MANUAL TELECELULA. Vygis.

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1 Telecelula Assessoria e Treinamento em Telecomunicações Ltda MANUAL TELECELULA Vygis Página 0 - Atualizado em: 01/07/08

2 Índice Manual de Utilização Vygis Manual de Instalação e Utilização Vygis Informações Gerais Pré-Requisitos para utilização do software Aplicações do Equipamento: Fabricantes e Modelos Compatíveis na ativação O2. (Ativação Opcional) Instalando o Software da Box Vygis: Instalando o Driver da Box Vygis: Como identificar a porta COM que será utilizada no Programa Solicitando ao Suporte o arquivo de REGISTRO DA SUA BOX Termo de Garantia A Garantia não cobre Condições que Anulam a Garantia Termo de Obtenção de Suporte Como Solicitar Suporte Técnico O Suporte Técnico desse produto não cobre Condições que Anulam o Suporte Técnico LG Modelos LG Suportados Desbloqueio de SIM CARD Procedimento de Backup da Flash Procedimento de Flash Desbloqueio no Software LGi Flash no Software LGi Desbloqueio no Software LGQ GRADIENTE (ATIVAÇÃO OPCIONAL) Desbloqueio de Cartão SIM Gradiente GF910x, GF930, VIBE Desbloqueio de Cartão SIM Gradiente GC300, GF500, GF760, GF950, GF970 Utilizando MÓDULO AIKO-GRADIENTE Atualização de Software Gradiente GF910x, GF930, VIBE Atualização de Software Gradiente GC300, GF500, GF760, GF950, GF970 Utilizando MÓDULO AIKO-GRADIENTE Pantech (Ativação Opcional) Desbloqueio de Cartão SIM Página 1 - Atualizado em: 01/07/08

3 Manual de Instalação e Utilização Vygis 1. Informações Gerais 1.1 Pré-Requisitos para utilização do software 1º - Noções de informática! (Manipulação de arquivos, instalação e utilização de programas) 2º - PC compatível: Pentium v 2.0 GHz ou superior, 512MB RAM, HD 40Gb, Windows XP Sp2, Norton anti-vírus, adobe acrobat e winzip instalados. 3º - Porta USB de alta velocidade (2.00), utilize somente a porta traseira do PC. 1.2 Aplicações do Equipamento: Leitura e Escrita do Flash do aparelho. Leitura do Código de Travamento (código de segurança). Desbloqueio de SIM CARD. Reparos de Software em geral. 1.3 Fabricantes e Modelos Compatíveis na ativação O2. (Ativação Opcional) O2: O2X1B, O2X1i, O2X2i, O2X1,O2x2, O2X3 Maxon: MX-7970, S88, S660, S670, S680, M100, M300, M315, M550G, M555, M560G, M770G, S820C, S830C NEWEST Siemens-Benq: CF51, EF51,EF61, S82, A38, AP75, CF61, CL71, E61. Pantech: C120, C300, G310, G500, G510, G600, G650, G670, G700, G900, GB100, GB200, GB300, GF100, GF200, GI100, PG1000, PG1200, PG1300, PG1300V, PG1400, PG1410, PG1500, PG1600, PG3000, PG3200, PG3210, PG3500, PG3600, PG6100, PG8000, PG1310V, PG3810, PG6200, Pantech G3, Pantech G300. SONY-ERICSSON: J100. Gradiente Vibe, Ezio: ELSON ESL808, ELSON MP100, ELSON MP500, EZIO ESL808, EZIO MP100, EZIO MP500, GF910, GF910i, GF930, GF950, GF760, GF970, VIBE, GF760, GC-300. Página 2 - Atualizado em: 01/07/08

4 1.4 Instalando o Software da Box Vygis: Antes de iniciar, retire das portas de comunicação USB do seu computador qualquer dispositivo usb como: Smart Card (box, scard, dongles, impressora, etc... IMPORTANTE: Não conecte a Box na porta USB do computador até ser solicitado! a) Insira o DVD fornecido no leitor de DVD do computador, explore a pasta raiz do DVD, abra a pasta _DISCO 01, clique duas vezes sobre o arquivo SETUP e em Avançar. Figura 1 - Clique no botão AVANÇAR b) Confirmar os passos da Instalação, marque as opções conforme as setas 2 e 3 da figura-2 abaixo. Figura 2 - Marque a opção "Aceito os termos do contrato de licença" e clique em Avançar Página 3 - Atualizado em: 01/07/08

5 c) Confirme se o seu computador atende a todos REQUISITOS MÍNIMOS para o funcionamento correto da sua box e clique no botão Avançar Figura 3 - Clique em AVANÇAR d) Agora clique novamente em Avançar, para continuar o processo de instalação. Veja seta-5 figura 4. Figura 4 - Clique no botão AVANÇAR e) Clique em Instalar para iniciar o processo de instalação. Veja seta-6 (figura-5). Página 4 - Atualizado em: 01/07/08

6 Figura 5 - Clique no botão INSTALAR f) Após a conclusão da instalação, clique em Concluir. Veja seta-7, (figura-6). Figura 6 - Clique no botão CONCLUIR Página 5 - Atualizado em: 01/07/08

7 1.5 Instalando o Driver da Box Vygis: a) Após clicar em concluir no passo acima o instalador iniciará o processo de instalação dos driver s. Clique em Next conforme abaixo. Figura 7 - Clique no botão NEXT > IMPORTANTE: Se você fechar o instalador sem instalar, basta abrir a pasta VYGIS que se encontra na sua área de trabalho e executar o ícone Instalar Drivers Vygis & Vigis b) Clique novamente no botão Next. Figura 8 - Clique no botão NEXT > Página 6 - Atualizado em: 01/07/08

