Cloud Computing Um novo tempo para o setor de TIC

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1 Cloud Computing Um novo tempo para o setor de TIC São Paulo, Junho de 2013

2 Mercado Mundial de TI Crescimento Mercado TI BRASIL (2012/2011) 10,8% Crescimento Mercado TI Mundo (2012/2011) 5,9% Fontes: Brasscom e IDC Principais crescimentos de TI (2012/2011): China: 15,0% Brasil: 10,8% India: 10,1%

3 Mercado Brasileiro de TI Mercado de TI (US$) TI Comunicações TIC 2012e US$ 123 Bi US$ 110 Bi US$ 233 Bi 7º maior mercado de TI no mundo 4º maior mercado de C no mundo 4º maior mercado de TIC no mundo 54,0 Mercado Brasileiro de TI (US$ Bi, 2012e ) 35,3 9,5 Hardware Software Serviços BPO Exportações TI In-House Fontes: Brasscom e IDC 3,0 5,8 15,4

4 Políticas Públicas - América Latina Políticas de Fomento à Infraestrutura de Telecomunicações O Programa Nacional de Infraestrutura de Telecomunicações estabeleceu como meta o investimento de US$ 25 bilhões em um período de 5 anos Cloud First Policy é umas das políticas do governo que exige que as agências federais adotem padrões de infraestrutura para computação em nuvem. Redução de 2100 datacenters, para 800. Em 2009 a Administração de Serviços Gerais Norte Americano, moveu o portal do governo federal ( para um ambiente de nuvem privada reduzindo em 50% os gastos operacionais. Governo reviu o uso de TI e traçou um plano de 15 anos relacionado aos futuros investimentos em Datacenter. Esta estratégia envolve 103 órgãos governamentais que devem seguir a mesma estratégia para futuras demandas e contratações de serviços de Datacenter. O Governo Australiano irá centralizar as demandas por Datacenter, dar assistência à early adopter e definir padrões de equipamentos e operações para maximizar eficiência. Economia de US$ 1bi em 15 anos. Fonte: Frost & Sullivan

5 Políticas Públicas - América Latina Plan Nacional de Telecomunicaciones Argentina Conectada O objetivo é reduzir as disparidades regionais reduzindo os custos de Internet, para os quais uma rede de fibra óptica federal será desenvolvida, adicionando 10,000 km à rede existente. BA Distrito Tecnológico Posicionar Buenos Aires como a capital tecnológica da América Latina. Os incentivos incluem concessão de crédito as empresas, financiamento, capacitação técnica e linguistica. Plan todo Chile comunicado Através deste plano, o programa de acesso à Internet foi expandido para as áreas rurais. Esta iniciativa de investimento misto de mais de USD 100 milhões foi realizada em uma parceria do Governo Chileno com a Entel, empresa local de telecomunicações. Plan Vive Digital Plano tecnológico de 4 anos ( ) que procura dar ao país um avanço tecnológico através da internet e do desenvolvimento nacional de um ecossistema digital. O investimento aproximado é de USD 3 milhões, dos quais 1,7 milhão são para o ministério de TIC e USD 1,3 milhão são para os outros ministérios. Fonte: Frost & Sullivan Programa Governo Online Os cidadãos podem acessar cerca de 700 serviços através da página ( Esse programa está sob a gestão do Ministério de Tecnologia da Informação e Comunicação. Em 2011 cerca de 3 milhões de certidões públicas foram impressos e a estimativa é que 600 mil colombianos acessem o site mensalmente

6 Mercado Brasileiro de Data Center - Crescimento Fonte: Frost & Sullivan

7 Mercado Brasileiro de Data Center - CAPEX Fonte: Frost & Sullivan

8 Mercado Brasileiro de Data Center - CAPEX Fonte: Frost & Sullivan

9 Mercado Brasileiro de Data Center - OPEX Fonte: Frost & Sullivan

10 Mercado Brasileiro de Data Center - Perspectiva Fonte: Frost & Sullivan

11 Mercado Brasileiro de Data Center - Conclusão A participação do governo é vital para computação em núvem através de investimento em conectividade, regulamentações e padronização. Outros países já estão se estruturando e adotando melhores práticas e políticas públicas para computação em núvem. A fim de beneficiar-se da utilização de cloud governamental, é necessário que o governo brasileiro trabalho em um plano de longo prazo, com enfoque inicial na centralização de demandas e gestão da infra-estrutura Fonte: Frost & Sullivan

12 Mercado Brasileiro de Data Center - Comportamento Sobre a Pesquisa Promon Logicalis e Intel Fonte: Somatório; Análises PromonLogicalis Foram entrevistados os responsáveis pela decisão sobre investimentos em TIC de grandes empresas brasileiras Base amostral de 210 entrevistas/empresas Promon Logicalis

13 Mercado Brasileiro de Data Center - Comportamento Adoção de Soluções de Cloud Computing segundo tipos de Recursos Promon Logicalis

14 Mercado Brasileiro de Data Center - Comportamento Promon Logicalis

15 Areas e Temas relevantes para Cloud Futuro Segurança Interoperabilidade Economia de Cloud Privacidade Soberania

16 Futuro Celulares serão os novos computadores que por terem pequena capacidade de armazenamento estimularão o uso da cloud. Mas não só isso :até o credito e os pagamentos serão feitos por celular. A inclusão digital no Brasil se dará pela nuvem e pelo telefone celular. A computação passa a fazer parte de todas as areas da atividade humana. A nuvem fornecerá a infraestrutura e o poder de processamento que vai permitir isso. Software as a Service Banda larga é fundamental Preço da energia elétrica no Brasil é um problema sério

