AGÊNCIA BRASILEIRA DE DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO. PREGÃO-e Nº 11/2010

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1 AGÊNCIA BRASILEIRA DE DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO PREGÃO-e Nº 11/2010 A ABDI, Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial, mediante a Pregoeira designada pela Portaria nº 07, de 20 de agosto de 2010, torna público para conhecimento dos interessados que na data abaixo indicada, através do endereço eletrônico fará realizar licitação na modalidade de PREGÃO- ELETRÔNICO, do tipo menor preço, por lote, utilizando os recursos de tecnologia das informações Internet, conforme descrito neste Edital e em seus respectivos Anexos. O procedimento licitatório obedecerá, integralmente, o Regulamento de Licitações e de Contratos da ABDI, aprovado na Reunião do Conselho Deliberativo do Serviço Social Autônomo ABDI, em 23 de outubro de 2007, publicado no DOU em 28 de abril de 2008, Seção 3, pág, 125 e a Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, que institui o Estatuto Nacional da Microempresa e Empresa de Pequeno Porte. O RLC está disponibilizado na página da ABDI ( 1 - DISPOSIÇÕES PRELIMINARES 1.1. O Pregão Eletrônico será realizado em sessão pública, por meio da internet, mediante condições de segurança criptografia e autenticação em todas as suas fases Os trabalhos serão conduzidos por empregado da Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial ABDI, denominada Pregoeira, mediante a inserção e monitoramento de dados gerados ou transferidos para o aplicativo Licitações constante da página eletrônica do Banco do Brasil S/A Para participação da licitação ou simples acompanhamento da mesma, o interessado deverá acessar, na internet, a página onde se encontra o link para o Acesso Identificado As Propostas Comerciais serão recebidas a partir do dia 16/11/10 até às 9:30h do dia 26/11/10, por meio do endereço onde se encontra o link para o Acesso Identificado As propostas serão abertas às 9:31h do dia 26/11/2010 (sexta-feira) O início da sessão de disputa de preços ocorrerá às 11:00h, do dia 26/11/2010 (sexta-feira) Para todas as referências de tempo contidas neste Edital, será observado o horário de Brasília/DF. Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 1 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

2 2 - OBJETO DA LICITAÇÃO 2.1. A licitação destina-se à contratação de empresa(s) especializada(s) em fornecimento de licenças de uso de softwares, incluindo a prestação de serviços de instalação e configuração, suporte técnico, garantia e treinamento, conforme as especificações contidas no Termo de Referência, Anexo 1 deste Edital. Os softwares, objeto desta licitação, estão divididos em dois lotes, quais sejam: Lote 1: solução de portal colaborativo da ABDI e outros softwares. Este lote é composto de 11 itens, sendo 10 itens com descrição de softwares, e um item referente à prestação de serviços durante o período de 24 meses, conforme abaixo: Item Quant Partnumber Produto 1. 1 H SharePointSvr SNGL LicSAPk MVL H SharePointStdCAL SNGL LicSAPk MVL DvcCAL N SharePointEntCAL SNGL LicSAPk MVL DvcCAL 4. 1 H SharePointIntrnt SNGL LicSAPk MVL SQLSvrEnt SNGL LicSAPk MVL 6. 4 F1P VSProwMSDNPrem ALNG LicSAPk MVL H Project Server CAL Sngl Lic/SA Pack MVL Device CAL 8. 1 H PrjctSvr SNGL LicSAPk MVL H Project Pro 2007 Sngl MVL w/1 ProjectSvr CAL P Windows Server 2008 Datacenter Enterprise horas / trabalho Serviço especializado de instalação, configuração, customização e repasse tecnológico a serem consumidos pelo período de 24 (vinte e quatro) meses, de acordo com as necessidades da ABDI. Os serviços somente serão prestados quando solicitados e aprovados pela ABDI. Lote 2: softwares para diagramação. Este lote é composto de 2 itens, conforme abaixo: Item Quant Produto 1. 4 Adobe Creative Suite 5 Master Collection 2. 3 CorelDRAW X A estimativa dos serviços está descrita de forma detalhada no Termo de Referência (Anexo I do edital) Em caso de discordância existente entre as especificações deste objeto descritas no e as especificações constantes deste Edital, prevalecerão as últimas. Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 2 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

3 3 - CONDIÇÕES GERAIS DE PARTICIPAÇÃO 3.1. Poderão participar do certame as empresas que atuem nos ramos pertinentes ao objeto desta licitação e que atenderem a todas as exigências, inclusive quanto à documentação, constantes deste Edital e de seus Anexos Não será admitida, nesta licitação, a participação de empresas: em processo de recuperação judicial ou em processo de falência, sob concurso de credores, em dissolução ou em liquidação; que estejam reunidas em consórcio, ou mesmo sejam controladoras, coligadas ou subsidiárias entre si; que tenham como diretores, responsáveis ou representantes legais ou técnicos, cônjuge ou qualquer parente consangüíneo ou afim, de dirigentes da ABDI ou gerentes e assessores formais; que tenham membros de conselho técnico, consultivo, deliberativo ou administrativo ou sócios, que pertençam, ainda que parcialmente, à empresa do mesmo grupo que esteja participando desta licitação; inadimplentes com a ABDI ou cujo(s) diretor(es) tenha(m) participado de outra empresa que, também, se tornou inadimplente junto à ABDI; cujo objeto social não seja pertinente e compatível com o objeto da licitação; e não credenciadas junto ao Órgão Provedor no prazo mínimo de 02 (dois) dias úteis, que antecede a realização do Pregão-e. 4 - CREDENCIAMENTO NO APLICATIVO LICITAÇÕES 4.1. Para acesso ao sistema eletrônico, os interessados deverão dispor de chave de identificação e senha pessoal, ambas intransferíveis, obtidas junto às Agências do Banco do Brasil S.A., sediadas no País As pessoas jurídicas ou firmas individuais deverão credenciar representantes, mediante a apresentação de procuração por instrumento público ou particular, com firma reconhecida em cartório, atribuindo poderes para formular lances de preços e praticar todos os demais atos e operações no sistema licitações-e Em se tratando de sócio, proprietário ou dirigente da empresa proponente, deverá ser apresentado cópia do respectivo Estatuto ou Contrato Social, com a última alteração, no qual estejam expressos os poderes para exercer direitos e assumir obrigações A chave de identificação e a senha terão validade de 1 (um) ano e poderão ser utilizadas em qualquer pregão eletrônico, salvo quando canceladas por solicitação do credenciado ou por iniciativa da ABDI, devidamente justificada É de exclusiva responsabilidade do usuário o sigilo da senha, bem como seu uso em qualquer transação efetuada diretamente ou por seu representante, não cabendo a ABDI a responsabilidade por eventuais danos decorrentes do uso indevido da senha, ainda que por terceiros. O endereço eletrônico registrado no Sistema BB é que será utilizado para encaminhamento de correspondência/mensagem/informação ao licitante, caso não exista informação em contrário O credenciamento do fornecedor e de seu representante legal junto ao sistema eletrônico implica a responsabilidade legal pelos atos praticados e a presunção de capacidade técnica para realização das transações inerentes ao pregão eletrônico. Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 3 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

