REGULAMENTO AÇÃO COMPROU / GANHOU PROMOÇÃO LG COMBINA COM SEU ESTILO SOBRE A PROMOÇÃO: 1.1. A presente Ação promocional é uma realização da LG ELECTRONICS DO BRASIL, doravante denominada neste Regulamento como LG, situada à Av. Dr. Chucri Zaidan, nº 940 - Vila Cordeiro - 3º Andar - Market Place Tower 2 - São Paulo - SP - CEP. 04583-110, inscrita no CNPJ sob o nº 01.166.372/0001-55. 1.2. Trata-se de Ação através da qual não há o envolvimento de fator sorte, qualquer forma de aleatoriedade ou competição de qualquer natureza entre os consumidores envolvidos, baseada exclusivamente na mecânica COMPROU / GANHOU, e mediante a disponibilidade da quantidade estimada de brindes disponíveis (mochilas), conforme abaixo segue descrita: Quantidade total de brindes disponíveis para a promoção: M67882 Mochila Essentials Linear 400 AB1821 Mochila ASBP M 3S 299 F76909 Mochila Classic 270 AB1709 Mochila BP Power II 250 F76907 Mochila Classic 190 1 AB1718 Mochila BP Power II 155 AB1822 Mochila ASBP M 3S 183 AB1862 Mochila All 3S G 150 AB1880 Mochila Versatille 3S 114 AB1719 Mochila BP Power II 109 AB6660 Mochila Base Girl 83 AB6657 Mochila Base Girl 124 AB2303 Mochila Essentials Linear 54 AB2302 Mochila Essentials Linear 161 AB2304 Mochila Essentials Linear 46 CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO: 2.1. A presente Ação é válida para a participação de todas as pessoas físicas, maiores de 18 anos, residentes e domiciliadas no Território Nacional, que adquirirem no Brasil qualquer um dos produtos promocionados
listados no item 4.1 nas lojas participantes constantes no Anexo abaixo e no período de 14/12/2015 a 14/02/2016 ou enquanto durarem os estoques, o que acontecer primeiro. 2.2 Após aquisição do produto no período mencionado no item 2.1, o participante deverá efetuar o cadastro do produto adquirido no hotsite - www.lgcombina.com.br - entre as 00h de 14/12/2015 até as 23hs59 de 14/02/2016 (Horários de Brasília) - sendo considerado o horário de conclusão válido aquele referente ao cadastro do participante no sistema - findo o qual não será mais permitido e/ou considerados válidos acessos para participações. 2.2. A participação nesta Ação deverá observar as regras abaixo: 2.2.1. Somente será permitida através da compra dos produtos promocionados - vide item 4.1 abaixo - fisicamente ou online, dentro do período / horário de validade descritos no item 2.1 supra, apenas no Brasil (compras efetuadas eventualmente em lojas no exterior não validarão a participação nesta ação); 2.2.2. A participação dos consumidores que adquirirem qualquer um dos produtos promocionados, através de qualquer canal de vendas online, estará obrigada às mesmas regras impostas para a participação e cadastramento válidos para as compras em lojas físicas. Portanto, todos aqueles que se utilizarem do canal de compras online devem atentar para o fato de que o cadastramento da nota fiscal do produto e seu upload no hotsite da promoção é obrigatório para validação do cadastro e da participação. Dessa forma, mesmo que a compra seja efetivada no prazo (de 14/12/2015 a 14/02/2016), sem que o cadastramento da nota fiscal de compra seja realizado no período correspondente (entre as 00h de 14/12/2015 até as 23hs59 de 14/02/2016 - horários de Brasília), a participação nesta ação não será validada. 2.2.3. A participação nesta Promoção está limitada à quantidade de brindes (mochilas) para distribuição, ou ao seu prazo de validade, o que ocorrer primeiro. 2.2.4. A quantidade total de brindes disponíveis para resgate são 2.588. 2.2.5. Dessa forma, caso a quantidade de brindes a serem distribuídos se esgotem mesmo antes da data prevista para o encerramento da participação dos consumidores nesta Promoção (14/02/2016 às 23hs59min Horário de Brasília), os consumidores serão informados do esgotamento da quantidade disponível para distribuição (na tentativa de cadastramento no hotsite www.lgcombina.com.br) e a presente ação promocional será encerrada, sem que a sua efetiva participação seja concretizada. 2.2.6. Não será permitida comercialização e/ou troca do Brinde por qualquer outro, tampouco sua conversão em dinheiro. 2 PARTICIPAÇÃO: 3.1. Ao acessarem o hotsite www.lgcombina.com.br os participantes deverão ler e aceitar o Regulamento desta Ação, e preencher de forma completa e correta o cadastro com seus dados pessoais - conforme descrito abaixo, para poder participar: Nome; CPF; Data de nascimento; Sexo E-mail válido; DDD/Tel/Cel de contato; Endereço completo
