Raquel dos Santos Machado

Transcrição

1 Curriculum vitae Informação pessoal Apelido(s) - Nome(s) Raquel dos Santos Machado Sexo Lugar a que se candidata feminino Psicóloga (clínica) Experiência profissional (Comece por indicar a experiência profissional mais recente; a cada posto profissional pertinente deverá corresponder uma entrada separada; caso necessite de declarar Experiência Profissional para além do previsto no modelo, utilize o verso e mantenha a estrutura de informação) até à data Psicóloga Acompanhamento terapêutico de adultos e jovens Clínica Dra. Rosa Basto Saúde e Bem-estar - privado Maio 2014 até à data Consultora e Project Manager Implementação de projectos de Desenvolvimento de competências Formações Técnicas e Comportamentais. Gestão de indicadores de Qualidade. Multisaber Consultoria e Formação Maio / 2014 até à data Psicóloga Facilitação de grupos de infractores Prevenção Rodoviária Portuguesa Instituição privada sem fins lucrativos Junho / 2010 até 5 de Março de 2015 Psicóloga Avaliação e Acompanhamento psicológico de colaboradores Teleperformance Prestação de Serviços Página 1 - Curriculum vitae de

2 Janeiro de 2011 até 5 de Março de 2015 data Training Director Gestão de Equipa de formadores centrais e dedicados a projectos. Implementação de projectos de Desenvolvimento de competências Planos de integração de Novos colaboradores Implementação e coordenação de projecto de progressão de carreira, assessments (Aplicação de provas de selecção (cognitivas e personalidade), dinâmicas de grupo, entrevistas individuais) e formação especifica Desenvolvimento de portfólio formativo Administração de Formação Comportamental, com factores de liderança, trabalho de equipa e gestão de conflitos, Bem-estar e Inteligência Emocional, Problems Solving, Condução de Reuniões / entrevistas, Acompanhamento de Coaches Implementação e coordenação de processo de certificação Formativa Coordenação de Formação de Chefes de Equipa e Credenciação de Gestores de Equipa Formações Técnicas Implementação de sistemas de e-learning Teleperformance Portugal Prestação de Serviços Dezembro de 2009 até Janeiro de 2011 Coordenadora de Formação Criação de departamento de formação Gestão de Processos formativos Administração de Formação Comportamental e Técnica Teleperformance Portugal Prestação de Serviços Março de 2008 até Dezembro de 2009 Formadora / Consultora Administração de Formação Comportamental e Técnica Teleperformance Portugal Serviços Janeiro/2007 até 2012 Psicóloga Avaliação e Acompanhamento psicoterapêutico de apoio de crianças, jovens e adultos Climedisil Clínica médica privada Setembro de 2006 até Janeiro de 2009 Formadora / Consultora Página 2 - Curriculum vitae de

3 Modelo II Administração de Formação Comportamental, com factores de liderança, trabalho de equipa e gestão de conflitos, Atendimento de Excelência, Formação Comercial, Gestão de Conflitos e Gestão da Mudança Formação de Chefes de Equipa e Credenciação de Managers Empresas: Efacec, Brisa, Controlauto, EDP Outcome Formação e Consultoria Setembro de 2007 até Janeiro de 2008 Formadora / Consultora Administração de Formação Comportamental, com factores de liderança, trabalho de equipa e gestão de conflitos Formação de Chefes de Equipa e Credenciação de Supervisores Formação de Técnicas de Vendas Formação Técnica de Produtos e Serviços TMN Empresas: PTComunicações, PT Contact, TMN, Galp. Odete Fachada Consultores, Lda. Formação e Consultoria Abril/2006 até Setembro de 2007 Formadora Administração de Formação Comportamental e Técnica Teleperformance Prestação de Serviços Julho/2005 a Abril/ 2006 Psicóloga Avaliação e Acompanhamento psicoterapêutico de apoio de crianças e jovens institucionalizadas, participação em reuniões de equipa, definição de projectos de vida, criação de modelos de intervenção. Centro de Bem-Estar Infantil Nossa Senhora das Dores, da Santa Casa da Misericórdia de Mafra IPSS (Instituição Particular de Solidariedade Social) Janeiro/2004 até Junho de 2006 Psicóloga Acompanhamento psicoterapêutico de adultos, Supervisão de Dr. José Pacheco Serviço de Psicoterapia Comportamental, Hospital Júlio de Matos Hospital - Sistema de Saúde Página 3 - Curriculum vitae de Dezembro/2003 a Julho/2004 Técnica Auxiliar Apoio e acompanhamento de mulheres, crianças e jovens vitimas de violência, contribuição para o seu bem-estar físico e psicológico, reinserção social, identificação de necessidades, promoção de readaptação à comunidade, promoção e manutenção de rotinas, criação de condições para autonomia de vida

