SEGURO CARTÕES. Condições Particulares APÓLICE

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1 SEGURO CARTÕES Condições Particulares APÓLICE O presente contrato rege-se pelas Condições Gerais da Apólice de Acidentes Pessoais, pelas Condições Especiais anexas e pelas presentes Condições Particulares que se consideram parte integrante da apólice. Pessoas Seguras/Segurado Titulares do Cartão BBVA Débito e outras designadas em cada Condição Especial. Objeto Do Contrato Fica garantido pelo presente contrato, nos termos e condições da Apólice, o pagamento de indemnizações devidas em consequência dos acidentes garantidos nas coberturas conferidas pelas presentes Condições Particulares e constantes nas Condições Especiais aplicáveis ao presente contrato. Âmbito Territorial Definido em cada Condição Especial. Limites De Indemnização Por Acidente Em caso de sinistro, são estabelecidos os seguintes limites de Indemnização por cartão, transacção, Pessoa Segura ou conjunto de Pessoas Seguras: PROTEÇÃO AO CARTÃO CAPITAL CX012 Furto, Roubo, Perda ou Extravio do Cartão Limite por transação 450,00 Limite por cartão 450,00 Franquia Fixa De 50,00 Euro Por Sinistro CX009 Contrafação do Cartão Limite por transação 500,00 Limite por cartão 1.000,00 Sem Franquia PROTEÇÃO EM VIAGEM CX030 Morte ou Invalidez Permanente Total por Acidente em Viagem Limite por titular ,00 CX040 Responsabilidade Civil em Viagem Limite por sinistro ,00 Sem Franquia Página 1

2 CONDIÇÕES ESPECIAIS CX009 - Contrafação do Cartão Esta cobertura garante, até ao limite estabelecido nas Condições Particulares, os débitos resultantes de uso dos cartões identificados na apólice, emitidos pelo tomador do seguro, que tenham sido contrafeitos ou reproduzidos com o intuito de faze-los passar por cartões emitidos pelo tomador e utilizados para: a) Aquisição fraudulenta de bens ou serviços; b) Levantamento fraudulento de dinheiro. Artigo 2.º - Âmbito Temporal Esta cobertura apenas garante débitos efetuados durante o período de vigência da apólice e ocorridos nas 48 (quarenta e oito) horas antecedentes e posteriores à data da comunicação ou conhecimento da contrafação ou reprodução do cartão. Artigo 3.º - Exclusões 1. Esta cobertura não garante débitos que envolvam: a) Uso do cartão pelo próprio titular ou por pessoa a quem ele o tenha confiado, cedido ou autorizado a sua utilização; b) Dolo ou cumplicidade do titular do cartão; c) Contrafação, reprodução ou uso do cartão por familiares do titular ou por terceiros por quem seja civilmente responsável; d) Falta de comunicação, nos termos da legislação aplicável, por parte do titular do cartão, do furto, roubo, perda ou extravio do mesmo, conforme preceitua o contrato de concessão do cartão; e) Participação de sinistros decorridos mais de 30 (trinta) dias após a data da sua ocorrência. 2. São aplicáveis a esta cobertura as exclusões constantes nas alíneas d) do n.º1 e f) e g) do n.º3 do artigo 4.º das Condições Gerais. Artigo 4.º - Limite de Responsabilidade da MAPFRE A responsabilidade da MAPFRE fica limitada aos montantes fixados nas Condições Particulares. Artigo 5.º - Obrigações do Tomador do Seguro Para além das obrigações constantes nas Condições Gerais, o tomador do seguro, obriga-se a proceder ao cancelamento imediato do cartão na data de conhecimento do primeiro sinistro. CX012 - Furto, Roubo, Perda ou Extravio do Cartão Esta cobertura garante, até ao limite estabelecido nas Condições Particulares, os débitos resultantes do uso dos cartões identificados na apólice, emitidos pelo tomador do seguro, que tenham sido furtados, roubados, perdidos ou extraviados e utilizados para: a) Aquisição fraudulenta de bens ou serviços; b) Levantamento fraudulento de dinheiro. Artigo 2.º - Âmbito Temporal Esta cobertura apenas garante débitos efetuados durante o período de vigência da apólice e ocorridos nas 48 (quarenta e oito) horas antecedentes e posteriores à data da comunicação ou conhecimento do furto, roubo, perda ou extravio do cartão. Artigo 3.º - Exclusões Página 2

