Campanha de inverno 2017 de 7 de novembro a 31 de dezembro
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- Daniel Gorjão Fraga
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2 2 de 7 de novembro a 31 de dezembro Antes que chegue o final do ano são muitas as razões para ir ao! Verificar gratuitamente o estado da bateria e ter acesso à impressão do relatório BAT; Equipar o automóvel com uma bateria Bosch de elevada performance, capaz de responder sem vacilar aos desafios desta época do ano; E ainda ganhar um voo para duas pessoas para um destino europeu, de entre a oferta disponível. Pois é! Em exclusivo nas oficinas, durante o período de validade da campanha, na compra de uma bateria Bosch, o seu cliente ganha imediatamente um voo para duas pessoas para um destino europeu. Programa de baterias da Bosch: a energia certa para todas as tarefas! Nos veículos modernos são usados cada vez mais componentes que consomem energia elétrica. O fornecimento requer níveis de potência e segurança elevados. As baterias da Bosch asseguram esses requisitos.
3 3 Voo imediato para dois na troca da bateria Sempre que vender uma bateria Bosch ao seu cliente, está a oferecer-lhe automaticamente um código de um voo para duas pessoas, para um destino europeu. Não há sorteio! A oferta é garantida*, bastando para isso que o seu cliente nos remeta a sua fatura de compra da bateria. *Existem códigos disponíveis no âmbito desta ação promovida por Automotive Aftermarket, a nível ibérico. As origens e os destinos devem ser escolhidos de entre os disponíveis em cada altura. A oferta restringe-se aos voos, ou seja, aos bilhetes de avião de ida e volta, para duas pessoas. Não estão incluídas taxas de aeroporto, as quais deverão ser liquidadas pelos premiados no momento em que solicitem os bilhetes. O transporte da bagagem de mão está incluido, com as seguintes especificações: formato 55 x 40 x 20 cm e 10 kg de peso máximo (ficam expressamente excluidas as bagagens de porão). De qualquer forma, estão previstos descontos especiais para o transporte de equipamento adicional (de acordo com as condições disponíveis em cada momento).
4 4 Mecânica da campanha para o seu cliente Como é que o seu cliente deve proceder para receber o seu código de voo? Depois de comprar a bateria, basta que o seu cliente envie a fatura da compra (digitalizada ou fotografada) para o seguinte boaviagemboschcarservice@bosch.com Através do mesmo utilizado para o envio da fatura, o cliente receberá o código do voo de ida e volta para duas pessoas. Os códigos de viagem emitidos durante o período da campanha podem ser utilizados a partir do último dia da mesma, ou seja, a partir de De onde poderão partir os clientes? Dos aeroportos de: Faro, Funchal, Lisboa e Porto. Para onde poderão voar? Para qualquer dos seguintes destinos nacionais: Faro, Funchal, Lisboa, Porto e Terceira. E para qualquer dos seguintes destinos internnacionais: Aberdeen, Amsterdão, Barcelona, Belfast, Berlim, Birmingham, Bolonha, Born, Boumemouth, Bremen, Bristol, Bruxelas, Budapeste, Bordéus, Carcassonne, Cardiff, Clemont Ferrand, Colónia, Copehaga, Cork, Cracóvia, Derry, Dole, Dortmund, Dublin, Dusseldorf, East Midlands, Edimburgo, Eindhoven, Estocolmo, Estugarda, Frankfurt, Genebra, Glasgow, Gran Canária, Groningen, Hamburgo, Ibiza, Karlsruhe/Baden-Baden, Kerry, Knock, La Rochelle, Leeds, Leizpig, Lille, Liverpool, Londres, Lorient, Luxemburgo, Lyon, Madrid, Manchester, Marselha, Mulhouse, Munique, Milão, Nantes, Newcastle, Newquay Cornwall, Nice, Nuremberga, Palma de Maiorca, Paris, Pisa, Poitiers, Ponta Delgada, Praga, Roma, Roterdão, Shannnon, St. Etiene, Tenerife Sul, Toulouse, Valência, Varsóvia, Weeze, Wroclaw e Zurique.
