RELAÇÕES ENTRE A GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO E USO DE SISTEMA BIM POR ARQUITETOS E ENGENHEIROS.
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- Sandra Aranha
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1 RELAÇÕES ENTRE A GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO E USO DE SISTEMA BIM POR ARQUITETOS E ENGENHEIROS. PEREIRA JUNIOR, MÁRIO LUCIO (1); BARACHO, RENATA MARIA ABRANTES (2) 1. UFMG. Escola de Ciência da Informação. PPGCI PUC Minas. Departamento de Arquitetura e Urbanismo Av. Antônio Carlos, 6627 Pampulha - CEP Belo Horizonte - Minas Gerais - Brasil pereiramario@ufmg.br mario@pucminas.br - pereiramario@terra.com.br 2. UFMG. Escola de Ciência da Informação. PPGCI. Departamento TGI Av. Antônio Carlos, 6627 Pampulha - CEP Belo Horizonte - Minas Gerais - Brasil renatambaracho@gmail.com - renatabaracho@ufmg.br RESUMO Este artigo apresenta as relações possíveis, teóricas ou práticas, entre a Gestão da Informação e do Conhecimento e sistema BIM (Building Information Modeling ou Modelagem de Informação da Construção) como instrumento de produção de conhecimento em projeto de edifícios. Este tema encontra-se na interseção de três campos: a disseminação do uso da tecnologia da informação nas diversas áreas do conhecimento, as novas possibilidades de representação e simulação da Arquitetura e do edifício e os novos paradigmas da Gestão da Informação. Tem como objetivo analisar o uso da tecnologia BIM como instrumento de projeto simultâneo de edifícios na formação do arquiteto e do engenheiro, sob o olhar da gestão da informação e do conhecimento. São listadas as relações teóricas ou práticas entre a Gestão da Informação e do Conhecimento e o uso da tecnologia BIM por Arquitetos e Engenheiros, no tocante às seguintes questões: usuário, recursos de informação, tratamento e disseminação da informação. Assim, a pesquisa passa pela discussão das práticas informacionais e práticas de gestão do conhecimento utilizadas pelos profissionais na indústria da construção civil, nos processos de geração, disseminação e uso da informação necessária para confecção dos projetos e obras de edifícios. A pesquisa partirá da concepção de gestão da informação e do conhecimento apresentada por alguns autores, na qual busca-se a compreensão de como as pessoas, a informação e o conhecimento se relacionam dinamicamente, considerando que a motivação inicial para esta pesquisa partiu das novas possibilidades de trabalho facilitadas pelas soluções tecnológicas BIM. O projeto e a construção de um edifício envolvem processos de conhecer, não só do próprio edifício, mas também das novas soluções e tecnologias empregadas, sejam espaciais ou técnicas. Cada profissional deve fazer uma imagem mental das decisões tomadas pelos demais profissionais envolvidos, sejam elas decisões geométricas ou não, antes de projetar ou tomar as decisões que lhe dizem respeito. A engenharia simultânea e a tecnologia BIM possibilitam a aproximação dos usuários, engenheiros e arquitetos, e profundas mudanças no fluxo da informação utilizada no projeto e construção de edifícios. Assim, práticas de
2 gestão da informação e do conhecimento são necessárias, envolvendo a geração, a disseminação e o uso da informação em todas as fases do projeto e da obra. Essas práticas são aplicadas tanto para o conhecimento registrado, antes baseado na representação gráfica em papel e agora integrado ao modelo tridimensional quanto para o conhecimento tácito, sociabilizado ao longo do trabalho simultâneo dos profissionais. Palavras-chave: Building Information Modeling (BIM); Gestão da Informação; Arquitetura da Informação; Gestão do Conhecimento; Modelagem.