3.2..Realizado o cadastro de seus dados pessoais uma nova janela se abrirá para que o consumidor selecione a loja onde foi realizada a compra, qual foi o aparelho adquirido, realize o upload da nota fiscal de compra no próprio hotsite e selecione a mochila de sua preferência. ATENÇÃO: Apenas o cadastro dos dados pessoais não configura participação nesta promoção, sendo necessário para tanto o cadastramento válido dos dados referentes aos produtos promocionados. Para tanto será necessário que o consumidor informe o produto que comprou, a loja em que a compra foi realizada, qual o modelo de mochila escolhido conforme disponibilidade de estoque e realize o upload da nota fiscal do produto adquirido, dentro do período e horários estabelecidos como válidos, para que a sua participação seja validada. 3.3. Caso o participante não efetive o cadastramento dos dados necessários acima, em obediência às regras previstas neste Regulamento, não será possível a validação do cadastro do produto promocionado, o que impossibilitará a conclusão válida da sua participação e o recebimento do brinde. A validação da nota fiscal e do consequente direito ao brinde será realizada em 48hs úteis do cadastramento no hotsite pelo participante. 3.4. Será permitido apenas 01 (um) único cadastro ( conta ) por participante, cujo controle será realizado através do número do seu CPF, independentemente da quantidade de produtos participantes adquiridos e cadastrados. 3.4.1. O sistema eletrônico de cadastramento no hotsite da promoção permitirá apenas 1 (um) único cadastro de produto promocionado por CPF. 3 3.4.2. Na hipótese de o participante ficar impossibilitado pelo sistema de cadastrar os dados referentes à sua compra de qualquer um dos produtos participantes, qualquer reclamação à LG deverá ser realizada em até 03 (três) dias úteis anteriores à data final de participação ou seja, até às 23hs59 do dia 12/02/2016. Cada produto promocionado adquirido somente poderá ser cadastrado 01 (uma) única vez. A tentativa do participante de cadastramento do mesmo produto, por mais de 01 (uma) vez, será considerada tentativa de fraude, passível de invalidação da sua participação, sem direito a questionamentos e recursos. 3.5. Com o cadastro preenchido de forma correta e a realização do upload da nota fiscal o consumidor receberá uma mensagem com os seguintes dizeres sua nota fiscal está em avaliação. 3.5.1. Após 48 horas úteis do recebimento da mensagem sua nota fiscal está em avaliação o consumidor receberá um email informando se a nota fiscal enviada foi aprovada ou reprovada. Em caso de aprovação este email informará qual será o prazo para entrega da mochila. Em caso de reprovação o email informará qual o motivo da recusa na validação da nota fiscal. 3.6. Após a conclusão do cadastramento pelo participante nesta ação, não poderá mais haver modificações no sistema, nem o seu descadastramento voluntário. 3.7. A LG não se responsabilizará por erros de digitação e fornecimento errôneo dos dados, bem como problemas com software, hardware ou serviço de internet do participante, todos eles passíveis de dificultar ou impedir a participação em tempo hábil nesta ação. 3.8. A LG poderá requerer, a qualquer momento, a apresentação da nota fiscal de compra cadastrada, a fim de esclarecer eventuais dúvidas relacionadas às tentativas e/ou indícios de fraude. Quaisquer divergências entre
as informações declaradas pelo consumidor no ato do seu cadastramento, em comparação com aquelas existentes na nota fiscal de compra, repercutirão na perda do direito ao brinde. O simples cadastro sem comprovação de regularidade em todos os termos deste Regulamento não dará direito ao recebimento da mochila. ATENÇÃO: O consumidor é integralmente responsável pelos dados fornecidos por ocasião do seu cadastro. O fornecimento de informações falsas no cadastro feito implicará na desclassificação automática do participante. Esta prática poderá, ainda, caracterizar crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor. PRODUTOS PROMOCIONADOS PARTICIPANTES: 4.1. Participam desta promoção os seguintes produtos LG abaixo identificados em território nacional conforme listagem abaixo. 