CEC-Equipamentos e Chamados. Localização dos Equipamentos Emitido em: 24/05/ :32:49

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1 CEC-Equipamentos e Chamados Localização dos Equipamentos Emitido em: 24/05/ :32:49 Cliente: MATRIZ COMERCIAL Departamento: DIRETORIA Ativo Etiqueta Dt. Entrada Dt. Garantia 1100 MHZ JOÃO MICRO caixa_10 Modelo: Sist.Oper.: windows 98 a Memória: 128 mbytes Discos: c: 10,02giga(s), d: 10,02giga(s) INTEL(R) PENTIUM(R) 4 CPU 2.66GHZ 2660 MHZ JOÃO MICRO NTOSHIBA 21/05/ /05/2008 Modelo: toshiba satellite a20 Sist.Oper.: windows xp service pack 1 Memória: 256 mbytes Discos: c: 40,01giga(s) Departamento: MARKETING Ativo Etiqueta Dt. Entrada Dt. Garantia INTEL(R) CELERON(R) M PROCESSOR 1600 MHZ 1.60GHZ AMANDA RACK A06 MICRO NOTEDELLEVOLUA 25/01/2007 Modelo: dell inc. latitude 120l Sist.Oper.: windows xp professional (service pack 2) Memória: 512 mbytes Discos: c: 14,6 gb, d: 19,5 gb, e: 3,1 gb Total Equip. Grupo : 3 PRODUÇÃO Departamento: PRODUCAO Ativo Etiqueta Dt. Entrada Dt. Garantia CAMPOS MICRO ATEND_16 Modelo: dell computer corporation optiplex Sist.Oper.: windows 2000 service pack 4 Memória: 128 mbytes Discos: c: 19,98giga(s) Cliente Selecionado: MATRIZ; Total Equip. Grupo : 1 Total Equip. Cliente : 4 Total Geral : 4

2 ATEND MHZ ATEND-21 Atend_04 INTEL PENTIUM II 400 MHZ ATEND_06 ATEND_09 INTEL CELERON A 350 MHZ ATEND_10 INTEL(R) PENTIUM(R) 4 CPU 1.80GHZ 1966 MHZ ATEND_ MHZ ATEND_18 ATEND_ MHZ ATEND_27 ATEND_ MHZ ATEND_30 ATEND_31 ATEND_33 ATEND_34 ATEND_ MHZ ATEND_41 INTEL(R) CELERON(R) CPU 1.80GHZ 1966 MHZ ATENDIMENTO BKP INTEL PENTIUM II 450 MHZ CA_01 INTEL(R) CELERON(R) CPU 1.80GHZ 1966 MHZ CA MHZ CAMPO_01 CAMPO_04 CAMPO_06 INTEL(R) PENTIUM(R) III CPU 1133 MHZ 1133MHZ 1000 MHZ Campo_11 Campo_17 CELEROND AMD-K6(TM) 3D PROCESSOR 500 MHZ INTEL CELERON A 320 MHZ INTEL(R) CELERON(R) CPU 2.26GHZ 2280 MHZ COM068 DIGIT01 DIGITACAO_05 AMD ATHLON(TM) XP MHZ INTEL(R) CELERON(R) CPU 1.80GHZ 1966 MHZ

3 CEC - Equipamentos e Chamados Movimentação dos Equipamentos 24/05/ :35:41 Cliente: MATRIZ COMERCIAL Etiqueta caixa_10 Núm. Ativo: Equipamento: Modelo: 1100 MHZ Localização física: Data Cliente: Usuario Departamento Locação Ramal 14/12/2006 MATRIZ JOÃO DIRETORIA Etiqueta NTOSHIBA Núm. Ativo: COMPRA Equipamento: INTEL(R) PENTIUM(R) 4 CPU 2.66GHZ Modelo: 2660 MHZ Localização física: Data Cliente: Usuario Departamento Locação Ramal 22/05/2007 MATRIZ JOÃO DIRETORIA Etiqueta NOTEDELLEVOLUANúm. Ativo: Equipamento: INTEL(R) CELERON(R) M PROCESSOR Modelo: 1.60GHZ1600 MHZ Localização física: RACK A06 Data Cliente: Usuario Departamento Locação Ramal 16/01/2007 MATRIZ AMANDA MARKETING PRODUÇÃO Total Equip. Grupo: 3 Etiqueta Equipamento: ATEND_16 Núm. Ativo: Modelo: Data Cliente: Usuario Departamento Locação Ramal 17/01/2007 MATRIZ RESERVA 17/01/2007 MATRIZ CAMPOS PRODUCAO Localização física: Total Equip. Grupo: 1 Total Equip. Cliente : 4

