ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO:

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1 ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO: Gestor de Negócios Ingresso Julho 2014 Informações: (51)

2 Atendimento Publicitário: Gestor de negócios O profissional de atendimento publicitário nas agências e veículos de comunicação não é um generalista. Antes, é um profissional tão especializado quanto o profissional de planejamento, o de criação, de mídia, produção ou financeiro. O profissional de atendimento, enfim, é um especialista em negócios. Todas as energias de seu trabalho seguem na direção de um grande objetivo: a geração de resultados positivos para os clientes, buscando sempre a melhor entrega. Foi pensando nisso que este curso foi desenvolvido. ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO: GESTOR DE NEGÓCIOS. O objetivo do curso será capacitar o profissional a escrever briefings, administrar crises, gerir processos internos, integrando assim o processo de comunicação dentro e fora da agência ou veículo de comunicação. O objetivo, pois, é que o profissional de atendimento se capacite nas habilidades de negociar, apresentar, e vender. Estudantes, profissionais e demais interessados que já são, ou que desejem se tornar profissionais de Atendimento Publicitário em agências e veículos de comunicação. Max Alexandre Rathke atuou de 1997 a 2008 como executivo de atendimento em agências de Porto Alegre Martins & Andrade, SLM Ogilvy, Competence e Globalcomm. Nessas empresas atuou em diversos segmentos de mercado atendendo clientes como: CRT, Celular CRT, Governo do Estado do Rio Grande do Sul, Randon Consórcios, Colégios Maristas do RS, ESPM, UniRitter, Construtoras CFL, Melnick Even, Ivo Rizzo, Compujob, Isabela, Excelsior Alimentos, Agrale, SICREDI, Tumelero e Diário Gaúcho e GM. Atualmente é sócio da Branco Comunicação e Marketing, agência fundada em maio de Especialista em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing ESPM e Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, pela Universidade Federal de Santa Maria - UFSM.

3 O Curso de Férias em Atendimento Publicitário: Gestor de negócios acontece de segunda a quarta-feira das 19h00min às 22h30min, totalizando 12 horas/aula, divididas em 3 encontros de 4 horas/aula cada. Encontros 1º encontro 2º encontro 3º encontro Conteúdos abordados Perfil do profissional de Atendimento Publicitário. Características pessoais e profissionais. Conhecimentos necessários para a função. Compreender as características inerentes e adquiridas para um bom profissional de atendimento. Briefing. Exercitar a redação e entendimento de um bom briefing. Detalhar as informações necessárias para uma boa redação. Técnicas de apresentação de projetos e campanhas. Técnicas de negociação em agências e veículos de comunicação. Para se inscrever o profissional deve preencher a ficha de inscrição on-line. Inscrições abertas até 21 de julho de /07/2014 (segunda-feira) 22/07/2014 (terça-feira) 23/07/2014 (quarta-feira) Pagamento; Cópia simples do RG e CPF ou CNH.

4 Caso houver cancelamento de qualquer curso, será devolvido ao aluno 100% do valor pago. O aluno será avisado sobre o cancelamento com no mínimo 24 horas de antecedência à data prevista para o início do curso através do cadastrado no ato da matrícula. O aluno poderá solicitar o cancelamento da inscrição com 4 dias úteis de antecedência ao início do curso, sendo reembolsados 80% do valor pago. Esta solicitação somente terá validade quando realizada através do [email protected]. Após este prazo (4 dias úteis) não haverá devolução do valor pago. O reembolso será efetuado através do Departamento Financeiro. O certificado será fornecido ao final do curso, às pessoas que comparecerem a 75% das aulas. Caso o aluno falte à última aula, o certificado poderá ser retirado na Secretaria de Pós-Graduação: à Rua Guilherme Schell, Bairro Santo Antônio, de segunda a sexta-feira, às 9h às 21h30 e aos sábados das 8h às 14h. ESPM Unidade Porto Alegre Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre - RS.

5 Pagamento à vista ou em até 3 (três) parcelas com cartão de crédito: American Express, Visa ou Mastercard; Pagamento na instituição em 2x cheques pré-datados: 1 entrada + 1 para 30 dias (não aceitamos cheques de terceiros); Pagamento à vista através de boleto impresso no site. Pagamento à vista: R$ 450,00. Parcelamento com Cartão de Crédito: 3x de R$ 150,00. Parcelamento com Cheque Pré-Datado (1+1): 2 x de R$ 225,00 Desconto de 15% para alunos, ex alunos e pais de alunos (pai e mãe) da ESPM. Pagamentos com cheques ou pagamentos para obtenção de descontos de 15% para pais de alunos deverão ser realizados somente na ESPM. Descontos de 15% para ex-alunos: retirar o código promocional com o Financeiro pelo fone: OBS: Descontos não cumulativos

6 Informações: ESPM-SUL Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre/RS. Central de Candidatos: (51) Segunda a sexta-feira 9h às 20h e sábado- 9h às 13h [email protected] Cursos oferecidos neste campus: MBA Executivo, Master, MBAs Temáticos, Graduação e Cursos de Extensão.