8 c) Clique em Install, conforme a figura abaixo Figura 9 - Clique no botão INSTALL d) Clique em Finish para finalizar a instalação dos drivers. Figura 10 - Clique no botão FINISH e) Agora clique em Sim para reiniciar o computador. Figura 11 - Clique no botão "SIM" Página 7 - Atualizado em: 01/07/08

9 f) Após reiniciar o computador, sem remover o DVD de instalação do driver, conecte o cabo USB no painel traseiro Entrada USB da box (seta-13). Chave traseira na posição ON. Figura 12 - Conecte o cabo USB na box e em uma ENTRADA TRASEIRA DO SEU COMPUTADOR g) Conecte a outra ponta do cabo USB na porta USB 2.0 traseira do seu computador (NÃO UTILIZE PORTA FRONTAL). Aguarde alguns instantes, o assistente de instalação para adicionar novo Hardware Windows será iniciado. Marque a opção: Não, não agora (seta- 15) e clique no botão AVANÇAR. Figura 13 - Marque a opção NÃO, NÃO AGORA e em seguida clique em AVANÇAR h) Selecione a opção: Instalar de uma Lista ou local específico(avançado), seta-16, depois clique em Avançar, seta-17. Figura 14 - Selecione AVANÇADO e clique em AVANÇAR Página 8 - Atualizado em: 01/07/08

10 i) Selecione as opções: Incluir esse local na Pesquisa e Pesquisar mídia removível.... j) Clique em seguida no botão Procurar, seta-19. Figura 15 - Selecione a opção: Incluir esse local na Pesquisa, e clique em Procurar, k) Selecione a Pasta C:\Arquivos de Programas\VygisTools Driveres for Win XP\E- Gate Drivers e clique no botão OK. Certifique-se que o CD de instalação está no driver. Figura 16 - Indique o caminho C:\Arquivos de Programas\VygisTools Driveres for Win XP\E-Gate Drivers Página 9 - Atualizado em: 01/07/08

11 l) Agora clique no botão AVANÇAR Telecelula Assessoria e Treinamento em Telecomunicações Ltda Figura 17 - Clique no botão AVANÇAR m) Em seguida clique no botão Continuar assim mesmo para confirmar a instalação. Figura 18 - Clique no botão CONTINUAR ASSIM MESMO Página 10 - Atualizado em: 01/07/08

12 n) Em seguida clique no botão Continuar assim mesmo para confirmar a instalação. Figura 19 - Clique no botão CONCLUIR o) Novamente o WINDOWS executará o assistente de instalação de novo HARDWARE, instale EXATEMENTE DA MESMA FORMA DO PRIMEIRO DRIVER. 1.6 Como identificar a porta COM que será utilizada no Programa Para utilizar os programas VYGIS/VYGIS, é necessário efetuar a configuração de porta COM em que o box está respondendo. Para isso, após instalar o VYGIS é necessário verificar as configurações de porta COM & LPT no gerenciador de dispositivos do seu computador. Para verificar as configurações de porta COM & LPT, siga os passos a seguir. a) Clique com o botão direito do MOUSE, sobre o ícone MEU COMPUTADOR com o botão direito do mouse. b) Um sub-menu será aberto, selecione a opção GERENCIAR. Figura 20 - Clique com o botão direito do MOUSE sobre meu computador e vá a opção GERENCIAR c) Uma janela de GERENCIAMENTO do computador será aberta, clique na opção GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS. Página 11 - Atualizado em: 01/07/08

13 Figura 21 - Clique em GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS d) Agora clique em [+] PORTAS (COM & LTP) Figura 22 - Porta COMx e) Procure por USB Serial Port by Vygisoft (COM X), onde X SERÁ O NÚMERO DA PORTA COM que você deverá selecionar para trabalhar com o programa SETOOL. No exemplo desse manual a porta COM que deverá selecionada é COM3, porém no seu computador esse valor pode variar de 2 à 16. Caso o valor seja maior que 16 entrem em contato com o suporte técnico. 1.7 Solicitando ao Suporte o arquivo de REGISTRO DA SUA BOX a) Após instalar os Drivers da BOX, clique duas vezes sobre o ícone. b) Com a box devidamente conectada, clique no ícone Leitor de Serial do Box Figura 23 - Clique no ícone "Leitor de Serial do box" c) Clique no botão para efetuar a leitura do serial eletrônico do seu box. Página 12 - Atualizado em: 01/07/08

14 Figura 24 - Clique em READ ID d) Entre em contato com o suporte via MSN/TELEFONE ou e informe o serial telecelula e o serial eletrônico do seu box, DONGLE ID: 000XXXX solicitando o arquivo de REGISTRO PARA O FUNCIONAMENTO DA SUA BOX VYGIS. Obs: Caso você também tenha adquirido licenças opcionais (ex: Gradiente/Pantech, MOTOROLA...) lembre-se de informar ao analista de suporte. e) Você receberá um arquivo de licença em formato ZIP, clique duas vezes sobre o arquivo para abri-lo. Caso não tenha o winzip instalado acesse baixe e instale. Figura 25 - Abra o arquivo de registro f) O programa WINZIP será aberto, execute o instalador do seu registro clicando duas vezes sobre ele conforme figura abaixo. Figura 26 - Execute o instalador da sua licença VYGIS Página 13 - Atualizado em: 01/07/08