3 Introdução A sociedade atual está fortemente marcada pelas tecnologias de informação e novas formas de representação do mundo real. Essa realidade apresenta reflexos nos mais variados campos da atividade humana, entre elas a educação formal e a produção da Arquitetura. Assim, a presença dessas tecnologias na construção civil e na formação de Engenheiros e Arquitetos necessita de profundas mudanças no pensar e produzir o objeto arquitetônico. O tema do projeto de pesquisa apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação - com o título a gestão da informação e o uso de sistema BIM (Building Information Modeling ou Modelagem de Informação da Construção) como instrumento de aprendizagem e produção de conhecimento em projeto de edifícios - está no cruzamento de três campos: a disseminação do uso da tecnologia da informação nas diversas áreas do conhecimento, as novas possibilidades de representação e simulação da Arquitetura e do edifício e os novos paradigmas da educação formal. Tem como objetivo implementar e analisar o uso da tecnologia BIM como instrumento no ensino de projeto simultâneo de edifícios na formação do arquiteto e do engenheiro, sob o olhar da gestão da informação e do conhecimento. O tema do projeto de pesquisa envolve diversos aspectos distribuídos em várias áreas do conhecimento e da produção como: gestão da informação e do conhecimento, administração e gestão de obras e projetos de edifícios, computação gráfica e sistemas e softwares para projetos, projetos de Engenharia Civil e Arquitetura, e finalmente as teorias contemporâneas de aprendizagem. A seguir serão listadas relações teóricas ou práticas entre a Gestão da Informação e do Conhecimento e o tema de pesquisa, no tocante às seguintes relações: usuário, recursos de informação, tratamento e disseminação da informação. Assim, a pesquisa passa pela discussão das práticas informacionais e práticas de gestão do conhecimento utilizadas pelos profissionais na indústria da construção civil, nos processos de geração, disseminação e uso da informação necessária para confecção dos projetos e obras de edifícios. A Engenharia Simultânea e a Tecnologia BIM De acordo com Lúcio Costa (1940) arquitetura é construção.... Partindo desse princípio, a experiência arquitetônica se manifesta no objeto construído, edificado. A Arquitetura, como expressão artística e cultural de uma sociedade, se manifesta no edifício real, no espaço material. A representação e a linguagem gráfica não são, portanto, fim para a Arquitetura. Entretanto, a produção de um edifício envolve a criação, processo intelectual e intuitivo, e a
4 execução, processo tecnológico e material (PEREIRA JUNIOR, 2001). Os dois processos demandam dos profissionais conhecimentos necessários para a tomada de decisão. E como envolvem diversos profissionais, com experiências e em disciplinas distintas, demandam um determinado fluxo de informações, que se transformarão em conhecimento e que, por sua vez, alimentarão as decisões tomadas por cada um. Esses diversos profissionais envolvidos podem trabalhar em sequência ou concomitantemente. Dentre as disciplinas, a engenharia civil é o ramo da engenharia que projeta e executa obras. O engenheiro civil projeta e acompanha todas as etapas de uma construção, incluindo projetos, cálculos estruturais, características dos materiais, do solo, do ambiente. Em relação direta com a arquitetura, desenvolve-se o projeto, como arte e técnica de projetar e edificar o ambiente para ser habitado pelo homem (BARACHO, 2007). A representação do espaço a ser construído é, portanto, instrumento para a construção do edifício. O projeto arquitetônico apresenta-se como um meio de ligação entre os diversos processos que envolvem a criação do edifício, bem como entre eles e a execução da obra. É o meio de comunicação escrita ou registrada entre arquitetos, engenheiros e os demais profissionais envolvidos na concepção e na execução da obra. O desenho, aqui entendido como representação gráfica de um objeto, é a maneira mais usual de materialização do projeto, utilizando uma linguagem gráfica para a expressão de uma intenção. A função do desenho é a comunicação da ideia arquitetônica. (PEREIRA JUNIOR, 2001). Com o passar do tempo, o desenho na construção civil evoluiu do desenho técnico em papel para o desenho informatizado, com a utilização de softwares de projeto auxiliado por computador (CAD), inicialmente em duas dimensões. Mais tarde, estes programas passaram a adotar