3 1. Esta cobertura não garante débitos que envolvam: a) Uso do cartão pelo próprio titular ou por pessoa a quem ele o tenha confiado, cedido ou autorizado a sua utilização; b) Dolo ou cumplicidade do titular do cartão; c) Furto ou uso do cartão por familiares do titular do cartão ou por terceiros por quem seja civilmente responsável; d) Falta de comunicação, nos termos da legislação aplicável, por parte do titular do cartão, do furto, roubo, perda ou extravio do mesmo, conforme preceitua o contrato de concessão do cartão; e) Participação de sinistros decorridos mais de 30 (trinta) dias após a data da sua ocorrência. 2. São aplicáveis a esta cobertura as exclusões constantes nas alíneas d) do n.º1 e f) e g) do n.º3 do artigo 4.º das Condições Gerais. Artigo 4.º - Limite de Responsabilidade da MAPFRE A responsabilidade da MAPFRE fica limitada aos montantes fixados nas Condições Particulares. Artigo 5.º - Obrigações do Tomador do Seguro Para além das obrigações constantes nas Condições Gerais, o tomador do seguro, obriga-se a proceder ao cancelamento imediato do cartão na data de conhecimento do primeiro sinistro. CX030 - Morte ou Invalidez Permanente Total por Acidente em Viagem 1. Esta cobertura garante, até aos limites estabelecidos nas Condições Particulares, o pagamento de um capital em caso de morte ou invalidez permanente total, causada por acidente pessoal sofrido em viagem pela(s) pessoa(s) segura(s), durante o período de adesão. 2. É condição essencial para a validade desta cobertura, que tenham sido cumpridas as condições de utilização do cartão para pagamento de despesas relacionadas com a viagem, estabelecidas nas Condições Particulares. 3. São considerados(as) pessoas seguras ao abrigo desta cobertura o titular do cartão identificado nas Condições Particulares, o seu cônjuge ou pessoa abrangida pelo regime da união de facto e os seus filhos ou adotados menores de 24 (vinte e quatro) anos desde que na sua dependência económica. Artigo 2.º - Âmbito das Garantias 1. As garantias desta cobertura apenas são válidas para pessoas seguras com residência habitual em Portugal, no decurso de viagens: a) De Portugal para o estrangeiro e regresso; b) De Portugal Continental para as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores e vice-versa; c) Entre as regiões autónomas referidas. 2. As garantias são válidas desde o início até ao termo da viagem, durante o transporte, as paragens e as estadas. 3. As garantias apenas são válidas para viagens com duração igual ou inferior a 60 (sessenta) dias consecutivos, suspendendo-se as garantias, relativamente a cada pessoa segura a partir do sexagésimo primeiro dia de ausência da residência habitual. 4. O capital desta cobertura só é devido quando a morte ou invalidez permanente total, respetivamente, ocorra ou seja clinicamente constatada, no decurso de 2 (dois) anos a contar da data do acidente. 5. Consideram-se invalidez permanente total as situações de limitação funcional permanente em que resulte uma invalidez permanente de grau igual ou superior a 75 (pontos) aferida pela Tabela de Avaliação de Incapacidades Permanentes em Direito Civil. 6. Sem prejuízo de outras formas de cessação do contrato previstas nas condições da apólice, as garantias desta cobertura cessam automaticamente: a) Para o titular do cartão e seu cônjuge ou pessoa abrangida pelo regime da união de facto, no último dia da anuidade em que atinjam a idade de 70 (setenta) anos; Página 3

4 b) Para os filhos ou adotados das pessoas seguras mencionadas na alínea anterior, quando deixem de se encontrar na sua dependência económica ou no último dia da anuidade em que atinjam a idade de 24 (vinte e quatro) anos, consoante o que ocorrer primeiro. Artigo 3º - Exclusões São aplicáveis a esta cobertura as exclusões constantes no artigo 4.º das Condições Gerais. Artigo 4.º - Limite de Responsabilidade da MAPFRE 1. A responsabilidade da MAPFRE fica limitada aos montantes fixados nas Condições Particulares. 2. O capital seguro para a cobertura de morte ou invalidez permanente total é único, ou seja, uma vez pago a título de invalidez permanente total, já não será pago em caso de morte, mesmo que a pessoa segura venha a falecer em consequência do acidente. 3. No caso de morte de uma pessoa segura com menos de 14 (catorze) anos de idade ou que se mostre incapaz de governar a sua pessoa por anomalia psíquica ou outra causa, a MAPFRE pagará, a título de despesas de funeral e em substituição do capital por morte, um capital equivalente a 10% (dez por cento) do capital contratado para esta cobertura. 