Avaliação de Impacto do Programa Identidade Digital. Marcelo Neri

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2 Avaliação de Impacto do Programa Identidade Digital Marcelo Neri fgv.br

3 Tempo de Cadastro no Infocentro Todos os Beneficiários 44,33 17,24 19,12 9,17 8,90 1,23 Menos de 1 mês De 1 até 3 meses De 3 até 6 meses De 6 até 12 meses De 1 a 2 anos Mais de 2 anos

4 Freqüência com que Utiliza o Infocentro 36,87 24,42 26,86 24,48 26,07 31,43 12,38 17,31 Menos de 1 mês De 1 até 3 meses De 3 até 6 meses De 6 até 12 meses

5 Sobre o Infocentro 61,13 64,20 34,90 42,79 40,79 50,19 bem cuidado equipamentos e mobiliários adequados horário de funcionamento adequado

6 O que você acha do seu monitor? 58,42 58,18 30,54 28,61 9,81 12,29 1,21 0,84 Muito bom Bom Regular Ruim

7 Sobre o Monitor do Infocentro 82,04 89,19 83,84 87,43 76,36 82,30 75,13 78,90 76,85 81,57 46,53 62,01 74,54 80,04 atende de forma educada e indiscriminada esclarece dúvidas sobre utilização de computadores de forma clara mantém o infocentro aberto durante o horário de funcionamento mantém lista e ordem de chagada com atendimento preferencial a idosos e orienta sobre uso seguro da internet desenvolve oficinas disponibiliza regimento interno em local de fácil acesso

8 Consegue fazer sozinho no computador 77,70 65,66 69,83 74,67 64,32 40,74 36,94 24,14 15,71 18,19 9,26 13,79 27,59 18,41 14,94 19,70 21,94 32,17 processador de textos planilha criar programas banco de dados apresentações jogos apresentação multimídia desenhar com mouse criar páginas na internet

9 Consegue fazer sozinho no computador 78,65 82,39 80,01 60,33 47,46 55,30 38,09 61,85 41,11 53,03 34,07 60,52 53,49 34,47 55,75 10,80 13,70 22,71 abrir um programa eliminar vírus abrir editar copiar salvar imprimir deletar mover arquivos arquivos arquivos arquivos arquivos arquivos para CDs

10 Consegue fazer sozinho na Internet 91,41 78,25 57,22 51,69 93,62 97,29 84,05 66,64 61,51 35,95 87,99 59,43 49,91 48,52 29,49 32,41 usar programas de busca comunicação em tempo real pesquisas na internet entrar na internet baixar arquivos anexos em baixar músicas enviar e- mails

11 Quem te Ensinou Mais Sobre como usar computadores 48,07 50,33 9,31 7,32 19,63 10,98 4,41 3,75 11,96 15,03 0,72 1,60 Escola Infocentro Amigos Família Sozinho Trabalho

12 Quem te Ensinou Mais Sobre como usar a Internet 55,66 53,37 6,34 4,51 21,66 14,71 4,74 4,32 12,66 9,65 8,07 4,25 Escola Infocentro Amigos Família Sozinho Trabalho

13 Utilizou a Internet Para interagir com autoridades públicas 27,68 23,74 22,05 14,26 4,52 2,43 2,25 11,69 4,85 2,44 2,54 1,97 15,11 12,18 9,10 4,08 7,05 1,97 IPVA Declaração de Imposto de Renda Certidões negativas Recadastramento do CPF Boletim de Ocorrência Serviços de Saúde Informações sobre Serviços Públicos Pesquisa ou Inscrição em Concursos Outros

14 Motivos de Não Utilizar a Internet 14,11 8,21 8,66 5,16 4,69 5,62 4,30 1,78 1,32 2,44 21,56 16,41 7,72 5,90 5,34 4,69 não acha necessário não tem computador não sabe utilizar internet computador em casa não está computador em em outro local não custo alto do computador custo alto da internet outros motivos

