REGULAMENTO - CAMPANHA DE LANÇAMENTO 2015

Transcrição

1 REGULAMENTO - CAMPANHA DE LANÇAMENTO Empresa Promotora. NATURA COSMÉTICOS S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o n / , doravante denominada PROMOTORA, com sede na Avenida Alexandre Colares, 1.188, Vila Jaguara, CEP , Município de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil. 2. Modalidade da distribuição gratuita de prêmios. Operação Modalidade Assemelhado a Concurso. 3. Área de Execução. A campanha realizar-se-á em todo território nacional e obedecerá à estrutura da Natura que se divide em regiões do Brasil. De acordo com as Regiões de sua estrutura, a Natura possui Gerências de Vendas e Setores respectivos por Região. A presente Campanha é direcionada para a Consultora ou Consultor Natura (denominados simplesmente CN) que é revendedor autônomo de produtos e não possui qualquer vínculo empregatício com a Natura Cosméticos S/A. A Natura possui banco de dados contendo informações tais como: nome, endereço, CEP, telefone, CPF e RG de cada CN, inclusive com a identificação por número de CN. O relacionamento da CN se dá por intermédio da sua Gerente de Relacionamento (GR) Natura que é funcionária da Natura subordinada à Gerência de Vendas de sua Região. Cada Gerente de Relacionamento será responsável por coletar os pedidos realizados pelos CNs (por meio da folha de pedidos), digitar os mesmos no sistema da Natura. Durante o calendário de vendas, as GRs podem realizar Eventos de Lançamento com a finalidade de divulgar e realizar pedidos de suas Consultoras. Os Eventos de Lançamento possuem a finalidade de expor e vender os produtos participantes num espaço físico aberto às Consultoras Natura. Os referidos eventos serão realizados nos escritórios das Gerentes de Relacionamentos ou em pontos físicos estratégicos nos Municípios do Brasil. As Gerentes de Relacionamento são responsáveis por organizar e comunicar os endereços e os horários de seus eventos as suas Consultoras, por meio de carta, e/ou SMS. 4. Prazos de Execução. Cumpre esclarecer que: 4.1. A Natura organiza o ano em Ciclos de Vendas. Cada ano possui 18 ciclos de vendas, cada um com duração média de 21 dias. A abertura e fechamento dos ciclos dependerão de cada Região. Os Eventos de Lançamento podem ser realizados, a partir da data de início do ciclo até o último dia do fechamento do Ciclo da Gerência de Vendas, podendo ser realizado, de forma antecipada (ou seja, no prazo de até sete dias antes da abertura), mas nunca prorrogado (após a data de fechamento do ciclo). Os Eventos de lançamento serão realizados, em períodos pré-determinados (de segunda a sábados e em horários distintos), cada Gerente de Relacionamento poderá realizar um único evento ou mais com a finalidade de atender a demanda de suas CNs A presente Campanha considerará as vendas realizadas nos diversos Eventos de Lançamento do Ciclo 11/2015 (Dia dos Pais).

