SUMÁRIO E TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PLANOS DE DADOS CLARO TELEMETRIA GE

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1 SUMÁRIO E TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PLANOS DE DADOS CLARO TELEMETRIA GE O presente SUMÁRIO é parte integrante do Contrato de Prestação de Serviços da CLARO e tem a finalidade de registrar as características e a oferta dos Planos de Dados CLARO TELEMETRIA GE vigentes da CLARO, em atendimento ao Art. 50 da Resolução nº 632/2014 da Anatel, e regular as relações entre a CLARO S.A., empresa autorizatária do Serviço Móvel Pessoal, inscrita no CNPJ/MF sob o nº / , com sede na Cidade de São Paulo - SP, na Rua Flórida, 1.970, doravante denominada somente CLARO e o CLIENTE que adquirir um destes Planos, doravante denominado simplesmente USUÁRIO, o qual está ciente e concorda que ao prosseguir com a contratação de um dos Planos descritos no presente documento estará concordando com todas as disposições constantes deste, declarando ter lido e compreendido o mesmo em todos os seus termos e se obrigando a cumprir todas as disposições. Plano n 42 e 60: Região I (PE, PB, PA, BA, SE, MA, CE, AL, RR, MG, RN, AP, RJ, ES, PI, AM) Plano n 37 e 60: Região II(RS, AC, SC, TO, RO, DF, MT, PR, MS, GO) Plano n 42 e 60: Região III(SP) 1. ES DE PREÇOS E TARIFAS APLICÁVEIS, E PROMOÇÃO 1.1 Integram as tarifas cobradas do USUÁRIO, os valores de habilitação, mensalidade, franquia, pacotes adicionais contratados e eventuais excedentes ao uso do serviço, conforme valores abaixo dispostos: HABILITAÇÃO E ASSINATURA MENSAL ESTADO Taxa de Habilitação PROMOCIONA L Assinatura PROMOCIONA L AC / ES / PI / RR / SC / SP1 / SP2 R$ 60,00 R$ 77,19 R$ 77,19 R$ 50,00 R$ 64,33 R$ 64,33 MA / MG R$ 60,00 R$ 78,39 R$ 78,39 R$ 50,00 R$ 65,33 R$ 65,33 BA / DF R$ 60,00 R$ 78,99 R$ 78,99 R$ 50,00 R$ 65,83 R$ 65,83 AP / GO / MS / PR / RJ / TO R$ 60,00 R$ 79,59 R$ 79,59 R$ 50,00 R$ 66,33 R$ 66,33 AL / AM / CE / PA / PB / PE / RN / RS / SE R$ 60,00 R$ 80,19 R$ 80,19 R$ 50,00 R$ 66,83 R$ 66,83 MT R$ 60,00 R$ 81,39 R$ 81,39 R$ 50,00 R$ 67,83 R$ 67,83 RO R$ 60,00 R$ 83,19 R$ 83,19 R$ 50,00 R$ 69,33 R$ 69,33 FRANQUIAS E TARIFA EXCEDENTE DE DADOS FRANQUIA INDIVIDUAL POR LINHA FRANQUIA VIGENTE CLARO M2M INDIVIDUAL FRANQUIA VIGENTE DO MB EXCEDENTE VIGENTE DO MB EXCEDENTE 2 MB R$ 20,00 R$ 20,00 R$ 5,00 R$ 2,50 3 MB R$ 24,00 R$ 22,00 R$ 4,00 R$ 2,10

2 4 MB R$ 28,00 R$ 24,00 R$ 3,50 R$ 1,70 5 MB R$ 31,00 R$ 25,50 R$ 3,10 R$ 1,60 10 MB R$ 34,00 R$ 27,00 R$ 1,70 R$ 1,00 20 MB R$ 41,00 R$ 30,50 R$ 1,03 R$ 1,00 40 MB R$ 50,00 R$ 35,00 R$ 0,63 R$ 0,60 50 MB R$ 53,00 R$ 36,50 R$ 0,53 R$ 0, MB R$ 55,00 R$ 37,50 R$ 0,28 R$ 0, MB R$ 59,90 R$ 39,90 R$ 0,10 R$ 0, MB R$ 99,00 R$ 49,90 R$ 0,10 R$ 0,10 2 GB R$ 119,90 R$ 89,90 R$ 0,04 R$ 0,04 3 GB R$ 134,90 R$ 99,90 R$ 0,03 R$ 0,03 5 GB R$ 179,90 R$ 129,90 R$ 0,02 R$ 0,02 10 GB R$ 299,90 R$ 209,90 R$ 0,02 R$ 0,02 *Plano na Anatel (Estados: PE, PB, PA, BA, SE, MA, CE, AL, RR, MG, RN, AP, RJ, ES, PI, AM cód nº042 / Estados: RS, AC, SC, TO, RO, DF, MT, PR, MS, GO cód nº 037 / Estado: SP cód nº042) FRANQUIA PARTILHADA FRANQUIA VIGENTE CLARO M2M PARTILHADO FRANQUIA VIGENTE DO MB EXCEDENTE VIGENTE DO MB EXCEDENTE DE LINHAS* 50 MB R$ 200,00 R$ 200,00 R$ 10,00 R$ 4, MB R$ 400,00 R$ 400,00 R$ 10,00 R$ 4, MB R$ 800,00 R$ 800,00 R$ 10,00 R$ 4, MB R$ 1.000,00 R$ 1.000,00 R$ 10,00 R$ 4, MB R$ 2.000,00 R$ 1.750,00 R$ 10,00 R$ 4, GB R$ 4.096,00 R$ 3.276,80 R$ 10,00 R$ 4, GB R$ 8.192,00 R$ 6.553,60 R$ 10,00 R$ 4, GB R$ ,00 R$ 9.216,00 R$ 10,00 R$ 4, GB R$ ,00 R$ ,00 R$ 10,00 R$ 3, GB R$ ,00 R$ ,00 R$ 10,00 R$ 3, GB R$ ,00 R$ ,00 R$ 10,00 R$ 3, GB R$ ,00 R$ ,00 R$ 10,00 R$ 3, GB R$ ,00 R$ ,00 R$ 10,00 R$ 3, Plano homologado na Anatel (Estados: PE, PB, PA, BA, SE, MA, CE, AL, RR, MG, RN, AP, RJ, ES, PI, AM, AC, SC, TO, RO, DF, MT, PR, MS, GO, SP cód nº060) *Valor do excedente nos planos Compartilhados é o valor do MB negociado. ** A relação mínima é 2 MB por linha. 1.2 Os planos são recorrentes e, portanto serão cobrados mensalmente na fatura do Cliente conforme valores acima. O excedente, dependerá do consumo do Cliente e não são recorrentes. Para evitar cobrança de excedente nos ciclos subsequentes, o administrador da conta terá a opção de fazer a alteração da franquia contratada, somente ao término do ciclo de faturamento, não havendo opção de pacotes adicionais. 1.3 As franquias dos Planos não são cumulativas e nem são válidas para o ciclo de faturamento seguinte ao da contratação correspondente.

3 1.4 Os Planos M2M não contemplam o uso de serviços de voz, entretanto, se por qualquer motivo houver a utilização dos serviços em questão, os valores serão cobrados conforme valores abaixo especificados: ESTADO AC / ES / PI / RR / SC / SP1 / SP2 VC-1 (Móvel-Fixo), Por Min. VC (Móvel-Móvel), Por Min. VC-IR (Móvel-Móvel Intra-Rede), Por Min. R$ 1,23 R$ 1,58 R$ 1,58 R$ 1,23 R$ 1,58 R$ 1,58 R$ 1,23 R$ 1,58 R$ 1,58 MA / MG R$ 1,23 R$ 1,61 R$ 1,61 R$ 1,23 R$ 1,61 R$ 1,61 R$ 1,23 R$ 1,61 R$ 1,61 BA / DF R$ 1,23 R$ 1,62 R$ 1,62 R$ 1,23 R$ 1,62 R$ 1,62 R$ 1,23 R$ 1,62 R$ 1,62 AP / GO / MS / PR / RJ / TO AL / AM / CE / PA / PB / PE / RN / RS / SE R$ 1,23 R$ 1,63 R$ 1,63 R$ 1,23 R$ 1,63 R$ 1,63 R$ 1,23 R$ 1,63 R$ 1,63 R$ 1,23 R$ 1,64 R$ 1,64 R$ 1,23 R$ 1,64 R$ 1,64 R$ 1,23 R$ 1,64 R$ 1,64 MT R$ 1,23 R$ 1,67 R$ 1,67 R$ 1,23 R$ 1,67 R$ 1,67 R$ 1,23 R$ 1,67 R$ 1,67 RO R$ 1,23 R$ 1,71 R$ 1,71 R$ 1,23 R$ 1,71 R$ 1,71 R$ 1,23 R$ 1,71 R$ 1,71 ESTADO AC / ES / PI / RR / SC / SP1 / SP2 VC-VST-R (2ª Chamada em Roaming), Por Min. VC-1-R (Móvel-Fixo em Roaming), Por Min. VC-R (Móvel-Móvel em Roaming), Por Min. R$ 1,50 R$ 1,93 R$ 1,93 R$ 1,23 R$ 1,58 R$ 1,58 R$ 1,23 R$ 1,58 R$ 1,58 MA / MG R$ 1,50 R$ 1,96 R$ 1,96 R$ 1,23 R$ 1,61 R$ 1,61 R$ 1,23 R$ 1,61 R$ 1,61 BA / DF R$ 1,50 R$ 1,97 R$ 1,97 R$ 1,23 R$ 1,62 R$ 1,62 R$ 1,23 R$ 1,62 R$ 1,62 AP / GO / MS / PR / RJ / TO AL / AM / CE / PA / PB / PE / RN / RS / SE R$ 1,50 R$ 1,99 R$ 1,99 R$ 1,23 R$ 1,63 R$ 1,63 R$ 1,23 R$ 1,63 R$ 1,63 R$ 1,50 R$ 2,00 R$ 2,00 R$ 1,23 R$ 1,64 R$ 1,64 R$ 1,23 R$ 1,64 R$ 1,64 MT R$ 1,50 R$ 2,03 R$ 2,03 R$ 1,23 R$ 1,67 R$ 1,67 R$ 1,23 R$ 1,67 R$ 1,67 RO R$ 1,50 R$ 2,08 R$ 2,08 R$ 1,23 R$ 1,71 R$ 1,71 R$ 1,23 R$ 1,71 R$ 1,71 Tarifa Adicional por chamada ESTADO AC / ES / PI / RR / SC / SP1 / SP2 R$ 1,23 R$ 1,58 R$ 1,58 MA / MG R$ 1,23 R$ 1,61 R$ 1,61 BA / DF R$ 1,23 R$ 1,62 R$ 1,62 AP / GO / MS / PR / RJ / TO R$ 1,23 R$ 1,63 R$ 1,63