o modelo tridimensional virtual como possibilidade, e os projetos passaram a ser também representados em três dimensões. Mas, até então, a geometria era a informação mais relevante. A seguir, diversas informações não geométricas passaram a fazer parte dos modelos até chegar-se à tecnologia BIM. A tecnologia BIM é um dos desenvolvimentos mais promissores em arquitetura, engenharia e na indústria da construção, segundo Eastman e outros (2008). Em um sistema BIM, um modelo virtual preciso do edifício é construído digitalmente e, quando completo, diferentemente de um simples modelo tridimensional ou desenho bidimensional, contem, além da geometria, diversos dados ou informações relevantes necessárias à construção, fabricação e demais atividades para realização da construção. Assim, é uma nova proposta de trabalho que integra arquitetos, engenheiros e construtores, alterando e dinamizando o ciclo da informação. Portanto, a tecnologia BIM apresenta-se como uma evolução no
5 processo de projeto, pois permite novas possibilidades de visualização e processamento, representação, uso e recuperação da informação. De acordo com Lee e outros (2006), os sistemas BIM oferecem recursos que favorecem a representação e a visualização da edificação e que permitem a modificação dos elementos de forma direta e intuitiva. Eles garantem a centralização da informação e possibilitam que as atualizações sejam facilmente registradas pelos diversos profissionais. Sendo assim, as modificações em um projeto específico, ou em uma parte do projeto, propagam automaticamente atualizações em outros projetos ou outras partes. Usado em sua plenitude, um modelo BIM deve ser integrado e consistente e, idealmente, construído de forma colaborativa entre todos os profissionais parceiros: arquitetura, estrutura e instalações. O paradigma tradicional de projeto de edifícios está baseado na especialização dos projetos e na integração sequencial entre as modalidades (FABRICIO et al., 1999). Essa visão sequencial do processo de projeto, conforme ressalta Melhado (1997), é consagrada nas práticas, em várias normas técnicas vigentes e nos textos institucionais que consideram o projeto de arquitetura como o responsável pelas indicações a serem seguidas pelos projetos de estruturas e instalações, ditos complementares. O fluxo da informação é, portanto, linear, conforme ilustrado na figura 1. Em oposição ao processo tradicional de projeto está a tecnologia BIM, que propõe uma aplicação do projeto simultâneo, cujo fluxo da informação está ilustrada na figura 2, contendo as interfaces entre os clientes, equipe de projeto, projetistas e usuários. Como pontos centrais no desenvolvimento de produtos com Engenharia Simultânea estão a utilização generalizada da tecnologia da informação e a necessidade de práticas de gestão da informação e do conhecimento. Essas ferramentas representam na construção a possibilidade de configuração de um novo ambiente capaz de suportar as interações dos vários agentes envolvidos desde os primórdios da concepção do produto e durante todo o seu desenvolvimento.
6 Figura 1 Fluxo da informação com o paradigma tradicional de projetos Fonte: Elaborado pelos autores Figura 2 Fluxo da informação com o paradigma da Engenharia Simultânea Fonte: Elaborado pelos autores
7 Para que se possa entender as questões relativas à aplicação da tecnologia BIM é preciso analisar a troca de informações entre os profissionais parceiros do passado até a contemporaneidade, tanto na comunicação gráfica via desenho manual, quanto informatizado através da tecnologia CAD, e posteriormente com a tecnologia BIM. Antes do advento dos sistemas CAD, a comunicação entre profissionais parceiros era eminentemente gráfica, feita através de cópias heliográficas em papel, geradas a partir de originais em papel transparente, a tinta ou a lápis. A comunicação documental era o foco. A seguir, esta comunicação passou a utilizar arquivos digitais, com o uso da tecnologia CAD, mas com o mesmo raciocínio anterior em termos de fluxo de informação. Mais recentemente, a tecnologia BIM vem se apresentando como nova possibilidade na qual a informação gráfica e geométrica não são mais as principais referências, e o trabalho e a tomada de decisão não precisam mais seguir uma ordem sequencial pré-estabelecida e estática. A GIC e a Produção do Edifício A pesquisa partirá da concepção de gestão da informação e do conhecimento apresentada em Souza, Dias e Nassif (2011), na qual se busca a compreensão