Apresentação Institucional. contar com uma equipe especializada no suporte e operação de toda sua infra-estrutura.
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- Malu de Sintra Lacerda
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1 Apresentação Institucional Conheça a OPSAI e descubra todas as vantagens de Conheça a OPSAI e descubra todas as vantagens de contar com uma equipe especializada no suporte e operação de toda sua infra-estrutura.
2 ESTRUTURA da APRESENTAÇÃO Quem somos? Nosso posicionamento Melhoria contínua Slide nº 2
3 QUEM SOMOS? Quem somos A OPSAI é uma empresa dedicada a atender pequenas e médias empresas, com foco em operação, infra-estrutura de sistemas e redes, com vasta experiência em ambientes de servidores e data centers de grande porte. Expertise servidores data centers serviços que, de melhores soluções sempre o desempenho, carga e disponibilidade de toda rede corporativa ou serviços web. Para atender as demandas de seus clientes, a OPSAI oferece serviços maneira personalizada, propõem as melhores soluções e projetos visando Cases Grupo Kallas: Internet Generation: Guia da Semana: baixaki: Ikeda: Lab One Systems: Slide nº 3
4 ESTRUTURA da APRESENTAÇÃO Quem somos? Nosso posicionamento Melhoria contínua Slide nº 4
5 NOSSA ÁREA DE ATUAÇÃO Projetos Demandas especiais de sistemas, conforme necessidades do cliente. Nesta etapa, a OPSAI atua analisando e recomendando o ambiente de infra- estrutura, visando custo-benefício benefício, necessidades de disponibilidade, público da aplicação e desempenho e posterior execução das atividades Infra-estrutura Composta pelos recursos de apoio às aplicações, como servidores, equipamentos de rede, conectividade, sistema operacional, banco de dados, backup, balanceamento de carga, alta disponibilidade, entre outros para ambientes web e corporativos Monitoramento e suporte assistido Monitoramento do funcionamento das aplicações e dos serviços e servidores através de ferramenta de análise e alarmes, medindo disponibilidade, funcionamento, utilização de recursos e tempo de resposta, com reação imediata aos eventos Slide nº 5
6 PROJETOS DE INFRA-ESTRUTURA Projetos de Infra-estrutura ATUAÇÃO ARQUITETURA Dimensionamento de redes e servidores, levantamento de necessidades CONFIGURAÇÃO E SETUP Instalação, setup e configuração de hardware e software, conexões e comunicação. Sistemas de Banco de Dados, alta disponibilidade, storage, backupetc. TUNNING Ajustes para otimização das capacidades dos servidores e tempo de resposta DOMÍNIO BANCO DE DADOS Instalação e configuração de SGBDs como SQL Server, MySQL, Postgres, etc. SERVIDORES E SERVIÇOS Instalação e configuração de sistemas Windows Server e Linux, e serviços como Apache, IIS, Tomcat, nginx, shell, perl, etc. REDE Instalação e configuração de roteadores, switches, firewall, load balance, etc. ALTA DISPONIBILIDADE Contingência de dados (storage), backup e aplicação, servidores virtuais Slide nº 6
7 MONITORAMENTO Monitoramento de Aplicações e Infra-estrutura ATUAÇÃO RECURSOS Monitoramento constante de CPU, memória, disco, I/O, etc PERFORMANCE Medição de tempo de resposta e carga DISPONIBILIDADE Historico de disponibilidade ANÁLISE CAUSA RAIZ Em função do histórico dos dados coletados, eventos e soluções, faz-se a análise para buscar as causas raizes, e atuar ou propor soluções para melhoria SETUP e TUNNING Melhoras imediatas constantes, removendo gargalos identificados sempre que possivel CONSULTORIA Sugestões de mudança em infra-estrutura e aplicação que visam diversas melhorias. Slide nº 7
8 ESTRUTURA da APRESENTAÇÃO Quem somos? Nosso posicionamento Melhoria contínua Slide nº 8
9 PROCESSO PARA MELHORIA CONTINUA Ciclos de Melhoria Contínua Através de monitoramento e atuação constantes para sanar ocorrências, a OPSAI consegue relacionar os problemas com suas causas, permitindo que soluções permanentes sejam propostas. Tais soluções podem ser ações pontuais de reconfiguração ou tunning, ou reestrutura de infra, requerendo um projeto. Através desse ciclo, a OPSAI estará atuando juntamente com seu cliente para a melhoria continua da sua aplicação. Slide nº 9
10 NOSSO CONTATO Ficamos à disposição para dirimir quaisquer dúvidas a respeito de nossos produtos e serviços. Muito obrigado. Endereço: Rua Atibaia, 420 Pacaembu São Paulo SP CEP Telefone: (11) s: contato@opsai.com.br tuca@opsai.com.br (11) rober@opsai.com.br (11) Slide nº 10
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