4 AL / AM / CE / PA / PB / PE / RN / RS / SE R$ 1,23 R$ 1,64 R$ 1,64 MT R$ 1,23 R$ 1,67 R$ 1,67 RO R$ 1,23 R$ 1,71 R$ 1, No primeiro mês de contratação, o valor do plano poderá ser cobrado pró-rata, bem como a franquia também será concedida pró-rata. 1.6 O USUÁRIO será responsável pelo pagamento dos tributos incidentes e quaisquer variações ocorridas no decorrer do contrato que impliquem em alteração dos valores cobrados. 2. PERÍODO 2.1 As condições promocionais do Plano CLARO INTERNET PÓS PAGO dispostas no presente documento são válidas para contratações realizadas a partir de 1º de abril de 2015, permanecendo vigentes pelo período de 1 (um) mês, a contar da data de adesão do Cliente ao Plano, sendo prorrogáveis, automaticamente, por sucessivos e iguais períodos de 1 (um) mês, até que a referida oferta seja encerrada ou suspensa, mediante prévio aviso com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, nos termos do Art. 52 da Resolução nº 632/2014 da Anatel. 2.2 Os valores promocionais dispostos no presente documento poderão sofrer alteração a qualquer tempo, mediante prévio aviso com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, nos termos do Art. 52 da Resolução nº 632/2014 da Anatel, respeitados os valores máximos vigentes (sem promoção). 3. DATA E REGRAS DE REAJUSTE 3.1 Os valores vigentes (sem promoção) poderão ser reajustados na periodicidade mínima de 12 (doze) meses, a contar da data de apresentação do Plano à Anatel. 4. ES DE AQUISIÇÃO, INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS 4.1 O USUÁRIO terá o seu serviço ativado em um equipamento homologado pela Anatel e compatível com o serviço prestado pela CLARO, o qual deverá ser adquirido pelo usuário, não sendo devida taxa de instalação, uma vez que não é compatível com o serviço objeto do presente Termo, sendo a instalação de responsabilidade do USUÁRIO nos termos do Anexo. 4.2 Os valores dos equipamentos deverão ser consultados no momento da aquisição e ativação da linha móvel, sendo que, na hipótese de concessão de qualquer desconto, o mesmo estará atrelado a permanência mínima do USUÁRIO ao Plano de Serviço contratado, estando o mesmo sujeito a aplicação das penalidades previstas no caso de rescisão antecipada do contrato. 4.3 O USUÁRIO está ciente e concorda que em caso de defeito no equipamento adquirido deverá procurar a Assistência Técnica do Fabricante, cujos dados de contato constam do Manual do Produto, sendo que quaisquer valores de manutenção fora da garantia serão cobrados diretamente por este A garantia legal do equipamento é de 90 (noventa) dias a contar da data de retirada do equipamento da Loja, sendo qualquer extensão contratual desta garantia uma responsabilidade exclusiva do respectivo Fabricante. 4.4 Toda e qualquer manutenção do equipamento deverá ser realizada junto a Assistência Técnica do Fabricante, não sendo realizado nenhum tipo de serviço por parte da Operadora. 5. RESTRIÇÕES À UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO

5 5.1 O presente Termo é aplicável para a contratação de Planos Claro Telemetria (M2M) para comunicação via dados e equipamentos (Machine-to-Machine), que geram interatividades entre dois ou mais dispositivos. 5.2 As opções de planos previstas no presente Termo podem estar disponíveis nas tecnologias 2G ou 3G, dependendo da cobertura disponível na região, conforme descrito abaixo, devendo o CLIENTE dispor de aparelho compatível A CLARO não se responsabiliza pela inaptidão do CLIENTE em acessar determinada tecnologia por incompatibilidade do aparelho de propriedade do mesmo O acesso à determinada tecnologia depende da existência de cobertura desta na localidade e disponibilidade da rede para o referido acesso, não se responsabilizando a Claro pela conexão em tecnologia inferior a do aparelho do CLIENTE, declarando o cliente estar ciente das localidades disponíveis para cada tipo de cobertura. 5.3 O serviço possui restrições de uso, não estando contemplados no Plano: (i) o uso fora da rede da CLARO Brasil; (ii) em roaming nacional ou internacional; 5.4 Os Planos previstos no presente Termo poderão ter franquias para uso individual ou compartilhado com outras linhas e possuem cobrança de excedente por MB. 5.5 O uso do serviço telemetria fora das condições previstas no presente termo, acima da franquia contratada e de outros serviços não previstos, enseja na cobrança de excedente do CLIENTE, sendo tarifada à parte, conforme valores praticados pela Operadora. Nesta hipótese enquadra-se o uso em roaming nacional e internacional com cobrança por MB, bem como serviços de CSD e SMS que possuem tarifação própria, cobrada como excedente. 5.6 O cliente Telemetria poderá configurar APN própria ou navegar na APN genérica disponibilizada pela Claro. OPÇÕES DE PLANOS CLARO TELEMETRIA 5.7 Os Planos disponíveis para o serviço de Telemetria são: CLARO M2M INDIVIDUAL Nesta opção, o cliente contrata uma franquia para cada linha móvel, não sendo a referida franquia compartilhada entre as linhas. Após o consumo da franquia há a cobrança de excedente, individualmente, por linha que exceder ao consumo. Eventual franquia remanescente de uma linha não é disponibilizada para outra linha que tenha concluído o consumo de sua franquia, nem cumulada para o ciclo de faturamento seguinte CLARO M2M PARTILHADO Nesta opção, o cliente contrata uma franquia única que será compartilhada entre um número específico de linhas contratadas. Após o consumo da franquia total do Plano há a cobrança de excedente, qualquer que seja a linha a realizar o consumo excedente, sendo este somado ao consumo final para efeito de cobrança. Havendo remanescente de franquia este não é cumulado para o ciclo de faturamento seguinte. 5.8 O plano contratado será mensal, ou seja, será creditado mensalmente a cada ciclo de faturamento, até que haja a solicitação de cancelamento pelos canais de atendimento disponíveis.