2 Para melhor entendimento, segue abaixo a tabela com a identificação das GVs, Regiões e Datas de Abertura e Fechamento do Ciclo 11/2015. CICLO 11/2015 Gerência de Vendas (GV) REGIÃO Data Abertura Data Fechamento GV DIAMANTES SP INTERIOR qua-01/07/2015 ter-21/07/2015 GV PANTANEIRA CENTRO OESTE qua-01/07/2015 ter-21/07/2015 ÁGUIA MG qua-01/07/2015 ter-21/07/2015 VIA LACTEA SUL qui-02/07/2015 qua-22/07/2015 GV MERCURIO NORDESTE qui-02/07/2015 qua-22/07/2015 GV QUARENTA GRAUS NORDESTE sex-03/07/2015 qui-23/07/2015 GV TERRA DO SOL NORDESTE sex-03/07/2015 qui-23/07/2015 SOLARES SP CAPITAL sex-03/07/2015 qui-23/07/2015 PREMIUM SP CAPITAL sex-03/07/2015 qui-23/07/2015 COLABORADORES/CNS SP CAPITAL sex-03/07/2015 qui-23/07/2015 GV ALIANÇA MG sex-03/07/2015 qui-23/07/2015 GV MADRE PEROLA SUL sex-03/07/2015 qui-23/07/2015 GV GALAXIA SP INTERIOR sex-03/07/2015 qui-23/07/2015 GUANABARA RJ-ES sáb-04/07/2015 sex-24/07/2015 GV INCRIVEIS BL1 SP CAPITAL sáb-04/07/2015 sex-24/07/2015 OURO DE MINAS MG qua-08/07/2015 ter-28/07/2015 GV SOL DO NORDESTE BL 2 NORDESTE qua-08/07/2015 ter-28/07/2015 GV DELTA NORDESTE qua-08/07/2015 ter-28/07/2015 GV OCEANO SP INTERIOR qui-09/07/2015 qua-29/07/2015 GV PRATA NORDESTE qui-09/07/2015 qua-29/07/2015 PIMENTA NORTE sex-10/07/2015 qui-30/07/2015 GV FESTA DO INTERIOR NORDESTE sex-10/07/2015 qui-30/07/2015 ESTRELAS SUL sex-10/07/2015 qui-30/07/2015 GV VITORIA RJ-ES sex-10/07/2015 qui-30/07/2015 GV RUBI SP INTERIOR sáb-11/07/2015 qui-30/07/2015 GV INFINITTO SP CAPITAL sáb-11/07/2015 qui-30/07/2015 GV RAÍZES SUL sex-10/07/2015 qui-30/07/2015 GV ALEGRIA NORDESTINA NORDESTE sex-10/07/2015 qui-30/07/2015 GV GOIÁS CENTRO OESTE sáb-11/07/2015 sex-31/07/2015 NOVA CONSTELAÇÃO SUL sáb-11/07/2015 sex-31/07/2015 BOSSA NOVA RJ-ES sáb-11/07/2015 sex-31/07/2015 GV INCRIVEIS BL2 SP CAPITAL sáb-11/07/2015 sex-31/07/2015 CRESCENTE RJ-ES qua-15/07/2015 ter-04/08/2015 MUIRAQUITA NORTE qua-15/07/2015 ter-04/08/2015 GV AQUARELLA NORDESTE qua-15/07/2015 ter-04/08/2015 GV CRISTAL SP CAPITAL qua-15/07/2015 ter-04/08/2015 GV OLIMPO SP INTERIOR qua-15/07/2015 ter-04/08/2015

3 GV SOL NASCENTE SP CAPITAL qui-16/07/2015 qua-05/08/2015 ESTRELAS DA AMAZÔNIA NORTE qui-16/07/2015 qua-05/08/2015 GV ORQUIDEA SP CAPITAL qui-16/07/2015 qua-05/08/2015 PROSPERIDADE RJ-ES sex-17/07/2015 qui-06/08/2015 GV TERRA NORDESTE sex-17/07/2015 qui-06/08/2015 GV ALVORADA CENTRO OESTE sex-17/07/2015 qui-06/08/2015 OMEGA SUL sex-17/07/2015 qui-06/08/2015 ALTO RIO GRANDE SUL sex-17/07/2015 qui-06/08/2015 GV ATLAS SP INTERIOR sex-17/07/2015 qui-06/08/2015 GV AURORA MG sáb-18/07/2015 sex-07/08/2015 GV TERRA MATTRE SUL sáb-18/07/2015 sex-07/08/ Atualmente, a Natura possui 800 (oitocentas) Gerentes de Relacionamento vinculadas às Gerências de Vendas informadas na tabela acima Para essa Campanha, cada Gerente de Relacionamento terá direito a distribuir 04 (quatro) prêmios, no total, serão distribuídos prêmios Considerando a tabela e o disposto nos itens anteriores, a presente Campanha iniciar-se-á no dia 24/06/2015 (prazo de até 07 dias antes da primeira data de abertura do Ciclo 11) e encerrar-se-á no dia 07/08/2015 (data final de realização do ciclo 11 e apuração dos resultados) Períodos de participação: A partir do dia 24/06/2015 até o dia 07/08/2015, de acordo com os prazos de execução dos Eventos de Lançamento, conforme as datas iniciais de abertura e fechamento do Ciclo 11/ Produtos participantes da campanha. Participarão desta campanha os sarrafos de produtos (kits de produtos específicos Natura) destinados à venda dos Eventos de Lançamento do Ciclo 11/2015 (Data comemorativa calendário Dia Dos Pais ). 