Plano de Actividades 2017

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1 Plano de Actividades 2017

2 Índice Introdução 2 Objetivos Gerais 3 Reforço do envolvimento dos associados 3 3 Sustentabilidade Financeira 4 4 Grupo trabalho Formação 5 Objetivo geral 5 Resultados a atingir em Grupo trabalho Mobilização Recursos 7 Objetivo geral 7 Resultados a atingir em Grupo trabalho Plataforma Partilha de Recursos 8 Objetivo geral 8 Resultados a atingir em Grupo trabalho Experiência CLIP 10 Objetivo geral 10 Resultados a atingir em Objetivo geral 12 Resultados a atingir em Gestão diária do CLIP Participação na dinâmica comunitária 14 Objetivo geral 14 Resultados a atingir em Parcerias Considerações finais 16 1

3 Introdução O Plano de do CLIP para o ano 2017 está enquadrado no Plano Estratégico realizado no ano de Depois deste processo de reflexão estratégica, o ano 2017 será um ano de consolidação e crescimento. Também devido a este processo, 2017 será um ano muito marcado pela priorização de questões relacionadas com mobilização e envolvimento de associados e com a sustentabilidade financeira. Em 2017, o CLIP continuará a contar com 4 grupos de trabalho (GT): Formação, Mobilização de Recursos, Plataforma de Partilha de Recursos e Experiência CLIP. Sendo que se optou pela extinção do GT da Comissão de Eventos, uma vez que as atividades são bastante esporádicas. Este GT será criado mediante necessidades ao longo do ano. Relativamente aos recursos humanos, o CLIP manterá a sua lógica assente na participação voluntária de todos os associados e continuará a contar com 1 recurso humano, que assume as funções de gestor administrativo e gestor de projectos. Sendo a sustentabilidade financeira uma das prioridades estratégicas do CLIP, será feito um esforço para que, em 2017, as receitas próprias geradas pelos serviços prestados pelo CLIP cubram a maioria das despesas fixas mensais. Existirá também uma grande aposta em atividades de aproximação e relação com os associados, por forma a cumprir os objectivos estratégicos relacionados com a mobilização e envolvimento de associados. São estas duas áreas, que pela sua importância e prioridade, são consideradas os grandes desafios para o CLIP em 2017, mais concretamente garantir que há orçamento para manter o recurso humano e que há associados envolvidos na estrutura do CLIP. O plano de atividades continua estruturado em termos das áreas de atuação dos GT, acrescentando a gestão do dia a dia do CLIP e os objectivos estratégicos. 2

4 Objetivos Gerais Fruto do processo de planeamento estratégico já referido anteriormente, as duas grandes prioridades do CLIP ao longo de 2017 serão o reforço do envolvimento dos associados e a sustentabilidade financeira. Reforço do envolvimento dos associados Para atingir o objetivo de reforçar o envolvimento dos associado, quer através de angariar mais associados, como de envolver mais os que já são associados, pensaram-se um conjunto de atividades, algumas das quais serão operacionalizadas pelos grupos de trabalhos, outras pelos membros da direção e outras pela gestora de projetos. Responsável J F M A M J J A S O N D Conservar e angariar recursos que correspondam às necessidades dos associados. Enviar alertas com linhas de financiamento para os associados. Realizar consultórios temáticos para apoio dos associados. Realizar formações/workshops e conversas a copo com temas de interesse dos associados. Criar e divulgar newsletter com notícias CLIP e dos associados. Divulgar o CLIP nas redes de parceria de novos territórios. Realizar entrevistas individuais com todos os associados. Criar e alimentar base de dados com informação associados. GT Plataforma Partilha Recursos GT Mobilização de Recursos GT Mobilização de Recursos GT Formação Gestora Projetos Direção CLIP Gestora Projetos Direção CLIP Gestora Projetos Gestora Projetos 3

5 Convidar associados para integrar grupos de trabalho ou desenvolver atividades específicas. Direção CLIP Sustentabilidade Financeira Para se atingir o objetivo da sustentabilidade financeira e mais especificamente a garantia da existência de um recurso humano a tempo inteiro no CLIP, pensaram-se num conjunto de atividades relacionadas com a diversificação de fontes de financiamento do CLIP, com um grande enfoque na geração de receitas próprias, que serão operacionalizadas pelos grupos de trabalho, direção e gestora de projetos. Responsável J F M A M J J A S O N D Reunir com entidades estratégicas (juntas freguesia, CML, FAK; Gebalis e Gulbenkian) para criação de parcerias Elaborar candidaturas a linhas de financiamento. Ter uma oferta formativa apelativa que vá ao encontro das necessidades associados. Dinamizar consultórios com temas de interesse dos associados. Rentabilizar a metodologia CLIP. Realizar atividades de angariação de fundos. Garantir que todos os associados pagam as quotas anuais. Participar no Projeto Blended Learning para capacitação do CLIP. Direção CLIP GT Mobilização Recursos Gestora Projetos GT Mobilização de Recursos GT Formação GT Mobilização Recursos Direção CLIP GT Experiência CLIP Direção CLIP Gestora Projetos Direção CLIP Gestora Projetos Direção CLIP Gestora Projetos 4