6 5.9 A contratação ou cancelamento do Plano poderá ocorrer através dos seguintes meios: (i) Atendimento Corporativo; (ii) Lojas Próprias; (iii) Site (Fale conosco) (iv) SMS (mensagem de texto); (v) Carta A Oferta prevista no presente Termo possui as seguintes restrições de uso: COBERTURA: Oferta é válida apenas nos locais onde a CLARO possua cobertura, de acordo com a tecnologia contratada. A cobertura poderá ser consultada no Site Não haverá qualquer responsabilidade da Claro pela eventual interrupção na prestação do serviço contratado nas chamadas regiões de sombra, nas quais o serviço oferecido poderá ser prejudicado por razões climáticas, geográficas e tecnológicas, nos termos do contrato firmado VELOCIDADE: A velocidade do plano Claro Telemetria acompanha a tecnologia disponível de acordo com a cobertura da Operadora, podendo sofrer oscilações ou diminuições de velocidade. O uso acima da franquia prevista poderá acarretar na cobrança de excedente ou interrupção do serviço, até o término do período de validade do plano adquirido. A velocidade de navegação pode oscilar de acordo com o número de usuários do serviço no momento, proximidade com a Estação Rádio Base que esteja provendo o serviço e outros fatores externos, motivo pelo qual a Claro não garante a velocidade de navegação INPATIBILDADE DO APARELHO: A CLARO não se responsabiliza pela incompatibilidade do aparelho para uso do serviço previsto neste Termo, nem pela indisponibilidade de acesso em regiões de sombra ou fora da cobertura da CLARO ou, ainda, pela indisponibilidade de acesso decorrentes de problemas de terceiros Caso o Cliente Claro Telemetria solicite migração para outro Plano não previsto no presente Termo para o serviço utilizado, não serão mais aplicadas as disposições do presente Termo, mas sim as condições de Termo próprio do Plano escolhido Identificada a prática de qualquer fraude ou desvio na utilização do serviço objeto do presente documento a Claro se reserva o direito de reduzir a oferta ou excluir o cliente desta, sem prévio aviso, voltando o cliente a ser tarifado pelo valor unitário MB conforme valores vigentes do Plano Na hipótese do assinante não utilizar adequadamente o serviço de telecomunicações ora contratado, conforme preceitos contidos na regulamentação pertinente, tais como, mas não se limitando, ao uso de PABX/Modem interligado à rede do Serviço Móvel Pessoal da CLARO ou ao desenvolvimento de atividades de telecomunicações sem a necessária autorização expedida pela Anatel, autoriza a CLARO, de forma imediata e independente de notificação ao assinante, a tomar as seguintes providências: (i) Apresentar denúncia à Anatel, para as providências cabíveis; (ii) Tomar sem efeito os descontos, promoções e vantagens concedidos; (iii) Rescindir o Contrato / Promoção imediatamente, devendo o ASSINANTE, nessa hipótese, efetuar os pagamentos devidos pela utilização do serviço, inclusive, eventual multa. 6. LIMITES DE FRANQUIA E CONDIÇÕES APLICÁVEIS APÓS A SUA UTILIZAÇÃO; 6.1 Uma vez ultrapassada a franquia contratada em cada linha móvel, o serviço é tarifado como excedente pelo valor avulso do MB, conforme o consumo do CLIENTE. Qualquer liberalidade em realizar a redução de velocidade de navegação ou o bloqueio dos serviços até a contratação dos pacotes adicionais, de forma a não gerar a cobrança de excedente, somente ocorrerá em caráter promocional, mediante prévio aviso expresso ao CLIENTE e não constitui nenhum direito ou garantia, nem novação contratual, podendo a CLARO retomar a mecânica original de contratação com cobrança de excedente a qualquer momento.

7 6.2 Os planos são recorrentes e, portanto, serão cobrados mensalmente na fatura do Cliente, conforme valores acima. Os pacotes adicionais não são recorrentes como os planos principais, portanto, se necessário, o cliente deverá fazer nova contratação para o ciclo de faturamento seguinte se encerrada sua franquia anteriormente contratada. 6.3 As franquias dos Planos e/ou pacotes adicionais não são cumulativos e nem são válidos para o ciclo de faturamento seguinte ao da contratação correspondente, portanto, se não consumidas no ciclo referente à contratação serão canceladas quando do início do próximo ciclo de faturamento. 