5 5 Em que companhias aéreas poderão ser realizados os voos? Iberia Express, Vueling, EasyJet, Ryanair, Volotea, Smartwings, French Blue, HOP!, Aluu Airlines, Coredon Airlines, Wizz Air, Blue Panorama Airlines, Air Baltic, Norwegian, Blue Air, Transvia France, Pegasus Airlines, Flybe, Jet2.com, Wow Air, Eurowings, Jetairfly, Pobeda. Quando podem ser reservados os voos? Uma vez finalizada a promoção (em 31 de dezembro de 2017), o cliente final terá de reservar os seus voos dentro das datas indicadas abaixo. As reservas poderão ser efectuadas ao longo do ano, excepto nos meses de julho e agosto. Existem 10 períodos para reserva ao longo do ano: Reservas de 1 a 10 janeiro 1 a 10 fevereiro 1 a 10 março 1 a 10 abril 1 a 10 maio 1 a 10 junho 1 a 10 setembro 1 a 10 outubro 1 a 10 novembro 1 a 10 dezembro Viagens de 16/01 a 30/04 16/02 a 31/05 16/03 a 30/06 16/04 a 31/07 16/05 a 31/08 16/06 a 31/10 16/09 a 31/12 16/10 a 31/01 16/11 a 28/02 16/12 a 31/03
6 6 Divulgação da campanha Quais as audiências mais relevantes para gerar notoriedade da marca e incentivar a compra de baterias? Automobilistas regulares a nível nacional indivíduos 73% da população nacional 93% viajam de carro numa semana regular 87% frequentaram bombas de gasolina nos últimos 30 dias Target específico: Maioritariamente classes média e média alta Idades entre 25 e 54 anos indivíduos Quais os meios que melhor permitem atingir os nossos objetivos de comunicação? Vamos marcar presença em contextos relevantes para os automobilistas. A comunicação decorrerá em rádio, online e multibanco, de acordo com um plano de media que lhe daremos a conhecer logo que esteja confirmado pelos meios a utilizar. A divulgação será de âmbito nacional e em meios com elevada afinidade com o nosso público alvo. Rádio: nos programas de maior audiência da RFM Estações de serviços: rede de estações da Repsol e BP a nível nacional Multibanco: rede nacional de caixas multibanco Redes sociais: dinamização e publicidade no Facebook
7 7 Rádio É um dos meios que garante maior cobertura e frequência, pois está presente durante todos os trajetos em automóvel do nosso target. Estaremos presentes na RFM, estação líder de audiências com presença destacada em todo o país. Ouça o spot que lhe enviamos separadamente. Spots 30 Total de 138 inserções, de segunda a domingo, entre as 06:00 e as 22:00 Patrocínio Meteorologia 5 Total de 152 inserções (manhã e tarde), com referência à marca feita pelo locutor de serviço.
8 8 Estações de Serviço Estudos recentes demonstram que mais de 50% dos utilizadores das Estações de Serviço recordam a publicidade com que são impactados. Estaremos presentes nas portas de 50 das Estações de Serviço Repsol e nas montras de 50 Estações de Serviço BP.
9 9 Multibanco Rede nacional de caixas automáticas A promoção será comunicada numa rede de 960 caixas multibanco em todo o país. A mensagem será passada em dois momentos, de uma forma que permita a percepção imediata da oferta. Ecrã 1 Ecrã 2 (duas visualizações)
10 10 Online Redes sociais Todos os suportes e peças de comunicação (rádio, estações de serviço, multibanco e material de ponto de venda) remeterão para a página de Facebook Bosch Car Service Portugal, onde estará publicado o regulamento da promoção e a forma de reservar os voos obtidos pelos participantes. Iremos patrocinar os posts publicados diariamente, de forma a garantr a sua cobertura e notoriedade, impactando o utilizador num canal com muita afinidade e penetração no target. Para além de comunicação específica da promoção, publicaremos também: apelos à verificação do estado da bateria ; posts de engagement para fidelizar a nossa comunidade; posts para construir imagem de marca; comunicações com segmentação de fans com base nos seus interesses;
11 11 Outras ferramentas de comunicação Cartaz Formato adaptado ao painel de ofertas da oficina ing Receberá um que poderá utilizar como ferramenta promocional para contactar diretamente os seus clientes. Terá apenas de personalizar o rodapé com os seus dados e utilizar a sua base de dados. Adaptações locais Poderá solicitar à agência de comunicação a adaptação dos materiais promocionais, com personalização da sua oficina, nos formatos necessários a nível local.
12 12 Quem assume os custos da campanha? A Bosch assume a 100% os custos associados a esta campanha, nomeadente: - Voos oferecidos a clientes; - Criação da campanha; - Produção e distribuição das peças de comunicação para promover a campanha; - Gestão da campanha junto do cliente final; - Estúdio de locutores para gravação do spot de rádio; - Publicidade na rádio; - Publicidade na rede nacional de multibanco; - Publicidade nas bomas de combustível; - Dinamização e publicidade no facebook. O que cabe à oficina fazer? - Dar a conhecer a campanha aos seus clientes; - Propor ao cliente a realização de um teste de bateria gratuito e usar o relatório do estado da bateria para fidelizar clientes e vender baterias Bosch, sempre que tal recomendação se verifique. É possível fazer um reforço local e personalizado desta campanha? Sim, basta que contacte a nossa agência e solicite os formatos que considere adequados para a sua área de influência (imprensa local, outros formatos online, flyers, etc.). Peppiness Contacto: Paulo Raposo Telefone: Telemóvel: paulo.raposo@peppiness.pt
13 Esclarecimento de dúvidas e informações adicionais Se tiver dúvidas sobre a campanha, poderá dispor da Linha de Apoio ao Cliente , a qual também estará à inteira disposição dos clientes da oficina para qualquer esclarecimento. Para tudo o que o seu automóvel necessita.
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