de como as pessoas, a informação e o conhecimento se relacionam dinamicamente, mesmo sabendo que a motivação inicial para esta pesquisa partiu das novas possibilidades de trabalho, facilitadas pelas soluções tecnológicas BIM. O projeto e a construção de um edifício envolvem processos de conhecer, não só do próprio edifício, mas também das novas soluções e tecnologias empregadas, sejam espaciais ou técnicas. Cada profissional deve fazer uma imagem mental das decisões tomadas pelos demais profissionais envolvidos, sejam elas decisões geométricas ou não, antes de projetar ou tomar as decisões que lhe dizem respeito. Também para Souza, Dias e Nassif (2011) o desenvolvimento da gestão da informação e do conhecimento, nas organizações, representa, de modo amplo, uma migração do velho modelo fechado e estático para um novo modelo aberto e dinâmico de produzir e ofertar serviços. Nesse sentido, essa migração vai ao encontro dos objetivos da engenharia simultânea, de um trabalho intelectual mais dinâmico, colaborativo, compreendendo a organização como todo o processo de confecção do edifício, e não apenas o seu produto restrito. O objetivo é sair do modelo linear, fechado e imutável, no qual cada profissional define seu projeto individualmente no tempo e no espaço. Esses modelos aberto e dinâmico têm por fundamento o reconhecimento dos intangíveis intelectuais e dos processos deles decorrentes. De forma mais precisa, os produtos e serviços se constituem em agregados de ideias, superando os ativos físicos e financeiros abarcados pelo modelo antigo (SOUZA, DIAS E NASSIF, 2011). De fato, o processo tradicional de projeto sempre esteve limitado às
8 possibilidades físicas dos meios de projetos e ao trabalho sequencial, e a forma de trabalhar as ideias também limitada. Segundo os autores citados, quando de se fala em gestão da informação e do conhecimento expressão composta está se referindo, notadamente, à relação informação e conhecimento na dinâmica do processo de conhecer. Para a concepção de um edifício é necessário o conhecimento das características deste edifício e basicamente as características já criadas e decididas pelos demais profissionais envolvidos no processo. Assim, um profissional deve saber o que os demais conhecem sobre o edifício, e estes últimos devem externalizar este conhecimento. Nos processos de conhecer, os profissionais envolvidos - engenheiros, arquitetos e técnicos - são ao mesmo tempo produtores e usuários da informação. Produtores na medida em que tomam decisões, participam da elaboração do projeto e definem como será o edifício em todos os seus aspectos. Na espiral do conhecimento, que explicita a relação entre este e a informação, proposta por Nonaka e Takeuchi (2008), o conhecimento externalizado por um profissional pode ser transformado em informação. São as decisões tomadas sobre o edifício e externalizadas sob a forma de um desenho (papel), modelo (CAD) ou modelo de informação (BIM). Essa informação, ao ser apreendida por outro profissional, através da leitura do desenho, modelo ou modelo de informação, transforma-se em conhecimento, ou compreensão mental do edifício, a partir do qual outras decisões são tomadas. No processo tradicional de projeto em papel, os profissionais, a informação e o conhecimento se relacionam de uma forma menos dinâmica do que se espera hoje. É preciso que um profissional esgote seu trabalho para que a informação siga seu caminho na espiral. Assim, espera-se atualmente que novas práticas organizacionais sejam adotadas, no sentido de permitir o trabalho integrado e simultâneo. No processo de produção de um edifício, os produtores e usuários da informação são os profissionais que colocam seu capital intelectual à disposição da definição deste edifício, envolvendo arquitetos, engenheiros, projetistas, desenhistas, encarregados e operários. Entretanto, esta pesquisa fica restrita aos arquitetos e engenheiros, responsáveis técnicos legais, portanto, aqueles que tomam as decisões e se responsabilizam por elas. Decidem como será o novo edifício em todos os seus aspectos: geometria, tecnologia, materiais e processo produtivo. Trata-se aqui de todo o ambiente organizacional necessário à produção do edifício, considerando em uma única organização todo o aparato com um objetivo comum: conceber, projetar, desenvolver, detalhar e executar a obra de um edifício. Assim, todas as empresas e profissionais envolvidos em uma mesma obra constituem-se numa organização, independentemente do número de empresas, que em obras mais complexas, como
