Internet, seus principais serviços e ferramentas Aula 04
2 Histórico A Internet surgiu em 1969 com a ARPAnet (rede da Advanced Research Projects Agency), que era um projeto experimental conduzido pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos. Esse projeto visava o desenvolvimento de uma rede de computadores para comunicação entre os principais centros militares de comando e controle que pudesse sobreviver a um possível ataque nuclear. No final dos anos 70, surge a Usenet (User's Network) prestando serviço à comunidade universitária e algumas organizações comerciais. No início da década de 80, apareceram a CSnet (Computer Science Network) e a Bitnet, interligando as comunidades acadêmicas e de pesquisa. Em 1986, foi criada a NSFnet (National Science Foundation Network) para viabilizar a conexão de pesquisadores aos cinco grandes centros de computação nos EUA e abrangendo, rapidamente, redes acadêmicas e escolares.
3 Histórico Nesta época, a Internet iniciou sua expansão, novas redes foram a ela conectadas, mais computadores e, conseqüentemente, mais participantes. Redes internacionais similares surgiram e, hoje, temos uma presença mundial significativa, salvo na África, onde contamos com poucos pontos de presença. A ARPAnet foi "aposentada" em 1990, a CSnet deixou de existir em 1991 e a Internet continua crescendo incontrolavelmente. Em 1991 foi criado o sistema de hipertexto Word Wilde Web ou simplesmente www. Nos últimos anos, o interesse comercial pelo uso da Internet cresceu bastante, devido ao interesse dos diversos setores da sociedade: universidades, empresas, cooperativas, escolas, prefeituras e nas próprias residências.
4 A Internet no Brasil A Internet chegou ao Brasil, oficialmente, em 1988 por iniciativa da comunidade acadêmica de São Paulo (FAPESP Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo) e Rio de Janeiro (UFRJ Universidade Federal do Rio de Janeiro e LNCC Laboratório Nacional de Computação Científica). Em 1989 foi criada, pelo Ministério da Ciência e Tecnologia, a RNP ( Rede Nacional de Pesquisas http://www.rnp.br), uma instituição com os objetivos de iniciar e coordenar a disponibilização de serviços de acesso à Internet Brasil; como ponto de partida foi criado um backbone conhecido como backbone RNP, interligando as instituições educacionais à Internet. A exploração comercial da Internet foi iniciada em dezembro 1994, a partir de um projeto piloto da EMBRATEL, onde foram permitidos acesso à Internet inicialmente através de linhas discadas, e posteriormente ( Abril/1995 ) através de acessos dedicados via RENPAC ou linhas E1.
5 Porque a Internet é importante? Porque pela primeira vez no mundo um cidadão comum ou uma pequena empresa pode (facilmente e a um custo muito baixo) não só ter acesso a informações localizadas nos mais distantes pontos do mundo criar, gerenciar e distribuir informações. Com a Internet uma pessoa qualquer (um jornalista, por exemplo) pode, de sua própria casa, oferecer um serviço de informação baseado na Internet, a partir de um microcomputador, sem precisar da estrutura que no passado só uma empresa de grande porte poderia manter.
6 O que é a Internet É a maior rede de computadores existente na atualidade. É um conglomerado de milhares de redes eletrônicas interconectadas, criando um meio global de comunicação. Essas redes variam de tamanho e natureza, bem como diferem as instituições mantenedoras e a tecnologia utilizada. O que as une é a linguagem que usam para comunicar-se (protocolo) e o conjunto de ferramentas utilizadas para obter informações (correio eletrônico, FTP, TelNet, Gopher, WWW). Os requisitos para acessar a internet são: Um computador com dispostivo de comunicação (modem ou placa de rede); Possuir software compatível com a Internet (browser e outros); Ter uma conexão com um provedor de acesso à Internet.
