GUIA DAS UNIRITTER BIBLIOTECAS DÚVIDAS FREQUENTES GUIA DAS BIBLIOTECAS REGULAMENTO GERAL DAS BIBLIOTECAS SERVIÇOS DA BIBLIOTECA BASE DE DADOS
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- Rafael Quintão Neves
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1 GUIA GUIA DAS BIBLIOTECAS UNIRITTER DR. ROMEU RITTER DOS REIS BIBLIOTECA FAPA
2 O usuário é responsável pelo material emprestado até que este seja devolvido. Todo material retirado da Biblioteca deve ser devolvido aos funcionários da mesma, não sendo permitida a devolução nas estantes ou sobre as mesas. Todo o usuário, no momento da retirada de algum material, deve verificar se nele não se encontram rasuras, rasgos, recortes, pois na devolução o funcionário poderá recusá-lo, caso exista algum tipo de dano que o torne inadequado para o uso. A renovação do material emprestado poderá ser feita nos terminais de consulta da Biblioteca, por telefone ou pela internet, desde que o mesmo não possua reservas, no limite de 30 renovações para cada item. No caso de atraso na devolução de qualquer material, será cobrada multa diária no valor de R$ 2,50 (dois reais e cinquenta centavos), por item, não contando sábados, domingos e feriados. Obras em atraso que possuem reserva terão multa diária de R$5,00 (cinco reais), por item, contando sábados, domingos e feriados. Só é permitido entrar no espaço da Biblioteca com materiais para anotações. A não devolução da chave implicará multa diária de R$ 5,00 (cinco reais), contando-se também sábados, domingos e feriados. Em caso de perda da chave será cobrado o valor de R$ 10,00 (dez reais), a ser pago na tesouraria, para troca do cilindro e confecção de novas chaves. Não serão aceitos atestados médicos como justificativa de abonos de multas. O usuário que estiver em atraso de até 03 (três) dias poderá renovar os exemplares que estão em prazo válido ou retirar novo material na Biblioteca, não isentando a multa do material atrasado. Passados os 03 (três) dias de tolerância, o usuário será afastado da Biblioteca. O impedimento de uso de alguma modalidade de renovação não isenta o usuário da responsabilidade relativa aos prazos de entrega. Por questão de higiene, conservação de materiais e equipamentos, prevenção contra insetos e animais roedores, não são permitidos lanches e bebidas nas dependências da Biblioteca. A ativação do cadastro e alteração de senha será realizada somente mediante apresentação de documento oficial com foto. Lembre-se Você é responsável pela conservação do material retirado. Portanto, antes de retirá-lo, verifique suas condições. Pois, o mesmo poderá ser recusado na devolução, além de ser cobrado a reposição do mesmo.
3 Consulta e empréstimo de livros, periódicos e materiais especiais; Empréstimo entre bibliotecas; Acesso ao catálogo das bibliotecas via internet; Orientação ao usuário: busca de informação, uso do sistema Pergamum, busca em base de dados, além de normalização de trabalhos acadêmicos; Elaboração de fichas catalográficas para trabalhos de conclusão stricto sensu; Visitas guiadas pelos bibliotecários; TIPO DE USUÁRIO TIPO DE MATERIAL QUANTIDADE PRAZO (DIAS ÚTEIS) TIPO DE USUÁRIO TIPO DE MATERIAL QUANTIDADE PRAZO (DIAS ÚTEIS) LIVROS 6 5 LIVROS GRADUAÇÃO PERIÓDICOS 3 3 DVD S 1 2 MESTRADO/ DOUTORADO PERIÓDICOS 3 5 DVD S 1 5 CD S 2 2 CD S 2 5 GRADUAÇÃO ESPECIAL, FORMANDO, EXTENSÃO, DUPLA GRADUAÇÃO LIVROS 8 5 PERIÓDICOS 3 3 DVD S 1 2 CD S 2 2 PROFESSOR LIVROS PERIÓDICOS 5 5 DVD S 2 2 CD S 2 2 LIVROS 8 10 LIVROS 2 5 EX-ALUNO ESPECIALIZAÇÃO PERIÓDICOS 3 5 DVD S 1 5 PERIÓDICOS 2 5 CD S 2 5
