PROGRAMA DO CURSO XIII CURSO DE CAPACITAÇÃO EM MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM PROMOÇÃO: CRA/RS Conselho Regional de Administração/RS CMA-CRA/RS do CRA-RS CBMAE Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem Empresarial SEBRAE Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas CACB Confederação das Associações Comerciais do Brasil BID Banco Interamericano de Desenvolvimento SUPORTE TÉCNICO E PEDAGÓGICO: J&C Consultoria JUSTIFICATIVA: Os institutos da Mediação, Conciliação e da Arbitragem caracterizam-se pela sua importância no contexto atual, como uma nova cultura que vem sendo implementada no Brasil, para a solução de controvérsias. São Métodos Extrajudiciais de Solução de Controvérsias (MESCs), que apresentam soluções rápidas e de muita eficácia e que vem, gradativamente, aumentando sua aceitação, à medida que os vários segmentos da sociedade passam a tomar conhecimento dessas técnicas e seus benefícios. Ainda estamos em uma fase de conscientização, difusão e divulgação, mas já começamos a verificar uma ação mais desenvolvida para a prática operacional, através de vários segmentos profissionais e até mesmo de iniciativas individuais. Neste contexto o CRA/RS, tem estado atento e tomou a iniciativa de criar a sua Câmara de Mediação e Arbitragem, oportunizando aos Administradores gaúchos, um local para que possam exercer as funções de Mediador, Conciliador ou Árbitro, utilizando suas especialidades profissionais. 1
Numa dessas iniciativas formou parceria com a CBMAE, CACB, BID e SEBRAE, o que já possibilitou, desde o ano de 2005, a realização de doze cursos, com a certificação de cerca de 250 Administradores no Rio Grande do Sul e de mais de 500 em todo sistema CFA/CRAs. OBJETIVO: O presente curso tem como objetivo capacitar pessoas para atuarem como Mediadores, Conciliadores e Árbitros, podendo exercer as atividades junto à CMA-CRA/RS, ou na CBMAE em todo País ou, ainda, individualmente. PÚBLICO-ALVO: Administradores registrados no CRA/RS e profissionais de outras áreas, que desejem atuar como Mediadores, Conciliadores e Árbitros. CARGA HORÁRIA MÍNIMA: O curso terá duração total de 112 horas, sendo 80 horas à distância, 16 horas para o módulo de Mediação/Conciliação e 16 horas para o módulo de Arbitragem, que acontece nas etapas presenciais. MATERIAL DIDÁTICO: Os participantes receberão um exemplar do livro Multiplicadores de um Sonho e material necessário para o curso. FUNCIONAMENTO DO CURSO: O curso será ministrado em três etapas, sendo duas presenciais e uma à distância. O elemento diferenciador deste curso é a possibilidade de contato direto com os professores e colegas alunos, que inicia na primeira etapa presencial e continua nas etapas de ensino à distância e na etapa final de treinamento prático. ETAPA PRESENCIAL Esta etapa compreende 2 encontros em datas diferentes, onde será propiciado contato com os tutores que irão auxiliar os alunos no em todo o seu processo de aprendizagem. a) PRIMEIRO ENCONTRO/AULA ORIENTAÇÃO: Apresentação do curso, das ferramentas on-line, do sistema de avaliação com noções básicas das temáticas, orientação e contato com os professores e colegas. 8 horas. 2
b) SEGUNDA ENCONTRO: Este segundo encontro compreende dois momentos: Módulo Mediação/Conciliação (12 horas) e Módulo Arbitragem (12 horas). O módulo de Mediação/Conciliação é pré-requisito para o módulo de Arbitragem, sendo que o aluno pode optar por realizar apenas o 1º módulo (Mediação/Conciliação) e não realizar o 2º módulo (Arbitragem). O inverso não é permitido. O valor investido no presente curso está contemplado nos dois módulos, fazendo ou não o módulo de Arbitragem. Nesta etapa haverá exercícios práticos de mediação, conciliação e arbitragem, como forma do aluno vivenciar o conteúdo teórico. Poderão participar desta etapa somente os inscritos que tiverem completado a etapa à distância dentro do prazo definido e que alcançarem média igual ou superior a sete. ETAPA À DISTÂNCIA A etapa à distância, 112 horas, é coordenada pelo tutor e instrutor do curso e é baseada na internet, utilizando o ambiente da escola virtual da J&C Consultoria. Com a internet e os livros virtuais sobre Mediação, Conciliação e