15 Principal Impacto da Internet na sua Vida 73,00 69,30 7,61 9,19 1,381,97 9,87 12,29 5,84 5,54 Aprendizado Emprego ou trabalho Acesso a serviços públicos Lazer Encontrar pessoas

16 Utilizar a Internet Melhorou Muito 75,06 64,60 22,71 22,24 47,09 38,26 69,94 68,62 59,32 54,78 46,55 36,65 69,61 57,07 80,30 71,83 31,92 31,99 24,15 19,78 vida pessoal oportunidades de trabalho desempenho profissional facilidade em aprender informações / notícias participação na comunidade novos amigos diversão cuidados com a saúde vida financeira

17 No futuro, como você espera se beneficiar da Internet 74,94 70,45 48,15 36,00 26,18 29,28 16,98 17,58 19,79 13,18 facilidade de compra e venda agilidade na utilização agilidade na busca de ensino a distância emprego de serviços conhecimento

18 Utilizou o Infocentro para Buscar um novo emprego e/ou enviar currículo pela Internet 21,17 28,06 Sim

19 Se você enviou currículo pela Internet Qual foi o resultado? 86,28 89,84 10,11 8,17 3,61 1,99 Tive entrevista e não fui contratado Tive entrevista e fui contratado Não tive retorno

20 Você Pretender Trabalhar com TIC? 66,91 64,04 Sim

21 Como se sente com relação à Informática 68,4166,25 22,88 25,52 6,95 7,50 1,76 0,66 Estou entusiasmado e quero saber muito mais Reconheço que é necessário aprender a usar Sou obrigada a aprender para poder estudar e/ou trabalhar Acho tudo muito difícil e complicado

22 O que o computador representa para você? 79,18 80,27 14,72 13,98 2,70 2,91 0,28 0,28 3,14 2,53 É um avanço da tecnologia que está melhorandoavida das pessoas Um jeito mais rápido e eficiente para mecomunicarcom as pessoas Ajuda em algumas coisas e complica em outras Só atrapalha a vida dasnão tenho opinião a pessoas que agora respeito têmqueaprender muito mais para poder fazer asmesmascoisas

23 Freqüentar o Infocentro é Importante para 75,62 52,26 46,86 60,31 59,30 59,29 45,16 37,92 39,12 30,76 19,98 20,64 17,17 10,47 12,13 11,14 28,44 18,41 7,55 4,97 divertir trabalhos e pesquisas escolares comunicar-se com outras pessoas aprender coisas novas aprender softwares participar de cursos e oficinas melhorar condições da comunidade exercer cidadania melhores oportunidades de trabalho não sabe dizer

24 Telefone Móvel 14,64 6,78 7,69 5,53 4,47 2,98 6,75 3,85 1,93 2,53 3,19 1,27 1,21 4,96 9,66 7,77 1 dia 2 dias 3 dias 4 dias 5 dias 6 dias Todos os dias (1 vez por dia) Todos os dias (mais de 1 vez por dia)

25 Participa de Oficinas? 23,55 35,84 17,26 27,20 inclusão digital mobilização social

26 Programas Utilizados no Infocentro 90,76 81,81 51,70 36,39 8,44 13,79 9,01 6,89 33,31 57,15 6,12 6,10 33,22 21,55 47,13 47,39 19,14 15,05 44,17 41,19 processador de textos planilha eletrônica banco de dados navegador de internet programas de busca som e multimídia comunicação em tempo real jogos editor de páginas da internet outros programas

27 O que gostaria que melhorasse no infocentro 80,89 83,85 73,65 56,61 40,92 40,91 23,20 24,36 16,70 21,95 9,93 11,19 23,74 28,23 12,40 13,84 tempo de acesso mais oficinas de informática mais computadores maior preparo dos monitores infra-estrutura local mais oficinas profissionalizante s abordagem de temas para comunidade mais oficinas de entretenimento

