MANUAL DE INTEGRAÇÃO DO COLABORADOR
Elaborado pela Área de Recursos Humanos Versão: 2015 Este material é de propriedade da Urbaniza Engenharia, sendo expressamente proibida sua reprodução de parte ou da totalidade de seu conteúdo, mediante qualquer forma ou meio, sem prévia e formal autorização, nos termos da Lei 9.610 /1998. 2 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
INTRODUÇÃO É com muita satisfação que a Urbaniza Engenharia Consultiva recebe você como nosso colaborador. Esperamos que sua relação seja duradoura e significativa para seu desenvolvimento pessoal e profissional. Este manual tem por objetivo fornecer informações e orientações sobre a empresa, sua história, seus princípios e valores, normas e regulamentos, benefícios, entre outras informações importantes para o seu dia a dia na empresa. Leia-o com atenção. Conheça a empresa, seus direitos e suas obrigações e utilize-o sempre que precisar. Seja bem-vindo! REVISÃO: DEZEMBRO 2014 MANUAL DE INTEGRAÇÃO 3
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ÍNDICE NOSSA HISTÓRIA 6 A URBANIZA 7 QUEM SOMOS 7 O QUE FAZEMOS 7 NOSSOS MERCADOS 7 MISSÃO, VALORES E PRINCÍPIOS 8 NOSSO NEGÓCIO 8 MISSÃO 8 VALORES 8 INTEGRAÇÃO NO CONTRATO INDIVIDUAL 9 ADMISSÃO 10 PAGAMENTO 10 HORÁRIO DE TRABALHO 11 IDENTIFICAÇÃO 11 FÉRIAS 11 CARTÃO OU LIVRO DE PONTO 12 LICENÇAS 12 AUSÊNCIAS E ATRASOS 13 TRANSFERÊNCIAS 13 BENEFÍCIOS 14 VALE - TRANSPORTE ASSISTÊNCIA HOSPITALAR ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA VALE REFEIÇÃO E VALE ALIMENTAÇÃO PARTICIPAÇÃO DE LUCROS SEGURO DE VIDA EM GRUPO REPÚBLICA TREINAMENTOS 14 14 14 15 15 15 16 16 PLANO DE INCENTIVO À ESTUDOS 16 SEGURANÇA NO TRABALHO 17 ACIDENTES DE TRABALHO 17 AUXÍLIO DOENÇA 17 DEVERES, OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES 18 NORMAS E CONDUTAS 20 VESTIMENTA 21 TELEFONES / CELULARES 21 SIGILO 21 INTERNET 22 PENALIDADES 22 DISPOSIÇÕES GERAIS 23 MANUAL DE INTEGRAÇÃO 5
NOSSA HISTÓRIA Ao longo desses anos, passado e presente estão unidos pela consolidação das atividades, pela inovação constante e pela vanguarda. Além disso, muito da história da Urbaniza é reflexo da vida de Lourenço Silva Linhares, idealizador da Urbaniza e seu atual CEO. Fundamos a empresa em uma época de crise no setor da engenharia civil, recorda Lourenço, comentando que meio ambiente era um tema com tendência de crescimento. Hoje a empresa é referência em projetos de gerenciamento social e retoma a gestão ambiental com a meta de, em cinco anos, destacarse também nessa atividade, frisa Victor Linhares, Diretor de Gestão e Planejamento da Urbaniza, um dos sócios juntamente com Sylvia Linhares, Diretora Administrativa e Financeira da Urbaniza. 6 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
A URBANIZA QUEM SOMOS A Urbaniza Engenharia Consultiva é uma empresa que atua há duas décadas como consultora e projetista em diversos ramos da engenharia nacional, e tem ampliado suas atividades devido a uma visão empreendedora e objetiva. O QUE FAZEMOS Presente no dia a dia da sociedade, participa desde o planejamento, passando pelos projetos, até chegar ao gerenciamento e supervisão de obras importantes para a vida das pessoas, como infraestrutura de transportes, mobilidade urbana e urbanizaçnao de favelas. NOSSOS MERCADOS As áreas de Negócios da Urbaniza Engenharia Consultiva são conduzidas por seus respectivos diretores e estão assim distribuídas: Setor Ferroviário Setror Rodoviário Aeroportos Mobilidade Urbana Engenharia Social Edificações Dutos Meio Ambiente MANUAL DE INTEGRAÇÃO 7
MISSÃO, VALORES E PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS Aos poucos, dia após dia, a Urbaniza consegue consagrar seu nome no mercado, agregando qualidade e tradição à sua marca. NOSSO NEGÓCIO A Urbaniza é uma empresa com ideias objetivas, possíveis de serem realizadas e geram ótimo custo-benefício para o cliente. MISSÃO Fornecer serviços de engenharia nas mais diversas àreas, com qualidade técnica e operacional. Enfrentar os constantes desafios impostos pelo mercado, proporcionando segurança, inovação e confiabilidade para clientes e parceiros. Sempre se atualizar com o que há de melhor no mercado, otimizando conhecimento e transmitindo o maior nível de segurança e confiabilidade para nossos clientes. VALORES Prestar serviços técnicos especializados de engenharia em diversas áreas de atuação com respeito ao meio ambiente e responsabilidade social. 8 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