15 g) Clique no botão INSTALAR para ativar o registro da sua VYGIS Figura 27 - Clique no botão "INSTALAR" para ativar a sua box 1.7. Termo de Garantia A Telecelula faz questão de oferecer aos seus clientes satisfação total nas compras realizadas, por isso, disponibiliza para todos os seus clientes garantia total contra defeitos de fabricação dos produtos comercializados. Os produtos são garantidos pelo período de até 1 ano. (3 meses legal + garantia adicional Telecelula de até 9 meses quando for o caso). Atenção o período Total de garantia é indicado na descrição de cada produto em nosso site e na NOTA FISCAL do produto e nunca ultrapassando o período máximo de 1 ano. A garantia dos acessórios (cabos de dados, conectores, CD s, DVD s, fontes e carregadores) é de 30 dias contado a partir da emissão da Nota Fiscal, desde que o mesmo tenha sido instalado e utilizado conforme as orientações e padrões técnicos compatíveis com as informações contidas no manual de instrução do produto e na descrição do mesmo encontrada em nosso site. O atendimento em Garantia deverá ser requisitado pelo cliente que levará o aparelho até um dos Posto Autorizado da Telecelula em Belo Horizonte/MG. Os reparos em Garantia serão efetuados exclusivamente em Belo Horizonte com abertura de Ordem de Serviço (O.S) em Garantia. Durante o período estipulado, a Garantia cobre totalmente a mão-de-obra e peças para o reparo dos defeitos constatados como sendo de fabricação. Não serão cobertos em garantia defeitos causados por mau uso ou a utilização em desacordo com as recomendações do Manual de Instruções. Página 14 - Atualizado em: 01/07/08

16 Para acionamento da Garantia, é indispensável á apresentação da Nota Fiscal, sem emendas, adulteração ou rasuras e deste CERTIFICADO DE GARANTIA bem como analise técnica dos selos de Garantia contra violação do produto. Para obter informações da Rede Autorizada Telecelula ligue para: (31) Belo Horizonte e demais localidades [email protected] Horário de Atendimento das 09:00 ás 18:00 horas, exceto aos sábados, domingos e feriados A Garantia não cobre Transporte e remoção de aparelho para conserto. Transporte e remoção de aparelho que estejam fora do perímetro urbano onde está localizada Rede Telecelula, deverá ser feito com frete pago pelo cliente, caso mercadoria venha com frete a pagar, a mesma será devolvida. Ao transportar use a embalagem original para a maior segurança. Despesas de locomoção do técnico até o local onde está o aparelho. Desempenho insatisfatório do aparelho devido à utilização de baterias, ou rede elétrica inadequada, ou sujeita a flutuações excessivas. Defeitos ou danos ao produto, originados de casos fortuitos ou força maior (queda, agentes químicos, maus tratos, etc...), assim como problemas causados por agentes da natureza (raio, excesso de umidade e calor). Qualquer tipo de suporte prestado diretamente pelo fabricante. Ex: acesso FTP (para download de arquivos), atualizações enviadas diretamente pelo fabricante, fórum, , MSN, etc que poderão ser suspensos a qualquer tempo pelo fabricante, sem qualquer aviso prévio e sem direito a qualquer tipo de ressarcimento Condições que Anulam a Garantia Defeito causado por mau uso ou a utilização em desacordo com as recomendações do Manual de Instruções. Conectar aparelhos em curto ou com alto consumo (acima de 50mA) ao box. Utilização de Software ou hardware fornecidos por terceiros tais como (módulos crackeados, cabos adicionais fornecidos por terceiros). Violação dos lacres do aparelho; sinais de que o aparelho tenha sido aberto, ajustado, consertado, sinais de queda, batidas / pancadas, contato líquido, modificações do circuito por pessoa não autorizada, ou adulteração do número de série e/ ou Nota Fiscal. 1.8 Termo de Obtenção de Suporte A Telecelula oferece aos seus clientes o melhor SUPORTE TÉCNICO do mercado para todas as suas ferramentas, cabos e box (interfaces) comercializados. Página 15 - Atualizado em: 01/07/08

17 Os clientes TELECELULA contam com suporte técnico de instalação, utilização e atualização por um período máximo de 1 ano. Nesse período é possível esclarecer dúvidas, obter atualizações do software do produto e treinamento de utilização do produto em nossa sede em Belo Horizonte/MG. A telecelula disponibiliza suporte técnico aos seus clientes através das mais modernas tecnologias de comunicação digital da atualidade como MSN, ASSISTÊNCIA REMOTA VIA WEB (somente WinXP), FÓRUM TÉCNICO, , WEB e um poderoso troco de atendimento telefônico digital com capacidade para trinta linhas simultâneas Como Solicitar Suporte Técnico A TELECELULA orgulha-se de prestar a seus clientes o melhor suporte técnico do mercado Latino Americano, solucionando suas dúvidas e solicitações no menor tempo possível através do constante investimento em QUALIFICAÇÃO e CAPACITAÇÃO da nossa equipe de SUPORTE. Para entrar em contato com o suporte tenha em mãos o SERIAL TELECELULA do seu produto. Será um prazer atendê-lo! Horário de Atendimento Suporte Técnico Telecelula: Segunda à Sexta das 09:00 ás 18:00 horas, exceto aos sábados, domingos e feriados, podendo ser alterado em qualquer tempo sem aviso prévio O Suporte Técnico desse produto não cobre Suporte de Manutenção de aparelhos celulares. (Exclusivo para alunos) Suporte sobre a utilização de outros produtos não adquiridos diretamente na telecelula tais como Box, Clips, Cabos, Ferramentas ou software. Suporte sobre a utilização e instalação de outros produtos adquiridos na telecelula que estejam com o tempo de suporte expirado. Qualquer tipo de suporte prestado diretamente pelo fabricante. Ex: acesso FTP (para download de arquivos), atualizações enviadas diretamente pelo fabricante, fórum, , MSN, etc que poderão ser suspensos a qualquer tempo pelo fabricante, sem qualquer aviso prévio e sem direito a qualquer tipo de ressarcimento. Qualquer tipo de configuração, manutenção ou instalação de outros softwares ou hardwares não adquiridos diretamente na telecelula. Ex: Instalação de Windows, Remoção de Vírus, instalação de drivers, etc. Desempenho insatisfatório do produto devido a utilização de computadores fora da especificação mínima requerida para utilização do produto que estão disponível nas especificações técnicas de cada produto no site telecelula. Defeitos ou danos causados ao computador do cliente através da utilização inadequada ou incorreta do produto, originados de casos fortuitos ou força maior (perda de arquivos e dados, vírus, cavalos de tróia, danos físicos, etc...) Condições que Anulam o Suporte Técnico Utilização de Software ou hardware fornecidos por terceiros tais como (módulos crackeados, cabos adicionais fornecidos por terceiros). Divulgação do Serial telecelula do produto para terceiros. Página 16 - Atualizado em: 01/07/08

