Hamster Plus ou IV marque a opção de teste do scanner Run Device Diagnostic Utility e depois clique no botão Finish para seguir com os testes.

A seguinte tela abaixo é apresentada informando já qual o modelo do scanner SECUGEN encontrado sendo o modelo sendo (modelo Secugen Hamster PLUS o FDU 03 e o Secugen Hamster IV o FDU 04 ) Clique no botão Init para inicializar o scanner, a seguinte tela será apresentada abaixo : Selecione a opção na tela apresentada na parte de baixo Auto Capture para habilitar a captura automática de imagens.

Depois basta pousar sua digital sobre o scanner para que a imagem seja apresentada e constatado que o mesmo está funcionando corretamente.

Parabéns, seu scanner está funcionando perfeitamente junto a seu PC. III DICAS para Melhor Resultado utilizando Secugen Hamster PLUS e IV Coloque sua Impressão Digital sobre o scanner Secugen Hamster de forma a cobrir TOTALMENTE a janela do sensor. Não pressione com força a janela do sensor; aplique apenas a força necessária para segurar um pedaço de papel entre seus dedos. Para limpeza da janela do scanner SECUGEN Hamster Plus e IV utilize apenas um pedaço de uma fita adesiva, colocando a mesma sobre a janela do sensor e aderindo a mesma sobre a área total do scanner, depois basta retira a mesma delicadamente para que a sujeira acumulada saia junta. Se precisar repita a operação mais de 01 vez. IV Limpeza do Scanner SECUGEN Hamster PLUS e IV Para limpeza da janela do scanner SECUGEN Hamster Plus e IV utilize apenas um pedaço de uma fita adesiva. Colocando a mesma sobre a janela do sensor e aderindo a mesma sobre a área total do scanner. Depois basta retira a mesma delicadamente para que a sujeira acumulada saia junta. Se precisar repita a operação mais de 01 vez. Normalmente a gordura da impressão digital é a que mais motiva sujeira na janela do mesmo. V Problemas com scanner Caso seu scanner SECUGEN Hamster Plus e IV não esteja trabalhando apenas junto à aplicação de terceiro, faça contato com o fornecedor e informe que quando da instalação dos driver você já fez os testes com o programa ORIGINAL da SECUGEN e que as imagens da Impressão Digital são apresentadas sem problema sendo que o problema está com a solução fornecida por eles. Caso o scanner não seja identificado após a instalação do driver ao final da aplicação com o teste ORIGINAL da SECUGEN ou mesmo não exista imagens favor seguir os seguintes faço: Verifique se sua PORTA USB está funcionando corretamente

Verifique se você possui direito de Administrador para instalação de Drivers e Programas em seu PC Reinicie seu PC e repita a instalação do Driver desde o inicio. Caso nada disto funciona abra um chamado técnico junto a FINGERSEC em nosso Site : www.fingersec.com.br na área Suporte Técnico informando numero de série, NF e relato do problema. V Sistemas Operacionais Suportados Windows NT4 / 9x ; 2000 /ME / 98 SE / Server 2003 / XP / Vista / 7 Contatos com área técnica de nossa empresa. FingerSec Segurança Biométrica do Brasil Ltda www.fingersec.com.br e-mail técnica : tecnica@fingersec.com.br Fones : 11-3826-5144 Fax : 11-3826-5144 ramal 25 (automático) Novembro de 2010. Manual_Driver_6.5_32Bits.doc