27 Agosto a 7 de Setembro de 2012
ÍNDICE PARTE I NOTA INTRODUTÓRIA... 3 PARTE II DESCRIÇÃO TÉCNICA DO PROJECTO... 4 PROGRAMA PARA O NÍVEL I... 4 PROGRAMA PARA O NÍVEL II... 10
PARTE I NOTA INTRODUTÓRIA A Polivalor na qualidade de Agência para o desenvolvimento de acções de Formação para a Rede Ford, realiza as XIII Férias Técnicas abertas a todos os estudantes do Ensino Superior, no Centro de Treino da Ford. O Projecto desenvolver-se-á em dois níveis, sendo o nível I de 46 horas e o nível II de 26 horas, a decorrer entre 27 Agosto e 07 de Setembro de 2012. Como grandes objectivos a atingir, consideramos a divulgação da Marca através de uma acção inédita e inovadora, contribuindo para o enriquecimento do curriculum técnico profissional dos jovens estudantes, familiarizando-os simultaneamente com a excelência e as potencialidades do Produto Ford. Estamos convictos de que este projecto ao ser realizado pela décima terceira vez, vem cimentar a "tradição técnica" criada e permitir aos participantes nas acções anteriores a possibilidade de aprofundarem e actualizarem os conhecimentos adquiridos. O Coordenador Zózimo da Fonseca Director Polivalor (Grupo Formoprojectos) Pág. 3 / 12
PARTE II DESCRIÇÃO TÉCNICA DO PROJECTO PROGRAMA PARA O NÍVEL I Coordenador do Projecto: Eng. Zózimo da Fonseca - Polivalor, Lda. Monitores: Especialistas do Ramo Automóvel nas diferentes vertentes do Projecto. Duração do Projecto: 2 semanas, de 27 Agosto a 7 de Setembro de 2012. 1ª Semana: totalmente à distância através de Seminários na WEB Horário: - Dia 24 teste com a plataforma de acesso MOONCONF e explicação da plataforma de e-learning TA - Dias 27 Agosto a 30 de Agosto: WEBINARS - Dias 3 a 7 de Setembro: tempo disponível para os formandos participarem na actividade de avaliação 2ª Semana: totalmente de prática oficinal e laboratorial Horário: Segunda a sexta das 9h30m às 12h30m e das 14h00 às 17h00 no Centro de Formação Ford Contacto (organização): 214 359 495 Contacto (Centro Formação Ford): 219 570 156 Número máximo de participantes: 40 divididos em dois grupos de 20 Número mínimo de participantes: 12 Custo da acção por participante (IVA incluído) englobando a acção de formação, com o fornecimento da literatura de apoio e a participação na sessão de encerramento para distribuição de diplomas. 150 Para inscrições até ao fim de Junho 175 Para inscrições até ao fim de Julho 200 Para inscrições até ao fim de 10 de Agosto. Os participantes que tragam outros participantes têm um desconto de 15% para uma nova inscrição e um desconto de 20% no caso de trazerem duas ou mais inscrições. O desconto será feito através de reembolso, após as novas inscrições serem pagas. As inscrições devem ser efectuadas para a Polivalor por contacto telefónico, e-mail, carta ou fax, através dos contactos abaixo indicados. Pág. 4 / 12
A data limite de inscrição é o dia 10 de Agosto de 2012. Até ao dia 17 de Agosto serão confirmadas as inscrições. A ordem de inscrição será baseada na data de recepção dos pedidos. Caso as inscrições excedam o número máximo admissível, os interessados ficarão em lista de espera e serão contactados em caso de desistências. Nos oito dias seguintes à confirmação das inscrições deverá ser enviado 50% do valor indicado anteriormente. Os restantes 50% deverão ser entregues no início da acção. Em caso de desistência (comunicada até 20 de Agosto de 2012) será devolvido a totalidade do valor pago. Endereço para inscrição: Projecto: Férias Técnicas com a Ford para alunos de Engenharia Rua Prof. Dr. Jorge Mineiro, nº 18 - B 2745-146 Barcarena - Queluz de Baixo Tel.: 214 359 495 Fax: 21 435 96 19 e-mail : feriastecnicas@polivalor.pt URL: www.polivalor.pt Endereço para a acção presencial Centro de Treino da Ford Estrada Nacional 10, Km 131,20 2625-445 Forte da Casa Coordenadas GPS Lat. 38 55' 30'' N Long. 9º 3' 2'' O Metodologia de Formação: Mista com a parte online Síncrona através de WEBINARS e assíncrona através da plataforma de e-learning. A parte presencial será exclusivamente preenchida com acções práticas na oficina sobre motores, caixas de velocidades, aplicações em diversos sistemas e viaturas. Acções de diagnóstico com utilização de equipamento de ensaio. Será efectuada pelo menos uma visita de estudo a um concessionário Ford. Pág. 5 / 12