4 4.6. O licitante enquadrado na condição de Microempresa ME ou Empresa de Pequeno Porte EPP que desejar obter os benefícios previstos no Capítulo V da Lei Complementar nº 123/06, deverá declarar tal condição, quando do seu credenciamento, e comprová-la, na forma do art. 3º daquela lei, no momento da habilitação, sob pena de desclassificação Os interessados deverão conferir e atualizar todos os dados e endereços registrados no Sistema Eletrônico do BB (da licitante e de seu representante), pois aquelas informações serão consideradas pelo Pregoeiro para o encaminhamento de toda e qualquer comunicação, resposta aos questionamentos, resposta aos recursos, além de convocações. 5 PARTICIPAÇÃO NO CERTAME E ENVIO DA PROPOSTA 5.1. A participação no certame se dará por meio da digitação da senha pessoal e intransferível do representante credenciado e subseqüente encaminhamento da proposta de preços, exclusivamente por meio do sistema eletrônico, observados data e horário limite estabelecidos A informação dos dados para acesso deve ser feita na página inicial do site, opção Acesso Identificado Para encaminhamento da proposta eletrônica (arquivo anexado), não poderá haver identificação do licitante. ATENÇÃO para não constar o nome do LICITANTE e/ou de seu representante, ou qualquer dado identificador na proposta, na proposta ou em qualquer declaração A licitante deverá consignar, na forma expressa no sistema eletrônico, o valor total do lote, sendo este levado a efeito para a fase de lances O encaminhamento da proposta pressupõe o pleno conhecimento e atendimento às exigências de habilitação previstas neste Edital. O fornecedor será responsável por todas as transações que forem efetuadas em seu nome no sistema eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances A licitante deverá encaminhar proposta, exclusivamente por meio do sistema eletrônico (anexando o arquivo eletrônico da proposta, no modelo do Anexo II do edital), observando-se os prazos e condições estabelecidos no Edital. 5.4 As Propostas de Preços iniciais inseridas no sistema eletrônico, durante o período definido neste edital como Recebimento das Propostas, deverão atender às especificações técnicas constantes do Anexo I e serem apresentadas, obrigatoriamente, no modelo do Anexo II do edital. a) preço unitário e total (considerar as quantidades e preços para todos os itens) por lote, computando todos os custos necessários ao fornecimento dos serviços e à prestação de assistência técnica, incluídos todos os custos diretos e indiretos; b) especificação detalhada de um único tipo de produto ofertado, indicando a marca, referência e/ou modelo, fabricante, procedência, suas características detalhadas e outros elementos que de forma inequívoca identifiquem o objeto, bem como anexar folder técnico e ou prospecto técnico do mesmo (ou indicar o endereço eletrônico); c) prazo de entrega e instalação de todos os produtos de 30 (trinta) dias corridos; Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 4 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

5 d) declaração se responsabilizando pela garantia do produto ofertado, de acordo com as normas exigidas, incluindo sua troca, no caso de defeitos; além dos serviços de assistência técnica; e) no campo informações adicionais, a sua condição ou não de Microempresa-ME ou Empresa de Pequeno Porte-EPP; e f) declaração de que os preços contidos na proposta incluem todos os custos e despesas e outros necessários ao cumprimento integral do objeto deste edital e seus anexos. A falta de tal declaração será considerada como inclusa nos preços toda e qualquer despesa A licitante que desejar se beneficiar nesta licitação pelo regime diferenciado e favorecido previsto na Lei Complementar nº 123, de 2006, deverá anexar à proposta eletrônica, declaração de microempresa ou empresa de pequeno porte, conforme Anexo IV deste Edital Caberá ao fornecedor acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão Ao apresentar sua proposta escrita e ao formular lances, o licitante concorda com as seguintes condições: O objeto deverá atender a todas as especificações constantes deste Edital e Anexo I. Ao final da disputa, a licitante que tiver ofertado o menor preço deverá enviar a ABDI, no mesmo dia, juntamente com os documentos de habilitação, a proposta comercial escrita (com as informações do subitem 5.4), indicando os valores unitários, bem como a composição global da proposta, tudo em conformidade com este Edital e seus Anexos O prazo de validade da proposta será de 60 (sessenta) dias, contados da data da sessão de abertura desta licitação O preço total da proposta comercial escrita deverá ser o mesmo ofertado por lance durante a disputa eletrônica, salvo se houver negociações realizadas com a Pregoeira, para obtenção de preço menor A proposta apresentada e os lances formulados incluem todas e quaisquer despesas necessárias para a perfeita execução do objeto licitado, inclusive salários, transportes, seguros, taxas, tributos, contribuições e qualquer outra incidência fiscal e trabalhista, remoções e demais incidências de qualquer natureza A proposta escrita deverá indicar nome ou razão social do licitante, número do CNPJ/MF, endereço completo, telefone, fax e, se houver endereço eletrônico ( ), bem como nome do representante, profissão, CPF, identidade, domicílio e cargo na empresa; e deverá ser rubricada em todas as folhas e ao final assinada pelo representante da empresa, bem como numerada seguidamente, sem emendas, rasuras ou ressalvas. Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 5 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