18 Utilização de Procedimento fornecidos por terceiros e encontrados pelo cliente em fóruns e afins como lista de discussão, , etc. Violação dos lacres do aparelho; sinais de que o aparelho tenha sido aberto, ajustado, consertado, sinais de queda, batidas / pancadas, contato líquido, modificações do circuito por pessoa não autorizada, ou adulteração do número de série e/ ou Nota Fiscal. A telecelula reserva-se ao direito de suspender temporariamente ou definitivamente o benefício de suporte técnico aos seus clientes por motivo justificado e sem aviso prévio. O foro da comarca de Belo Horizonte fica eleito aqui para dirimir quaisquer outras questões por mais privilegiado que outro seja. 2. LG 2.1 Modelos LG Suportados Programa LG A7110 C2500 F9100 G7030 KG290i L1100 MG180 T5100 A7150 C3100 G1500 G7050 KG296 L1150 MG185 TG300 B1200 C3300 G1600 G7070 KG300 L1200 MG191 TG800 B1300 C3310 G1610 G7100 KG320 L1400 MG200 TG800F B2000 C3320 G1800 G7120 KG328 L3100 MG210 W3000 B2050 C3380 G262 G7200 KG330 L341i MG220 W3100 B2060 C3400 G3100 KG110 KG338 L342i MG225 W5200 B2070 CE500 G4010 KG120 KG800 L343i MG230 W5220 B2100 CG180 G4011 KG130 KG810 L5100 MG235 W5300 B2150 CG225 G4020 KG190 KG90 M4400 MG280 W5400 B2250 CG300 G4050 KG195 KG920 M4410 MG295 W7000 C1100 F1200 G510 KG200 KG928 M6100 MG296 OT320 C1150 F2100 G5200 KG210 KG98 ME500 MG300 C1200 F2200 G5220 KG220 KP130 ME540 MG320 C1300 F2250 G5300 KG225 KP135 ME591 MG530 C1300i F2300 G5310 KG228 KP200 MG100 MG800 C1400 F2400 G5400 KG240 KG202 MG105 MG810 C1500 F2410 G5500 KG245 KP210 MG110 P7200 C2000 F3000 G5600 KG248 KP215 MG120 S5000 C2100 F7200 G7000 KG280 KP230 MG125 S5100 C2200 F7250 G7020 KG290 KP235 MG155 S5200 Página 17 - Atualizado em: 01/07/08

19 Programa LGi Modelo Cabo Modelo Cabo Modelo Cabo CE1110 KE500 KG271 KG800 LG240 U8110 KE260 KG800 KG275 KG800 ME240Q U8110 KE360 KG800 KG276 KG800 ME550 KE500 KE500 KE500 KG278 KG800 ME770 KG800 KE508 KG800 KG285 KG800 ME850 KG800 KE600 KG800 KG288 KG800 ME970 KG800 KE608 KG800 KG289 KG800 MG160 KG800 KE770 KG800 KG370 KG800 MG370 KG800 KE800 KG800 KG375 KG800 KE820 KG800 KG70 KG800 KE850 KG800 KG77 KG800 KE858 KG800 KM500 KE500 KE970 KG800 KM501 KE500 KF510 ME550 KP100 KG800 KF600 ME550 KP105 KG800 KG270 KG800 KP106 KG800 LG 3G: U8110 U8180 U8550 U8120 U8330 U8130 U8360 U8138 U8380 Página 18 - Atualizado em: 01/07/08

20 LG Qualcomm: Modelo Cabo Modelo Cabo Modelo Cabo Modelo Cabo KU250 USB MS20 USB U8150 USB U990 USB KU311 USB MU500 USB U8210 USB KU380 USB TU500 USB U8290 USB KU450 USB TU500F USB U830 USB KU800 USB TU515 USB U8500 USB KU830 USB TU575 USB U880 USB KU970 USB TU720 USB U890 USB KU990 USB U250 USB U900 USB KUK990R USB U300 USB U960 USB L600V USB U310 USB U970 USB 2 Desbloqueio de SIM CARD Para efetuar desbloqueio de cartão SIM em aparelhos LG GSM (2,5G) utilizamos o programa LG_x.xxSC conforme procedimentos abaixo: a) Abra o ícone Vygis na sua área de trabalho. b) Abra a pasta LG c) Conecte o box VYGIS em um porta USB traseira do seu computador. d) Posicione a chave FRONTAL da sua VYGIS em FBUS e a chave traseira da sua VYGIS em ON. (Quando disponível) e) Abra o programa ou superior, clicando duas vezes sobre ele. Página 19 - Atualizado em: 01/07/08

21 f) Na opção PORTS & SETTINGS selecione a porta COM para comunicação com seu box conforme verificando na seção 1.6 deste manual. Em nosso exemplo a porta localizada é a COM12. Figura 28 - Selecionando a porta de comunicação g) Selecione a velocidade de comunicação, recomendamos a utilização de Figura 29 - Selecionando velocidade da Porta Página 20 - Atualizado em: 01/07/08