9 aeroportos, podem chegar a centenas, entre empresas de projetos e consultorias, construtoras e empreiteiras, além de órgão de fiscalização, públicos ou privados. Todas as decisões tomadas e publicitadas por todos esses profissionais são fontes ou recursos de informação. No processo tradicional, essas informações são baseadas em documentos produzidos e emitidos, na maioria das vezes assinados para registrar a responsabilidade técnica. Os projetos em papel são documentos de arquivo, comprobatórios da autoria. No trabalho simultâneo há uma dinamicidade maior na disponibilização das informações pelas fontes, pois os profissionais trabalham conectados em tempo real. Torna-se assim, de fundamental importância olhar a organização sob o ponto de vista dos processos e fluxos de informação, no caso todas as informações necessárias para a execução da obra. Estes fluxos devem ser, então, gerenciados. A principal dificuldade apresentada por arquitetos e engenheiros no trabalho simultâneo talvez seja o tratamento e organização da informação necessários ao novo paradigma. A tecnologia BIM apresenta-se como suporte. Na pesquisa, torna-se importante entender as ferramentas disponibilizadas nos softwares BIM para tratamento e organização da informação, sob a ótica da Ciência da Informação. Após esta compreensão, a metodologia de projetos deverá ser alterada para a utilização da engenharia simultânea. As questões apresentadas por Ogden e Richards (1972) sobre a correspondência entre palavras e fatos são também importantes aqui. No caso do desenho técnico, o que se busca é a relação direta: a palavra, ou o desenho, deveria ser indicativo ou descritivo de uma única coisa. Por isto, a ciência, base do desenho técnico arquitetônico, é a Geometria Descritiva. Os projetistas criadores imaginam um edifício com todas as suas particularidades - detalhes e especificações, inclusive dimensionais - e os executores devem construir a mesma coisa, quanto mais idêntica melhor. Entretanto, sabe-se que entre os principais problemas encontrados em obra está a leitura ou interpretação dita equivocada da representação técnica. A tecnologia BIM se propõe a diminuir este espaço para a divergência entre o construído e o projetado, ou seja, melhorar o resultado da comunicação nos diversos ciclos da informação. Por fim, fechando o ciclo, a disseminação da informação antes utilizava-se de projeto em papel ou arquivo CAD, além de planilhas textos, da mesma forma que as fontes. Na engenharia simultânea, este ciclo é mais rapidamente fechado em função do trabalho em conjunto e das possibilidades tecnológicas da tecnologia BIM, na qual as decisões tomadas são automaticamente publicadas para os demais profissionais que estão projetando em tempo real e estes podem ou não autorizar as decisões.
10 A utilização da engenharia simultânea e da tecnologia BIM também se desenvolvem a partir das perspectivas da gestão da informação e do conhecimento. Primeiro a inovação e aperfeiçoamento dos processos produtivos visando essencialmente à competitividade e à inovação. As organizações têm entendido o conhecimento como recurso estratégico, necessário à inovação e consequente competitividade sustentável, bem como manutenção e ampliação no mercado. Não é sem motivo que os maiores entusiastas da utilização da tecnologia BIM e da engenharia simultânea na indústria da construção civil são as empresas construtoras e os incorporadores. Estes veem no novo paradigma possibilidades reais de redução de custos de projeto e obra, redução de prazos, diminuição de erros e problemas durante a execução da obra, eliminando as interferências entre as decisões tomadas pelos diversos profissionais nas várias etapas e disciplinas. Talvez, pensar em engenharia simultânea só foi possível a partir do novo fazer possibilitado pela tecnologia computacional dos sistemas BIM. Igualmente importante a presença do movimento do processo de integração disciplinar, tanto entre as disciplinas da construção civil arquitetura, civil, estruturas, elétrica, hidráulica, mecânica quanto entre elas e a Administração, Ciência da Computação, Engenharia de Produção e Ciência da Informação. Para Barbosa (2008), o conjunto de pressupostos e valores compartilhados pelos profissionais da organização formam uma cultura organizacional. Na construção civil está muito enraizada os processos tradicionais e lineares de projeto, mesmo após décadas de informatização