CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS CURSO DE REDAÇÃO ONLINE

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1 CURSO SAPIENTIA Contrato do Curso de Redação Online 1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS CURSO DE REDAÇÃO ONLINE Pelo presente contrato de prestação de serviços educacionais e na melhor forma do Direito, as partes: LEPRISC Cultural e Educacional, nome fantasia CURSO SAPIENTIA, inscrita no CNPJ n o / , sediada à Rua Alexandre Dumas, n o 1711, São Paulo/SP, CEP , doravante denominada apenas CONTRATADA e ALUNO, devidamente descrito e qualificado na ficha de matrícula que é parte integrante e complementar deste contrato, doravante denominado apenas CONTRATANTE têm entre si, justo e acertado, o que segue: I. Do Objeto do Contrato: Cláusula 1ª O objeto deste contrato é prestação de serviços educacionais à distância pela CONTRATADA ao CONTRATANTE referentes ao Curso de Redação Online. O curso será oferecido nas modalidades: A) COMPLETA: em que o aluno terá direito de acesso às aulas expositivas, bem como à correção de 15 atividades escritas, desde que enviadas dentro do prazo e moldes estipulados com antecedência pela CONTRATADA. B) LIMITADA: em que o aluno somente terá direito de acesso às aulas expositivas.

2 1 o Exceto quando expresso o contrário, as disposições desse contrato valem para ambas as modalidades do curso. Cláusula 2ª Serão oferecidas 12 (doze) aulas em formato de exposição do conteúdo com 01 hora e meia (1h30) de duração cada, compondo uma carga horária total de 18 (dezoito) horas. 1 o As aulas terão preferencialmente - mas não obrigatoriamente - periodicidade semanal. 2 o Os horários das aulas serão definidos livremente pela CONTRATADA, que, no entanto, se compromete a informar ao CONTRATANTE o calendário do curso com antecedência. A CONTRATADA também se compromete a prezar ao máximo pela estabilidade do calendário proposto, evitando alterações desnecessárias. Entretanto, a CONTRATADA se reserva ao direito de, por motivos imprevisíveis e de força maior, proceder às modificações necessárias para evitar prejuízo no andamento do curso proposto. Neste último caso, a CONTRATADA se compromete a informar as remarcações imprescindíveis ao CONTRATANTE com a maior antecedência possível. 3 o Caso algum problema de natureza técnica ou outra impeça a transmissão da aula no horário previsto, a CONTRATADA se compromete a dar ciência ao CONTRATANTE do ocorrido (sem necessidade de prazo mínimo), e a remarcar a referida transmissão, notificando o CONTRATANTE do novo horário com pelo menos 24 (vinte e quatro) horas de antecedência. 4 o O CONTRATANTE poderá assistir às aulas tanto no momento de sua transmissão ao vivo, quanto posteriormente, por meio da disponibilização da reprise do vídeo e áudio da aula na plataforma de ensino da CONTRATADA. 5 o Após a transmissão, as aulas permanecerão disponíveis na plataforma de ensino pelo período máximo de 01 (uma) semana prazo contado como sete dias corridos - após sua postagem. 6 o A CONTRATADA se reserva o direito de monitorar o acesso do CONTRATANTE à sua plataforma de ensino a fim de coibir a prática de qualquer forma e modalidade de violação de direitos autorais e/ou compartilhamento indevido do conteúdo do curso e senhas de acesso.