4. Em caso de invalidez, os defeitos físicos de que a pessoa segura já era portadora em qualquer membro ou órgão, serão tomados em consideração ao determinar-se o grau de desvalorização proveniente do acidente, que corresponderá à diferença entre a invalidez já existente à data do sinistro e aquela que passou a existir. CX040 - Responsabilidade Civil em Viagem 1. Esta cobertura garante, até aos limites estabelecidos nas Condições Particulares, as indemnizações que, nos termos da lei, sejam exigidas às pessoas seguras/segurados com fundamento em responsabilidade civil extracontratual por danos patrimoniais e/ou não patrimoniais, decorrentes de lesões materiais e/ou corporais, involuntariamente causados a terceiros em consequência de atos ou omissões no âmbito da sua vida privada, ocorridos em viagem. 2. É condição essencial para a validade desta cobertura o cumprimento das condições de utilização do cartão para pagamento de despesas relacionadas com a viagem, estabelecidas nas Condições Particulares. 3. Para efeitos desta cobertura, são considerados pessoas seguras/segurados, para além do Titular do Cartão, o seu cônjuge ou pessoa abrangida pelo regime da união de facto e os seus filhos ou adotados menores de 24 (vinte e quatro) anos desde que na sua dependência económica. Artigo 2.º - Âmbito das Garantias 1. As garantias desta cobertura apenas são válidas para pessoas seguras/segurados com residência habitual em Portugal, no decurso de viagens: a) De Portugal para o estrangeiro e regresso; b) De Portugal Continental para as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores e vice-versa; c) Entre as regiões autónomas referidas. 2. As garantias são válidas desde o início até ao termo da viagem, durante o transporte, as paragens e as estadas. 3. As garantias apenas são válidas desde que a duração da viagem não exceda 60 (sessenta) dias consecutivos, suspendendo-se as garantias, relativamente a cada pessoa segura/segurado a partir do sexagésimo primeiro dia de ausência da residência habitual. Artigo 3.º - Definições Para efeitos desta cobertura entende-se por: Terceiro: Toda a pessoa, singular ou coletiva, com exceção das adiante designadas que, em consequência de um sinistro, sofra um dano suscetível de ser reparado ou indemnizado nos termos da lei civil e desta cobertura. Não são considerados terceiros quaisquer pessoas cuja responsabilidade esteja garantida por esta cobertura, bem como o seu cônjuge ou pessoa abrangida pelo regime da união de facto, ascendentes e descendentes ou pessoas que com elas coabitem ou vivam a seu cargo. Página 4

5 Lesão Corporal: Ofensa que afete a saúde física ou mental, causando um dano. Lesão Material: Ofensa que afete qualquer coisa móvel, imóvel ou animal, causando um dano. Dano Patrimonial: Prejuízo que, sendo suscetível de avaliação pecuniária, deve ser reparado ou indemnizado. Dano Não Patrimonial: Prejuízo que, não sendo suscetível de avaliação pecuniária, deve, no entanto, ser compensado através de uma obrigação pecuniária. Artigo 4.º - Exclusões 1. Consideram-se excluídos do âmbito desta cobertura: a) Danos decorrentes de atos ou omissões dolosas da(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) ou de pessoas por quem este seja civilmente responsável; b) Danos decorrentes de atos ou omissões da(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) ou de pessoa por quem seja(m) civilmente responsável(eis), quando praticados em estado de demência, alcoolemia ou sob a influência de estupefacientes; c) Quaisquer responsabilidades de natureza criminal; d) Responsabilidades que devam ser objeto de seguro obrigatório; e) Responsabilidades de proprietário ou locatário de imóvel; f) Danos causados no exercício de qualquer atividade profissional, mercantil, industrial, escolar ou política ou de um cargo ou atividade em associações ou organizações de qualquer tipo, mesmo não remunerada; g) Danos causados por produtos fabricados ou não pela(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s); h) Danos decorrentes de acidentes provocados por embarcações marítimas, lacustres ou fluviais; i) Indemnizações fixadas a título de danos punitivos, danos exemplares ou outras de características semelhantes; j) Reclamações resultantes direta ou indiretamente da aplicação de quaisquer fianças, taxas, multas ou coimas, bem como de outras penalidades de natureza sancionatória ou fiscal; k) Reclamações decorrentes de responsabilidades aceites pela(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) por