6 Grupo trabalho Formação Objetivo geral Ter uma oferta formativa que vá ao encontro das necessidades dos associados e de outros potenciais interessados na oferta formativa do CLIP. Resultados a atingir em Realizar 5 ações de formação, 3 com temas escolhidos pelo CLIP e 2 com temas escolhidos pelos associados; 2. Realizar 6 workshops, 4 com temas escolhidos pelo CLIP e 2 com temas escolhidos pelos associados; 3. Realizar 5 conversas a copo, 2 com temas escolhidos pelo CLIP e 3 com temas propostos pelos associados; 4. Envolver, em média 10 participantes em cada ação de formação; 5. Envolver, em média 8 participantes em cada workshop ; 6. Envolver, em média 8 participante em cada conversas a copo; 7. Garantir que 80% dos formadores são pessoas/entidades creditadas; 8. Ceder espaço de formação do CLIP para 6 formações realizadas por outras organizações. J F M A M J J A S O N D Recolher necessidades dos associados e outros por questionário. Recolher necessidades dos associados e outros na ficha avaliação formações. Divulgar as ações de formação, workshops e conversas a copo junto público preferencial. Realizar inscrições e pagamentos. Preparar espaço e documentos necessários (ficha presenças; fichas de avaliação e certificados). Garantir a realização de 5 ações de formação. 5

7 Garantir a realização de 6 workshops. Garantir a realização de 5 conversas a copo. Identificar critérios de seleção de formadores. Mobilizar formadores nas áreas identificadas. Divulgar cedência espaço de formação aos associados. 6

8 Grupo trabalho Mobilização Recursos Objetivo geral Construir e dinamizar atividades e serviços de mobilização de recursos para fortalecimento do CLIP e dos seus associados. Resultados a atingir em Os associados do CLIP são informados de exemplos de linhas de financiamento a que se podem candidatar; 2. Realizar 10 Consultórios Fiscais; 10 Consultórios do Associativismo; 5 Consultórios Jurídicos e 5 Consultórios Digitais; 3. Criar e realizar 10 Consultórios Apoio a Projetos; 4. Mobilizar e encaminhar voluntários e estagiários para colaborar com associados; 5. Elaborar candidaturas para conseguir financiamentos para o CLIP; J F M A M J J A S O N D Elaborar e enviar, sempre que se justificar, alertas recursos com linhas de financiamento para os associados. Realizar consultórios. Negociar o modelo do Consultório Apoio a Projetos. Listar pedidos de estagiários e voluntários dos associados Listar e identificar linhas de financiamento para o CLIP. Propor projetos à direção, elaborar e enviar candidaturas. Apoiar os GT na mobilização de recursos para o desenvolvimento do seu plano de atividades. Fazer propostas à direção para rentabilização do espaço sede do CLIP. 7

9 Grupo trabalho Plataforma Partilha de Recursos Objetivo geral Partilha de recursos materiais e imateriais entre associados através de uma plataforma online que gere uma moeda social de trocas. Resultados a atingir em Conhecer as necessidades de recursos de, pelo menos, 50% dos associados; 2. Ter uma nova plataforma online a funcionar; 3. Enviar, pelo menos, 4 pedidos de recursos e angariar, pelo menos, 8 novos recursos para a Plataforma; 4. Sensibilizar os associados e outros com possível interesse na temática para a economia de partilha; 5. Todos os associados conhecerem os recursos disponíveis na Plataforma; 6. Todos os associados conhecerem as diferentes formas de ganhar clips; 7. Partilha no facebook de dois testemunhos de utilizadores da Plataforma; 8. 2 Prémios atribuídos aos associados que fazem mais interações com a Plataforma; 9. Conhecer a satisfação de todos os utilizadores da Plataforma com a mesma. J F M A M J J A S O N D Levantamento de necessidades recursos dos associados através de um questionário online Parceria com o BIP/ZIP Elaborar candidaturas e pedidos apoio Plataforma online Efectuar pedidos de recursos para reforço da Plataforma Realizar o visionamento de documentários sobre economia da partilha 8