INTEGRAÇÃO NO CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABALHO O presente Regulamento integra o contrato individual de trabalho. A ação reguladora nele contida estende-se a todos os empregados, sem distinção hierárquica, e supre os princípios gerais de direitos e deveres contidos na Consolidação das Leis do trabalho. Parágrafo único A obrigatoriedade de seu cumprimento permanece por todo o tempo de duração do Contrato de trabalho, não sendo permitido, a ninguém, alegar seu desconhecimento. MANUAL DE INTEGRAÇÃO 9
ADMISSÃO CAPÍTULO 1 A admissão de empregado condiciona-se a exames de seleção técnica e médica e mediante apresentação dos documentos exigidos, em prazo fixado. O empregado é admitido em caráter experimental, de acordo com a CLT ou convenção coletiva, pode ser prorrogado uma única vez. CAPÍTULO 2 PAGAMENTO A empresa paga os salários no 5º (quinto) dia útil do mês subseqüente. O salário é depositado em conta corrente. 10 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
CAPÍTULO 3 HORÁRIO DE TRABALHO O horário de trabalho estabelecido deve ser cumprido rigorosamente por todos os empregados, podendo, entretanto, ser alterado conforme necessidade de serviço. O horário básico da Empresa depende de cada convenção coletiva. Os trabalhos extraordinários deverão ser previamente comunicados e autorizados por escrito, sendo pagos de acordo com o estabelecido por lei. IDENTIFICAÇÃO O crachá identifica o funcionário na empresa. Seu uso é obrigatório nas dependências da empresa. Em caso de perda ou roubo deve ser comunicado imediatamente ao RH para confecção de outro novo. CAPÍTULO 4 FÉRIAS As férias são gozadas, anualmente, em período a ser fixado segundo a conveniência da Empresa, ressalvadas as exceções legais. MANUAL DE INTEGRAÇÃO 11
CAPÍTULO 5 CARTÃO OU LIVRO DE PONTO Art. 9º - A entrada e saída observam o horário designado. Art. 10 - O expediente é rigorosamente observado, cabendo ao empregado pessoalmente marcar o ponto no início e término da jornada, bem assim os intervalos para refeição e repouso. 1º - É expressamente proibido marcar ponto de outrem. 2º - Os eventuais enganos na marcação de ponto são comunicados imediatamente ao Departamento de RH. Art. 11 - Todos os empregados, obrigatoriamente, marcam o cartão ou assinam o livro de ponto, conforme o caso. LICENÇAS CAPÍTULO 6 A empresa concede ao empregado, licença de acordo com a CLT ou condições mais favoráveis definidas em Acordos, Convenções Coletivas ou Termos Aditivos, por motivo de: Casamento Falecimento de cônjuge, ascendente, descendente ou dependente declarado na CTPS; Nascimento de filho 12 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
CAPÍTULO 7 AUSÊNCIAS E ATRASOS Art. 12 - O empregado que se atrasar ao serviço, sair antes do término da jornada ou faltar por qualquer motivo, justifica o fato ao superior imediato, por escrito. 1º - À empresa cabe descontar os períodos relativos a atrasos, saídas mais cedo, faltas ao serviço e o conseqüente repouso semanal, excetuadas as faltas e ausências legais. 2º - As faltas ilegais, não justificadas perante a correspondente chefia, acarretam a aplicação das penalidades previstas no Capítulo XIV. 3º - As faltas decorrentes de doença, deverão ser abonadas através de Atestado Médico fornecido pelo Serviço Médico da Empresa, ou na inexistência deste, por Médico do INSS. 5º - As faltas, quando não abonadas, acarretarão, além da perda do salário correspondente, a redução legal das férias, devendo ser descontadas no pagamento do salário do mês corrente. CAPÍTULO 8 TRANSFERÊNCIAS Os empregados que exerçam cargos de confiança e aqueles cujos contratos de trabalho contenham clausulas de transferência implícita ou explícita, podem ser transferidas para qualquer localidade do País. MANUAL DE INTEGRAÇÃO 13
CAPÍTULO 9 BENEFÍCIOS A empresa oferece as seguintes vantagens: VALE -TRANSPORTE O vale-transporte é concedido ao colaborador que utiliza o sistema de transporte coletivo para deslocamento de sua residência ao trabalho e vice-versa, no que exceder a 6% do salário gasto com condução. ASSISTÊNCIA MÉDICO - HOSPITALAR A Urbaniza Engenharia mantém convênios com entidades especializadas em assistência médica, com extensa rede de ambulatórios e hospitais em todo o país. ASSISTENCIA ODONTOLÓGICA A Urbaniza Engenharia mantém convênios com entidades especializadas em assistência Odontológica, com extensa rede de dentistas credenciados em todo o país. 14 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