4 Outra pessoa pode retirar o material para o aluno, sem que ele esteja presente? Não. A única pessoa que pode retirar material é o próprio aluno, mediante a coleta de digital. Outra pessoa pode devolver o material para o aluno, sem que ele esteja presente? Sim. A entrega pode ser realizada por qualquer pessoa, mesmo não sendo o aluno titular da matrícula. Porém, a responsabilidade é única e exclusiva do aluno que retirou o material, caso o material não for entregue. Se eu for roubado, fico isento de pagar os livros caso apresente um boletim de ocorrência? Não. A partir da retirada do material pelo aluno, o mesmo é o único responsável por ele, um boletim de ocorrência não isenta o aluno desta responsabilidade, pois pode ser obtido sem a comprovação de que o material foi mesmo furtado. Em caso de perda do material, posso repor com doação? Não. Ao perder o material procure imediatamente o bibliotecário, para que seja feito o processo de negociação. A multa deste material só vai parar de contar quando o bibliotecário for notificado. Em relação ao material, deve ser reposto o MESMO livro ou a edição mais ATUAL do mesmo título perdido. Esqueci o material em casa, posso pagar a multa sem devolver o material? Não. O pagamento de multa só é realizado, mediante ENTREGA dos materiais no balcão de atendimento. Não consigo acessar o catálogo em casa e atrasei os materiais, fico isento da multa? Não. Há outros meios de comunicação com a biblioteca, à renovação pode ser realizada pelo telefone ou mediante envio de . Além, da vinda até a biblioteca. Assim como o não recebimento de de alerta de vencimento não abona a multa do aluno. Deixei atrasar meus livros, após a devolução posso efetuar o pagamento na biblioteca? Sim. A biblioteca aceita pagamento, no débito dos cartões VISA, MASTER, ELO e Banrisul (exceto na biblioteca FAPA). *Alunos UniRitter efetuam pagamento com cartão Banrisul no financeiro até 21h, entretanto, para alunos FAPA o Banrisul não é aceito. Alunos UniRitter podem efetuar o pagamento em qualquer uma das bibliotecas. Posso reservar um material da biblioteca? Sim. Porém, o sistema só efetua reserva de itens que estejam emprestados. Os itens reservados ficam à disposição no balcão de empréstimos até o encerramento do expediente da biblioteca no próximo dia útil a partir da devolução dos mesmos à biblioteca. Posso retirar livros de todas as bibliotecas (FAPA,Zona Sul e Canoas)? É possível solicitar livros das bibliotecas por meio do empréstimo entre bibliotecas. O livro será enviado para a biblioteca de origem. A devolução é realizada na biblioteca de retirada do material. Estudo em um campus posso retirar livros em outro campus? Pode retirar livros em qualquer biblioteca. A devolução do material deve ser realizada na biblioteca de retirada do material. Lembre-se Você é responsável pelo material retirado, não será aceito boletim de ocorrência e nem atestado médico para abono em caso de atrasos, perdas ou danificação do mesmo.
5 : ACESSO RESTRITO (a partir de computadores da UniRitter ou com senha) : ACESSO LIVRE EM CASO DE, PROCURE UM DOS NOSSOS BIBLIOTECÁRIOS.
6 SEGUNDA A SEXTA: DAS 07h45 ÀS 22h SÁBADO: DAS 08h ÀS 12h CAMPI ZONA SUL, CANOAS E FAPA Fale conosco: CAMPUS ZONA SUL Fone: (51) bibpoa@uniritter.edu.br Endereço: Rua Orfanotrófio, 555 Alto Teresópolis - Porto Alegre - RS CAMPUS CANOAS Fone: (51) bibcanoas@uniritter.edu.br Endereço: Rua Santos Dumont, 888 Niterói - Canoas - RS CAMPUS FAPA Fone: (51) biblioteca@fapa.com.br Endereço: Avenida Manoel Elias, 2001 Passo das Pedras - Porto Alegre - RS
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