6.4 Eventual sobra de franquia de uma linha móvel, ainda que na mesma Conta sob titularidade do CLIENTE não aproveita a outra linha móvel que tenha gerado cobrança de excedente, ou seja, a contratação das franquias são individualizadas por linha, não havendo nenhum tipo de compartilhamento entre elas. 7. VELOCIDADES MÍNIMA E MÉDIA DE CONEXÃO 7.1 A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso dependerá da tecnologia disponível na localidade, ou seja, 3G ou 2G e respectiva cobertura, bem como do equipamento utilizado pelo Cliente para o respectivo acesso. As tecnologias que a Claro dispõe para o serviço de Telemetria, respeitado a localidade com a respectiva cobertura, e características de acesso de cada uma são: Tecnologia Velocidade Máxima de Download/Upload Velocidade Média de Download Velocidade Mínima * 3GMax Até 1Mbps/128 kbps 650 kbps 128 kbps 2G (GSM Até 60 Kbps/ 16 kbps 12 kbps 8 kbps GPRS) *Após a utilização de toda a franquia, se houver a continuação de uso do serviço haverá a cobrança de excedente correspondente O valor especificado para o plano independe da velocidade de navegação do cliente, dentre as opções disponíveis, uma vez que a navegação em uma ou outra tecnologia dependem da disponibilidade da rede no momento do acesso, equipamento do Cliente e cobertura disponível na localidade A impossibilidade de acesso a uma tecnologia específica, independente do motivo, não gera ao cliente qualquer direito a ressarcimento em relação ao seu uso, uma vez que a velocidade poderá variar por conta dos fatores já mencionados acima As velocidades de navegação dispostas acima poderão estar disponíveis a qualquer Planos Claro Telemetria contratado pelo usuário, respeitada a cobertura local e as limitações acima disposta A velocidade pode sofrer oscilações de acordo com as condições topográficas, climáticas, construções, distanciamento da torre, movimentação do cliente, número de usuários com acesso simultâneo na mesma localidade, dentre outras condições alheias à vontade da Operadora. 8. VIABILIDADE DE IMEDIATA INSTALAÇÃO, ATIVAÇÃO E UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO 8.1 O serviço é habilitado no momento da entrega dos chips, estando disponível para utilização em até 24 horas, salvo se necessário algum tipo de agendamento junto ao usuário por questões de ordem técnica.

8 9. PRAZO DE PERMANÊNCIA, PERÍODO E DA MULTA POR RESCISÃO ANTECIPADA 9.1 Os Planos CLARO M2M possuem permanência mínima negociável entre as partes nos termos do Regulamento da Anatel, podendo ser de 12 (doze), 18 (dezoito), 24 (vinte quatro), 36 (trinta e seis) ou 48 (quarenta e oito) meses e o valor da multa por rescisão antecipada é correspondente ao valor dos descontos concedidos no serviço e/ou equipamentos adquiridos, conforme valor lançado no Termo de Adesão no momento da contratação, sendo sua cobrança proporcional ao tempo restante e não cumprido do contrato. 10. ELEGIBILIDADE 10.1 Os Planos descritos no presente Termo são válidos para novos clientes ou clientes da base, sendo direcionado para pessoa jurídica, para acesso através de equipamento de telemetria compatível, nas localidades com a cobertura correspondente Não poderão usufruir da referida oferta: (i) clientes pessoas física, cujo titular do plano seja um CPF; (ii) clientes pessoa física ativos no plano pré-pago, controle ou qualquer outro plano pós pago não especificado para a oferta; e (iii) clientes inadimplentes Os Planos Claro Telemetria só estarão disponíveis para uso através de equipamento próprio para uso do serviço, devendo este ser homologado pela Anatel, e chip específico, não sendo possível a utilização do mesmo em outro tipo de equipamento tais como Estações Móveis Celulares/Smatphones/Tablets e outros A contratação dos planos objeto do presente termo é limitada a aquisição de 01 (um) plano por linha atrelada ao CNPJ, não havendo disponibilidade de contratação de pacotes adicionais. 11. DISPOSIÇÕES GERAIS 11.1 A Claro se reserva ao direito de encerrar a comercialização do referido Plano a qualquer tempo, hipótese em que a tarifação voltará a ser unitária, por MB trafegado, respeitadas as disposições normativas em vigor para o serviço e prazos correspondentes A adesão a este serviço implica na aceitação total das condições e normas descritas neste Termo, das políticas e procedimentos da CLARO, assim como das disposições constantes no Contrato de Prestação de Serviço Móvel Pessoal da CLARO e seus anexos O presente documento poderá ter suas condições e/ou mecânica alterada, a qualquer tempo, com prévio aviso nos termos da regulamentação em vigor, e estas alterações alcançarão adesões passadas desde que estejam nesta Oferta O presente documento é parte integrante do Contrato do Cliente e as condições aqui dispostas poderão ser adicionadas de divulgações comerciais e informações constantes do Site, declarando o cliente que possui conhecimento de todas as informações adicionais O uso indevido do presente serviço, uso comercial ou uso fraudulento poderá ainda resultar em bloqueio do serviço por tempo determinado ou permanentemente, avaliada a prática reiterada das faltas e descumprimento do presente Termo O presente documento obriga a parte e seus herdeiros e sucessores, restando eleito o foro da Capital do Estado em que residir o cliente como o único competente para dirimir qualquer questão

9 oriunda deste Regulamento, com exclusão a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.