acordo contratual, que imponham o pagamento de indemnizações que não seriam devidas sem a existência de tal acordo; l) Despesas suportadas seja por quem for, em sede extrajudicial, relativas a investigações e pesquisas destinadas a determinar as causas do sinistro, a menos que essas investigações, pesquisas e despesas tenham sido previamente autorizadas pela MAPFRE; m) Danos causados por alteração do meio ambiente, em particular os causados direta ou indiretamente por poluição ou contaminação do solo, das águas ou da atmosfera, assim como todos aqueles que forem devidos a ação de fumos, vapores, vibrações, ruídos, cheiros, temperaturas, humidades, corrente elétrica ou substâncias nocivas bem como os decorrentes de alterações do nível freático, quer no local dos trabalhos, quer em áreas adjacentes ou contíguas; n) Danos causados a bens ou objetos de terceiros confiados à(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) para guarda, utilização, trabalho ou outro fim; o) Perdas indiretas e/ou lucros cessantes. 2. São aplicáveis a esta cobertura as exclusões constantes nas alíneas d), e), g) e l) do n.º 1 e no n.3 do artigo 4.º das Condições Gerais. Artigo 5.º - Âmbito Temporal Salvo convenção em contrário, apenas se garante a responsabilidade civil da(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) por eventos geradores de responsabilidade ocorridos durante a vigência das garantias desta cobertura e reclamados até ao período máximo de 1 (um) ano. Artigo 6.º - Limite de Responsabilidade da MAPFRE 1. A responsabilidade da MAPFRE fica limitada, seja qual for o número de lesados por um sinistro, aos montantes fixados nas Condições Particulares. 2. Os danos devidos a um mesmo evento, qualquer que seja o número de lesados, são considerados como constituindo um só e único sinistro. Página 5

6 3. Salvo convenção em contrário: a) A MAPFRE não responderá pelas despesas e custas judiciais, quando a indemnização atribuída ao lesado for igual ou exceder o capital seguro; b) A MAPFRE responderá pelas despesas e custas judiciais até ao limite do capital seguro, quando a indemnização atribuída ao lesado for inferior àquele valor. 4. A MAPFRE responderá pelos honorários de advogados e/ou solicitadores referentes a qualquer ação cível intentada contra a(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s), desde que tais despesas tenham sido por ela previamente autorizadas. No entanto, se a indemnização atribuída ao lesado for superior ao capital seguro, tais despesas serão suportadas pela MAPFRE e pela(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) na proporção respetiva. 5. Quando a indemnização devida ao lesado consistir numa renda, a MAPFRE afetará à constituição da respetiva provisão matemática a parte disponível do capital seguro, de acordo com as bases técnicas oficialmente estabelecidas para o efeito. Artigo 7.º - Pluralidade de Lesados 1. Se existirem vários lesados pelo mesmo sinistro com direito a indemnizações que, na sua globalidade, excedam o montante do capital seguro, os direitos dos lesados contra a MAPFRE reduzem-se proporcionalmente até à concorrência daquele montante. 2. Se a MAPFRE, de boa fé e por desconhecimento de outras pretensões, efetuar o pagamento de indemnizações de valor superior ao que resultar do disposto no número anterior, fica liberada para com os outros lesados pelo que exceder o capital seguro. Artigo 8.º - Franquia 1. Mediante convenção expressa, pode ficar a cargo do tomador do seguro ou da(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) uma parte da indemnização devida a terceiros, não sendo, porém, esta limitação de garantia oponível a estes. 2. Compete à MAPFRE, em caso de pedido de indemnização de terceiros, responder integralmente pela indemnização devida, sem prejuízo do direito a ser reembolsada pelo obrigado nos termos do número anterior do valor da franquia aplicada. Artigo 9.º - Pluralidade de Seguros 1. Quando um mesmo risco relativo ao mesmo interesse e por idêntico período esteja seguro por vários seguradores, o tomador do seguro ou a(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) deve(m) informar dessa circunstância a MAPFRE, logo que tome conhecimento da sua verificação, bem como aquando da participação do sinistro. 2. A omissão fraudulenta da informação referida no número anterior exonera a MAPFRE da respetiva prestação. 