3 CURSO SAPIENTIA Contrato do Curso de Redação Online 3 7 o A CONTRATADA se compromete a manter o sigilo absoluto das informações colhidas e a utilizá-la tão somente no combate à violação dos direitos autorais e uso indevido dos materiais disponibilizados. Cláusula 3ª Serão oferecidas, apenas PARA OS ALUNOS DA MODALIDADE COMPLETA, 15 (quinze) atividades escritas ao longo do curso, dentre as quais se subdividem em 05 (cinco) redações e 10 (dez) exercícios, tudo conforme o formato da segunda fase do CACD (Curso de Admissão a Carreira Diplomática) o Após a confirmação de matrícula, o CONTRATANTE receberá por o Tutorial do Aluno Sapiente, material preparado com instruções completas de acesso ao curso e de todos prazos e formatos estipulados para a entrega dos exercícios resolvidos. O CONTRATANTE se compromete a acessar e analisar este material e tirar eventuais dúvidas que surjam a seu respeito por meio do canal de atendimento ao aluno da CONTRATADA, de forma que não poderá alegar o desconhecimento de seu conteúdo como pretexto para qualquer solicitação. 2 o O CONTRATANTE terá 01 (uma) semana (prazo contabilizado como sete dias corridos), contados a partir da disponibilização da atividade (redação/exercício) na plataforma de ensino do curso, para submeter de volta o exercício resolvido por si nos moldes previstos no Tutorial do Aluno Sapiente e via plataforma de ensino da CONTRATADA. 3 o Os exercícios que não forem entregues na forma e prazo previstos neste contrato e no Tutorial do Aluno Sapiente não serão corrigidos, sob qualquer pretexto. Cláusula 4ª Os alunos CONTRATANTES da MODALIDADE LIMITADA também receberão por o Tutorial do Aluno Sapiente, material preparado com instruções completas de acesso ao curso. O CONTRATANTE desta modalidade também se compromete a acessar e analisar este material e tirar eventuais dúvidas que surjam a seu respeito por meio do canal de atendimento ao aluno da CONTRATADA, de forma que não poderá alegar o desconhecimento de seu conteúdo como pretexto para qualquer solicitação.

4 Cláusula 5ª O valor total dos serviços contratos é de: A) MODALIDADE COMPLETA: R$ 2.000,00 (dois mil reais); B) MODALIDADE LIMITADA: R$ 1.000,00 (mil reais). Cláusula 6ª A CONTRATADA ressalta não ter qualquer vinculação com o Ministério das Relações Exteriores, sendo apenas prestadora de um serviço educacional de auxílio à preparação para o concurso de ingresso à carreira diplomática. Ressalta também que, como curso preparatório, para este Curso de Redação Online, não oferecerá diplomas, atestados ou certificados de qualquer tipo, reconhecidos ou não pelo Ministério da Educação. II. Do Ensino à Distância: Cláusula 7ª Para fins deste contrato, define-se como à distância os serviços educacionais prestados de forma diversa da presencial, por meio da transmissão, não necessariamente ao vivo, de vídeo e som diretamente até a localidade onde o CONTRATANTE se encontra, provido que este tenha preenchido todos os requisitos técnicos descritos no Tutorial do Aluno Sapiente. 1 o Para acesso aos serviços prestados pela CONTRATADA, o CONTRATANTE deve possuir equipamentos e serviços com especificações técnicas mínimas, que são descritas no Tutorial do Aluno Sapiente. 2 o A CONTRATADA não se responsabiliza de forma alguma pela obtenção, por parte do CONTRATANTE, dos equipamentos e serviços necessários ao bom acompanhamento do curso, e não considera como causa de rescisão contratual sem pagamento de multa a superveniência de problemas técnicos de responsabilidade que não sejam sua. 3 o A CONTRATADA se obriga somente a fornecer instruções básicas nos procedimentos relativos ao acesso às aulas e à plataforma de ensino e seus conteúdos no intuito, tão somente, de prestar ao CONTRATANTE alguma assistência mínima necessária. Entretanto, ela se isenta de prestar qualquer tipo de serviço técnico que escape ao acima descrito, tais como - mas não limitados a - dificuldades de acesso à internet, incompatibilidade de softwares e hardwares, e qualquer tipo de