22 h) Selecione o modelo do aparelho a ser trabalhado. Figura 30 - Selecionando o modelo do aparelho i) Insira o cabo compatível com o aparelho na entrada esquerda RJ45 (PHONE) do seu box. Em nosso exemplo, para o modelo MG-810 utilize o cabo KG 800. Figura 31 - Conecte o cabo do aparelho na entra RJ45 Esquerda do box ou entrada PHONE j) Retire a bateria e SIM Card do aparelho. k) Clique no botão Connect. l) Insira o cabo no conector de dados do aparelho. m) Conecte a bateria no aparelho. IMPORTANTE: A bateria deve estar 100% carregada para executar esta operação. Página 21 - Atualizado em: 01/07/08

23 n) Pressione e mantenha pressionada a tecla Power (liga/desliga) até que a leitura seja terminada pelo software. Figura 32 - Aguarde a leitura do boot do aparelho Caso o boot do aparelho não seja reconhecido, repita os procedimentos a partir do primeiro passo. Lembrese que é necessário carregar o boot para iniciar o trabalho de desbloqueio ou Flash. n) Clique no botão UNLOCK e aguarde o termino do processo de desbloqueio. Figura 33 - Clicando no botão Unlock Página 22 - Atualizado em: 01/07/08

24 o) A mensagem de sucesso será exibida. Figura 34 - Desbloqueio Efetuado 2.3 Procedimento de Backup da Flash a) Abra o programa ou superior. b) Selecione o modelo do aparelho, no nosso exemplo MG810. c) Clique em CONNECT. d) Após a leitura do aparelho for efetuada. e) Clique na Aba f) Selecione a opção se você for fazer apenas o backup da Firmware do aparelho. Este backup serve para qualquer aparelho. Caso necessite fazer o backup somente do aparelho selecione a opção utilize em outro., este backup só serve para o próprio aparelho, nunca g) Após selecionar uma das opções clique no botão escolha o local onde vai ser feito o backup, e aguarde o final do processo. h) Após ter feito o backup da Flash1, caso o aparelho tenha, faça o backup da Flash2 mas lembre selecione a opção de acordo com o tipo de backup feita em Flash1. Ou seja se foi Full selecione, se foi firmware basta selecionar. Página 23 - Atualizado em: 01/07/08

25 i) Após selecionar a opção correta, clique no botão, e aguarde o final do processo. 2.4 Procedimento de Flash a) Abra o programa ou superior. b) Selecione o modelo do aparelho, no nosso exemplo MG810. c) Clique em CONNECT. d) Após a leitura do aparelho ser efetuada. Figura 35 - Leitura do aparelho efetuada e) Clique na aba f) Na guia flasher, marque a opção desejada de acordo com a flash, ser for feita uma FullFlash basta marcar a opção correspondente. Figura 36 - Selecionando tipo de Flash Página 24 - Atualizado em: 01/07/08

26 g) Selecione o arquivo de Flash 1 clicando em o arquivo esta na pasta C:\arquivos de programas\vygis\lg\mg810\v10d\ Firmware #1 CodeData. A Flash 1 iniciará após a seleção do arquivo. Aguarde o final da Flash. Figura 37 - Iniciando Flash1 h) Selecione o arquivo de Flash 2 clicando em o arquivo esta na pasta C:\arquivos de programas\vygis\lg\mg810\ V10d\ Firmware #2 AlchemyData. A Flash2 Iniciará automaticamente. Obs: Se o aparelho não possuir flash dois não precisa selecionar nenhum arquivo, somente o Flash 1 mesmo. Figura 38 - Iniciando Flash2 h) Aguarde o final do Flash2 e teste o aparelho. Página 25 - Atualizado em: 01/07/08

27 2.5 Desbloqueio no Software LGi a) Execute o software ou superior. b) Selecione a opção c) Selecione a (1) porta emulada pela Box, em nosso exemplo Com4. Figura 39 - Selecionando a porta emulada pela box d) Clique em e) A mensagem da porta conectada irá ser mostrada: f) Selecione o modelo do aparelho(2), em nosso exemplo ME850 Figura 40 - Selecionando Modelo do aparelho Página 26 - Atualizado em: 01/07/08

28 g) Insira o cabo compatível com o aparelho na entrada esquerda RJ45 (PHONE) do seu box. Em nosso exemplo, para o modelo ME850 utilize o cabo KG 800. h) Retire a bateria e SIM Card do aparelho. i) Clique no botão j) Insira o cabo no conector de dados do aparelho. k) Conecte a bateria no aparelho. IMPORTANTE: A bateria deve estar 100% carregada para executar esta operação. l) Pressione e mantenha pressionada a tecla Power (liga/desliga) até que a leitura seja terminada pelo software. m) Aguarde a leitura do aparelho ser finalizada. n) Clique no botão. o) O processo será iniciado, aguarde o final do processo. Figura 41 - Finalizando Desbloqueio p) Clique no botão q) Teste o Aparelho. Caso o aparelho não seja desbloqueado, uma atualização de software com um arquivo de flash desbloqueado pode ser feito no aparelho. Ex: Me970,ME550. Página 27 - Atualizado em: 01/07/08

29 2.6 Flash no Software LGi a) Abra o software ou superior. b) Selecione o modelo do aparelho, no nosso exemplo ME550. c) Clique em d) Clique em e) Clique na guia f) Para selecionar o arquivo de Flash clique no botão g) Os arquivos firmwares estão na pasta (1) C: \arquivos de programas\vygis\lg\modelo do aparelho, no nosso exemplo ME550. Figura 42 - Selecionando o local da firmware h) Selecione a firmware do aparelho e clique no botão Figura 43 - Selecionando a firmware Página 28 - Atualizado em: 01/07/08