VALE REFEIÇÃO E VALE ALIMENTAÇÃO: A Urbaniza Engenharia oferece o beneficio cartão de modulo VR (Vale refeição). A exceção para o modulo VA (Vale Alimentação) será aceita apenas em casos da inexistência do aceite do cartão VR, ou extremos da localização ou obra de deslocamento do funcionário. AUXILIO-CRECHE O benefício de auxilio creche é concedido ao colaborador que possui filhos de até 06 anos e 11 meses de idade, mediante a declaração da escola e comprovante de mensalidades pagas. PLR PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS E RESULTADOS Somente terá direito a esse benefício, o colaborador que estiver na empresa por mais de 6 (seis) meses, sendo pago de maneira proporcional á sua entrada para aquele que entraram no decorrer do ano corrente. Os critérios de valores e forma de pagamentos, serão pagos conforme convenção coletiva da categoria e política interna da empresa. SEGURO DE VIDA EM GRUPO A URBANIZA disponibiliza para os colaboradores o Seguro de Vida, este benefício é subsidiado em 100% (cem por cento) pela empresa. MANUAL DE INTEGRAÇÃO 15
REPÚBLICA Os colaboradores que trabalham fora da sua cidade de residência, a empresa disponibiliza a república, onde os mesmos instalam-se e devem respeitar as normas descritas na política interna da empresa referente à republicas. TREINAMENTOS Curso de treinamento são oferecidos para todas as áreas da empresa, que podem ocorrer na própria empresa ou em locais especializados. PLANO DE INCENTIVO Á ESTUDO A URBANIZA disponibiliza para seus colaboradores, o plano de incentivo aos estudos que se caracteriza por um auxílio a cursos Intensivos e cursos de formação profissional. Os critérios para este benefício estão descritos em política interna da empresa referente a este tema. 16 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
CAPÍTULO 10 SEGURANÇA NO TRABALHO A Urbaniza tem seu foco na preservação da integridade física dos colaboradores, através do uso adequado dos equipamentos de segurança para cada tipo de trabalho e da prevenção de acidentes, atos ou condições inseguras capazes de colocar os colaboradores em risco. ACIDENTES DE TRABALHO É dever de todos tomar precauções cabíveis a fim de evitar acidentes. Será considerada indisciplina, a inobservância instruções expedidas para a prevenção de acidentes, bem como o não uso do equipamento de proteção individual (EPI) fornecido pela Empresa. AUXÍLIO DOENÇA Idem ao Acidente de Trabalho, no lugar do CAT e do boletim de Ocorrência entra o requerimento de beneficio por incapacidade. Ao receber o atestado de 30(trinta) dias entrar em contato com o Recursos Humanos para encaminhamento ao INSS. Informar ou entregar cópia da comunicação de decisão do INSS ao RH no prazo de 30 dias. MANUAL DE INTEGRAÇÃO 17
CAPÍTULO 11 DEVERES, OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO EMPREGADO Todo empregado deve: a Cumprir os compromissos expressamente assumidos no contrato individual de trabalho, com zelo, atenção e competência profissional; b Obedecer às ordens e instruções emanadas de superiores hierárquicos; c d e f Sugerir medidas para maior eficiência do serviço; Observar a máxima disciplina no local de trabalho; Zelar pela ordem e asseio no local de trabalho; Zelar pela boa conservação das instalações, equipamentos e etc. g Manter na vida privada e profissional conduta compatível com a dignidade do cargo ocupado e com a reputação do quadro de pessoal da Empresa; h Usar os equipamentos de segurança do trabalho (óculos de proteção, jaleco, touca, máscara de proteção, luvas, etc.); i Usar os meios de identificação pessoal estabelecidos; j Prestar toda colaboração à Empresa e aos colegas, cultivando o espírito de comunhão e mútua fidelidade na realização do serviço em prol dos objetivos da Empresa; 18 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