4.1.1 O modelo do produto participante da promoção poderá variar de acordo com a operadora de celular sendo necessário que o consumidor verifique em cada loja os produtos participantes da promoção. Conta Name SKU Claro LG Leon LGH326t.ACLRWH Claro LG Leon LGH326t.ACLRKT Claro LG Leon LGH340F.ACLRKT Claro LG Leon 4G LGH342f.ACLRKT Claro LG Leon 4G LGH342f.ACLRWH Claro LG Prime Plus LGH502f.ACLRKT Claro LG Prime Plus 4G LGH520f.ACLRKT Claro LG Prime Plus 4G LGH522.ACLRKT Oi LG Leon 4G LGH342f.ABOIWH Oi LG Leon 4G LGH342f.ABOIKT Oi LG Prime Plus 4G LGH522f.ABOIKT Oi LG Prime Plus 4G LGH522f.ABOIWH Open LG Leon TV LGH326TV.ABRAWH Open LG Leon TV LGH326TV.ABRABL Open LG Leon TV LGH326TV.ABRAKT Open LG Leon 4G LGH342FT.ABRAKT Open LG Leon 4G LGH342f.ABRAKT Open LG Leon 4G LGH342f.ABRAWH Open LG Volt LGH422f.ABRAKG Open LG Volt LGH422f.ABRAWH Open LG Volt LGH422f.ABRAKT Open LG Volt TV LGH422TV.ABRABL Open LG Volt TV LGH422TV.ABRAKT 4
Open LG Volt TV LGH422TV.ABRAKG Open LG Volt TV LGH422TV.ABRAWH Open LG Volt 4G LGH442f.ABRAKT Open LG Volt 4G LGH442f.ABRAWH Open LG Prime Plus HDTV LGH502TV.ABRAKG Open LG Prime Plus HDTV LGH502TV.ABRAKT Open LG Prime Plus HDTV LGH502TV.ABRAWH Open LG Prime Plus LGH502f.ABRAWH Open LG Prime Plus LGH502f.ABRAKT Open LG Prime Plus 4G LGH522f.ABRAWH Open LG Prime Plus 4G LGH522f.ABRAKT Open Prime II LGX170fTV.ABRAST Open Prime II LGX170fTV.ABRASG Open Prime II LGX170fTV.ABRASW Tim LG Leon Não possui Tim LG Leon 4G LGH342FT.ABTMKT Tim LG Prime Plus Não possui Tim LG Prime Plus 4G LGH522F.ABTMKT Tim LG Volt LGH422.ABTMKT Tim LG Volt LGH422.ABTMWH Tim LG Volt LGH422.ABTMBL Tim LG Volt 4G LGH442F.ABTMKT Vivo LG Leon 4G LGH342f.AVIVKT Vivo LG Leon 4G LGH342f.AVIVWH Vivo LG Prime Plus 4G LGH522f.AVIVWH Vivo LG Prime Plus 4G LGH522f.AVIVKT 5 DO BRINDE: 5.1. Cada produto LG descrito no item 4.1 dará direito a 1 (uma) única mochila personalizada, no valor de R$ 100,00 (cem reais), desde que todas as condições do presente Regulamento tenham sido cumpridas. 5.2. O participante contemplado fica ciente, e desde já concorda, que o recebimento da mochila caracteriza a entrega do brinde pela LG, declarando o participante a sua total quitação, extinguindo-se desta forma seu direito de reclamação futura. 5.3. Os brindes são pessoais e intransferíveis. Será considerado ganhador apenas o participante cadastrado. Caso a nota fiscal de compra cadastrada, eventualmente, esteja em nome de terceiros, o direito ao brinde / mochila permanecerá único e exclusivo do participante cadastrado. Admite-se apenas como exceção à regra disposta neste item o eventual falecimento do contemplado, quando o brinde será entregue ao seu inventariante. 5.4. Os brindes não poderão ser convertidos em dinheiro ou substituídos por outros, mesmo que de menor valor. CONFIRMAÇÃO DA VALIDAÇÃO DO DIREITO AO BRINDE E ESCOLHA:
6.1. A validação da nota fiscal será encaminhada por e-mail para os consumidores cadastrados. Portanto, os e- mails utilizados pelos consumidores, no ato do seu cadastramento no hotsite promocional, deverão ser mantidos ativos até o término da vigência da presenta Ação promocional. DISPOSIÇÕES GERAIS: 7.1. Serão automaticamente excluídos os participantes que tentarem fraudar ou burlar as regras estabelecidas neste Regulamento. 7.2. Poderão ser desconsideradas as notas fiscais que possuírem rasuras ou informações não verídicas, bem como as emitidas antes ou após ao período de compra indicado neste regulamento (de 14/12/2015 a 14/02/2016), invalidando a participação dos consumidores nesta Promoção e o seu direito ao brinde. 7.3. Será considerada fraude a participação através do cadastramento de informações falsas, inscrições múltiplas de uma mesma pessoa, cadastramento de um mesmo produto por mais de 1 (uma) única vez, bem como a tentativa de utilização por parte do participante de quaisquer destes métodos, como também de qualquer outro que exista ou venha a existir, para manipular esta Ação promocional. Neste caso a participação, o cadastro e eventual direito ao brinde, pelo participante, poderão serão anulados pela LG, sem direito a recurso ou questionamentos. 7.4. Esclarece a LG que caso seja constatado o cadastramento de nota(s) fiscal(ais) efetuado por pessoas que tenham acesso a tal(is) documento(s) pelo exercício de suas funções e não por terem efetivamente adquirido quaisquer dos produtos aqui promocionados, a participação nesta ação poderá ser invalidada, não fazendo jus a qualquer brinde e sem direito a recurso ou questionamentos. 7.5. A responsabilidade da LG perante o participante contemplado encerra-se no momento da entrega do brinde ao consumidor. 