5 CURSO SAPIENTIA Contrato do Curso de Redação Online 5 problema em geral que fuja dos procedimentos específicos de acesso aos serviços prestados. III. Da Matricula e Pagamento: Cláusula 8ª A configuração do ato formal de matrícula dá-se pelo aceite deste contrato, configurado pela marcação da opção li e aceito os termos desse contrato na área de matrículas que está dentro do site da CONTRATADA. 1 o Considerando que as vagas deste Curso de Redação Online, na MODALIDADE COMPLETA, tem limitação de vagas, a CONTRATADA se reserva o direito de não efetivar a matrícula do CONTRATANTE caso o número limite de alunos já tenha sido atingido. Será respeitado, portanto, o critério temporal (os primeiros matriculados, dentro do número de vagas, serão inscritos). 2 o A CONTRATADA se reserva o direito de não efetivar a matrícula do CONTRATANTE que porventura encontre-se em estado de inadimplência com a CONTRATADA em outros serviços. 3 o Caso o CONTRATANTE opte pelo pagamento via boletos, serão estes gerados e enviados pelo endereço eletrônico fornecido pelo CONTRATANTE na ficha de matrícula na quantidade equivalente ao número de parcelas escolhido. Caso o CONTRATANTE não constate o recebimento na data de pagamento, deverá, por sua conta e responsabilidade, solicitar ao Departamento Financeiro da CONTRATADA a reemissão da fatura. A alegação de não recebimento da cobrança não exime o CONTRATANTE do pagamento de eventuais multas em virtude de atraso. 4 o O não pagamento na data do vencimento implicará a cobrança de multa de 2% ao mês e mora diária de 0,333%. 5 o Caso o pagamento não seja feito em até 07(sete) dias úteis contados do vencimento, o CONTRATANTE ficará impedido de acessar o curso no qual se matriculou, assim como será bloqueado de qualquer acesso à plataforma de ensino sem aviso prévio. Após a regularização do pagamento, o prazo da CONTRATADA para que providencie o retorno do acesso ao curso e a plataforma é de até 02 (dois) dias úteis.

6 6 o Boletos não pagos serão levados a protesto ou negativação após 45 (quarenta e cinco) dias a partir do dia do vencimento da parcela, não ficando excluídas outras medidas como inclusão do CONTRATANTE no Serviço de Proteção ao Crédito ou SERASA, conforme previsto no artigo 43 da lei 8078/90. 7 o As medidas previstas no 5 o não excluem a possibilidade de cobrança judicial da divida. 8 o A CONTRATADA poderá, a seu critério, conceder descontos ou bolsas sobre os valores acima, não se obrigando, de forma alguma, a perpetuar tais descontos ou generalizá-los. 9 o A interrupção dos serviços devido à falta de pagamento não causa a dilação do prazo para a entrega de atividades ou acompanhamento das aulas pela plataforma de ensino (principalmente, reprises). Cláusula 9ª A CONTRATADA se reserva o direito de não iniciar o referido curso, com a devida devolução do pagamento já realizado, caso o mesmo não tenha o número mínimo de participantes por ela previamente estabelecido. IV. Dos Vídeos: Cláusula 10ª Os vídeos das aulas são transmitidos via streaming, sendo propriedade intelectual desta Instituição e dos professores, assim como as atividades propostas e quaisquer materiais fornecidos durante a aula ou por meio da plataforma de ensino da CONTRATADA. Quaisquer violações dessas disposições estão sujeitas às sanções previstas pela lei penal, assim como ações no âmbito civil. 1 o A CONTRATADA não se responsabiliza por problemas técnicos que o CONTRATANTE venha a encontrar, não se obrigando assim a estender o prazo de disponibilidade dos vídeos em caso de problemas que não tenham ocorrido por sua causa. 2 o Fica proibida a gravação, por qualquer meio, das aulas em vídeos, mesmo que apenas para reprodução privada.

7 CURSO SAPIENTIA Contrato do Curso de Redação Online 7 3 o O CONTRATANTE fica ciente da utilização, pela CONTRATADA, de ferramentas técnicas para monitorar qualquer tipo de reprodução não autorizada dos vídeos das aulas. V. Das Obrigações da Contratada: Cláusula 11 A CONTRATADA se obriga a: 1 o Apresentar as aulas na data e no horário previamente marcados, reservando-se o direito de modificações, conforme disposto no 3 o da Cláusula 1ª deste contrato. 2 o Garantir o acesso do CONTRATANTE à plataforma de ensino, pelo prazo de 01 (uma) semana após sua postagem (prazo contado como sete dias corridos). 3 o Ao aluno CONTRATANTE da MODALIDADE COMPLETA, disponibilizar um total de 15 (quinze) atividades escritas (consistentes em cinco redações + dez exercícios) e entregar todas as correções dentro dos prazos previamente estipulados das atividades os exercícios e redações que foram submetidos à correção, desde que entregues conforme as regras estabelecidas no Tutorial do Aluno Sapiente. VI. Das Obrigações da Contratante: Cláusula 12 O CONTRATANTE se obriga a: 1 o Realizar o pagamento do curso, obedecendo aos prazos escolhidos no ato da matrícula, estando sujeito à interrupção da prestação dos serviços previstos nesse contrato caso o pagamento não seja efetivado conforme contratado. 2 o Possuir equipamento que preencha todos os requisitos técnicos previstos no Tutorial do Aluno Sapiente para acompanhar a transmissão das aulas do curso. 3 o Assistir às aulas e entregar os exercícios e redações no prazo e forma determinados, sob pena de não receber a correção dos exercícios realizados (nesta última hipótese, apenas nos casos de CONTRATANTE da MODALIDADE COMPLETA).

