PROCEDIMENTO DE ENVIO DE EQUIPAMENTOS COMO REMESSA PARA CONSERTOS

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1 PROCEDIMENTO DE ENVIO DE EQUIPAMENTOS COMO REMESSA PARA CONSERTOS Antes do envio do equipamento à WEG Drives e Controls Automação LTDA, estabelecida na Av. Pref. Waldemar Grubba, 3000 na cidade de Jaraguá do Sul SC, solicitamos que seja solicitada a autorização para envio da mercadoria através do formulário Solicitação de Autorização de Remessa para Conserto. PROCEDIMENTO DETALHADO PARA O ENVIO DE REMESSAS PARA CONSERTO: Em caso de não funcionamento ou funcionamento inadequado do produto, os serviços em garantia serão realizados a critérios da WEG Drives e Controls Automação LTDA, na sua matriz em Jaraguá do Sul-SC, ou em uma Autorizada da WEG Automação. Na ocorrência de uma anomalia, o produto deverá estar disponível para o fornecedor pelo período necessário para a identificação da causa da anomalia e seus devidos reparos. A WEG Drives e Controls Automação LTDA, ou a Autorizada da WEG Automação, examinará o produto enviado e, caso comprove a existência de defeito coberto pela garantia, reparará, modificará ou substituirá o produto defeituoso, a seu critério, sem custos para a compradora, exceto despesas com frete, embalagem, custo de desmontagem, serviços de parametrização, correrão por conta exclusiva da compradora, inclusive todos os honorário s e despesas de locomoção/estadia do pessoal de assistência técnica, quando for necessário e/ou solicitado um atendimento nas instalações do usuário. A responsabilidade da presente garantia se limita exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição do produto fornecido, não se responsabilizando a WEG por danos a pessoas, a terceiros, a outros equipamentos ou instalações, lucros cessantes ou quaisquer outros danos emergentes ou consequentes. A presente garantia não abrange o desgaste normal do produto, nem os danos decorrentes de operações ou instalações indevidas ou negligentes, em desacordo com o manual do produto, Av. Prefeito Waldemar Grubba, Jaraguá do Sul - SC - Fone (47)

2 parametrização incorreta, manutenção ou armazenagem inadequada, instalaç ões de má qualidade ou influencias de natureza química, eletroquímica, elétrica, mecânica, ou atmosférica. Obs.: consultar o manual do produto para obter informações sobre recebimento, armazenagem e instalação. Envio de Equipamentos O formulário de solicitação de Remessa para conserto está disponível em nosso registro on - line: ; Depois de encerrado o preenchimento do formulário de autorização, enviaremos em um prazo de 24h para o destinatário descrito no formulário, o número da autorização permitindo assim o envio do equipamento danificado à WEG em Jaraguá do Sul - SC; Somente será autorizado o recebimento equipamento se o formulário estiver devidamente preenchido com os dados cadastrais da compradora e os dados do equipamento a ser reparado; O nº da autorização de remessa terá um prazo de validade de 30 dias, após o qual será obrigatório solicitar uma nova autorização; O equipamento deverá ser enviado para a WEG, seguindo as instruções de envio descritas neste documento; Deverão ser enviados com o equipamento os seguintes itens: - Anexar ao equipamento identificação com o número de autorização; - Nota fiscal de Remessa para Conserto, conforme descrito a seguir. Emissão da nota Fiscal Razão Social: WEG Drives e Controls Automação LTDA CNPJ: / IE: Natureza de Operação: Remessa para Conserto CFOP 6915: Para fora do estado CFOP 5915: Para dentro do estado Av. Prefeito Waldemar Grubba, Jaraguá do Sul - SC - Fone (47)

3 Endereço: Av. Prefeito Waldemar Grubba, 3000 Jaraguá do Sul / SC CEP: Malote 175 Conferência e Aceite de Produtos A WEG Drives e Controls Automação LTDA não se responsabiliza por danos causados durante o transporte; A quantidade, modelo, condições físicas e acessórios que obrigatoriamente devem acompanhar o produto serão conferidos no ato do recebimento; A nota fiscal somente será aceita se estiver com todos os dados corretos: - Razão social, CNPJ, IE; - Natureza de Operação; - CFOP; - Valor dos produtos e da NF; - Descrição do produto e contato; Para melhor atendimento, solicitamos que, quando o envio do material for feito via transportadora, as Notas Fiscais venham na parte de fora da caixa. Modo de Envio do Frete O equipamento deverá ser entregue das seguintes maneiras: Pessoalmente, entregue na WEG; Transportadora de preferência do cliente; A WEG não se responsabiliza pelo prazo de e ntrega dos correios ou transportadoras. O cliente será responsável pelas despesas de frete (envio para reparo e devolução) e de embalagem. Av. Prefeito Waldemar Grubba, Jaraguá do Sul - SC - Fone (47)