k Informar ao Setor de Pessoal qualquer modificação em seus dados pessoais, tais como estado civil, militar, aumento ou redução de pessoas na família, eventual mudança de residência, etc.; l Respeitar a honra, boa fama e integridade física de todas as pessoas com quem mantiverem contato por motivo de emprego; m Responder por prejuízo causados à Empresa, quer por dolo ou culpa (negligência, imperícia ou imprudência), caracterizando-se a responsabilidade por : Sonegação de valores e objetos confiados; Danos e avarias em materiais sob sua guarda ou sujeitos à sua fiscalização; Erro doloso de cálculo contra a Empresa 1º - A responsabilidade administrativa não exime o empregado da responsabilidade civil ou criminal cabível. 2º - As indenizações e reposições por prejuízos causados são descontadas dos salários. MANUAL DE INTEGRAÇÃO 19
CAPÍTULO 12 NORMAS E CONDUTAS É expressamente proibido: a Ocupar-se de qualquer atividade que possa prejudicar os interesses de serviço, bem como a utilização de máquinas, computadores, telefones, etc. disponíveis no ambiente de trabalho, para uso pessoal, sem autorização superior. b Promover algazarra, brincadeiras e discussões durante a jornada de trabalho; c Usar palavras ou gestos impróprios à moralidade e respeito, nas dependências da Empresa; d Fumar no ambiente interno e em locais proibidos; e Retirar do local de trabalho, sem prévia autorização, qualquer equipamento, objeto ou documento. f Propagar ou incitar a insubordinação ao trabalho; g Usar cartão de visita profissional não autorizado pela empresa; h Introduzir pessoas estranhas ao serviço, em qualquer dependência da empresa, sem prévia autorização; i Divulgar, por qualquer meio, assunto ou fato de natureza privada da Empresa. 20 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
VESTIMENTA Uso do uniforme completo, que são fornecidos pela empresa No escritório não é permitido uso de tênis nem rasteirinhas, Segunda á Quinta-feira: Roupa Social (calça e camisa); Sexta-feira: Casual Day (usar o bom senso). Limpeza, higiene pessoal e uniforme impecável; Evitar roupas extravagantes, sensuais; O uso de maquiagem leve que realce o rosto, contudo sem exageros; Uso de unhas aparadas e acessórios discretos; TELEFONES / CELULARES O uso do aparelho celular, para receber ou efetuar ligações, só é permitido dentro da empresa no horário das pausas para refeição e café. Para preservar o bom ambiente de trabalho todos os colaboradores devem manter seus celulares particulares no modo silencioso/vibracall As linhas telefônicas devem estar sempre à disposição dos clientes e da empresa, evite uso particular desnecessário. SIGILO Os assuntos e informações pertinentes ao seu trabalho e à Urbaniza não devem ser divulgados a pessoas ou entidades estranhas. Cuide para que os papéis e arquivos eletrônicos de seu trabalho fiquem bem guardados e não sejam retirados do local, sem a permissão de seu superior imediato. MANUAL DE INTEGRAÇÃO 21
INTERNET Não é permitido arquivar material particular nos servidores. Os serviços de e-mail e de internet devem ser usados com bom senso, não é permitido enviar e-mails nem baixar arquivos particulares cujos conteúdos sejam: jogos, vídeos, músicas, imagens e fotos; enviar e-mails particulares para muitos destinatários, nem tampouco acessar sites de bate-papo, jogos, cenas obscenas ou semelhantes. O uso de internet na empresa é uma ferramenta de trabalho e que deve ser utilizada somente para este fim. CAPÍTULO 13 PENALIDADES Art. 28 Aos empregados transgressores das normas deste Regulamento, aplicam-se as penalidades seguintes: advertência verbal; advertência escrita; suspensão; e demissão, por justa causa. Art. 29 As penalidades são aplicadas segundo a gravidade da transgressão, pelo Departamento de RH. Art. 30 As respectivas chefias elaboram relatório escrito e circunstanciado aos casos de demissão por justa causa. 22 MANUAL DE INTEGRAÇÃO
CAPÍTULO 14 DISPOSIÇÕES GERAIS Art. 31 Os empregados devem observar o presente Regulamento, circulares, ordem de serviço, avisos, comunicados e outras instruções expedidas pela direção da Empresa. Art. 32 Cada empregado recebe um exemplar do presente Regulamento. Declara, por escrito, tê-lo recebido, lido e estar de acordo com todos os seus preceitos. Art. 33 Os casos omissos ou não previstos são resolvidos pela empresa, à luz da CLT e legislação complementar pertinente. Art. 34 O presente Regulamento pode ser substituído por outro, sempre que a empresa julgar conveniente, em conseqüência de alteração na legislação social. MANUAL DE INTEGRAÇÃO 23