4 CEC - Equipamentos e Chamados Cliente: Etiqueta LABORATORIO Configuração dos Equipamentos Número Série Selecionado: LABORATORIO FILIAL BA FINANÇAS Num. do Ativo: Equipamento: INTEL(R) PENTIUM(R) 4 CPU 2.40GHZ Usuário: MARCOS Ramal: Modelo: 2400 MHZ Localização física: Departamento: CONTAS A PAGARLocação: 01/06/ :03:18 ADAPTADOR DE REDE... : WAN MINIPORT (L2TP), WAN MINIPORT (PPTP), DIRECT PARALLEL, WAN MINIPORT (IP), WAN MINIPORT (PPPOE). ADAPTADOR DE SOM... : MEDIA CONTROL DEVICES, LEGACY VIDEO CAPTURE DEVICES, VIDEO CODECS, LEGACY AUDIO DRIVERS, AUDIO CODECS. ADAPTADOR DE VIDEO... : STANDARD VGA GRAPHICS ADAPTER. CDROM... : LITE-ON CD-RW SOHR-5239V. COMPUTER NAME... : LABORATORIO. DOMINIO... : CASSIOINFO.INFORMATICA. FIXO... : HARDDISK 76,3 GB. HOST NAME... : LABORATORIO. IMPRESSORAS... : EPSON COMPATIBLE 9 PIN (FROM CELEROND) IN SESSION. IP... : LOGICO... : HARDDISK C: 17,6 GB, HARDDISK D: 39,6 GB, HARDDISK E: 19,2 GB. MAC ADDRESS... : MEMÓRIA... : 251 MBYTES. MODELO COMPUTADOR... : MICRO-STAR INTERNATIONAL CO., LTD MS MONITOR... : DEFAULT MOUSE... : PS/2 COMPATIBLE PORTAS... : COMMUNICATIONS (COM2), ECP PRINTER PORT (LPT1), COMMUNICATIONS PORT (COM1). PROCESSADOR... : INTEL(R) PENTIUM(R) 4 CPU 2.40GHZ 2400 MHZ. REMOVIVEL... : FLOPPY DISK A:, CD-ROM F:. SISTEMA OPERACIONAL... : WINDOWS SERVER 2003 STANDARD EDITION. TECLADO... : STANDARD 101/102-KEY OR MICROSOFT NATURAL PS/2 KEYBOARD. USB... : ROOT HUB, VIA REV 5 OR LATER USB UNIVERSAL HOST CONTROLLER, STANDARD ENHANCED PCI TO USB HOST CONTROLLER. USUARIO... : ADMINISTRATOR. Fabricante Categoria Licença ADOBE FLASH PLAYER 9 ACTIVEX CEC-HELPDESK ENTERPRISE MICROSOFT.NET FRAMEWORK 2.0 MSN MESSENGER 7.5 MSN TOOLBAR REMOTE ADMINISTRATION TOOLS SKYPE 2.5 WINDOWS SERVER 2003 STANDARD EDITION