7.6. A LG não será responsável, e dessa forma não estará obrigada a indenizar, os participantes por falhas de conexão, bem como por falha técnica de qualquer tipo, ou por qualquer outra que não esteja ao seu alcance solucionar, incluindo, mas não se limitando, ao mau funcionamento eletrônico de qualquer rede, "hardware" ou "software", linha telefônica, ou por qualquer falha humana e/ou técnica, dentre outras, que possam ocorrer durante, ou posteriormente, ao cadastramento, e que, dessa forma, venham a prejudicar os participantes, individual ou coletivamente, ou, ainda, pelo vício, defeito ou mau funcionamento do hotsite www.lgcombina.com.br. 7.7. As Operadoras de Telefonia e Revendas participantes não possuem qualquer responsabilidade ou participação na realização da Promoção objeto deste regulamento, sendo tão somente meio de para compra dos produtos promocionados da empresa Promotora 7.8. O participante aceita, e concorda expressamente com a total isenção de responsabilidade da LG por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação nesta ação, ou da eventual aceitação do brinde. 7.9. A participação na presente ação implica na aceitação automática, total e irrestrita, de todas as disposições do presente Regulamento. 7.10. O participante poderá entrar em contato com a LG, inclusive para informações técnicas sobre o produto adquirido, utilizando os seguintes canais: Capitais e regiões metropolitanas 4004 5400 e para todo o Brasil exceto capitais e regiões metropolitanas 0800 707 5454 em horário comercial, das 8h às 18h. 7.11. Todas as dúvidas, divergências ou situações não previstas neste Regulamento serão julgadas e decididas pela LG. Todavia, caso dessa forma não seja possível a solução, fica desde já eleito o Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo (Foro Central), com plena concordância de todos os participantes, com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida a respeito do presente Regulamento ou da Campanha a que ele se refere. Todavia, antes de qualquer questionamento em âmbito judicial, todas as dúvidas dos consumidores poderão ser dirimidas pela LG através dos canais especificados no item acima. 6
7.12. Esgotados os (2190) brindes, mesmo antes de finalizado o prazo de participação nesta ação, ela se considerará automaticamente encerrada, independentemente das eventuais compras de qualquer um dos produtos LG mencionados neste Regulamento que ainda vierem a ocorrer durante este mesmo período. O eventual encerramento precoce desta Ação será comunicado pela LG aos consumidores em geral, por meio de informação no próprio hotsite. 7.13. A presente Ação e seu Regulamento poderão ser alterados, suspensos ou cancelados, sem aviso prévio, por motivos de força maior ou por qualquer outro ato, fator ou motivo imprevisto, os quais estejam fora do controle da LG ou que comprometam seu devido andamento, de forma a impedir ou modificar substancialmente a sua condução como originalmente prevista. Entretanto, caso a LG entenda pela prorrogação desta Ação, acréscimo de brindes, ou, ainda, por inserir no rol dos produtos participantes outros por ela também fabricados, poderá fazê-lo bastando para isso comunicar o público de sua decisão, e desde que todos os direitos dos participantes, a partir das mudanças implementadas, sejam respeitados. 7.14. A LG ficará autorizada a divulgar a imagem, nome e som de voz dos contemplados, sem qualquer ônus, em todas as mídias, desde que vinculadas a presente Ação, bem como a utilizar os dados constantes no cadastro para comunicação de futuras ações promocionais, todos eles pelo prazo de 01 (um) ano contado da data do término desta ação (14/02/2016). 7.15. Estão impedidos de participar desta Ação os funcionários da LG e seus diretores, das Revendas envolvidas, da Agência Bullet Promoções e dos advogados responsáveis pela elaboração deste Regulamento. 7.16. A presente Ação não se qualifica como competição de qualquer natureza bem como independe de qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde, concurso ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no artigo 1º da Lei Federal 5.768/71. 7.17. Uma cópia deste Regulamento pode ser obtida através do hotsite www.lgcombina.com.br para consulta dos participantes no decorrer de toda a vigência desta Ação promocional e por mais 30 (trinta) dias contados do seu término. 7 São Paulo, 14 de Dezembro de 2015.