RMON REMOTE NETWORK MONITORING. Baseado em slides gentilmente cedidos pelo Prof. João Henrique Kleinschmidt da UFABC.

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1 RMON REMOTE NETWORK MONITORING Baseado em slides gentilmente cedidos pelo Prof. João Henrique Kleinschmidt da UFABC.

2 RMON: Conceitos Básicos 2 A RMON fornece um modo efetivo e eficiente de monitorar o comportamento da sub-rede enquanto reduz a carga nos outros agentes e nas estações de gerenciamento. Monitores de rede (analisadores de rede / probes): São dispositivos usados para estudar o tráfego na rede como um todo. Produzem informação de resumo, incluindo estatísticas de erro e estatísticas de desempenho. Geralmente é necessário um monitor por sub-rede. Podem ser um: dispositivo stand-alone cujo único propósito é obter e analisar o tráfego; dispositivo com outras responsabilidades (workstation, um servidor ou roteador). Monitores remotos: se comunicam com uma estação central de gerenciamento da rede. RMON é muito mais que um agente MIB-II

3 3 Exemplo de Uso do RMON

4 RMON: Objetivos de Projeto 4 Operação Off-line Monitor trabalha remotamente Gerente se conecta quando necessário Monitoramento Preemptivo monitoramento contínuo, com possibilidade de contactar o gerente ao observar falhas Detecção de problemas e relatórios Capacidade de identificar problemas a partir dos dados (ex: congestionamento, broadcast storm) Value-added data análise de alto nível dos dados, interpretação autônoma Informações sumarizadas Múltiplos gerentes 1 monitor pode responder para mais de um gerente simultaneamente

5 RMON: MIB 5 Na definição de uma MIB RMON, são definidas: funções para monitoramento da rede, interfaces para comunicação entre consoles de gerenciamento baseadas em SNMP e monitores remotos. A MIB é organizada em grupos funcionais Dentro de cada grupo existem tabelas de controle e tabelas de dados Control table Read-write Cada linha contém informações de controle sobre a monitoração, sendo cada coluna um parâmetro Descreve os dados Exemplo: uma linha pode conter informações sobre a fonte de coleta, tipo de dado a coletar, frequência de coleta, etc. Data table Read-only Contém os dados coletados

6 6 Monitoramento RMON

7 7 MIB-II: Grupos de Objetos

8 8 MIB RMON

9 MIB RMON 9 Statistics mantém estatísticas de utilização e de erro para cada sub-rede monitorada pelo agente History registra amostragens periódicas, para interfaces monitoras, de estatísticas disponíveis no grupo de estatísticas. Default = coleta a cada 30min, mantém 50 últimas coletas. Alarm Usado para definir os limiares de desempenho. Um alarme pode ser emitido se o valor de um objeto ficar abaixo de um mínimo ou acima de um máximo. Host contém informações sobre os hosts ligados à sub-rede.

10 Estrutura da MIB no RMON 10 HostTopN contém estatísticas dos hosts que lideram um ranking de acordo com algum parâmetro. Exemplo: os 10 hosts que mais transmitiram durante 24h Matrix Filter Mantém informações de tráfego entre pares de hosts na sub-rede permite que o monitor observe pacotes que atendem a um filtro (captura seletiva) Packet Capture Event estabelece o esquema de buferização dos dados capturados pelos filtros Definição dos eventos gerados pelo agente RMON a partir da observação de valores de outros objetos da MIB

11 11 RMON: Grupos e Funções

12 12 statistics RMON 1

13 13 history RMON 2

14 14 hosts RMON 4

15 15 Exemplo: Grupo Host Top N

16 16 Exemplo: Tabelas de controle e dados

17 Grupo alarm 17 Identificar condições anormais pelo monitor e disparar alarmes: Ex: se houver mais de 200 erros de CRC (limiar) em qualquer período de 5 minutos (intervalo de amostragem), um alarme é gerado e enviado. Grupo Alarm contém uma única tabela alarmtable, com cada entrada: Uma variável a ser monitorada (alarmvariable) INTEGER, counter, gauge, TimeTicks Um intervalo de amostra (alarminterval) Valor amostrado mais recente (alarmvalue) Parâmetros de limiar alarmrisingthreshold, e alarmfallingthreshold alarmstartupalarm 1 (risingalarm), 2 (fallingalarm), 3 (risingorfallingalarm)

18 Grupos Filter e Capture 18 O grupo filtros captura pacotes usando expressões lógicas O grupo capture pode capturar pacotes que passaram pelo filtro ou apenas gravar estatísticas baseadas nos pacotes