6. Mecânica da Campanha Para essa Campanha, além de organizar o Evento de Lançamento e coletar/digitar os pedidos de suas CNs, a Natura possibilitará que cada Gerente de Relacionamento promova a distribuição de quatro prêmios (item 8) para as CNs que comparecerem aos Eventos de Lançamento do Ciclo 11, conforme abaixo: Cada Gerente de Relacionamento será responsável por providenciar a(s) urna(s) que deverá(ão) estar presente(s) no local do Evento de Lançamento; Dessa forma, a CN que comparecer ao Evento e cumprir às condições exigidas para participar da Campanha, poderá depositar o seu canhoto do pedido (cupom) na referida urna; No último dia do Evento (se a GR promover mais de um Evento no Ciclo 11), a GR fará a apuração dos resultados para premiar quatro diferentes CNs que terão direito ao recebimento do prêmio descrito no item 8, cada Condições de Participação: Para participar dessa Campanha, a Consultora/Consultor Natura (cadastrado e ativo na Natura) comparecer ao local na(s) data(s) do Evento de lançamento do Ciclo 11 organizado por sua GR e realizar um pedido mínimo de produtos Natura participantes na folha de pedido. Cada CN terá direito a concorrer com um único cupom (independentemente da quantidade pontos da sua folha de pedido que ensejou a sua participação) durante toda a Campanha.

4 6.3. Forma de Participação (DEPÓSITO DE CUPOM NA URNA). Preenchida a condição acima, a CN deverá preencher o canhoto da folha de pedido (denominado cupom de participação ) com as suas informações pessoais, assinalar a opção de resposta correta à pergunta: Qual é a empresa que dá a chance de concorrer a prêmios no Evento de Lançamento de Pais?, destacar o canhoto e depositar o mesmo na urna disponível no local, durante o período de atendimento do evento DA URNA DE PARTICIPAÇÃO. A Gerente de Relacionamento Natura será responsável por controlar e manter a integridade da urna e dos cupons ali depositados durante todo o período de execução do seu Evento Durante o período de participação e sem prejuízo aos participantes, a Gerente de Relacionamento disponibilizará tantas quantas urnas se façam necessárias para atender à demanda de participação das CNs que comparecerem ao seu Evento Para garantir a lisura da Campanha, a Gerente de Relacionamento seguirá os procedimentos de controle abaixo descritos: Durante o período de participação, a Gerente de Relacionamento adotará os abaixo procedimentos para controle da(s) urna(s) de participação: - No horário previsto para início do Evento, a Gerente de Relacionamento instalará a urna de participação para depósito dos cupons de participação; - No caso de mais de um dia de execução do Evento, findo o horário de atendimento, a Gerente de Relacionamento deverá lacrar/vedar a urna, como medida de segurança de preservação do conteúdo ali depositado naquela data. - A rotina de instalação e lacre da urna será observada por cada Gerente de Relacionamento, diuturnamente, até o encerramento do período de participação (ou seja, até o último dia de execução, no caso da Gerente de Relacionamento organizar mais de um Evento). - A GR também fará o controle de volume da urna, se verificar que a mesma atingiu a sua capacidade máxima de cupons depositados (capacidade de volume), a GR vedará/lacrará a urna antes de realizar a reposição/instalação de uma nova urna de participação. - Independentemente do número de urnas utilizadas durante a Campanha, os procedimentos descritos anteriormente serão cumpridos, até o encerramento do período de participação. - A urna vedada/lacrada e que foi substituída será armazenada pela GR. Na data prevista (que será no último dia de execução, no caso de haver mais de um dia de Evento), todos os cupons depositados na(s) urna(s) de participação da Campanha acondicionados numa urna apuradora única para a apuração dos resultados do Evento realizado por cada GR na Campanha Condição de classificação para ter direito a concorrer aos prêmios. No cupom depositado na urna, a CN deverá ter assinalado a opção de resposta correta à pergunta: Qual é a empresa que dá a chance de concorrer a prêmios no Evento de Lançamento de Pais? Serão sumariamente excluídos, os participantes que cometerem qualquer tipo de fraude ou pratiquem conduta que possa alterar ou regular resultado da promoção, sem exclusão das penalidades cabíveis.