8 Cláusula 13 A não realização das atividades previstas por parte do CONTRATANTE não o exime da efetuação do pagamento. Mesmo que o CONTRATANTE não assista todas as aulas expositivas, ou que não realize todas as atividades escritas propostas (nesta última hipótese, apenas nos casos de CONTRATANTE da MODALIDADE COMPLETA), não terá direito à restituição do pagamento de suposto valor correspondente. Cláusula 14 O CONTRATANTE deve informar a CONTRATADA a respeito de qualquer alteração que ocorra em seus dados cadastrais, como , endereço, telefone e outros. Quaisquer prejuízos que o CONTRATANTE sofra devido a informações que a CONTRATADA não pôde repassar em função de dados cadastrais desatualizados não serão ressarcidos. Cláusula 15 O CONTRATANTE se compromete a não reproduzir, copiar, gravar ou manter de qualquer forma ou meio disponível as aulas do curso, assim como a não compartilhar com terceiros as aulas ou os materiais do curso e senhas de acesso à plataforma do Curso Sapientia. VII. Da Rescisão Contratual: Cláusula 16 A CONTRATADA se reserva o direito de rescindir esse contrato, sem pagamento de multa ou devolução dos valores referentes à parte já ministrada do curso, caso o CONTRATANTE desobedeça alguma das obrigações previstas nesse instrumento. Cláusula 17 O CONTRATANTE poderá, por um período de 07 dias contados a partir da realização da matrícula, realizar a rescisão do contrato sem a necessidade do pagamento de multa, não sendo necessário para tal a justificação de motivos, conforme disposição na legislação nacional vigente. 1 o Passado o período legal, caso o CONTRATANTE decida rescindir o contrato, deverá pagar multa referente a 30% do valor restante do curso (relativo à parte do curso ainda restando a ser ministrada, independente da forma de pagamento escolhida), devendo também ter regularizado o pagamento referente à parte do curso decorrida até o momento da rescisão.

9 CURSO SAPIENTIA Contrato do Curso de Redação Online 9 2 o O valor proporcional do curso, para efeitos de calculo do pagamento da multa, será calculada da seguinte forma: A) Para a MODALIDADE COMPLETA: 50% relativos às aulas (sendo então 4,16% por aula) e 50% relativos às atividades (sendo então 3,33% por atividade); B) Para a MODALIDADE LIMITADA: 100% relativos às aulas (sendo então 8,33% por aula). 3 o Para efeitos de cálculo da multa, uma aula contará como dada no momento em que é transmitida para os alunos. No caso da MODALIDADE COMPLETA, uma atividade será considerada como realizada no momento de sua disponibilização na plataforma para realização. VIII. Disposições Gerais: Cláusula 18 A vigência do presente contrato inicia-se na data da sua assinatura digital e termina ao final do curso contratado. 1 o Ficam excluídos do presente contrato a obrigação de fornecimento de qualquer material didático, como apostilas, livros e cadernos. A CONTRATADA se reserva o direito de fornecê-los ou indicá-los sem incorrer em uma obrigação na prestação desses serviços. 2 o A CONTRATADA, para fins de divulgação da Instituição e de suas atividades, livre de qualquer ônus, poderá utilizar-se de nome e a imagem do CONTRATANTE, garantindo-lhe a inexistência de qualquer efeito danoso a seu nome e/ou imagem. Cláusula 19 As partes CONTRATADA e CONTRATANTE elegem o foro da comarca de São Paulo/SP para resolverem qualquer controvérsia resultante desse instrumento. Cláusula 20 Ao clicar em li e aceito todos os termos desse contrato, o CONTRATANTE automaticamente concorda com todas as cláusulas acima descritas. São Paulo, de agosto de 2012.