Resolvendo problemas na qualidade de impressão
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- Matilde Sabala Antas
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1 Resolvendo na qualidade de impressão 1 A impressão está muito clara ou as imagens ou caracteres impressos têm lacunas ou quedas. Certifique-se de estar utilizando a mídia ou o papel recomendado. Use mídia de um pacote novo. Consulte Instruções para mídia. Verifique se selecionou a configuração correta de Tipo para a mídia que está usando. Defina Tom do toner como 4 no Menu Cores. Limpe os LEDs. Consulte Limpando os LEDs. Se você acha que o cartucho está com pouco toner, remova o cartucho apropriado e agite-o cuidadosamente para frente e para trás para distribuí-lo por igual. Reinsira o cartucho e tente imprimir o trabalho novamente. Substitua a cartucho de toner correspondente à cor que está muito clara ou que não está presente nas lacunas. Consulte Substituindo um cartucho de toner. Substitua os fotorreveladores. Se somente a impressão em preto aparece muito clara, você pode substituir somente o fotorrevelador preto. Se uma das cores for impressa muito clara, substitua todos os três fotorreveladores coloridos. Consulte Substituindo um fotorrevelador.
2 Resolvendo na qualidade de impressão 2 Aparecem linhas coloridas, listras ou manchas na página impressa ou a impressão aparece manchada ou indistinta. Aparecem pingos de toner na página. Limpe os LEDs. Consulte Limpando os LEDs. Remova o cartucho de toner afetado e agite suavemente para frente e para trás para distribuí-lo uniformemente. Reinsira o cartucho e tente imprimir o trabalho novamente. Consulte Substituindo um cartucho de toner. Substitua o cartucho de toner correspondente à cor das linhas, listras ou manchas da página. Consulte Substituindo um cartucho de toner. Substitua os fotorreveladores. Se somente a impressão em preto aparece muito clara, você pode substituir somente o fotorrevelador preto. Se uma das cores for impressa muito clara, substitua todos os três fotorreveladores coloridos. Consulte Substituindo um fotorrevelador. Substitua o rolo de revestimento de óleo. Consulte Pedindo suprimentos.
3 Resolvendo na qualidade de impressão 3 O toner cobre o fundo da página. Verifique se o cartucho de toner afetado está totalmente instalado. A página tem 100% de cobertura com uma cor. Substitua os fotorreveladores. Se a página estiver em preto, você pode substituir somente o fotorrevelador preto. Se a página estiver de outra cor, substitua todos os três fotorreveladores coloridos. Consulte Substituindo um fotorrevelador.
4 Resolvendo na qualidade de impressão 4 Aparecem linhas claras ou listras na página impressa. A página está em branco ou falta uma das cores. Limpe os LEDs. Consulte Limpando os LEDs. Remova o cartucho de toner correspondente à cor das linhas ou listras e agite-o cuidadosamente para a frente e para trás para distribuí-lo por igual. Reinsira o cartucho de toner e tente imprimir o trabalho novamente. Substitua os fotorreveladores. Se o problema ocorre somente durante a impressão em preto, você pode substituir somente o fotorrevelador preto. Se o problema ocorre durante a impressão de uma das cores, substitua todos os três fotorreveladores coloridos. Consulte Substituindo um fotorrevelador. Substitua o cartucho de toner correspondente à cor das linhas ou listras da página. Consulte Substituindo um cartucho de toner. Substitua o cartucho de toner correspondente à cor que falta na página. Consulte Substituindo um cartucho de toner.
5 Resolvendo na qualidade de impressão 5 O toner mancha ou é apagado da página. O material impresso enviado pelo correio é recebido com imagens duplas ou espelhadas do texto visível na página. Certifique-se de estar utilizando a mídia ou o papel recomendado. Consulte o Guia de Cartões e Etiquetas para obter mais informações. Verifique se selecionou a configuração correta de Tipo para a mídia que está usando. Poderá ser necessário substituir o fusor. Consulte Substituindo o fusor. Ao preparar o material impresso para ser enviado: Use papel de 24 libras (90 g/m 2 ). Evite usar papel áspero; selecione papel com lisura de 100 a 150 pontos Sheffield. Dobre as folhas com o texto voltado para fora. Utilize envelopes franqueados ou selos previamente franqueados. Não jogue os envelopes em caixas de correio, coloque-os em bandejas e entregue-os nos Correios.
6 Resolvendo na qualidade de impressão 6 A qualidade das transparências impressas é inadequada. A qualidade das imagens impressas é inadequada. Certifique-se de estar utilizando as transparências recomendadas pela Lexmark. Consulte Transparências. Verifique se está carregando as transparências corretamente. Consulte Carregando transparências. Ao imprimir transparências, sempre defina o Tipo como Transparência. Consulte Tipo. Defina o item de menu Correção de cores como Clara e viva. Consulte Correção de cores. Evite deixar impressões digitais nas transparências antes de imprimir. Defina Tom do toner como 4 no Menu Cores.
7 Resolvendo na qualidade de impressão 7 Nota-se um espaço em branco entre os preenchimentos coloridos. Desligue e volte a ligar a impressora. A impressora calibra os fotorreveladores e as engrenagens, o que pode melhorar o registro. Consulte Alinhamento da impressão para obter mais informações. As cores não são impressas conforme esperado. Certifique-se de ter selecionado os valores apropriados de Correção de cores e Modo de impressão para o trabalho que está sendo impresso. Consulte o Menu Cores para obter mais informações.
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