4 Restrições A garantia da WEG limita-se aos defeitos de fabricação. Não estão cobertos pela garantia: Defeitos ou danos causados por uso fora das especificações; Condições físicas de infraestrutura e ambiente de instalação em desacordo com as especificações do manual ou catálogo do produto; Qualquer sobrecarga elétrica que cause a queima de componentes; Desastres ou ocorrências naturais (raios, enchentes, incêndio, etc.); Negligência, mau uso ou imperícia; Danos causados por quedas ou transportes inadequados; Tentativa de reparo realizado por pessoal não Autorizado pela WEG Drives e Controls Automação LTDA; Erro de instalação do equipamento. Produto FORA de Garantia Após os testes de bancada, se constatado que o defeito não está coberto pela garantia (veja acima em Restrições ), a WEG enviará a proposta comercial. A liberação do serviço só se dará após o recebimento de confirmação via e -mail ou fax. Obs.: Caso não recebamos seu pedido de compra no prazo de 20 dias, enviaremos uma notificação; após 15 dias da notificação, o equipamento será devolvido sem reparo e com os custos de frete, análise e embalagem por conta do cliente. Dados para Emissão do Pedido Razão Social: WEG Drives e Controls Automação LTDA Av. Prefeito Waldemar Grubba, Jaraguá do Sul - SC - Fone (47)

5 CNPJ: / IE: Endereço: Av Prefeito Waldemar Grubba, 3000 Jaraguá do Sul / SC CEP: Malote 175 Definição de Embalagem para Linha de inversores, servos e soft starters Produtos Pequenos (Até 8kg): - Envolver o produto em saco bolha, para p roteção; - Embalar em caixa de papelão onda simples Kraft Kraft. - Coluna (kgf/cm): 4,5 +/-10%; - Deve existir um afastamento interno (Caixa X Produto) de 1 cm. Produtos Médios (Até 18 kg): - Envolver o produto em saco bolha, para proteção; - Embalar em caixa de papelão Onda Dupla Kraft Kraft. - Coluna (kgf/cm): 10 +/-10%; Av. Prefeito Waldemar Grubba, Jaraguá do Sul - SC - Fone (47)

6 - Deve haver um afastamento interno (Caixa X Produto) de 2 cm. Produtos Grandes (Acima de 18 kg): - Envolver o produto em saco bolha, para p roteção; - Embalar em caixa de madeira, fixando o produto na base da caixa; - Deve haver um afastamento interno (Caixa X Produto) de 10 cm. Av. Prefeito Waldemar Grubba, Jaraguá do Sul - SC - Fone (47)

7 Dimensões das embalagens Modelo Mecanica Dimensões Peso CFW10 CFW09 SSW03 SSW04 SSW05 SSW06 Dimensões da embalagem Peso total (incluindo embalagem) X 95 X 121 0,9 228 X 183 X 157 1, X 115 X 122 1,5 228 X 183 X 157 1, X 115 X 122 1,8 228 X 183 X 157 2, X 143 X 196 3,5 330 X 250 X 290 4, X 182 X X 250 X 340 7, X 223 X X 300 X X 250 X ,5 570 X 320 X X 335 X X 545 X , X 335 X X 545 X , X 335 X X 545 X , X 410 X X 620 X , X 688 X X 900 X , X 700 X X 910 X , X 235 X X 290 X X 224 X X 300 X , X 521 X X 725 X , X 521 X X 725 X X 521 X X 725 X , X 521 X X 725 X X 571 X X 775 X X 679 X X 910 X X 140 X199 5,2 340 X 200 X X 140 X X 200 X X 59 X 145 0,8 228 X 183 X X 79 X 172 1,7 240 X 200 X X 130 X X 245 X 285 3, X 132 X 244 8,5 490 X 230 X 360 9, X 223 X ,6 560 X 320 X , X 370 X ,5 750 X 580 X , X 369,5 X X 580 X X 540 X X X 750 X , ,5 X 568 X X 780 X X 685 X , X 895 X ,5 SSW X 95 X 157 1,3 228 X 183 X 157 1,6 Av. Prefeito Waldemar Grubba, Jaraguá do Sul - SC - Fone (47)

8 SCA05 CFW X 144 X 203 3,3 260 X 200 X 245 3, X 223 X 220 7,6 356 X 273 X 295 8, X 227 X ,3 409 X 259 X , X 64 X X 380 X X 64 X 276 4,6 430 X 380 X 170 6, X 92 X 276 5,9 430 X 380 X A 270 X 145 X 227 5,7 370 X 255 X 315 6,7 B 320 X 190 X 227 9,1 415 X 265 X ,1 C 405 X 220 X X 296 X ,3 D 550 X 300 X ,1 730 X 515 X ,6 E 675 X 335 X ,1 684 X 555 X ,7 F 1233 X 430 X X 638 X G 1264 X 532 X X 708 X ,5 Av. Prefeito Waldemar Grubba, Jaraguá do Sul - SC - Fone (47)