30 i) A flash já estará selecionada para ser utilizada (3). Figura 44 - Firmware Selecionada j) Selecione a opção k) Clique em l) Aguarde o final da Flash e teste o aparelho. 2.7 Desbloqueio no Software LGQ a) Conecte o cabo USB no aparelho desligado. b) O Assistente de instalação de hardware iniciará c) O driver será instalado automaticamente. d) Verifique no gerenciador de dispositivos qual porta foi emulada pelo cabo (1). Página 29 - Atualizado em: 01/07/08

31 e) Abra o software ou superior. f) Desmarque a opção g) Selecione a porta emulada pelo aparelho (2). Figura 45 - Selecionando a porta emulada pelo aparelho h) Selecione o modelo do aparelho (3). Figura 46 - Selecionando o modelo do aparelho i) Clique no botão j) Clique no botão k) Se o botão for habilitado, clique nele e aguarde o desbloqueio. Atenção Procedimento de Risco, por favor faça um termo de reparo Página 30 - Atualizado em: 01/07/08

32 avançado do aparelho. Só faça o procedimento de Unlock se o botão Write Backup estiver habilitado. Figura 47 Botão Write Backup DESABILITADO l) Se após a leitura do aparelho somente o botão habilitar signfica que o aparelho é habilitado para desbloqueio via códigos. Clique nele, leia os códigos e depois digite no aparelho. Página 31 - Atualizado em: 01/07/08

33 3. GRADIENTE (ATIVAÇÃO OPCIONAL) Para Trabalhar com os modelos da linha Gradiente é necessário adquirir em nosso setor de vendas uma ativação opcional. A Vygis não é vendida pelo fabricante com a função Gradiente ativada, consulte valores entrando em contato com um dos nossos consultores de vendas (31) Desbloqueio de Cartão SIM Gradiente GF910x, GF930, VIBE Programa Utilizado: Gradiente_1_18SC ou superior Requer Licença VYGIS O2 Instalada Modelos Compatíveis: GF910, GF910i, GF930, VIBE Cabo Utilizado: CDV-40/GF930 Aplicável aos Modelos: GF910, GF910i, GF930, GF930i, VIBE, GMP-3. a) Abra o ícone Vygis na sua área de trabalho. b) Abra a pasta Gradiente c) Conecte o box VYGIS em um porta USB traseira do seu computador. d) Posicione a chave FRONTAL da sua VYGIS em FBUS e a chave traseira da sua VYGIS em ON. (Quando disponível) e) Abra o programa Gradiente_1_18SC clicando duas vezes sobre ele. f) Na opção PORTS & SETTINGS selecione a porta COM para comunicação com seu box conforme verificando na seção 1.6 deste manual. Em nosso exemplo a porta localizada é a COM3. Figura 48 - Selecione a PORTA DE COMUNICAÇÃO que o seu box está respondendo Página 32 - Atualizado em: 01/07/08

34 g) Selecione a velocidade de comunicação, recomendamos a utilização de Figura 49 - Selecione a velocidade de comunicação h) Selecione o modelo do aparelho a ser trabalhado. Figura 50 - Selecione o modelo a ser trabalhado i) Insira o cabo compatível com o aparelho na entrada esquerda RJ45 (PHONE) do seu box. Em nosso exemplo, para o modelo VIBE utilizaremos o cabo CDU-40/GF930. Figura 51 - Conecte o cabo do aparelho na entra RJ45 Esquerda do box ou entrada PHONE j) Retire a bateria e o cartão SIM do aparelho. k) Clique no botão CONNECT Figura 52 - Clique no botão "CONNECT" l) Insira o cabo (CDU-40 ou GF930) no conector de dados do aparelho. m) Conecte a bateria no aparelho. IMPORTANTE: A bateria deve estar 100% carregada para executar esta operação. n) Pressione por um segundo a tecla Power (liga/desliga) sem que o aparelho ligue e aguarde a leitura do boot do aparelho pelo software. Página 33 - Atualizado em: 01/07/08

35 o) Agora clique no botão UNLOCK. Figura 53 - Aguarde a leitura do boot do aparelho Caso o boot do aparelho não seja reconhecido, repita os procedimentos a partir do primeiro passo. Lembre-se que é necessário carregar o boot para iniciar o trabalho de desbloqueio ou Flash. p) A mensagem de sucesso será exibida 3.2 Desbloqueio de Cartão SIM Gradiente GC300, GF500, GF760, GF950, GF970 Utilizando MÓDULO AIKO-GRADIENTE Programa Utilizado: Aiko_1_21SC ou superior Requer Licença VYGIS O2 Instalada Modelos Compatíveis: GC300, GF500, GF760, GF950, GF970 Cabos Utilizados: Fly MX200 Aplicável aos Modelos: GC300, GF500, GF950, GF970. Lobster 575 Aplicável aos Modelos: GF760, AIKO 52G Lobster 485 Aplicável aos Modelos: Aiko51G a) Abra o ícone Vygis na sua área de trabalho. b) Abra a pasta Gradiente c) Conecte o box VYGIS em um porta USB traseira do seu computador. d) Posicione a chave FRONTAL da sua VYGIS em FBUS e a chave traseira da sua VYGIS em ON. (Quando disponível) e) Abra o programa Aiko_1_21SC clicando duas vezes sobre ele. Página 34 - Atualizado em: 01/07/08

36 f) Na opção PORTS & SETTINGS selecione a porta COM para comunicação com seu box conforme verificando na seção 1.6 deste manual. Em nosso exemplo a porta localizada é a COM3. Figura 54 - Selecione a PORTA DE COMUNICAÇÃO que o seu box está respondendo g) Selecione a velocidade de comunicação, recomendamos a utilização de Figura 55 - Selecione a velocidade de comunicação h) Selecione o modelo do aparelho a ser trabalhado. Figura 56 - Selecione o modelo a ser trabalhado i) Insira o cabo compatível com o aparelho na entrada esquerda RJ45 (PHONE) do seu box. Em nosso exemplo, para o modelo GF970 utilizaremos o cabo FLY MX 200. Figura 57 - Conecte o cabo do aparelho na entra RJ45 Esquerda do box ou entrada PHONE j) Retire a bateria e o cartão SIM do aparelho. Página 35 - Atualizado em: 01/07/08