6 6 - PROCESSAMENTO DO PREGÃO-e E CRITÉRIO DE JULGAMENTO 6.1. A partir do horário previsto neste Edital, terá início a sessão pública do pregão eletrônico, com a divulgação das propostas de preços recebidas, passando o Pregoeiro a avaliar a aceitabilidade dessas propostas O Pregoeiro analisará as propostas de preços encaminhadas, desclassificando aquelas que não estiverem em consonância com o estabelecido pelo instrumento convocatório, e deverá disponibilizar a decisão no sistema eletrônico para acompanhamento em tempo real pelos licitantes Serão automaticamente desclassificados os licitantes que não cumprirem o subitem 5.3 (deixarem de anexar o arquivo eletrônico da proposta, com informações contidas no Anexo II - Modelo); bem como os que descumprirem o subitem (se identificarem) Da decisão de desclassificar as propostas de preços somente caberá pedido de reconsideração ao próprio Pregoeiro, a ser apresentado exclusivamente por meio do sistema eletrônico, acompanhado da justificativa de suas razões, no prazo máximo de 30 (trinta) minutos a contar do momento em que vier a ser disponibilizada no sistema eletrônico A Comissão de Licitação decidirá no mesmo prazo, salvo motivos que justifiquem a sua prorrogação, cabendo à Pregoeira registrar e disponibilizar a decisão no sistema eletrônico para acompanhamento em tempo real pelos licitantes Da decisão da Comissão de Licitação relativa ao pedido de reconsideração não caberá recurso Serão classificadas para a fase de lances todas as propostas que atenderem as condições do edital A classificação de apenas duas propostas de preço não inviabilizará a realização da fase de lances Aberta etapa competitiva, os representantes dos fornecedores deverão estar conectados ao sistema para participar da sessão de lances. A cada lance ofertado o participante será imediatamente informado de seu recebimento e respectivo horário de registro e valor Só serão aceitos lances cujos valores forem inferiores ao último lance que tenha sido anteriormente registrado no sistema Não serão aceitos dois ou mais lances de mesmo valor, prevalecendo aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar Durante o transcurso da sessão pública, os participantes serão informados, em tempo real, do valor do menor lance registrado. O sistema não identificará os autores dos lances aos demais participantes A etapa de lances da sessão pública será encerrada mediante aviso de fechamento dos lances emitido pela Pregoeira, após o que transcorrerá período de tempo de até 30 (trinta) minutos, aleatoriamente determinado pelo sistema eletrônico, findo o qual será automaticamente encerrada a recepção de lances. Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 6 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

7 6.11. Facultativamente, a Pregoeira poderá encerrar a sessão pública mediante encaminhamento de aviso de fechamento iminente dos lances e subseqüente transcurso do prazo de até 30 (trinta) minutos, findo o qual será encerrada a recepção de lances. Neste caso, antes de anunciar o vencedor, a Pregoeira poderá encaminhar, pelo sistema eletrônico, contraproposta diretamente ao proponente que tenha apresentado o lance de menor preço, para que seja obtido preço melhor, bem assim decidir sobre sua aceitação O sistema informará a proposta de menor preço, imediatamente após o encerramento da etapa de lances ou, quando for o caso, após negociação e decisão pela Pregoeira acerca da aceitação do lance de menor valor No caso de desconexão da Pregoeira, no decorrer da etapa de lances, se o sistema eletrônico permanecer acessível aos licitantes, os lances continuarão sendo recebidos, sem prejuízo dos atos realizados Quando a desconexão persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a sessão do pregão será suspensa e terá reinício somente após comunicação expressa aos participantes, no endereço eletrônico utilizado para divulgação deste Edital Após o encerramento da etapa de lances da sessão pública, a Pregoeira deverá verificar se a licitante é microempresa ou empresa de pequeno porte, nos termos do art. 3º da Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de Se a licitante que apresentou lance mais vantajoso não se enquadrar no subitem 6.14, a Pregoeira deverá verificar se existem microempresas ou empresas de pequeno porte que apresentaram propostas até 5% (cinco por cento) superiores à proposta mais bem classificada, o que se caracteriza como empate, para que lhes seja assegurado direito de preferência à contratação A microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada, dentro do intervalo estabelecido no subitem , será convocada para apresentar nova proposta de preço inferior àquela originariamente considerada vencedora do certame, no prazo máximo de 5 (cinco) minutos, sob pena de preclusão Se não for oferecida nova proposta nos termos do subitem anterior, serão convocadas as microempresas ou empresas de pequeno porte remanescentes que porventura de enquadrem na situação descrita no subitem , na ordem classificatória, para o exercício do mesmo direito de preferência Na hipótese de nenhuma microempresa ou empresa de pequeno porte apresentar nova proposta de preço inferior à proposta mais bem classificada, será considerada vencedora do certame a licitante que apresentou originalmente classificada em primeiro lugar Encerradas as etapas anteriores, o proponente que tenha apresentado o lance de menor preço deverá encaminhar imediatamente (no mesmo dia) a Proposta atualizada (subitens 5.4 e 5.7.1) e os documentos de Habilitação solicitados no item 8 do Edital, via (licitacao@abdi.com.br) ou via fax (61) ou e, entregar o original em até 24 (vinte e quatro) horas, para o seguinte endereço: Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial ABDI Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 7 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