O que é Internet? 7
8 O que é a Internet O princípio básico de uma rede de computadores é a capacidade de "comunicação" entre dois computadores. Para isto, utilizam-se protocolos, regras ou convenções que regem esta comunicação. Para que a comunicação se efetive dois computadores devem utilizar o mesmo protocolo, simultaneamente. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) é a família de protocolos da Internet, desenvolvida nos anos 70 e utilizada, pela primeira vez em 1983. É considerado um protocolo aberto e "sem dono", o que significa dizer que não é produto de nenhuma empresa específica.
9 Conceitos WWW - World Wide Web é um conjunto de documentos espalhados pela Internet escritos em HTTP. HTTP Hyper Text Transfer Protocol TCP/IP - Transmission Control Protocol/ Internet Protocol Browser Software que permitem navegação no WWW, Ex. Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera; E-mail Correio eletrônico, permite troca de mensagens (assincronas) pela Internet; Telnet Serviço que permite acessar outros computadores remotamente; FTP File Trasnfer Protocol, serviço de transferência de arquivos. URL Universal Resource Locator, também conhecido como endereço eletrônico;
10 Conceitos DownLoad Copiar arquivos de um outro computador (remoto) da rede para o seu; UpLoad Enviar arquivo do seu computador para um outra na rede; Host Computador central, servidor ou nó; Dial-Up Tipo de ligação à Internet, no caso telefônica; Firewall Limita acesso indesejados ao computador; Hacker Profundo conhecedor da informática, muitas vezes confundido com um cracker; Cracker Indivíduo que faz de tudo para invadir sistemas alheios; Domínio Forma geral de se endereçar computadores na Internet. (Ex. de Tipos de domínio:.gov,.edu,.com / Ex. de Localidade de domínios:.br,.ar,.pt)
11 Como funciona a Internet? Cada país que participa da Internet possui estruturas de rede chamadas backbones com conectividade através do protocolo TCP/IP Transmission Control Protocol / Internet Protocol, às quais se interligam centenas ou milhares de outras redes. Os backbones nacionais, por sua vez, são conectados entre si e aos backbones de outros países, compondo, assim, uma gigantesca rede mundial. Existem redes não-comerciais, compostas por universidades, centros de pesquisa e entidades educacionais. As redes comerciais, mantidas por empresas de telecomunicações e informática, que prestam serviços de conectividade a seus clientes. No Brasil, existem várias redes regionais acadêmicas (FAPESP, FAPERJ RCT-SC, TCHÊ e outras) que se constituem em redes nãocomerciais, interligando os principais centros científicos e universidades do país. A EMBRATEL é responsável pela primeira rede comercial, atendendo às demandas de uso pessoal e de negócios na Internet brasileira.
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14 Como funciona a Internet? As regras são definidas pelos chamados protocolos de comunicação (TCP/IP). As regras de comunicação entre computadores são similares a de uma linguagem humana. O protocolo é responsável por dividir uma mensagem em pedaços menores e encaminhá-los. Esses pedaços são chamados de pacotes. Basicamente, usa a filosofia Cliente/Servidor, por exemplo: Uma pessoa deseja acessar a URL www.uai.com.br em seu computador (cliente); O pedido para ver tal endereço é enviado pelo seu modem para a linha telefônica. Pela linha telefônica, o pedido para ver o endereço chega ao seu provedor de acesso, que por sua vez, está ligado a Internet;
15 Como funciona a Internet? O pedido para ver o endereço é enviado para o computador que hospeda a página (servidor). Esse computador então envia os dados (a página propriamente dita). Ela então percorre o caminho inverso (não necessariamente o mesmo) e chega ao computador da sua casa.
16 Como se conectar a Internet Um usuário precisa ter acesso a um computador conectado à rede. A conexão é feita através dos chamados Provedores de Acesso. O modo mais simples de estabelecer uma ligação entre o seu computador e um provedor de acesso é através de uma chamada telefônica comum, também chamado de acesso discado. Há, porém, outras formas de ligação com o provedor de acesso que permitem que o seu computador fique permanentemente conectado à Internet, este tipo de acesso é conhecido como acesso dedicado. Tipos de conexão com a Internet: Acesso discado Banda larga (ADSL, velox; acesso discado de alta velocidade) Acesso dedicado Rádio Satélite
17 Críticas A vulnerabilidade pode causar danos irreparáveis a instituição; Falta de uniformidade das informações disponíveis; Pode proporcionar ao usuário, perda de produtividade; Investimento elevado, sem notar o resultado devido.