37 k) Clique no botão CONNECT Figura 58 - Clique no botão "CONNECT" l) Insira o cabo no conector de dados do aparelho. m) Conecte a bateria no aparelho. IMPORTANTE: A bateria deve estar 100% carregada para executar esta operação. n) Pressione e mantenha pressionada a tecla Power (liga/desliga) até que a leitura seja terminada pelo software. Figura 59 - Aguarde a leitura do boot do aparelho Caso o boot do aparelho não seja reconhecido, repita os procedimentos a partir do primeiro passo. Lembrese que é necessário carregar o boot para iniciar o trabalho de desbloqueio ou Flash. o) Clique no botão UNLOCK e aguarde o termino do processo de desbloqueio. p) A operação será executada, ao final a mensagem de sucesso será exibida Figura 60 - Ao termino do desbloqueio a mensagem PROCESS COMPLETED será exibida Página 36 - Atualizado em: 01/07/08

38 3.3 Atualização de Software Gradiente GF910x, GF930, VIBE Programa Utilizado: Gradiente_1_18SC ou superior Requer Licença VYGIS O2 Instalada Modelos Compatíveis: GF910, GF910i, GF930, VIBE Cabo Utilizado: CDV-40/GF930 Aplicável aos Modelos: GF910, GF910i, GF930, GF930i, VIBE, GMP-3. a) Abra o ícone Vygis na sua área de trabalho. b) Abra a pasta Gradiente c) Conecte o box VYGIS em um porta USB traseira do seu computador. d) Posicione a chave FRONTAL da sua VYGIS em FBUS e a chave traseira da sua VYGIS em ON. (Quando disponível) e) Abra o programa Gradiente_1_18SC clicando duas vezes sobre ele. f) Na opção PORTS & SETTINGS selecione a porta COM para comunicação com seu box conforme verificando na seção 1.6 deste manual. Em nosso exemplo a porta localizada é a COM3. Figura 61 - Selecione a PORTA DE COMUNICAÇÃO que o seu box está respondendo g) Selecione a velocidade de comunicação, recomendamos a utilização de Figura 62 - Selecione a velocidade de comunicação h) Selecione o modelo do aparelho a ser trabalhado. Figura 63 - Selecione o modelo a ser trabalhado Página 37 - Atualizado em: 01/07/08

39 i) Insira o cabo compatível com o aparelho na entrada esquerda RJ45 (PHONE) do seu box. Em nosso exemplo, para o modelo VIBE utilizaremos o cabo CDU-40/GF930. Figura 64 - Conecte o cabo do aparelho na entra RJ45 Esquerda do box ou entrada PHONE j) Retire a bateria e o cartão SIM do aparelho. k) Clique no botão CONNECT Figura 65 - Clique no botão "CONNECT" l) Insira o cabo (CDU-40 ou GF930) no conector de dados do aparelho. m) Conecte a bateria no aparelho. IMPORTANTE: A bateria deve estar 100% carregada para executar esta operação. n) Pressione por um segundo a tecla Power (liga/desliga) sem que o aparelho ligue e aguarde a leitura do boot do aparelho pelo software. o) Clique na aba FLASHER p) Agora clique no botão UNLOCK. Figura 66 - Aguarde a leitura do boot do aparelho, selecione a guia FLASHER e clique no botão ADD FILE Caso o boot do aparelho não seja reconhecido, repita os procedimentos a partir do primeiro passo. Lembre-se que é necessário carregar o boot para iniciar o trabalho de desbloqueio ou Flash. Página 38 - Atualizado em: 01/07/08

40 q) Clique no botão ADD FILE e abra o arquivo flash do aparelho a ser trabalhado na pasta padrão. C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\ VYGIS\ AIKO\ MODELO_APARELHO \VERSAO_SOFTWARE \TIPO_ARQUIVO\ PADRÃO_OPERADORA Em nosso exemplo selecionaremos o arquivo para flash FIRMWARE do modelo VIBE, versão v4.48 conforme figura abaixo: Figura 67 - Selecione o arquivo do aparelho desejado r) Agora clique marque a opção do tipo de flash selecionado, em nosso EXEMPLO como selecionamos um arquivo FIRMWARE a opção a ser selecionada é FIRMWARE. Figura 68 - Selecione a opção de flash de acordo com o arquivo selecionado s) Agora clique no botão WRITE FLASH. Figura 69 - Clique no botão WRITE FLASH Página 39 - Atualizado em: 01/07/08

41 t) Acompanhe o processo de atualização através da barra de progresso. Figura 70 - Aguarde o processo de atualização u) A mensagem de sucesso será exibida 3.4 Atualização de Software Gradiente GC300, GF500, GF760, GF950, GF970 Utilizando MÓDULO AIKO-GRADIENTE Programa Utilizado: Aiko_1_21SC ou superior Requer Licença VYGIS O2 Instalada Modelos Compatíveis: GC300, GF500, GF760, GF950, GF970 Cabos Utilizados: Fly MX200 Aplicável aos Modelos: GC300, GF500, GF950, GF970. Lobster 575 Aplicável aos Modelos: GF760, AIKO 52G Lobster 485 Aplicável aos Modelos: Aiko51G a) Abra o ícone Vygis na sua área de trabalho. b) Abra a pasta Gradiente c) Conecte o box VYGIS em um porta USB traseira do seu computador. d) Posicione a chave FRONTAL da sua VYGIS em FBUS e a chave traseira da sua VYGIS em ON. (Quando disponível) e) Abra o programa Aiko_1_21SC clicando duas vezes sobre ele. f) Na opção PORTS & SETTINGS selecione a porta COM para comunicação com seu box conforme verificando na seção 1.6 deste manual. Em nosso exemplo a porta localizada é a COM3. Figura 71 - Selecione a PORTA DE COMUNICAÇÃO que o seu box está respondendo g) Selecione a velocidade de comunicação, recomendamos a utilização de Página 40 - Atualizado em: 01/07/08