10 Auscultar os associados sobre o funcionamento da Plataforma Relembrar a existência do catálogo da Plataforma no Facebook Divulgar formas de ganhar clips Divulgar testemunhos de utilizadores da Plataforma Premiar os associados que interajam mais com a Plataforma Criar notícias sobre a Plataforma para divulgação na newsletter Realizar um inquérito online para avaliar satisfação com a plataforma 9

11 Grupo trabalho Experiência CLIP Objetivo geral Registar a experiência passada do CLIP. Criar e consolidar formas de monitorização e registo do presente e do futuro. Resultados a atingir em Um dossier organizado com os registos e apresentações da experiência CLIP; 2. Cada grupo de trabalho fez um balanço de 2016 e tem um plano de ação para 2017; 3. Cada grupo de trabalho tem suporte para realizar a avaliação intercalar em Julho 2017; 4. Cada grupo de trabalho tem apoio para realizar o balanço anual e relatório final 2017 e MEL para 2018; 5. Um produto CLIP que espelhe a história e experiência; 6. Realização de uma sessão para validação do documento e produto CLIP. J F M A M J J A S O N D Imprimir um dossier com registo experiência CLIP Produzir o produto CLIP Criar um instrumento para os GT registarem a suas experiências Reunir com cada GT para realização balanço 2016 e plano de atividades 2017 Realizar uma avaliação intercalar com cada GT Reunir com cada GT para realização balanço 2017 e plano de atividades 2018 P Apoiar a direção na realização do plano e relatório de atividades 10

12 Criar uma atividade para validar e partilhar o produto da experiência CLIP 11

13 Grupo trabalho Conselho Consultivo Objetivo geral Promover momentos de encontro com os membros do Conselho Consultivo para que estes possam participar no aconselhamento e apoio na tomada de decisões da direção do CLIP. Resultados a atingir em Duas reuniões anuais com todos os membros do Conselho Consultivo; 2. Reuniões individuais com todos os membros do Conselho Consultivo. J F M A M J J A S O N D Organizar reuniões com todos os membros do conselho consultivo Reunir com elementos do conselho consultivo individualmente 12

14 Gestão diária do CLIP J F M A M J J A S O N D Abrir e fechar o espaço sede. Gerir o e as redes sociais. Dar resposta aos contactos. Fazer e enviar newsletter mensal CLIP. Elaborar controlo financeiro mensal. Marcar e dinamizar reuniões direção restrita e alargada. Elaborar atas de reuniões. Agilizar o processo de adesão de associado CLIP. Gerir as cedências de espaço. Receber pagamentos e passar facturas. Apoiar logisticamente todas as atividades realizadas no CLIP. Gerir a entrega e devolução de recursos da Plataforma Partilha de Recursos Elaborar relatório de atividades e contas. Elaborar plano de atividades e orçamento. 13

15 Participação na dinâmica comunitária Objetivo geral Fazer parte das dinâmicas comunitárias locais, como forma de acompanhar o que está a acontecer nos territórios, dar a conhecer o CLIP e conhecer outras entidades do setor. Resultados a atingir em Participação no Grupo Comunitário da Alta de Lisboa (GCAL); 2. Participação no CLAS - LX; 3. Participação na dinâmica da Rede DLBC - LX; 4. Apresentação do CLIP, em pelo menos 4 redes de parceria locais; 5. Conhecer entidades do 3º setor. J F M A M J J A S O N D Participar nos fóruns do GCAL Participar nos plenários do CLAS - LX Participar na dinâmica da Rede DLBC LX Apresentar o CLIP em redes locais 14

16 Parcerias J F M A M J J A S O N D Participar no Urban Market Participar no projeto Re (viver) o Bairro! Participar no projeto europeu de capacitação de voluntários e técnicos para construção de discursos não racistas e não xenófobos Participar no Programa SIM da Fundação Aga Khan 15

17 Considerações finais O ano de 2017 será, como se pode verificar por este Plano de, um ano de consolidação de projetos já implementados em anos anteriores e de priorização das áreas que nos levam a cumprir os desafios estratégicos. Este Plano Estratégico continuará a orientar a nossa ação ao longo de todo ano, sendo que mesmo ideias novas que surjam pelo nosso espírito inovador, serão sempre orientadas para as prioridades do CLIP. Não obstante a estes planos, manteremos a vontade de inovar e de ir ao encontro das necessidades dos nossos associados, o que nos poderá sempre conduzir a novos caminhos e desafios para os quais estamos preparados. 16