5 CEC-Equipamentos e Chamados Equipamentos sem Auditoria Emitido em: 24/05/ :44:41 Cliente Selecionado: MATRIZ; Cliente: MATRIZ COMERCIAL Departamento: DIRETORIA Ativo Ativo Etiqueta Dt. Ult. Auditoria Qtdade dias 1100 MHZ JOÃO MICRO caixa_10 12/11/ INTEL(R) PENTIUM(R) 4 CPU 2.66GHZ 2660 MHZ JOÃO MICRO NTOSHIBA 01/02/ Departamento: PRODUÇÃO EXPEDIÇÃO Total Equip. Grupo : 2 Ativo Etiqueta Dt. Ult. Auditoria Qtdade dias INTEL(R) PENTIUM(R) 4 CPU 1.70GHZ 1850 MHZ JORGE MICRO ATEND_20 01/02/ Departamento: COMERCIAL MARKETING Total Equip. Grupo : 1 Ativo Etiqueta Dt. Ult. Auditoria Qtdade dias INTEL(R) CELERON(R) M PROCESSOR 1600 MHZ 1.60GHZ AMANDA RACK A06 MICRO NOTEDELLEVOLUA 16/01/ Departamento: PRODUÇÃO PRODUCAO Total Equip. Grupo : 1 Ativo Etiqueta Dt. Ult. Auditoria Qtdade dias CAMPOS MICRO ATEND_16 01/02/ Total Equip. Grupo : 1 Total Equip. Cliente : 5 Total Geral : 5

6 CEC - Equipamentos e Chamados Cliente: MATRIZ COMERCIAL Relatório de Novidades 24/05/ :40:42 Acessórios: Novos; Licenças: Novas; Data apartir de: 16/01/2007. Cliente Selecionado: MATRIZ Etiqueta NOTEDELLEVOLUA Num. do Ativo: Equipamento: INTEL(R) CELERON(R) M PROCESSOR Usuário: AMANDA Ramal: Modelo: 1.60GHZ 1600 MHZ Localização física: RACK A06 Departamento: MARKETING Locação: Data inclusão 16/01/ :01:00 Data inclusão 16/01/ :01:00 16/01/ :01:00 Grupo Acessórios ADAPTADOR DE REDE RAS ASYNC ADAPTER Fabricante Categoria Licença MEMBERSHIP MANAGER WINDOWS SUPPORT TOOLS

7 EMPRESA TESTE CEC - Equipamentos e Chamados Relatório de Chamados por Equipamento 24/05/ :56: Periodo de: 01/05/2007 até: 31/05/2007 Modelo Etiqueta OS Data Ent. Cliente Solicitação Solução Valor Peça Valor Serviço Valor Total MHZ ATEND_ /05/2007 MATRIZ Meu micro está lento, acho que Adicionado novo pente de memória. 120,00 120,00 precisa de mais memória MHZ NOTEDELLEVOLUA /05/2007 MATRIZ Formatação e instalação Máquina trocada, em péssimo estado de conservação e de funcionamento. Solicitada máquina nova para o estoque, foi encaminhada um solicitação ,00 500, ,00 Total : ,00 500, ,00 Total Geral: ,00 500, ,00

8 EMPRESA TESTE CEC - Equipamentos e Chamados Relatório Saldo de Licenças 24/05/ :13: Código Nome Qtde Licença Qtde Utilizada Saldo DELPHI Etiqueta Tipo Cliente Depto Usuário ATEND_03 INTEL(R) PENTIUM(R) CPU MHZ 2.26GHZ MATRIZ PRODUCAO HENRIQUE COMP_02 AMD ATHLON(TM) XP MHZ MATRIZ DIRETORIA JOÃO DIR_03 INTEL(R) PENTIUM(R) CPU MHZ 2.80GHZ FILIAL COMPRAS GABRIEL FINANÇ_ MHZ MATRIZ DIRETORIA JOAQUIM FINANC04 INTEL(R) PENTIUM(R) CPU MHZ 1.80GHZ MATRIZ PRODUCAO CAMPOS HP-TS INTEL(R) PENTIUM(R) CPU MHZ 2.80GHZ MATRIZ MARKETING LUISA N MHZ FILIAL PRODUCAO ROBERTO n MHZ MATRIZ DIRETORIA PAULO N0116 INTEL(R) CELERON(R) 1800 CPU MHZ 1.80GHZ MATRIZ VENDAS JONATHAN N MHZ MATRIZ CTAS PAGAR JOSE N0199 INTEL PENTIUM II 450 MHZ MATRIZ VENDAS FERNANDO

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