28 Fala do infocentro para amigos e família 96,63 94,84 Sim

29 Utilizou a Internet nos Últimos 3 Meses 64,93 63,91 32,82 24,81 51,70 42,40 42,90 32,86 8,226,66 7,06 6,47 casa trabalho escola ou curso centro público gratuito centro público pago outros locais

30 Onde espera acessar a Internet no futuro? 76,64 83,21 10,81 7,31 7,99 6,10 Em casa No trabalho Em local público

31 Renda Familiar 52,34 37,82 38,43 50,52 Menos de 1 salário mínimo Menos de1 MÊS De 1 a 2 salários mínimos

32 Algum morador recebe Bolsa Família 64,94 59,52 Sim

33 Sexo 48,16 56,81 51,84 43,19 Masculino Feminino

34 Cor ou Raça 20,56 20,46 16,23 30,14 3,47 3,25 49,55 45,84 6,18 4,31 Branca Preta Amarela Parda Indígena

35 Posição na Família 90,3 87,9 4,4 5,2 0,2 0,1 0,3 3,5 3,8 1,7 1,5 0,1 0,1 0,4 Pessoa de referência Esposa ou marido Filho Outro parente Agregado Pensionista Empregado doméstico

36 Estado Civil 94,60 94,93 1,60 1,41 0,94 0,00 1,38 1,78 0,83 0,28 0,66 0,19 0,33 0,09 0,17 0,38 0,17 0,28 Solteiro(a) Casamento civil e religioso Só casamento civil Só casamento religioso União consensual (mora com companheiro Separado(a) (ainda está casado no papel) Desquitado(a) Divorciado(a) Viúvo(a)

37 Tem filhos Tem filhos? 14,86 11,58 Sim

38 Onde Nasceu 88,59 89,96 62,79 70,96 neste município neste estado

39 Faixa Etária 39,5 27,9 33,0 23,5 2,30,6 8,59,8 10,0 5,6 5,5 3,3 1,82,4 Até 9 10 a a a a 35 Mais de 35

40 Freqüenta Escola 84,47 80,55 Sim

41 Curso que Freqüenta 43,84 35,66 37,61 22,76 11,63 5,07 5,68 3,94 6,10 4,58 4,41 1,88 4,69 4,22 2,65 2,04 1,87 0,47 0,50 0,28 Pré-escola Regular de 1º grau ou de ensino fundamental Supletivo de 1º grau ou de ensino fundamental Regular de 2º grau ou de ensino médio Supletivo de 2º grau ou de ensino médio Alfabetização de adultos Pré-vestibular Superior (universidade) Pós graduação Mestrado ou doutorado

42 Tipo de Escola que Freqüenta 94,35 95,27 5,62 4,69 Pública Particular

43 Sabe ler e escrever? 83,86 87,81 74,93 78,12 mãe pai

44 Até que série sua mãe estudou 8,71 6,19 11,25 10,51 0,00 0,00 23,48 16,98 17,14 15,66 12,29 12,02 8,07 5,18 5,16 4,41 18,57 12,07 2,44 1,43 4,30 4,03 Nunca estudou Não sei Ignorado Não completou a 4ª série (antigo primário) Completou a 4ª série (antigo primário) Não completou a 8ª série (antigo ginásio) Completou a 8ª série (antigo ginásio) Não completou o Ensino Médio (antigo 2º grau) Completou o Ensino Médio (antigo 2º grau) Começou mas não concluiu a faculdade Completou a faculdade

45 Até que série seu pai estudou 23,17 22,38 20,62 17,04 15,58 15,68 13,69 11,03 11,07 10,31 7,89 0,66 0,66 2,35 1,16 5,54 4,85 7,61 1,16 1,59 3,20 2,72

46 Número de Novos INFOCENTROS EXCLUIDOS % de Excluídos % de Incluídos Cenário Base

47 População de Baixa Renda Salvador Número de Novos INFOCENTROS EXCLUIDOS % de Excluídos % de Incluídos Cenário Base

48 Mapa da Exclusão Digital Salvador