Objectivos a atingir: Melhorar o conhecimento dos jovens estudantes sobre o negócio automóvel em geral, a manutenção e as características técnicas das viaturas, divulgando igualmente as características do produto automóvel com particular ênfase na excelência e potencialidades do produto Ford. Normas de Avaliação: para a formação à distância haverá uma avaliação/competição online através de um MOONGAMES que estará disponível entre 31 de Agosto e 6 de Setembro de 2012. Na parte presencial os formandos serão avaliados através da sua progressão na aprendizagem e conduta durante as diversas sessões. A avaliação final será com a escalada 0 a 20. Considera-se como mínimo positivo o valor 10. O peso relativo do MOONGAMES será de 50% e da parte presencial 50%. O primeiro classificado de cada dia dos MOONGAMES receberá dois bilhetes para o cinema. Os primeiros três classificados finais dos MOONGAMES receberão bilhetes para espectáculos a designar. Abertura e Encerramento da Acção: - 27 de Agosto às 9h30 será efectuada uma abertura online - 7 de Setembro será realizada uma cerimónia de encerramento, com a presença de Entidade a designar ou de um seu representante, para entrega dos certificados aos participantes nas acções. Programa: O programa desenvolve-se em três áreas fundamentais: 1 Descrição do negócio 2 Análise técnica do produto 3 Assistência após venda Face aos objectivos do Projecto, a parte teórica ocupará 30 % do tempo. A parte prática ocupará 70% do tempo total da acção em trabalho oficinal, exercicios práticos e visita de estudo. Pág. 6 / 12
WEBINARS TEMÁTICOS WEBINAR Nº 1: A FORD e o Mercado Automóvel 27 de Agosto 10h30 / 12h30 1 O Negócio Automóvel Os intervenientes do negócio A distribuição internacional O Importador/Distribuidor A gestão do negócio O marketing no Automóvel A Internet e o negócio automóvel 2 O Mercado Automóvel A situação actual A fiscalidade WEBINAR Nº 2: A Distribuição Automóvel 27 de Agosto 14h30 / 16h30 1 As empresas em Portugal Familiares De grupos económicos Dos Importadores Estudo de uma Concessão 2 O estudo de uma Concessão O departamento de vendas A recepção de serviço O serviço de assistência A secção de peças A chapa e pintura 3 Gestão de uma Concessão Áreas de negócio Peso de cada área Margens de cada área Resultado prático de cada área de negócio Pág. 7 / 12
Rácios de gestão 4 Garantia Automóvel Introdução Aspectos legais das garantias Custos e benefícios Fluxos de informação Campanhas WEBINAR Nº 3: Produto FORD 28 de Agosto 10h30 / 12h30 1 A Ford a nível Mundial e Nacional - O fabrico e a distribuição Ford 2 Produtos Ford 3 A competição Ford WEBINAR Nº 4: Motores Diesel e Otto 28 de Agosto 14h30 / 16h30 1 Motores: motores Otto e Diesel 2 Princípios de funcionamento Ciclo Otto teórico Ciclo Diesel teórico Ciclo Misto Parâmetros de funcionamento: potencia, binário e consumo específico Curvas características Gestão de Motores: Sistemas de ignição Injecção electrónica de gasolina e de gasóleo Admissão variável Sistema de controlo de gases de escape Equipamento de diagnóstico Pág. 8 / 12
WEBINAR Nº 5: Transmissões Manuais e Automáticas 29 de Agosto 10h30 / 12h30 1 Caixas de Velocidade 2 Caixas manuais 3 Caixas automáticas de controlo electrónico 4 Sistemas de accionamento de mudanças automáticos 5 Transmissão 4x4 WEBINAR Nº 6: Sistemas de Direcção, Suspensão e Travagem 29 de Agosto 14h30 / 16h30 1 Direcções Ângulos da direcção Direcção assistida hidráulica Direcção assistida Eletro-hidráulica Direcção assistida eléctrica 2 Suspensões Suspensões convencionais e inteligentes Jantes e pneus 3 Travões: Sistemas de controlo electrónico de travagem Sistemas de controlo de tracção e de estabilidade WEBINAR Nº 7: Viaturas Alternativas/Energias Alternativas 30 de Agosto 10h30 / 12h30 1 Emissões gasosas e normas europeias 2 Energias alternativas 3 Veículos Híbridos 4 Veículos Eléctricos 5 Células de combustível WEBINAR Nº 8: Sistemas Eléctricos e Electrónicos 30 de Agosto 14h30 / 16h30 1 Sistemas Eléctricos e Electrónicos 2 Sistemas de Conforto 3 Sistemas de Segurança Pág. 9 / 12