8 SBN Qd.1. Bloco B, Ed. CNC, 14º andar, Brasília-DF CEP Comissão Permanente de Licitação Aos cuidados da Sra. Pregoeira 7 - DA ACEITABILIDADE DA PROPOSTA 7.1. A Pregoeira examinará a proposta classificada em primeiro lugar quanto à compatibilidade do preço com relação ao valor estimado para a contratação, quanto ao cumprimento das especificações técnicas mínimas dos equipamentos/serviços ofertados, e quanto às declarações solicitadas no subitem 5.4 e Não se considerará qualquer oferta de vantagem não prevista neste Edital, inclusive financiamentos subsidiados ou a fundo perdido Será rejeitada a proposta que apresentar valores irrisórios ou de valor zero, incompatíveis com os preços de mercado acrescidos dos respectivos encargos, exceto quando se referirem aos produtos e instalações de propriedade da licitante, para os quais ela renuncie à parcela da remuneração A Pregoeira poderá solicitar parecer de técnicos pertencentes ao quadro de pessoal da ABDI ou, ainda, de pessoas físicas ou jurídicas estranhas a ele, para orientar sua decisão Se o licitante que apresentar a proposta ou o lance de menor valor não atender às exigências de habilitação e às especificações técnicas mínimas, a Pregoeira examinará a proposta ou o lance subseqüente na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma proposta ou lance que atenda o Edital. Também nessa etapa a Pregoeira poderá negociar com o participante para que seja obtido preço melhor Constatado o atendimento das exigências fixadas neste Edital e declarado o licitante vencedor, a Pregoeira consignará esta decisão no sistema para conhecimento dos interessados. Em seguida registrará os eventos ocorridos em ata própria, que será disponibilizada pelo sistema eletrônico, encaminhando-se o processo à autoridade competente para homologação e adjudicação do objeto do certame ao autor da proposta ou lance de menor valor Para julgamento será adotado o critério de MENOR PREÇO TOTAL, POR LOTE, observados os prazos e demais condições definidas neste Edital. 8 - DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO 8.1. A habilitação consistirá na apresentação dos seguintes documentos: I) registro comercial, para as firmas individuais; do ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, para as sociedades comerciais, acompanhado do documento de eleição dos administradores, no caso de sociedades anônimas; II) RG e CPF do representante do licitante, acompanhados, se for o caso, de procuração legal; III) prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) do Ministério da Fazenda; Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 8 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

9 IV) prova de inscrição no Cadastro Fiscal do Governo do Distrito Federal, ou nos cadastros de contribuintes estadual e/ou municipal da sede da licitante; V) prova de regularidade para com a Fazenda Nacional, mediante a apresentação de certidões expedidas pela Secretaria da Receita Federal do Brasil relativos a: a) Tributos Federais e à Dívida Ativa da União (Certidão Conjunta Negativa ou Certidão Conjunta Positiva com efeitos de Negativa); e b) Contribuições Previdenciárias (Certidão Negativa ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa); VI) prova de regularidade para com a Fazenda Estadual ou do Distrito Federal, mediante a apresentação de certidão expedida pelo órgão fazendário competente; VII) prova de regularidade para com a Fazenda Municipal do local da sede da licitante (exceto pessoas jurídicas estabelecidas no Distrito Federal), mediante a apresentação de certidão expedida pelo órgão fazendário competente; VIII) prova de regularidade relativa ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço FGTS, demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos por lei, comprovada mediante Certificado de Regularidade de Situação CRS, emitido pela Caixa Econômica Federal; IX) prova de regularidade relativa à Seguridade Social, demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos por lei, comprovadas mediante Certidão Negativa de Débitos (CND), expedida pelo INSS ou pela Receita Federal do Brasil (vide item b do inciso V retro); X) certidão Negativa de Falência e de Recuperação Judicial expedida pelo distribuidor da sede da pessoa jurídica, ou de execução patrimonial, expedida no domicílio da pessoa física; XI) pelo menos um atestado de capacidade técnica, em nome da proponente, expedido por pessoa jurídicas de direito público ou privado, que comprove aptidão para desempenho de atividade pertinente e compatível em características, quantidades e prazos com o objeto da licitação; XII) comprovação de Revenda Autorizada mediante apresentação de declaração fornecida pela Microsoft, em papel timbrado,, língua portuguesa, endereçada à ABDI que comprove que a empresa é uma revenda autorizada e habilitada a comercializar as licenças de softwares discriminadas no Anexo I deste edital; XIII) declaração emitida pela Microsoft de Gold Certified Partner nas seguintes competências: Networking Infrastructure Solutions, SOA and Business Process, Data Management Solutions, Information Worker Solutions, Security Solutions, Custom Development Solutions, Bussiness Intelligence, Unified Communications Solutions, Systems Management e Server Plataform. XIV) declaração de cumprimento do disposto no inciso XXXIII do art. 7 da Constituição Federal (modelo no Anexo III); XV) declaração de que recebeu os documentos e tomou conhecimento de todas as condições deste Edital; e Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 9 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

10 XVI) declaração de que é microempresa ou empresa de pequeno porte, conforme Anexo IV, quando for o caso, com a devida comprovação Somente serão examinados os documentos de habilitação da licitante que tenha ofertado a proposta de menor preço, ao final dos lances, ou daquelas que lhe sucederem nessa ordem Os documentos necessários referidos no item 8.1 poderão ser apresentados em original ou por cópias autenticadas por cartório competente ou por empregado da ABDI Os documentos deverão estar dentro do prazo de validade neles consignado, salvo quanto aos documentos de qualificação técnica (atestados), que são havidos por permanentes. Não havendo referência quanto ao prazo de validade dos documentos, serão eles considerados válidos por 90 (noventa) dias contados do primeiro dia útil subseqüente à data de expedição A verificação em sítios oficiais de órgãos e entidades emissores de certidões constitui meio legal de prova Todos os documentos emitidos em língua estrangeira (inclusive os de procedência estrangeira, mas emitidos em língua portuguesa) deverão ser entregues acompanhados da tradução para língua portuguesa, efetuada por Tradutor, e também devidamente consularizados ou registrados no Cartório de Títulos e Documentos. 8.4 Se a licitante for a matriz, todos os documentos deverão estar em nome da matriz, e se a licitante for a filial, todos os documentos deverão estar em nome da filial, exceto aqueles documentos que, pela própria natureza, comprovadamente, forem emitidos somente em nome da matriz As microempresas e empresas de pequeno porte deverão apresentar toda a documentação exigida para efeito de habilitação, mesmo que os documentos de regularidade fiscal apresentem alguma restrição Se houver alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal da microempresa ou empresa de pequeno porte, será concedido o prazo de 2 (dois) dias úteis, prorrogáveis por igual período, a critério da Administração, para regularização da documentação A não-regularização da documentação no prazo previsto no subitem anterior implicará decadência do direito à contratação, sem prejuízos das sanções previstas no item 12 do Edital. 9 - DA CONTRATAÇÃO 9.1. A contratação será formalizada mediante a assinatura de Contrato de Prestação de Serviços, cuja minuta faz parte deste Edital (Anexo V), com a licitante que tiver ofertado o menor preço após o encerramento dos lances, e atendido as condições de habilitação no Lote A licitante vencedora do Lote 1 terá o prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados a partir Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 10 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

