Procedimentos de Formatação e Nova Instalação do Sistema Objetivo: Padronizar os procedimentos de formatação e nova instalação para agilizar os seus respectivos processos e o backup/restauração dos dados dos usuários. Pré-requisitos: CD de instalação do Windows XP, Drivers dos dispositivos de hardware e CD de boot do Ghost. Procedimentos de Formatação do Sistema 1. Realizar o backup dos arquivos do usuário. Copiar o perfil de usuário do windows para diretório compartilhado na rede. (Ex: C:\documents and settings\tiago). Copiar diretórios não padrões da Raiz. Confirmar com usuário se todos os arquivos foram copiados. Verificar tamanho origem e do destino do backup. 2. Realizar os procedimentos de nova instalação do sistema. Procedimentos de Nova Instalação do Sistema 1. Instalação do sistema operacional Windows XP Professional SP2. O disco rígido deverá ser particionado em duas partições de tamanhos iguais. O Teclado deverá ser configurado no padrão ABNT2. O Nome do computador deverá ser definido como wkswks-vicom-xxxxx, onde XXXXX é o número do ativo do computador. As partições C: e D: deverão ser renomeadas para Sistema e Dados respectivamente. Ou despejo de imagem de ghost existente. Continuar a partir do 3 procedimento. 2. Instalação dos drivers dos dispositivos físicos. Os arquivos dos drivers deverão ser copiados para o diretório D:\drivers. 3. Atualiação do Windows. O windows update deverá ser executado e todas as atualizações críticas deverão ser baixadas e instaladas. 4. Criação de imagem do sistema operacional. Utilizando-se a ferramenta Ghost, deverá ser criada uma imagem da Partição C:\ e a mesma deverá ser armazenada no diretório D:\Ghost com o nome xpxxxx.gho, onde XXXX é o mês o ano corrente. (Ex: 0608)
Apenas o administrador deverá ter permissão de acesso a este diretório. Os procedimentos para utilização do ghost seguem abaixo. 5. Instalação de aplicativos padrões. Os aplicativos padrões deverão ser instalados e configurados. Os seguintes aplicativos deverão ser instalados: Br.OpenOffice 2.4 ou Office 2000 Antivirus Symantec 10.1 Adobe Acrobat Reader Adobe Flash Player Java Sun (Máquina virtual) Easy Cleaner Ad-Aware UltraVNC 6. Configuração do perfil do usuário. Perfil de acesso: usuário deverá ter perfil de usuário avançado. Configuração do outlook: O diretório de armazenamento deve ser definido como D:\Meus documentos\outlook. Armazenamento padrão de arquivos: Instruir o usuário que o mesmo deverá manter seus arquivos no diretório D:\meus documentos. Meus documentos deverá ser direcionado para D:\Meus documentos.
Adição de site confiáveis: Os sites abaixo deverão ser adicionados como sites confiáveis no internet explorer. A página inicial deverá ser definida como http://intranet.aafbb.org.br. http://correio.aafbb.org.br http://crm.aafbb.org.br http://helpdesk.aafbb.org.br e http://200.216.70.244 http://intranet.aafbb.org.br http://www.aafbb.org.br Procedimentos de Criação de Nova Imagem de Ghost 1. Ligar o computador e inserir CD de Boot do Ghost 2. Escolha as opções Local, Partição, Para Imagem.
3. Selecione a unidade de origem local (HD) e clique em ok. 4. Selecione a primeira partição (Sistema - C:) e clique em ok.
5. Defina o nome do arquivo da imagem como xp0608 e salve o mesmo em d:\ghost. 6. Clique no botão Sim. 7. Clique no botão de compactação Alta.
8. A seguinte mensagem de exito será exibida. Para despejar a imagem, Inicie o computador com o CD de boot do Ghost, Escolha as opções, Local, Partição, Da imagem. Abra a imagem de D:\ghost\ (Arquivo.gho). Despeje a imagem na partição Sistema. Conclusão Uma vez adotado o padrão proposto, o processo de formatação/nova instalação será agilizado. O despejo da imagem de ghost demorará em média 3 minutos. O processo de backup e restauração dos arquivos do usuário também será agilizado, pois, os arquivos estarão armazenados na partição D:\ e não precisarão ser manuseados, pois, apenas a partição C:\ será modificada. Para que o processo continue ágil é fundamental que após o despejo da imagem de ghost, a mesma seja atualizada com os novos pacotes de atualizações críticas e que seja recriada.