PARTE PRESENCIAL: de 3 a 7 de Setembro Cinco dias com sessões práticas activas na oficina com a execução de fichas de trabalho relativas a motores, sistemas de transmissão, sistemas de direcção, suspensão e travagem, análise detalhada de sistemas eléctricos e electrónicos e diagnóstico. Um dia com visita de estudo, aula de competição (teórica) e test-drive em viaturas Ford. PROGRAMA PARA O NÍVEL II Coordenador do Projecto: Eng. Zózimo da Fonseca - Polivalor, Lda. Monitores: Especialistas do Ramo Automóvel nas diferentes vertentes do Projecto. Duração do Projecto: um curso de 26 horas de 27 de Agosto a 07 de Setembro de 2012. Horário: - Dias 27 a 28 de Agosto e 06 a 07 de Setembro: WEBINARS - Dias 29 a 31 de Agosto: Presencial das 9h30 às 12h30 e das 14h00 às 17h00 no Centro de Formação Ford Contacto (organização): 214 359 495 Contacto (Centro Formação Ford): 219 570 156 Número máximo de participantes: 12 por curso. Número mínimo de participantes: 8 Custo da acção por participante (IVA incluído) englobando a acção de formação, com o fornecimento da literatura de apoio e a participação na sessão de encerramento para distribuição de diplomas. 100 Para inscrições até ao fim de Junho 145 Para inscrições até ao fim de Julho 165 Para inscrições até ao fim de 10 de Agosto Os participantes que tragam outros participantes têm um desconto de 15% para uma nova inscrição e um desconto de 20% no caso de trazerem duas ou mais inscrições. O desconto será feito através de reembolso, após as novas inscrições serem pagas. Pág. 10 / 12
As inscrições devem ser efectuadas para a Polivalor por contacto telefónico, e-mail, carta ou fax, através dos contactos abaixo indicados. A data limite de inscrição é o dia 10 de Agosto de 2012. Até ao dia 17 de Agosto serão confirmadas as inscrições. A ordem de inscrição será baseada na data de recepção dos pedidos. Caso as inscrições excedam o número máximo admissível, os interessados ficarão em lista de espera e serão contactados em caso de desistências. Nos oito dias seguintes à confirmação das inscrições deverá ser enviado 50% do valor indicado anteriormente. Os restantes 50% deverão ser entregues no início da acção. Em caso de desistência (comunicada até 20 de Agosto de 2012) será devolvido a totalidade do valor pago. Endereço para inscrição: Projecto: Férias Técnicas com a Ford para alunos de Engenharia Rua Prof. Dr. Jorge Mineiro, nº 18 - B 2745-146 Barcarena - Queluz de Baixo Tel.: 214 359 495 Fax: 21 435 96 19 e-mail : feriastecnicas@polivalor.pt URL: www.polivalor.pt Endereço para a acção presencial Centro de Treino da Ford Estrada Nacional 10, Km 131,20 2625-445 Forte da Casa Coordenadas GPS Lat. 38 55' 30'' N Long. 9º 3' 2'' O Metodologia de Formação: Mista com WEBINARS e parte presencial exclusivamente prática com recurso à utilização intensiva de equipamento de diagnóstico para o estudo dos diversos sistemas de gestão de motores a gasolina e motores Diesel, bem como dos diversos sistemas de segurança activa e dos circuitos eléctricos e electrónicos de conforto e de carga. Pág. 11 / 12
Sobre o negócio automóvel na área do após venda serão apresentados diversos meios actualmente utilizados pelas Concessões para a rentabilização do negócio e será desenvolvido um exercício prático aprofundado de gestão de uma Concessão. Objectivos a atingir: Melhorar e aprofundar conhecimentos obtidos pelos participantes, em anteriores Férias Técnicas. Normas de Avaliação: A avaliação será efectuada através de um teste online relativa aos WEBINARS com os conteúdos colocados na plataforma lms.moonlight.pt e da observação da evolução de aprendizagem na parte prática. WEBINARS: 27 de Agosto a 07 de Setembro 1 Gestão avançada de Motores Diesel e Gasolina 27 de Agosto 14h30 / 16h30 2 Sistemas de Segurança Activa / Segurança Passiva 28 de Agosto 10h30 / 12h30 3 Gestão avançada de um Concessionário de Automóveis 06 de Setembro 14h30 / 16h30 4 Gestão avançada de um Reparador de Colisão 07 de Setembro 10h30 / 12h30 PARTE PRESENCIAL: 29 a 31 de Agosto Três dias com sessões práticas activas na oficina, com a execução de fichas de trabalho relativas a gestão avançada de motores e de sistemas eléctricos e electrónicos. 1 Análise Técnica do Produto Ford 2 Diagnóstico de sistemas de gestão de motores Gasolina e Diesel 3 Diagnóstico de sistemas de segurança activa 4 Diagnóstico de sistemas electrónicos de Conforto e de segurança 5 Diagnóstico de sistemas de arranque e de carga 6 Utilização de meios auxiliares de diagnóstico 7 Ensaios de sistemas de análise de gases de escape e EOBD Encerramento da Acção: Será efectuada uma cerimónia de encerramento no dia 7 de Setembro, para entrega dos certificados aos participantes na acção. Pág. 12 / 12