11 da convocação, por escrito, para assinatura do Contrato, nos termos da Minuta constante do Anexo V deste Edital Caso a licitante vencedora venha a recusar-se, sem justificativa aceita pela ABDI, a assinar o contrato dentro do prazo estabelecido e na vigência da sua proposta, sujeitarse-á às sanções cabíveis, reservando-se a ABDI o direito de, independentemente de qualquer aviso ou notificação, convocar as licitantes remanescentes ou revogar a licitação Na convocação das licitantes remanescentes, será observada a classificação final da sessão originária do Pregão-e As licitantes remanescentes convocadas na forma do subitem anterior se obrigam a atender à convocação e a assinar o contrato no prazo fixado pela ABDI, ressalvados os casos de vencimento das respectivas propostas, sujeitando-se às penalidades cabíveis no caso de recusa. 9.4 Independentemente de sua transcrição, para todos os efeitos legais, farão parte do Contrato que vier a ser assinado, todas as condições estabelecidas no presente Edital e seus Anexos e na Proposta de Preços da licitante vencedora. 9.5 A(s) licitante(s) vencedora(s) deverá fazer a vistoria nos locais onde serão instalados os produtos. 10 DO VALOR ESTIMADO E DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS A despesa com a aquisição produtos, incluindo a assistência técnica, pelo período de um 24 (vinte e quatro) meses, está estimada em aproximadamente R$ ,92 (Um milhão, vinte mil, treze reais e noventa e dois centavos), conforme pesquisa de preço acostada ao processo licitatório 11 - IMPUGNAÇÃO AO EDITAL E RECURSOS Até 02 (dois) dias úteis antes da data fixada para abertura da sessão pública, qualquer pessoa poderá impugnar o ato convocatório do pregão, mediante petição protocolada na ABDI, e/ou enviada para o endereço eletrônico licitacao@abdi.com.br, onde conste sua qualificação (nome e identidade) e endereço (telefone, ou outro meio) para recebimento de resposta A impugnação feita tempestivamente pela licitante não a impedirá de participar do processo licitatório até o trânsito em julgado da decisão a ela pertinente Acolhida a petição contra o ato convocatório, será designada nova data para a realização do certame De todas as decisões da Pregoeira relacionados com o Pregão-e cabe recurso, devendo ser apresentado em campo próprio do Sistema Eletrônico, observados os termos constantes dos subitens seguintes: Ao final da sessão de lances, e depois de declarado o vencedor pela Pregoeira, qualquer licitante poderá manifestar imediata e motivadamente a intenção de recorrer, em campo próprio do Sistema. Enquanto a situação da licitação estiver indicando arrematado no Sistema BB, não cabe recurso. Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 11 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

12 A Pregoeira fará juízo de admissibilidade da intenção de recorrer manifestada, aceitando-a ou, motivadamente, rejeitando-a, em campo próprio do Sistema A recorrente que tiver sua intenção de recurso aceita, deverá registrar a síntese de suas razões, no âmbito do sistema eletrônico, sendo-lhe facultado juntar memoriais no prazo de 2 (dois) dias úteis, ficando as demais licitantes desde logo intimadas para apresentar contra-razões em igual número de dias, que começarão ao término daquele prazo, sendo-lhes assegurada vista imediata dos autos; a não apresentação de memoriais configurará a desistência do direito de recorrer As alegações e memoriais dos recursos deverão relacionar-se com as razões indicadas pela recorrente na sessão pública, sob pena de não ser conhecido o recurso A falta de manifestação imediata e motivada do licitante recorrente importará a decadência do direito de recurso Qualquer recurso ou impugnação contra a decisão da Pregoeira, não terá efeito suspensivo, à exceção daquele recurso interposto contra a decisão final que declarou a licitante vencedora. Essa decisão ficará disponível no Sistema para conhecimento de todos os licitantes Quando acatado o recurso no Sistema, a Pregoeira informará a situação do certame com recurso e aguardará o prazo para contra-razões Os recursos interpostos e as respectivas contra-razões serão deliberados pela Autoridade competente da ABDI, após apreciação pela Pregoeira, no prazo de até 10 (dez) dias úteis, contados da data final da interposição Não serão reconhecidas as impugnações interpostas, quando enviadas por fac-símile, ou vencidos os respectivos prazos legais PENALIDADES As licitantes deverão observar rigorosamente as condições estabelecidas neste Edital e em seus Anexos, sob pena de lhes serem aplicadas as seguintes penalidades: I) durante a fase da licitação: a) multa de 1% (um por cento) do preço global da proposta, ao dia, até o limite de 10% (dez por cento), no caso de recusa injustificada em assinar o Contrato no prazo indicado; b) suspensão temporária do direito de participar em licitação e de contratar com a ABDI, por até 2 (dois) anos; II) Por descumprimento das obrigações previstas no Contrato, as penalidades previstas na Minuta de Contrato (Anexo V); e III) Perdas e danos, a serem apurados caso a caso Ficará impedida de licitar e de contratar com a ABDI, pelo prazo de até 2 (dois) anos, garantido o direito prévio da citação e da ampla defesa, a licitante que: I) não assinar o Contrato, quando convocada dentro do prazo de validade de sua proposta; II) deixar de entregar documentação exigida neste edital, no prazo estipulado; III) ensejar o retardamento da execução do objeto deste Pregão; IV) não mantiver a proposta, injustificadamente; V) comportar-se de modo inidôneo; VI) fazer declaração falsa; VII) cometer fraude fiscal. Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 12 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