Arbitragem, o aluno tem acesso ao conteúdo do curso de forma interativa. O curso está distribuído em 10 lições online e no final de cada uma é realizada uma prova de conhecimento específico sobre o assunto abordado na lição. Para passar para a aula sucessiva, a nota da prova deverá ser igual ou superior a 7. Somente após concluir todas às lições do curso mediado por computador e fazer todas as atividades enviadas aos tutores é que o aluno poderá realizar a prova final. Ao ser aprovado, o aluno estará apto a participar da segunda etapa presencial. Apresentação Geral Esclarecimento das funcionalidades e avaliações Tira-dúvidas 10 lições 02 Dissertações 01 Prova Final Explanação e Apresentação pelos Tutores Exercícios Práticos 3
REQUISITOS MÍNIMOS INDISPENSÁVEIS: Acesso à internet CONHECIMENTOS BÁSICOS DE: - Operação do Windows - Internet e - Correio Eletrônico AVALIAÇÃO: A avaliação será realizada nas duas etapas do curso: Etapa Presencial e Etapa à Distância, incluindo formulário de avaliação individual do curso. A nota final será resultado da média ponderada considerando o resultado e peso de cada uma das etapas. Compreenderá provas objetivas e dissertativas, com pesos diferenciados, cujo detalhamento está incluso no Manual do Aluno, sendo necessário, alcançar pelo menos, nota sete em cada uma delas, para aprovação. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO: Frequência é obrigatória a participação em 100% das atividades do curso; Pontualidade todos os produtos das atividades do curso deverão ser entregues nas datas divulgadas e o aluno deverá cumprir os horários e os prazos programados para as atividades. INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO: Ficha de observação dos instrutores; Lista de presença; Produções escritas, individuais e em grupo; Avaliação final. CERTIFICAÇÃO: Somente serão certificados os participantes que: 4
Frequentarem 100% das atividades do curso; Realizarem todas as atividades propostas; Realizarem a avaliação final. O certificado será emitido pelo CRA/RS e pela CACB/CBMAE, em conjunto. INVESTIMENTO: Administradores em dia com o CRA-RS: R$ 250,00 Outros profissionais: R$ 350,00 PERÍODO DE INSCRIÇÃO E EXECUÇÃO DO CURSO: INSCRIÇÕES ATÉ: 11/agosto/2014 PRIMEIRA ETAPA PRESENCIAL: 23/agosto/2014 sábado das 9h às 12h e das 14h às 17h30min ETAPA À DISTÂNCIA: Início das lições em EaD e atividades dissertativas: 23/agosto/2014 Término: 30/setembro/2014 Prazo limite para a prova final: 06/outubro/2014 SEGUNDA ETAPA PRESENCIAL: 10/outubro/2014 sexta-feira das 14h30min às 22h30min 11/outubro/2014 sábado das 9h às 12h e das 14h às 17h30min LOCAL DA REALIZAÇÃO DO CURSO: Sala de treinamento da CMA-CRA-RS (Rua Marcílio Dias, 1030, Bairro menino Deus, Porto Alegre/RS) ou Auditório do CRA-RS. 5
VAGAS DISPONIBILIZADAS: Mínimo de 25 e Máximo de 30 alunos. INCLUI: Manual do Aluno; Livro Multiplicadores de um Sonho ; Pasta contendo o material necessário para o curso; Certificado; Coffee Break. OBSERVAÇÃO: 1) As inscrições deverão ser confirmadas até o dia 11 de agosto de 2014, impreterivelmente, pelo e-mail camaras@crars.org.br anexando a ficha de inscrição que se encontra na última folha desta programação. 2) Tendo no mínimo de 25 interessados, serão solicitadas providências de pagamento conforme comunicação por e-mail. 3) Não será devolvido o valor pago pelo referido curso em caso de desistência, no decorrer do referido curso. 4) Até 48 horas da primeira aula presencial, o aluno poderá solicitar cancelamento de inscrição e requerer o reembolso do valor pago, sendo que o valor de R$ 75,00 será retido, tendo em vista o aluguel da plataforma educacional já paga. MAIORES INFORMAÇÕES: Pelo fone (51) 3014.4729 (51) 3014.4722 ou pelo e-mail camaras@crars.org.br Porto Alegre, 23 de maio de 2014. CMA-CRA/RS Divulgação aprovada na reunião do Conselho Gestor da CMA, em 22 de maio de 2013. 6
FICHA DE INSCRIÇÃO ver ficha no formato.doc Nome: Nº. CRA: Formação/Profissão (preenchimento para os não administradores): E-mail: Telefone: Endereço: Nº.: Apto: Cidade: Estado: CEP: Valor da inscrição: Declaro, para fins de direito, que estou ciente e concordo em ressarcir o CRA/RS do saldo devedor em caso de desistência. Assinatura 7