19 Grupo event 19 Suporta definições de eventos (problemas, sintomas de problemas) Um evento é disparado por uma condição localizada Ex: monitorar uma variável que cruzou um limiar causa um evento Controla a geração e notificação de eventos Um evento pode causar (1) uma mensagem SNMP Trap, (2) informações gravadas em log eventtable: eventdescritpion: descrição textual eventtype: nenhum(1), log(2), snmp-trap (3) log-and-trap(4) eventcommunity: identifica a comunidade que irá receber a trap SNMP. logtable: logtime: valor do sysuptime quando o log foi criado logdescription: descrição do evento que ativou esta entrada logeventindex: identifica o evento que gerou esta entrada

20 RMON: Características 20 Características do RMON caem em duas categorias Configuração Um monitor remoto precisa ser configurado para coleta de dados Configuração é feita inserindo, alterando ou removendo linhas da tabela de controle As funções do monitor são definidas em termos das linhas da tabela de controle Invocação de ação

21 RMON: Invocação de Ações 21 O SNMP só pode ler os valores do objeto e setar valores de objeto em uma visão da MIB. RMON permite invocar uma ação (comando) em função de valores assumidos por objetos dentro da MIB Objeto é usado para representar o comando, e uma ação específica é tomada se o objeto for setado para um valor específico. A RMON MIB inclui vários objetos desse tipo. Os objetos representam estados. Uma ação é realizada se a estação gerenciada mudar o estado (valor do objeto) Estados podem ser alterados usando o comando SNMP set

22 RMON: Compartilhamento de Agentes 22 Os problemas de compartilhamento são: Pedidos concorrentes para recursos podem exceder a capacidade do monitor fornecer tais recursos; Uma estação de gerenciamento pode capturar e manter recursos do monitor por um longo período de tempo, não permitindo o seu uso para outras funções de gerenciamento desejadas por outras estações de gerenciamento. Recursos podem ser atribuídos para uma estação de gerenciamento que pode travar sem liberar os recursos. O projetormon prevê maneiras de lidar com todas as situações acima Monitor usa uma etiqueta de dono (owner label) nos recursos alocados. endereço IP, nome da estação de gerenciamento, gerente, telefone

23 RMON: Possíveis Problemas Práticos 23 Sobrecarga no processamento de Pacotes Exemplo: o usuário estabelece que a estação de gerenciamento irá recuperar cada pacote individual ou até mesmo todo cabeçalho de pacote individual em um canal definido. Alternativa é fazer o máximo de análise possível localmente, no monitor, e enviar mais resultados agregados para a estação de gerenciamento. Exemplo de plataforma remota

24 RMON2 24 RMON1 + extensões RMON lida da camada física à camada MAC (enlace) RMON2 estende funcionalidades RMON para demais camadas RMON2 pode monitorar, por exemplo, WWW, Mail, FTP, Grupos adicionais da RMON2-MIB iso.org.dod.internet.mgmt.mib- 2.rmon protocoldir - Diretório de protocolo protocoldist - distribuição de protocolo addressmap - mapeamento de endereços nlhost - camada de rede do host nlmatrix - matriz da camada de rede alhost - camada de aplicação do host almatrix - matriz da camada de aplicação usrhistory - histórico do usuário probeconfig - configuração do probe

25 25 RMON1 x RMON2

26 26 RMON1 x RMON2

27 Estudos de caso 27 PROBLEMA1: O gerente de rede em uma empresa está com problemas com os usuários finais. Usuários na divisão de engenharia estão rodando simulações e utilizam a rede corporativa. As simulações podem rodar durante dias e precisam de um conjunto complexo de conexões cliente/servidor que devem rodar a velocidade máxima durante toda a simulação. A partir de um certo momento, as simulações começam a demorar duas vezes mais e a divisão de engenharia está culpando a falta de banda e quer que a rede Ethernet de100mbps migre para 1Gbps ou mais.

28 Estudos de caso 28 PROBLEMA 2: Um usuário final em uma grande empresa está reclamando sobre um tempo de respostas anormalmente lento quando acessa seus dados de pesquisa.

29 Estudos de caso 29 PROBLEMA 3: Uma grande empresa de petróleo tem uma grande rede corporativa roteada com muitas rotas alternativas. O backbone consiste de enlaces WAN conectados permitindo até 3 caminhos alternativos para o tráfego. Periodicamente, numa certa hora do dia, usuários remotos ligam para o helpdesk reportando sérios problemas de comunicação com o centro de processamento de dados (conexões caem, etc.). Técnicos procuram o problema mas ele some sozinho depois de uma hora.

30 RMON: Conclusões 30 RMON não é simplesmente um agente MIB II Uso inteligente do RMON para identificar problemas (zero-in on problems) Filtros podem ser pesados Filtros sofisticados podem retornar poucas informações Ambos RMON e RMON2 são importantes

31 31 O que aprendemos sobre SNMP e RMON? Quais são as limitações do SNMP? Gerencia dispositivos individualmente Não permite invocação de ações Não coleta tráfego da rede Quais são as vantagens do RMON? Monitoramento remoto Coleta de tráfego da rede (em modo promíscuo) Filtragem de captura (channels) Dispara ações a partir do gerente e a partir de alarmes

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