17 Segurança No Brasil ainda não há uma legislação moderna e adequada para combater os crimes virtuais. Ações como disseminação de virus e divulgação não autorizada de informações ainda não são punidas com severidade. Assim como é mais seguro armazenar dinheiro no banco do que em colchões também é mais seguro armazenar na nuvem do que em PCs. Existe tecnologia muito avançada para proteger os dados e a privacidade dos usuários o que ocorre é que muitas vezes essa tecnologia não é conhecida

18 Interoperabilidade O risco é que algum grande fornecedor tente impor seus padrões próprios. É essencial que haja confiança entre fornecedores e consumidores e para isso : O estabelecimento de padrões que permitam a interoperabilidade entre diferentes tecnologias, sistemas e software é um dos temas mais importantes em cloud e os governos tem um papel chave na questão. ABNT está trabalhando no tema inclusive no ambito internacional. É o governo que deve regulamentar os serviços de cloud e essa regulamentação pode permitir o avanço ou o atraso do tema.

19 Economia de Cloud Cloud representa um novo modelo de negocios que está fazendo todas as empresas a rever sua forma de atuação e sua estrutura de custos Governos conseguirão enormes economias graças a cloud. Estados Unidos e Australia estimulam o uso da nuvem com essa finalidade. Órgão americanos que entraram na cloud tiveram economias significativas como a NASA e a Defense Information Agency Para o usuário também ha economias na medida que ele só paga pelo que efetivamente utiliza. Energia Elétrica é um dos itens mais importantes quando se contabiliza os gastos com cloud. Isso pode ser um grande atrativo para o Brasil desde que se reduzam as tarifas

20 Privacidade Aqui a grande questão é definir o que é privacidade. O conceito ainda não está claro e bem definido. Por isso o contrato entre fornecedor e usuário é fundamental. Além disso de quem será a responsabilidade se o consumidor armazenar na nuvem dados que infrinjam a lei? Há que se saber lidar com a privacidade e as questões de rastreamento de informações pois são temas que conflitam entre si pois a vulnerabilidade da privacidade é o que vai permitir o rastreamento das informações. No Brasil a morosidade da justiça é um grande obstaculo em investigações policiais e que se complica quando os dados ultrapassam as fronteiras do país.

21 Soberania dos Dados A questão da localização dos dados é um dos temas mais polêmicos no entanto quem usa Facebook, Gmail ou Hotmail nunca se preocupou com isso Seria importante que os dados do governo brasileiro estejam sempre em servidores no Brasil? Para alguns não faz sentido a pergunta Onde estão meus dados? mas sim Quem pode ter acesso aos meus dados?

22 Outros pontos relevantes Não existe formação de profissionais para Cloud no Brasil hoje. Há uma enorme carência de bons profissionais de TI e de engenheiros no Brasil hoje. Risco de apagão de Mão de Obra.

23 Computação em Nuvens: Razões da má posição No Brasil, não há legislação específica para: Compatibilidade com as diretivas da União Europeia e APEC (Ásia-Pacífico) Privacidade Agência ou regulador para aplicação das leis de privacidade Notificação de violação de privacidade Gerenciamento requerimentos de segurança ou auditoria Tipificação de crimes cibernéticos ou que esteja de acordo com a Convenção de Budapeste Concordância com o Tratado de Direitos Autorais da WIPO (Organização Mundial da Propriedade Intelectual) Proteger contra apropriação indevida de serviços de Computação em Nuvens Estabelecer padrões de configuração do quadro para interoperabilidade e portabilidade de dados Implementar a neutralidade tecnológica no governo Permitir a operação de serviços de Computação em Nuvens isentas de discriminação da nacionalidade do seu vendedor, provedor ou desenvolvedor. BSA

24 Computação em Nuvens: Razões da má posição No Brasil, há legislação que parcialmente atenda as seguintes questões: Regulação sobre coleta, uso ou outro processamento de informações pessoais Alguns pontos da Tratado de Direitos Autorais da Organização Mundial da Propriedade Intelectual sendo promulgados Sanções civis para uso inapropriado de propriedade intelectual Permitir operação de serviços de Computação em Nuvens que estabelecem liberdade de políticas de preferências de certos produtos, serviços, padrões, tecnologia BSA

25 Quem quer desenvolver Nuvem: questões importantes Questões importantes que devem ser respondidas pelos governos de cada país ao pensarem em Nuvem: O país pode basear seus requerimentos de Nuvem em sua infraestrutura já existente? Pode proteger seu meio ambiente e recursos energéticos e naturais? O país pode se proteger, e seus cidadãos, de violações de segurança e privacidade? O uso de Nuvem ajudaria a atingir os objetivos do país para eficiência e redução de custos? Pode-se atrair investimentos ao estabelecer-se como um país líder no desenvolvimento de Nuvem? Frost & Sullivan e FIA - USP

26 Quem quer desenvolver Nuvem: questões importantes O país está apto a combater crimes virtuais, impedir/minimizar disseminações de vírus ou divulgações não autorizadas de informações? O país pode ser um habilitador ou inibidor de Nuvem, permitindo avanço ou não no tema, levando em conta sua importância ímpar na questão regulatória e interoperabilidade. Definir o que é privacidade, quem são os responsáveis e dar agilidade para a Justiça nesses casos, principalmente quando dados estão fora do país. O problema não é definir onde estão os dados, mas quem podem acessá-los.

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28 Nelson Wortsman Diretor de Infraestrutura e Convergência Digital contato@brasscom.org.br (11)

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