13 12.3 Comprovado impedimento ou reconhecida força maior, devidamente justificado e aceito pela ABDI, a licitante vencedora ficará isenta das penalidades acima mencionadas A aplicação da penalidade, após ser assegurada a defesa prévia ao interessado, ocorrerá no prazo de 5 (cinco) dias úteis a contar da intimação do ato. 13. CONTRATO 13.1 Independentemente de sua transcrição, para todos os efeitos legais, farão parte do Contrato que vier a ser assinado, todas as condições estabelecidas no presente Edital e seus Anexos, e na Proposta de Preços da licitante vencedora Após a homologação e adjudicação deste certame, a licitante adjudicatária do Lote 1 terá o prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados da data de sua convocação, por escrito, para a assinatura do Contrato, nos termos da Minuta constante do Anexo V deste Edital No caso de a licitante vencedora recusar-se a assinar o contrato ou não apresentar situação regular no ato de sua assinatura, a ABDI poderá convocar as licitantes remanescentes, observada a ordem de classificação DOS ANEXOS Integram este Edital e dele são partes integrantes: I - Termo de Referência; II Modelo de apresentação da proposta; III Modelo de Declaração; IV Declaração de ME e EPP; e V Minuta de Contrato DAS DISPOSIÇÕES GERAIS Serão desclassificadas as propostas que: I) Forem apresentadas em desacordo com as exigências e disposições deste Edital e das normas de regulação do certame; II) Apresentarem preços de item manifestamente inexeqüíveis, excessivos, exorbitantes ou iguais a zero. Serão considerados preços excessivos aqueles que, após a fase de lances, ultrapassarem o orçamento básico estimativo em mais de 15% (quinze por cento). III) Apresentarem manifestos e comprovados erros e desvios nos preços, ou indicações incompatíveis com os valores expressos numericamente ou por extenso, de forma a suscitar dúbia interpretação A licitante é responsável pela fidelidade e legitimidade das informações e documentos apresentados em qualquer fase da licitação Nenhuma indenização será devida às licitantes pela elaboração e/ou apresentação de documentos relativos a esta licitação Fica assegurada à ABDI o direito de cancelar a licitação, por razões decorrentes de fato superveniente, devidamente comprovado, pertinente e suficiente para justificar Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 13 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

14 tal conduta É facultada à Pregoeira, ou à Autoridade Superior, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de documento ou informação que deveria constar no ato da sessão Após a apresentação da proposta não caberá desistência, salvo por motivo justo decorrente de fato superveniente e aceito pela Pregoeira Na contagem dos prazos estabelecidos neste Edital e seus Anexos, excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o do vencimento. Só se iniciam e vencem os prazos em dias de expediente na ABDI As normas que disciplinam este Pregão-e serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre os interessados, sem comprometimento da segurança do futuro Contrato Este Pregão poderá ter a data de abertura da sessão pública transferida, por conveniência exclusiva da Administração da ABDI O foro para dirimir questões relativas ao presente Edital e seus Anexos, será o de Brasília - Distrito Federal, com expressa renúncia dos demais Qualquer pedido de esclarecimento em relação a eventuais dúvidas na interpretação do presente Edital, este deverá ser encaminhado à Pregoeira, até 2 (dois) dias úteis anteriores à data fixada para abertura da sessão pública, exclusivamente por meio eletrônico via internet, no endereço eletrônico licitacao@abdi.com.br Os pedidos de esclarecimentos serão respondidos diretamente ao licitante e será encaminhada cópia aos demais licitantes que a ABDI tenha o registro de solicitação do edital, e a quem solicitar. Brasília (DF), 12 de novembro de Ana Léa de Vasconcelos Milhomem Pregoeira Portaria nº 07, de 20 de agosto de 2010 Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 14 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

15 AGÊNCIA BRASILEIRA DE DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL LICITAÇÃO P/ AQUISIÇÃO DE LICENÇAS DE SHARE POINT E SERVIÇOS PREGÃO-e nº 11/2010 ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA 1. OBJETO O presente Termo de Referência tem por objetivo dar as informações necessárias para: Contratação de Empresa especializada em fornecimento de licenças de uso de software Microsoft - Sharepoint, SQL Server, Visual Studio, Solução de EPM e Windows Server 2008 Datacenter Interprise, na modalidade de contração Select tendo em vista que a ABDI já possui este contrato em vigor; e na prestação de serviços especializados destinados a implementação de Soluções Microsoft, bem como para o fornecimento de licenças de softwares para edição de imagens e ilustrações. 2. ESPECIFICAÇÃO DOS SOFTWARES A empresa contratada deverá apresentar proposta de fornecimento de softwares e serviços. Em termos gerais, espera-se que seja apresentado um plano de trabalho contendo o detalhamento das atividades para a entrega dos produtos conforme descrito neste Termo. Lote 1 Solução de Portal Colaborativo da ABDI Item Quant Partnumber Produto 3. 1 H SharePointSvr SNGL LicSAPk MVL H SharePointStdCAL SNGL LicSAPk MVL DvcCAL N SharePointEntCAL SNGL LicSAPk MVL DvcCAL 6. 1 H SharePointIntrnt SNGL LicSAPk MVL SQLSvrEnt SNGL LicSAPk MVL 8. 4 F1P VSProwMSDNPrem ALNG LicSAPk MVL H Project Server CAL Sngl Lic/SA Pack MVL Device CAL H PrjctSvr SNGL LicSAPk MVL Solução de Portal Colaborativo da ABDI Item Quant Partnumber Produto H Project Pro 2007 Sngl MVL w/1 ProjectSvr CAL P Windows Server 2008 Datacenter Enterprise horas / trabalho Serviço especializado de instalação, configuração, customização e repasse tecnológico a serem consumidos Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 15 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