18 World Wide Web (www) A World Wide Web está no núcleo da explosão da utilização da Net pelas empresas. Trata-se de um sistema com padrões aceitos universalmente para armazenar, recuperar, formatar e apresentar informações utilizando uma arquitetura cliente/servidor. A Web combina texto, hipermídia, elementos gráficos e som. Pode administrar todos os tipos de comunicação digital, ao mesmo tempo que facilita a conexão com recursos que estão do outro lado do mundo. É baseada em linguagem padrão de hipertexto, chamada hypertext markup language(html), que formata documentos e reúne links dinâmicos para outros documentos armazenados no mesmo computador ou em computadores remotos.
19 URL e Domínio Os endereços da Web são conhecidos como URL(Uniform Resource Lcator Localizador uniforme de recursos). Cada documento, arquivo ou imagem disponível na Web tem seu próprio URL para facilitar sua localização. Observe o URL a seguir: http://www.estado.com.br/edicao/guias/newteatros/teatros.html http:// - A primeira parte do URL é o protocolo. No caso da Web, normalmente o protocolo será http://, ou seja, o Hypertext transfer protocol(protocolo de transferência de Hipertexto), usado para transportar documentos.
20 URL e Domínio www.estado.com.br Este é o nome de domínio. Ele representa o nome do servidor no qual se encontra o documento. /edicao/guias/newteatros/ É o diretório do disco rígido do servidor no qual se encontra o documento. teatros.html Este é o nome do documento html.
21 URL e Domínio A maioria dos computadores da internet possui 2 endereços, um numérico (Ex:10.180.5.20) e um nominal, facilitando o reconhecimento e a memorização e seguindo basicamente a hierarquia: nome da máquina.instituição.especificação nome da máquina.instituição.país Mundialmente, foram estabelecidas convenções para facilitar o conteúdo das páginas, conforme o seguinte: com - comercial edu - organização educacional gov - entidade governamental int - organização internacional mil - instituição militar net - operadora de rede org - outros tipos de organizações can - candidatos políticos
22 URL e Domínio Foi ainda estabelecida uma terminologia para indicar endereços de cada país. Exemplos: br (Brasil) de (Alemanha, ou Deutschland) pt (Portugal) fr (França) etc
23 Principais Serviços da Internet WWW ou Web é um conjunto de documentos espalhados pela Internet. Estes documentos têm uma característica em comum: são escritos em hipertexto (um texto cujas palavras contém ligações subjacentes com outros textos, o que torna possível leituras diversas, nãolineares), utilizando-se uma linguagem especial, chamada HTML. O serviço WWW utiliza o protocolo HTTP para comunicar-se O serviço WWW utiliza o protocolo HTTP para comunicar-se (HyperText Transfer Protocol ou Protocolo de Transferência em Hipertexto).
24 Principais Serviços da Internet Correio eletrônico É o serviço básico de comunicação em rede. Também conhecido como e-mail, ou simplesmente mail, o correio eletrônico permite que usuários troquem mensagens via computador, usando um endereço eletrônico como referência para localização do destinatário da mensagem.
25 Principais Serviços da Internet Transferência de Arquivos (FTP) É o serviço básico de transferência de arquivos na rede. É conhecido no jargão Internet como FTP, acrônimo de File Transfer Protocol. Usando FTP, um usuário da rede pode carregar (upload) arquivos de seu computador para um outro ou descarregar (download) arquivos de um dado computador para o seu.