4 UMAR União de Mulheres Alternativa e Resposta IPSS (Instituição Particular de Solidariedade Social) Modelo II Set./Out Inquiridora no Estudo Qualificação das Respostas Sociais Recolha e Análise de dados para realização de investigação social Ministério da Segurança Social e do Trabalho. Organismo Público Setembro/2003: Inquiridora no Estudo Europeu Acidentes de Trabalho em Lisboa Recolha de dados para realização de investigação social Ministério da Segurança Social e do Trabalho. Organismo Público Março/2002 a Setembro/2003 Técnica Auxiliar da Acção Educativa Colaboração na manutenção de bem-estar físico e emocional de crianças com paralisia cerebral, assegurar as respostas às suas necessidades básicas, participação em actividades educativas e lúdicas. Associação Portuguesa de Paralisia Cerebral Calouste Gulbenkian. Out./Nov Inquiridora no Estudo Nacional Trabalho Infantil Recolha e Análise de dados para realização de investigação social, no distrito de Lisboa e Santarém Ministério da Segurança Social e do Trabalho; PETTI Organismo Público Abril/2001 a Julho/2001 Explicadora de Apoio Apoio psicoeducativo de crianças com debilidade mental ou dificuldades escolares Jardim de Infância da Penha de França IPSS (Instituição Particular de Solidariedade Social) Set./Out Inquiridora no Estudo Nacional Necessidades de Formação Profissional Contínua nas Empresas, Recolha e Análise de dados para realização de investigação social, no distrito de Lisboa e Faro Ministério da Segurança Social e do Trabalho. Organismo Público Página 4 - Curriculum vitae de

5 Formação académica Comece por indicar a formação mais recente; a cada curso pertinente que tenha concluído deverá corresponder uma entrada separada. Designação do certificado ou diploma atribuído Classificação obtida Estabelecimento de ensino ou formação Designação do certificado ou diploma atribuído Classificação obtida Estabelecimento de ensino ou formação Designação do certificado ou diploma atribuído Classificação obtida Estabelecimento de ensino ou formação Formação Profissional 1999/2004 Licenciatura em Psicologia Monografia Supervisionada por Prof. Doutor Rui Aragão (18 valores) 15 valores (média final de curso) ISPA Instituto Superior de Psicologia Aplicada, Lisboa 2012/2014 Pós-Gradução em Psicoterapia Somática em Biossintese (frequência) CPSB Centro de Psicoterapia Somática em Biossintese Outubro/2014 até à data Certificação em PNL, Hipnose e Regressão (Terapia Diamante) (a finalizar a certificação) MindTraining (Comece por indicar a formação mais recente; a cada curso pertinente que tenha concluído deverá corresponder uma entrada separada; caso necessite de declarar formação para além do previsto no modelo, utilize o verso e mantenha a estrutura de informação). Intercâmbio de Técnicos de Saúde Mental, em Itália Tiliascoop, sob projecto Leonardo Da Vinci Duração Horas, correspondendo ao período de 22 /10 / 2005 a 05 / 11/ 2005 Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores NHK, acreditado pelo IEFP e INOFOR Duração Horas, correspondendo ao período de / 02 / 2005 a / 03 / 2005 Curso de Especialização de Psicoterapia Psicanalítica Clinipinel Duração 90 Horas, correspondendo ao período de / 02 / 2005 a / 03 / 2005 Curso de Psicoterapia Cognitivo-Comportamental (módulo II) Hospital Júlio de Matos Duração 90 Horas, correspondendo ao período de / 09 / 2004 a / 07 / 2005 X Simposium sobre a Doença Bipolar Clínica Psiquiátrica da Faculdade de Medicina de Lisboa Duração 15 Horas, correspondendo ao período de / 11/ 2004 a /11 / 2004 Curso de Criminologia Clínica Departamento de Formação Permanente do ISPA Duração Horas, correspondendo ao período de / / a / / Curso de Psicoterapia Cognitivo-Comportamental Hospital Júlio de Matos Duração 35 Horas, correspondendo ao período de / 04 / 2004 a / 05 / 2004 Seminário de Avaliação e Intervenção em Psicologia Clínica Página 5 - Curriculum vitae de