16 pelo período de 24 (vinte e quatro) meses de acordo com as necessidades da ABDI. Os serviços somente serão prestados quando solicitados e aprovados pela ABDI. Lote 02 SOFTWARE Item Quant Produto 1. 4 Adobe Creative Suite 5 Master Collection 2. 3 CorelDRAW X5 O suporte técnico aos produtos e serviços do Lote 2 serão prestados de acordo com o solicitado no Item 5 Forma de Execução dos Serviços, deste Termo. 3. JUSTIFICATIVA DA CONTRATAÇÃO Por meio da utilização de softwares, sistemas e aplicativos esta Coordenação poderá prover diversos serviços que subsidiam os trabalhos dos usuários da ABDI. A infraestrutura de software da ABDI foi, ao longo do tempo, sendo padronizada na tecnologia Microsoft cujas aplicações passaram a ser utilizadas em larga escala para serviços de Tecnologia da Informação - TI tais como: SharePoint Enterprise, SQL Enterprise, Visual Studio Premium, Project Server (EPM) e Project Pro e Windows Server 2008 Datacenter Enterprise. A aquisição proposta permitirá maior segurança e qualidade na manutenção das soluções de Tecnologia da Informação desta Agência. Os softwares solicitados no Lote 2, deste Termo, serão utilizados pela área de desenvolvimento desta CTI, para diagramação. 4. BRIEFING Sobre a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial: A Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial - ABDI, serviço social autônomo vinculado ao Ministério de Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior - MDIC, foi autorizada e instituída, respectivamente, pela Lei nº , de 30/12/2004, e pelo Decreto nº 5.352, de 24/01/2005. É pessoa jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, de interesse coletivo e utilidade pública, cuja finalidade é promover a execução de políticas de desenvolvimento industrial, especialmente, as que contribuam para a geração de empregos, em consonância com as políticas de comércio exterior e de ciência e tecnologia. Todos os empregados da ABDI são regidos pela CLT e demissíveis a qualquer tempo. 5. FORMA DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS Com base no objeto contratual descrito no Lote 01, deste instrumento, prioritariamente, os serviços a serem prestados compreenderão: Fornecimento das licenças de software, no prazo máximo de 30 (trinta) dias após a assinatura do contrato; Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 16 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

17 Instalação, configuração, customização e repasse tecnológico dos softwares e serviços de acordo com as necessidades da ABDI; As datas e horários serão marcados, posteriormente, por esta Agência. a) Suporte técnico. Suporte prestado na modalidade telefônica disponível para abertura de chamados, pelo menos, no horário de 8h às 18h, nos dias úteis de segunda a sexta-feira. Podem ser requeridos, eventualmente, de acordo com as necessidades da ABDI, trabalhos extraordinários. Suporte via Web disponível para abertura de chamados em tempo integral (24x7x horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do ano, inclusive sábados, domingos e feriados). Ao abrir um chamado, a ABDI poderá classificá-lo em três níveis de prioridade: Prioridade 1 chamados de alta prioridade para resolver falha verificada em um componente do software/produto que ocasione parada total ou parcial da solução. Prioridade 2 chamados de média prioridade para resolver falha verificada em uma determinada funcionalidade do software/produto que impeça a obtenção do resultado de uma consulta ou de um relatório, mas a solução permanece funcionando para outras finalidades. Prioridade 3 chamados de baixa prioridade para sanar dúvidas de utilização do software/produto ou para resolver problemas de funcionamento de recursos que não impeçam a obtenção de um resultado, mas que não permitam, por exemplo, executar uma formatação pretendida. Prazo máximo para início de atendimento a chamado de suporte aberto, contadas a partir do horário de registro do chamado na central da contratada: Prioridade 1 duas horas úteis, Prioridade 2 cinco horas úteis, Prioridade 3 oito horas úteis. Deverá ser fornecido à ABDI número de telefone DDG 0800 ou similar, que possibilite ligações gratuitas para central de suporte técnica, para fins de abertura e acompanhamento de chamados. b) Garantia de qualidade de produtos e serviços A Contratada deverá garantir a qualidade dos serviços executados, sem ônus para a ABDI, pelo período mínimo de 24 (vinte e quatro) meses, contados a partir da data de aprovação dos serviços. Durante o período de garantia, caberá a Contratada manutenção corretiva decorrente de erros ou falhas, sem ônus adicional para a ABDI, desde que o erro ou falha, comprovadamente, não seja derivado de falhas em especificações fornecidas pela CTI/ABDI ou ajustes no ambiente posteriormente ao término do contrato. c) Estimativa de demandas de serviços Para execução dos serviços foram estimadas 2.500horas que serão demandadas em função das necessidades estratégicas e operacionais da CTI, em qualquer proporção e Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 17 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

18 volume de horas, desde que respeitado o limite financeiro previsto para execução do Contrato, por meio de emissão de Ordem de Serviço, específica, a ser anexada a proposta da licitante. A presente estimativa de horas não obriga à ABDI a demandar o total de horas previsto, esta serve, apenas, como limite de referência. 6. LOCAL DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS A prestação dos serviços ocorrerá nas dependências da Sede da ABDI, em Brasília, no SBN Quadra 1 Bloco B Ed. CNC Brasília-DF e, eventualmente, na sede da empresa Contratada. 7. ASSINATURA DO CONTRATO O prazo para assinatura do contrato, do que trata os produtos do Lote 1 será de 5 (cinco) dias úteis após a homologação do resultado e a consequente convocação do vencedor. 8. ENTREGA DOS PRODUTOS Softwares do Lote 1 30 (trinta) dias para a entrega dos produtos. A licitante vencedora deverá apresentar um plano de trabalho, contendo o detalhamento das atividades para a entrega do produto e outros que possam ser de relevância e interesse da Agência, no âmbito do objeto contratual. Serviços do Lote 1 Disponibilizar, em até 30 (trinta) dias após a assinatura do Contrato, a estrutura técnica para o início das operações de Consultoria nos softwares Microsoft; Manter sigilo quanto aos trabalhos executados e elementos utilizados; Manter durante a vigência do Contrato, em observância às obrigações assumidas, todas as condições de habilitação exigidas; A Ordem de Serviço deverá ser aberta por meio de mensagens de correio eletrônico utilizando formulário próprio, disponibilizado pela Contratada; Os serviços serão desenvolvidos por profissionais certificados e seguirão, obrigatoriamente, as melhores práticas preconizadas pelo fabricante; A ABDI poderá solicitar comprovação de certificação do profissional, alocado pela Contratada, para a execução dos serviços objeto deste Termo. As responsabilidades da equipe técnica da ABDI para este item serão: Definição e autorização dos serviços; Verificação da qualidade na prestação dos serviços; Acompanhamento da execução; Realização de reuniões de Coordenação para planejamento, organização e avaliação da prestação dos serviços; Proposição de modificação na sistemática de prestação de serviços; Avaliação e definição de perfil dos recursos humanos a serem contratados; Aprovação prévia de metodologias, práticas e tecnologias que melhor se empreguem à execução dos serviços; Gestão e auditoria dos níveis de serviços praticados; Verificar a eficiência: utilização de recursos de computação alocados aos sistemas, desempenho dos profissionais envolvidos, tempo e custo de execução; Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 18 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