26 Sites de busca São o meio mais utilizado pelos internautas nas buscas por informações ou por sites específicos na Internet. Os sites de busca utilizam um software que retorna ao internauta uma relação de endereços na WEB, associados a uma palavra-chave digitada e é muito importante você tentar entender a lógica de funcionamento nas buscas e na classificação dos sites. A otimização de seu site e o correto cadastramento nos sites de busca é imprescindível para a obtenção de um bom posicionamento no ranking e a conseqüente geração de tráfego.
27 SITES DE BUSCA - Search engines Esse tipo de sites de busca utiliza programas, geralmente chamados de "robots" ou "spiders", que vasculham a Internet para cadastrar e atualizar os sites em seus bancos de dados. Exemplos: www.radaruol.com.br www.google.com.br
28 SITES DE BUSCA - Catálogo Como o próprio nome diz, os sites de busca desse tipo são uma espécie de lista classificada, com os sites agrupados por categorias. A diferença fundamental em relação aos sites de busca tradicionais é que os Catálogos, salvo exceções, só mostrarão o seu site se você se cadastrar neles. www.yahoo.com.br www.achei.com.br
29 SITES DE BUSCA - Metabuscadores Esse tipos de sites de busca possuem um software que irá procurar a palavra solicitada em vários sites de busca e diretórios simultaneamente. Trocando em miúdos, quando você entra com a palavra-chave em um metabuscador é como se você fizesse a mesma coisa em uma dúzia ou mais de sites de busca simultaneamente. São muito eficientes na localização de temas muito específicos e difíceis de localizar como, por exemplo: "drosophila melanogaster" Como não possuem um banco de dados próprio, uma vez que eles utilizam as informações de outros sites de busca, você não registra a sua página em um metabuscador mas sim, nos outros sites de busca, que é onde ele vai encontrála.
30 Melhorando a Pesquisa 1) Utilize aspas, quando desejar encontrar URLs, frases ou termos mais específicos em sua consulta. Para utilizar este método de busca, basta digitar o trecho da URL ou a frase entre aspas. Ideal para uma busca mais detalhada. Exemplo: "metodologia do ensino" (nesse caso, a busca é feita pela frase exata) 2) Utilize "+" ou "e" ou AND quando o objetivo for encontrar todas as palavras numa mesma página. Exemplo: metodologia + ensino + superior Exemplo: metodologia e ensino e superior
31 Melhorando a Pesquisa 3) Utilize "ou" ou OR quando quiser encontrar qualquer uma dentre as palavras digitadas. Exemplo: metodologia ou ensino ou superior 4) Utilize "-" na frente de palavras que não devem aparecer nos documentos encontrados. Exemplo: metodologia ensino -superior" A maior parte dos sites de busca disponibilizam o recurso de busca avançada, além de dicas, que permitem refinar a busca ao máximo.
Pesquisando na Internet 32
Resultados da pesquisa 33
Pesquisa Avançada 34
35 Alguns sites de pesquisa Nacionais: http://www.google.com.br http://www.cade.com.br http://www.aonde.com.br http://www.yahoo.com.br http://www.altavista.com.br http://www.tay.com.br
Correio eletrônico (E-mail) 36 Correio eletrônico é o meio mais pratico de comunicação pessoal na Internet. O remetente escreve seu texto em seu computador, faz uma conexão, e alguns minutos ou horas (depende do trafego), a mensagem é entregue. O destinatário não precisa estar conectado no momento que o e-mail chega, a mensagem fica guardada no servidor ate que ele se conecte para recebê-la. Sintaxe de um e-mail: nomedousuario@dominio.com.br
37 Enviando e recebendo e-mail Para se enviar e receber mensagens utiliza-se um software de correio. Este software pode estar instalado no computador do usuário, como o Outlook, Eudora, etc., ou pode ser uma página na Internet conhecido como WEBMAIL.