5 7. Apuração dos resultados De acordo com a natureza dessa Campanha e os períodos previstos para a realização dos Eventos de Lançamento do Ciclo 11/2015, as apurações dos resultados ocorrerão, no encerramento do(s) evento(s) único(s) ou não (caso a GR realize mais de um evento de lançamento do ciclo) Para fins dessa Campanha e independentemente da quantidade de dias de execução do seu Evento de Lançamento do Ciclo 11, cada Gerente de Relacionamento terá direito a distribuir quatro prêmios para as suas CNs que cumprirem as condições exigidas nesse Regulamento Local, horários e forma de apuração. Como forma de assegurar a igualdade de participação entre todos os participantes, as apurações dos resultados dessa Campanha/por Evento seguirão os mesmos procedimentos: Evento de execução única (apenas um dia de evento): No local e após o término de atendimento às CNs do Evento (se houver a utilização de mais de uma urna de participação durante o evento, a GR deverá obedecer ao disposto no item 6.4.2), a GR considerará todos os cupons da Campanha que estarão depositados na urna única apuradora e retirará, de forma aleatória, quatro cupons válidos que terão direito aos prêmios descritos no item 8, cada Evento com mais de um dia de execução: No local e após o término de atendimento às CNs do último dia de execução do Evento (se houver a utilização de mais de uma urna de participação durante o evento, a GR deverá obedecer ao disposto no item 6.4.2), a GR considerará todos os cupons da Campanha que estarão depositados na urna única apuradora e retirará, de forma aleatória, quatro cupons válidos que terão direito aos prêmios descritos no item 8, cada Desta forma, ao término da Campanha e no último dia de fechamento do Ciclo 11, a Natura distribuirá prêmios dentre todas as CNs que comparecerão aos Eventos de Lançamento promovidos por suas Gerentes de Vendas DO RESULTADO CONSOLIDADO DA CAMPANHA. No prazo de até dois dias úteis de realização da apuração dos resultados do seu Evento de Lançamento, cada Gerente de Relacionamento deverá fornecer a sua Gerência de Vendas as informações consolidadas de seu Evento e resultados apurados, a saber: Identificação da GR Identificação da GV Quantidade e dias de execução do Evento Quantidade de urnas de participação utilizadas durante o Evento LOCAL DE APURAÇÃO (Endereço completo do local onde foi realizado o evento de execução única e apuração dos resultados OU o local do último dia de execução do evento e apuração dos resultados); DATA (dia/mês/ano) E HORÁRIOS (início e término) DA APURAÇÃO RELAÇÃO DAS CNs contempladas na apuração, incluindo nome e número de CN, número do Pedido e quantidade de pontos Considerando as informações acima, a Natura terá o resultado geral de participações para entregar os prêmios ora prometidos, sem prejuízo de eventuais informações e checagem que a Natura poderá por meio de solicitação de relatórios gerenciais a serem fornecidos por suas Gerências de Vendas.