19 Constatar a eficácia: validação dos resultados gerados pelos sistemas e verificação de conformidade. Softwares do Lote 2 Entregar os softwares no prazo máximo de 30 (trinta) dias. 9. FISCALIZAÇÃO Fica designada a Coordenadora da CTI: Lucienne Assunção Moniz Freire - CPF: , para acompanhar e fiscalizar a execução dos contratos a serem firmados, estando autorizada a solicitar a interrupção e/ou o encerramento da execução de quaisquer trabalhos por estarem em desacordo com o especificado ou por motivo que caracterize a necessidade de tal medida; A execução dos serviços será acompanhada e fiscalizada pela Gestora do Contrato, que deverá acompanhar fiscalizar e atestar as faturas dos serviços, desde que tenham sido executados a contento e observada à aplicação das condições contratadas, encaminhando a documentação para pagamento; e As decisões e providências que ultrapassarem a competência do representante deverão ser solicitadas aos seus superiores, em tempo hábil, para a aprovação das medidas complementares. 10. CONDIÇÕES DE RECEBIMENTO A CONTRATADA deverá entregar os produtos e executar os serviços na sede da ABDI, localizada no SBN, Quadra 1, Bloco B, 14º Andar, Edifício CNC, CEP Brasília DF, conforme prazos estipulados no item 8; A gestora do contrato, conforme definido no item 9, observará se os serviços prestados estão sendo executados conforme solicitado neste Termo de Referência. Essa verificação ocorrerá em um prazo, máximo, de até 02 (dois) dias úteis, contados a partir do primeiro dia útil após a execução dos serviços. 11. TERMO DE CONTRATO A ser elaborado de acordo com orientações da Gerência Jurídica da ABDI. 12. CONDIÇÕES E PRAZOS DE PAGAMENTO O pagamento será efetuado pela Gerência de Administração e Finanças GERAF, em moeda corrente, até o 5º dia útil, contados após a apresentação da NF ou Fatura, atestada pela Gestora do Contrato; Os serviços serão pagos de acordo com a execução das horas e homologação dos produtos comprovados por meio de relatório, juntamente, com a Nota Fiscal/Fatura; Qualquer erro ou omissão havido na documentação fiscal ou na fatura será objeto de correção pela contratada e haverá, em decorrência, suspensão do prazo de pagamento até que o problema seja definitivamente regularizado. Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 19 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar

20 13. VIGÊNCIA A vigência do contrato será de 24 (vinte e quatro) meses, para o Lote 1, tendo em vista a data do término do Contrato Select Microsoft. 14. OBRIGAÇÕES DA ABDI A CONTRATANTE ficará obrigada a: a) Efetuar o pagamento dos serviços prestados nas datas previstas; b) Disponibilizar as informações necessárias ao desenvolvimento dos trabalhos; c) De acordo com agendamento entre as partes, garantir a presença nas datas programadas dos colaboradores designados nos trabalhos; d) Disponibilizar software de gestão de termos, caso necessário, para ser utilizado como ferramenta de trabalho pela equipe e pela consultoria; e) Comunicar à contratada qualquer irregularidade nos serviços. 15. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA A CONTRATADA ficará obrigada a: a) Prestar de serviços de suporte técnico especializado, com intervenção presencial, na resolução de incidentes nos servidores na plataforma de produtos Microsoft durante 24 (vinte e quatro) meses; b) A licitante poderá (facultativo) realizar vistoria nos locais onde serão instalados os produtos. A vistoria deverá ser agendada por meio do telefone (61) , no prazo máximo de até 01 (um) dias antes da data marcada para a abertura da licitação. Para a licitante vencedora do certame, a vistoria será obrigatória; c) Cumprir fielmente o contrato de forma que a prestação de serviços avençada seja realizada com presteza e eficiência, evitando atrasos que prejudiquem as necessidades da ABDI; d) Prestar os serviços por intermédio de mão-de-obra especializada e devidamente qualificada, necessária e indispensável à completa e perfeita execução dos serviços, em conformidade com as especificações constantes neste Termo de Referência e de acordo com a legislação em vigor; e) Submeter-se a mais ampla fiscalização da ABDI a qualquer época; f) Só divulgar informações acerca da prestação dos serviços em favor da ABDI, mediante prévia e expressa autorização desta; g) Cumprir o prazo de execução; h) Assumir todo e quaisquer ônus referentes a salários, horas extras ou adicionais e demais encargos sociais, relativamente a seus empregados e prepostos; i) Não transferir a outrem no todo ou em parte os serviços avençados, sem prévia e expressa anuência da ABDI; j) Manter durante toda a execução do contrato, todas as condições jurídicas e qualificação exigidas; Pregão Eletrônico nº 11/2010 Licenças Share Point 20 SBN QD. 1 Bl. B, Ed. CNC 14º andar