Webmail 38
Redigindo e enviando um e-mail 39
Outlook express 40
41 Outlook express Para se configurar um software cliente de e-mail é necessário conhecer algumas informações como: Servidor POP ou IMAP (de recebimento); Servidor SMTP (de envio) Nome da conta Questões sobre segurança (autenticação)
42 Grupos de discussão/listas O correio eletrônico não serve apenas para comunicação entre duas pessoas. Ele pode ser utilizado também para participar de grupos de discussão. Nesses grupos, também conhecidos como listas, o usuário envia um e-mail para o servidor da lista e o servidor se encarrega de enviar uma copia para todos os e-mails cadastrados na lista. Nos endereços http://groups.msn.com e http://groups.yahoo.com pode-se criar grupos de discussão gratuitos.
43 Intranet e Extranet As organizações podem criar padrões Internet de trabalho em rede e tecnologia Web para criar redes privadas chamadas Intranets; A Intranet trata-se de uma rede organizacional interna que pode prover acesso a dados no âmbito da empresa. Utiliza a infra-estrutura de rede existente na empresa, juntamente com padrões de conectividade Internet e software desenvolvido para a World Wide Web. A tecnologia de software de intranets é a mesma do software World Wide Web. Intranets utilizam HTML para programar páginas web e estabelecer links dinâmicos de hipertexto do tipo apontar e clicar com outras páginas.
Intranet 44
45 Intranet e Extranet Intranets privadas que são ampliadas para usuários autorizados externos à empresa são denominados extranets. Por exemplo, compradores autorizados poderiam conectarse com uma parte da intranet de uma empresa por meio da Internet pública para obter informações sobre custo e características de seus produtos. Extranets são especialmente úteis para conectar organizações com seus fornecedores, clientes ou parceiros de negócios. São mais usados para colaborar com outras empresas em gerenciamento de cadeia de suprimento, projeto, desenvolvimento de produto ou programas de treinamento.
Extranet 46
Como a Intranet Pode Ajudar a Empresa? 47 A Intranet simplifica a interação do usuário, tornando fácil o acesso a aplicações e a informações estáticas e dinâmicas, não importando onde esteja ou qual a plataforma utilizada. Viabiliza uma publicação em tempo real, com informação muito mais atual, favorecendo o desempenho dos funcionários da empresa. Auxilia no processo de descentralização das informações, da distribuição de dados e do desenvolvimento de aplicações, além de permitir maior participação do usuário final na criação de aplicações. Hoje em dia, neste mundo competitivo de negócios, um mínimo de diferenciação em produtos e/ou serviços, redução de custos e facilidades de relacionamento nos negócios são pontos chaves.
Como a Intranet Pode Ajudar a 48 Empresa? Portanto é fundamental à empresa atingir empregados, consumidores, fornecedores e parceiros de negócios eletronicamente, porque: Diminui custos de negociação interna e externa; Permite a seus empregados trabalharem com mais Permite a seus empregados trabalharem com mais eficiência entre si e com os clientes, fornecedores e parceiros de negócios.
49 Questões para discussão A Internet existiria sem os padrões abertos? Por que viemos a conhecer a Internet só na década de 90? Por que ela teve um boom de expansão, a partir dessa época? Quais são os maiores problemas da Internet de hoje? A Internet é um ambiente de comunicação, aberto, de compartilhamento e sem censura?
50 Questões para Discussão Os usuários da intranet precisam esta fisicamente dentro da organização para acessá-la? A intranet pode ser uma ferramenta para ajudar na criação de uma cultura organizacional?
51 Questões para Discussão Podemos dizer que acessar um site é diferente de navegar pelo site? Por que é usada a expressão navegar na internet? Quais são as características mais marcantes de um web site? Qual a importância da navegação na internet para uso Qual a importância da navegação na internet para uso profissional?
52 Questões para Discussão O que tem a ver o nome WWW com a forma como ele realmente funciona? Por que a maioria das aplicações comerciais estão migrando para o ambiente web? Podemos dizer que os sites de busca são os mais poderosos e úteis ferramentas da internet?
53 Questões para Discussão Você tem a impressão de que podemos encontrar qualquer informação de que precisamos através dos sites de busca? Toda a informação encontrada nos sites de busca são reais ou com fundamentos verdadeiros?