6 8. PRÊMIOS (Descrição/valor unitário/quantidade) Prêmio Consultora/Consultor Natura: Prêmio denominado Pedido Premiado que consistirá em crédito correspondente ao valor do pedido da CN que foi contemplado na apuração dos resultados do Evento de Lançamento do Ciclo 11 promovido por sua Gerente de Relacionamento. Ou seja, a Natura efetuará o pagamento do valor (independente do valor do pedido contemplado) do pedido da CN que foi sorteado no Evento de Lançamento do Dia dos Pais Considerando a quantidade total de Gerentes de Relacionamento Natura (800), a quantidade de prêmios por GR (04 prêmios), no total, a Natura distribuirá prêmios De acordo com a quantidade total de prêmios (3.200) e o valor total dos prêmios, cada pedido premiado equivalerá ao valor médio de R$ 312,50, cada Quantidade Total: (três mil e duzentos) pedidos VALOR TOTAL DOS PRÊMIOS: R$ ,000 (Um milhão de reais) Local de exibição dos prêmios: Em face da natureza dos mesmos, não haverá exibição dos prêmios. 9. Entrega dos prêmios No prazo de 30 dias contados da apuração dos resultados, a Natura realizará o pagamento do pedido premiado da CN contemplada no evento de lançamento, de forma gratuita e sem ônus A comprovação da entrega do prêmio se dará por meio de relatório emitido pelo sistema de pagamento da Natura, em se tratando de crédito concedido pela Natura, não haverá necessidade de assinatura de recibo de entrega do prêmio, desde que, o prêmio recebido não seja superior ao valor de R$ ,00, pois nesse caso, a CN deverá assinar o recibo de entrega do prêmio e providenciar a entrega de cópias de RG e CPF O prêmio é individual, intransferível e não poderá ser substituído por outros itens, eventos, nem tampouco por dinheiro. 10. Canais e formas de divulgação institucional pela mídia A divulgação da campanha para o conhecimento de suas condições pelos participantes se realizará pela veiculação desta em mídia eletrônica, mensagens de texto, via celular móvel, Encontros Natura e nos informes publicitários (mídia impressa) dirigidos às Consultoras e Consultores Natura. O regulamento da campanha estará disponível nos eventos de lançamento e no endereço eletrônico Divulgação do resultado da campanha: os contemplados serão informados do resultado no dia do evento, ou em até sete dias contados da data da apuração, através de um contato telefônico realizado por sua Gerente de Relacionamento No ciclo 12/2015, a Natura publicará a lista de ganhadores dessa Campanha no endereço eletrônico O número do Certificado de Autorização CAIXA desta campanha constará obrigatoriamente, de forma clara e precisa, em todo o material utilizado na divulgação da campanha.

7 11. Prescrição do direito aos prêmios. Quando o prêmio ganho na campanha não for reclamado no prazo de cento e oitenta (180) dias, contados da data da apuração do resultado, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido, pela Natura, ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de 10 (dez) dias. 12. Cessão do direito de imagem do ganhador. Os contemplados desta campanha autorizam a Natura a utilizar-se de sua imagem, depoimento, nome e/ou voz: internet e intranet, fotos, filmes, e materiais impressos tais como: revistas, catálogos de produtos para a divulgação da conquista do prêmio pelo prazo de um (01) ano, contado do término da campanha. 13. Comissão de julgamento. Eventuais omissões ou dúvidas oriundas da presente campanha, provenientes de questionamentos formulados pelos participantes ou de divergências decorrentes das situações não previstas no presente Regulamento, deverão ser, primeiramente, elididas pelos organizadores da campanha e, posteriormente, submetidas à CEPCO/CAIXA, para apreciação e julgamento. 14. Reclamações quanto à campanha. Todos os participantes da campanha poderão a qualquer momento, durante o período em que se desenvolver a campanha, fazer reclamação aos órgãos de defesa dos direitos do consumidor de sua cidade ou Estado, ou ao Procon. 15. Esclarecimentos sobre a campanha. As dúvidas dos participantes sobre a presente campanha poderão ser esclarecidas junto as Gerentes de Relacionamento dos Eventos de Lançamento. 16. Impedidos de participarem da campanha. Ficará vetada a participação de funcionários e prestadores de serviços (terceiros) das empresas do grupo Natura (inclusive colaboradores), escritório Patrícia Nakano ou qualquer tipo de fornecedor que venha a contribuir com seu trabalho para a realização desta campanha, diretamente ligados à operacionalização e apuração, ou qualquer outra empresa que venha a ser contratada para tal finalidade. 17. Informações cadastrais. A Natura não se responsabiliza pela autenticidade dos dados cadastrais fornecidos pelos participantes, apenas pela indicação do número de produtos comprados pelos consultores e que ensejaram a sua participação. 18. Reconhecimento de cláusulas e aceitação das regras do Regulamento. A simples participação na presente campanha implica no total reconhecimento das condições e aceitação irrestrita deste Regulamento. DISTRIBUIÇÃO GRATUITA CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO CAIXA Nº /2015.