6 Hospital Júlio de Matos Duração Horas, correspondendo ao período de / 04 / 2004 Conferência de Relaxação Hospital Júlio de Matos Duração Horas, correspondendo ao período de / 03 / 2004 Modelo II Curso Implicações Psicológicas da Psicofarmacoterapia Departamento de Formação Permanente do Instituto Superior de Psicologia Aplicada Duração Horas, correspondendo ao período de 01 / 03 / 2004 a 30 / 03 / 2004 Curso de Psicopatologias FUNDIP Duração Horas, correspondendo ao período de / 02 / 2004 a / 03 / 2004 Participação na Conferência Internacional sobre o Abuso Sexual de Crianças Associação de Mulheres contra a Violência e a Sociedade Portuguesa de Psicologia Comunitária Duração Horas, correspondendo ao período de / 11 / 2003 Participação no IX Simposium sobre a Doença Bipolar Clínica Psiquiátrica da Faculdade de Medicina de Lisboa Duração Horas, correspondendo ao período de / 11/ 2006 Participação na conferência Novas Perspectivas em Neuropsicologia Centro de Divulgação e Investigação em Psicologia Duração Horas, correspondendo ao período de /11 /2003 Participação no colóquio Saúde Mental Infantil Centro de Desenvolvimento Psicomotor Duração Horas, correspondendo ao período de / 05/ 2003 Participação no colóquio Família de Paralisia Cerebral Associação Portuguesa de Paralisia Cerebral Calouste Gulbenkian (APPC) Duração Horas, correspondendo ao período de / 03 / 2003 Curso de Monitora e Dinamizadora de actividades livres Gaudium, em parceria com Instituto Português da Juventude de Sintra Duração Horas, correspondendo ao período de / 10 / 2001 Participação no colóquio Doenças Sexualmente Transmissíveis Movimento de Defesa da Vida. Duração Horas, correspondendo ao período de / 12 / 2001 Aptidões e competências pessoais Língua (s) materna (s) Português Outra (s) língua (s) Auto-avaliação (*) Compreender Falar Escrever Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral Língua: Inglês C1 C1 B2 B2 B2 Língua: Francês / Italiano A2 A2 A1 A1 A1 (*) Muito Bom; Bom; Suficiente; Insuficiente Página 6 - Curriculum vitae de

7 Descreva estas competências e indique o contexto em que foram adquiridas. Aptidões e competências sociais Capacidade Comunicacional, facilidade no estabelecimento de relações interpessoais, capacidade de espírito de equipa, inter ajuda, disponibilidade, eficiência, pontualidade e assiduidade. Aptidões e competências de organização Aptidões e competências técnicas Aptidões e competências informáticas Aptidões e competências artísticas Boa capacidade de organização, planeamento, iniciativa e gestão da mudança. Psicologia - Eficiência no trabalho técnico com respeito pelas directrizes éticas e deontológicas da categoria. Capacidade de avaliação psicológica e acompanhamento terapêutico, facilidade em estabelecer boa relação terapêutica e gosto pela investigação. Formação Análise de resultados, definição de planos de acção, Foco nos domínios de aprendizagem, gestão de indicadores de performance Fácil utilização do Office, Internet Explorer, Autocad, Wintime e Eticadata, SQL, Siebel, Plataformas de CRM e Provas de Avaliação On-Line. Gosto por Fotografia, meditação, música e artes plásticas Outras aptidões e competências Carta(s) de condução Categoria B (ligeiros) Informação adicional Anexos Página 7 - Curriculum vitae de