3. O sinistro verificado no âmbito dos contratos referidos no n.º1 é indemnizado por qualquer dos seguradores, à escolha da(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s), dentro dos limites da respetiva obrigação. 4. O previsto no n.º2 não é oponível pela MAPFRE ao lesado. Artigo 10.º - Defesa Jurídica 1. A MAPFRE pode intervir em qualquer processo judicial ou administrativo em que se discuta a obrigação de indemnizar cujo risco seja objeto desta cobertura, suportando os custos daí decorrentes. 2. A(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) deve(m) prestar à MAPFRE toda a informação que razoavelmente lhe seja exigida e abster-se de agravar a posição substantiva ou processual da MAPFRE. 3. Quando a(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) e o lesado tiverem contratado um seguro com a MAPFRE ou existindo qualquer outro conflito de interesses, a MAPFRE deve dar a conhecer aos interessados tal circunstância. 4. No caso previsto no número anterior, a(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s), frustrada a resolução do litígio por acordo, pode(m) confiar a sua defesa a quem entender(em), assumindo a MAPFRE, salvo convenção em contrário, os custos daí decorrentes proporcionais à diferença entre o valor proposto pela MAPFRE e aquele que a(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) obtenha(m). 5. Quando a MAPFRE não tenha dado o seu consentimento, são-lhe inoponíveis tanto o reconhecimento, por parte da(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s), do direito do lesado, como o pagamento da indemnização que a este seja efetuado. Artigo 11.º - Direito de Regresso da MAPFRE Página 6

7 1. Satisfeita a indemnização, a MAPFRE tem direito de regresso, relativamente à quantia despendida, contra o tomador do seguro ou a(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s) que tenha(m) causado dolosamente o dano ou tenha(m) de outra forma lesado dolosamente a MAPFRE após o sinistro, sem prejuízo do disposto na al. b) do nº 1 do artigo 4.º. 2. Salvo convenção em contrário, não tendo havido dolo do tomador do seguro ou da(s) pessoa(s) segura(s)/segurado(s), a obrigação de regresso só existe na medida em que o sinistro tenha sido causado ou agravado pelo facto que é invocado para exercer o direito de regresso. CX100 - Obrigações do Tomador do Seguro 1. Para além das obrigações constantes nas Condições Gerais, fica convencionado entre as partes que o tomador do seguro comunicará mensalmente os cartões vigentes (novos e renovados), sendo o prémio anual ajustado de acordo com a média mensal de cartões verificada no período. 2. Para efeito de determinação de cartões ativos no mês, a MAPFRE tomará por base o ficheiro enviado pelo tomador, onde constará: a) Nome do Titular; b) Quatro últimos algarismos do cartão; c) Código e Localidade Postais da residência do Titular; d) Data de Nascimento do Titular; e) Tipo de Produto/Cartão. 3. Quando exista a solicitação de prestação de garantias para cartões novos que não constem ainda da última listagem disponível, a MAPFRE deverá contactar o tomador a fim de confirmar a validade da cobertura para o cartão. Em caso de dúvida, erro ou omissão no que respeita à data início e período de validade dos cartões ou qualquer outro dado, prevalece o constante no contrato de adesão estabelecido entre o Titular do Cartão e o tomador. 4. O tomador do seguro deverá facultar à MAPFRE todas as informações necessárias à regularização dos sinistros, quando formalmente solicitadas. CX107 - Validade das Coberturas de Proteção em Viagem É condição essencial para a validade das coberturas de Proteção em Viagem que 75% (setenta e cinco por cento) do valor do título de viagem de cada uma das pessoas seguras tenha sido adquirido com o cartão identificado nas Condições Particulares. CX000 - Exclusão de Danos Ambientais Salvo convenção em contrário, para além das exclusões constantes nas Condições Gerais, Especiais e Particulares da apólice, consideram-se excluídos os danos causados ao ambiente, ao ecossistema e à biodiversidade, nos termos definidos na Diretiva n.º 2004/35/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Abril de 2004 e no respetivo diploma nacional, e demais legislação aplicável, que estiver em vigor e que tenha procedido à transposição da legislação comunitária FIM DO DOCUMENTO Página 7