dos processos. Assim, na direção da engenharia simultânea, deve-se considerar essa cultura organizacional sedimentada e, ao mesmo tempo, significar profundas alterações. Finalmente, Ogden e Richards (1972) levantam a questão da influência da linguagem sobre o pensamento. Considerando as estratégias de representação do espaço construído, seja em desenho técnico manual ou digital (CAD), seja em tecnologia BIM, como uma linguagem, a pergunta que se faz é se a substituição da tecnologia usada exerce influência na concepção do edifício, gerando assim arquiteturas diferentes. Considerando o que foi apresentado por Davenport e Prusak (2003), cada profissional gera novo conhecimento sobre o edifício a partir da interação de um conjunto de informações obtidas externamente, fornecidas pelos outros profissionais, mas somados e interagindo com os conhecimentos já existentes em suas estruturas cerebrais. Assim, a dinâmica da construção do conhecimento pode ser alterada pela mudança proposta para o fluxo da informação e para o conjunto de informações disponíveis. Uma nova teoria da arquitetura estaria nascendo com a utilização de uma nova tecnologia de representação e informação do edifício, uma vez que esta modificaria o pensar, o criar e, consequentemente, o objeto arquitetônico. Isto aconteceu
11 com os tratados de perspectiva no Renascimento e com o desenho técnico na Revolução Industrial. Conclusões A engenharia simultânea e a tecnologia BIM possibilitam a aproximação dos usuários, engenheiros e arquitetos, e profundas mudanças no fluxo da informação utilizada no projeto e construção de edifícios. Assim, novas práticas de gestão da informação e do conhecimento são necessárias, envolvendo a geração, a disseminação e o uso da informação em todas as fases do projeto e da obra, tanto para o conhecimento registrado, antes baseado na representação gráfica em papel e agora integrado ao modelo tridimensional, quanto para o conhecimento tácito, sociabilizado ao longo do trabalho simultâneo dos profissionais. Referências BARACHO, Renata Maria Abrantes. Sistema de recuperação de informação visual em desenhos técnicos de engenharia e arquitetura: modelo conceitual, esquema de classificação e protótipo f. Tese (Doutorado em Ciência da Informação) - Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, BARBOSA, R. R. Gestão da informação e do conhecimento: origens, polêmicas e perspectivas. Informação & informação, Londrina, v. 3, n.especial, p. 1-25, Disponível em < Acesso em 26 jun COSTA, Lucio. Ensino do desenho, In COSTA, Maria Elisa. Com a palavra, Lucio Costa Seleção de textos. Rio de Janeiro: Aeroplano Editora, DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam seu capital intelectual. 12. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, EASTMAN, C. et al. BIM Handbook: A Guide to Building Information Modeling for Owners, Managers, Designers, Engineers, and Contractors. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., p. FABRICIO, M. M.; BAÍA, J. L.; MELHADO, S. B. Estudo do fluxo de projetos: cooperação seqüencial x colaboração simultânea. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE GESTÃO DA QUALIDADE E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO, 1999, Recife. Anais... Recife: 1999.
12 LEE, Ghang, et al. Specifying parametric building project behavior (BOB) for a building information modeling system. Automation in Construction, n. 15, 2006, p Disponível em < Acesso: em 20 mai MELHADO, S. B. O processo de projeto no contexto da busca de competitividade. In: Seminário Internacional - Gestão e Tecnologia na Produção de Edifícios, 1997, São Paulo. Anais... São Paulo: Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, NONAKA, T & TAKEUCHI, H. Gestão do conhecimento; tradução Ana Thorell. Porto Alegre: Bookman, OGDEN, C. K., RICHARDS, I.A. Pensamentos, palavras e coisas. In:. O significado de significado. Rio de Janeiro: Zahar Editores, p PEREIRA JUNIOR, Mário Lucio. A modelagem tridimensional informatizada: um instrumento de ensino de projeções ortogonais em arquitetura. Florianópolis, p. Dissertação (Mestrado Engenharia de Produção) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSC, SOUZA, Edivanio Duarte de; DIAS, Eduardo José Wense; NASSIF, Mônica Erichsen. A gestão da informação e do conhecimento na Ciência da Informação: perspectivas teóricas e práticas organizacionais. Inf. & Soc.:Est., João Pessoa, v.21, n.1, p , jan./abr
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