42 Figura 72 - Selecione a velocidade de comunicação h) Selecione o modelo do aparelho a ser trabalhado. Figura 73 - Selecione o modelo a ser trabalhado i) Insira o cabo compatível com o aparelho na entrada esquerda RJ45 (PHONE) do seu box. Em nosso exemplo, para o modelo GF970 utilizaremos o cabo FLY MX 200. Figura 74 - Conecte o cabo do aparelho na entra RJ45 Esquerda do box ou entrada PHONE j) Retire a bateria e o cartão SIM do aparelho. k) Clique no botão CONNECT. Figura 75 - Clique no botão "CONNECT" l) Insira o cabo no conector de dados do aparelho. m) Conecte a bateria no aparelho. IMPORTANTE: A bateria deve estar 100% carregada para executar esta operação. Página 41 - Atualizado em: 01/07/08

43 n) Pressione e mantenha pressionada a tecla Power (liga/desliga) até que a leitura seja terminada pelo software. Figura 76 - Aguarde a leitura do boot do aparelho, selecione a guia FLASHER e clique no botão ADD FILE Caso o boot do aparelho não seja reconhecido, repita os procedimentos a partir do primeiro passo. Lembre-se que é necessário carregar o boot para iniciar o trabalho de desbloqueio ou Flash. o) Clique no botão ADD FILE e abra o arquivo flash do aparelho a ser trabalhado na pasta padrão. C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\ VYGIS\ AIKO\ MODELO_APARELHO \VERSAO_SOFTWARE \TIPO_ARQUIVO\ PADRÃO_OPERADORA Em nosso exemplo selecionaremos o arquivo para flash FIRMWARE do modelo GF970, versão v60 padrão de operadora CLARO conforme figura abaixo: Figura 77 - Selecione o arquivo desejado Página 42 - Atualizado em: 01/07/08

44 p) Clique no botão WRITE FLASH Figura 78 - Clique no botão WRITE q) Acompanhe o processo de flash através da barra de progresso. r) Aguarde o final do processo. Figura 79 - Ao termino do desbloqueio a mensagem PROCESS COMPLETED será exibida Página 43 - Atualizado em: 01/07/08

45 4. Pantech (Ativação Opcional) Para Trabalhar com os modelos da linha PANTECH é necessário adquirir em nosso setor de vendas uma ativação opcional. A Vygis não é vendida pelo fabricante com a função PANTECH ativada, consulte valores entrando em contato com um dos nossos consultores de vendas (31) Desbloqueio de Cartão SIM Programa Utilizado: Aiko_1_21SC ou superior Requer Licença VYGIS O2 Instalada Modelos Compatíveis: GC300, GF500, GF760, GF950, GF970 Cabos Utilizados: Fly MX200 Aplicável aos Modelos: GC300, GF500, GF950, GF970. Lobster 575 Aplicável aos Modelos: GF760, AIKO 52G Lobster 485 Aplicável aos Modelos: Aiko51G a) Abra o ícone Vygis na sua área de trabalho. b) Abra a pasta Pantech c) Conecte o box VYGIS em um porta USB traseira do seu computador. d) Posicione a chave FRONTAL da sua VYGIS em FBUS e a chave traseira da sua VYGIS em ON. (Quando disponível) e) Abra o programa Aiko_1_21SC clicando duas vezes sobre ele. f) Na opção PORTS & SETTINGS selecione a porta COM para comunicação com seu box conforme verificando na seção 1.6 deste manual. Em nosso exemplo a porta localizada é a COM3. Figura 80 - Selecione a PORTA DE COMUNICAÇÃO que o seu box está respondendo Página 44 - Atualizado em: 01/07/08

46 g) Selecione a velocidade de comunicação, recomendamos a utilização de Figura 81 - Selecione a velocidade de comunicação h) Selecione o modelo do aparelho a ser trabalhado. Figura 82 - Selecione o modelo a ser trabalhado i) Insira o cabo compatível com o aparelho na entrada esquerda RJ45 (PHONE) do seu box. Em nosso exemplo, para o modelo GF970 utilizaremos o cabo FLY MX 200. Figura 83 - Conecte o cabo do aparelho na entra RJ45 Esquerda do box ou entrada PHONE j) Retire a bateria e o cartão SIM do aparelho. k) Clique no botão CONNECT Figura 84 - Clique no botão "CONNECT" l) Insira o cabo no conector de dados do aparelho. m) Conecte a bateria no aparelho. IMPORTANTE: A bateria deve estar 100% carregada para executar esta operação. n) Pressione e mantenha pressionada a tecla Power (liga/desliga) até que a leitura seja terminada pelo software. Página 45 - Atualizado em: 01/07/08

47 Figura 85 - Aguarde a leitura do boot do aparelho Caso o boot do aparelho não seja reconhecido, repita os procedimentos a partir do primeiro passo. Lembrese que é necessário carregar o boot para iniciar o trabalho de desbloqueio ou Flash. o) Clique no botão UNLOCK e aguarde o termino do processo de desbloqueio. p) A mensagem de sucesso será exibida Figura 86 - Ao termino do desbloqueio a mensagem PROCESS COMPLETED será exibida Página 46 - Atualizado em: 01/07/08