CONTRATO N. 369/2005

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1 CONTRATO N. 369/2005 TERMO DE CONTRATO DE FORNECIMENTO QUE ENTRE SI CELEBRAM O ESTADO DE SANTA CATARINA, POR INTERMÉDIO DO PODER JUDICIÁRIO TRIBUNAL DE JUSTIÇA, E A EMPRESA HANNOVER INFORMÁTICA LTDA. Pelo presente instrumento, o ESTADO DE SANTA CATARINA, pessoa jurídica de direito público interno, por intermédio do PODER JUDICIÁRIO TRIBUNAL DE JUSTIÇA, estabelecido na Rua Dr. Álvaro Millen da Silveira, 208, Centro, Florianópolis/SC, CNPJ/MF n / , neste ato representado por seu Diretor Geral Administrativo, Senhor SÉRGIO GALLIZA, doravante denominado CONTRATANTE, e a empresa HANNOVER INFORMÁTICA LTDA., estabelecida na Rua Jacob Eisenhut, 91, Atiradores, Joinville/SC, CNPJ/MF n / , neste ato representada por seu Representante Legal, Senhor TARCÍSIO ANTONELLO, doravante denominada CONTRATADA, resolvem celebrar o presente contrato, em decorrência do processo n , de , referente ao Pregão n. 89/2005, aberto em e homologado em , mediante às seguintes cláusulas contratuais: DOS DOCUMENTOS Cláusula primeira. Fazem parte do presente termo, independentemente de transcrição, todos os elementos que compõem o processo de licitação antes nominado, inclusive a proposta apresentada pela CONTRATADA. DO OBJETO Cláusula segunda. O presente contrato tem por objeto a aquisição de equipamentos para a Solução Integrada de Serviços de Acesso a Aplicações Remotas, em conformidade com as especificações contidas no Anexo único, compreendendo: I Local de instalação: Florianópolis. Item Descrição Quantidade 1 Servidor de terminal (avançado), tecnologia CISC, com 2 (dois) processadores. Marca: Sun Modelo: SunFire V20Z Processador: ADM Opetron 2,2 GHz 7 II Local de instalação: Balneário Camboriú e Blumenau. 2 Servidor de terminal (avançado), tecnologia CISC, com 2 (dois) processadores. Marca: Sun Modelo: SunFire V20Z Processador: ADM Opetron 2,2 GHz 2 1/15

2 III Local de instalação: Guaramirim, Itajaí, Lages, Jaraguá do Sul e Tubarão. Servidor de terminal (básico), tecnologia CISC, com 2 (dois) processadores. 3 Marca: Sun Modelo: SunFire V20Z Processador: ADM Opetron 2,2 GHz 5 1º Considerar-se-ão inclusas todas as despesas concernentes ao fornecimento, tais como encargos sociais, transporte, mão-de-obra, assistência técnica, benefícios, despesas indiretas, tributos ou quaisquer outras incidências. 2º A quantidade prevista poderá sofrer acréscimos de até 25% (vinte e cinco por cento) ou supressão, em conformidade com o estabelecido no art. 65 da Lei n , de 21 de junho de DA ENTREGA Cláusula terceira. A CONTRATADA compromete-se a entregar o objeto contratual nos locais definidos na cláusula segunda deste contrato, após o recebimento do PEDIDO DE ENTREGA emitido pela Diretoria de Informática, entre 14 e 18 horas, em dias de expediente do CONTRATANTE. 1º O fornecimento será feito de acordo com as condições contidas no processo n e na proposta apresentada pela CONTRATADA, que originou o presente contrato, e que esta declara conhecer. 2º As entregas que coincidirem com feriado, ponto facultativo ou suspensão de expediente deverão ser efetuadas no primeiro dia útil seguinte. 3º A entrega deverá ser atendida na totalidade prevista no PEDIDO DE ENTREGA; não sendo possível, a CONTRATADA deverá encaminhar justificativa evidenciando os fatos ocorridos, acompanhada da devida documentação comprobatória, bem como uma possível solução à Diretoria de Informática do CONTRATANTE para análise. 4º A falta dos equipamentos em estoque não poderá ser alegada como motivo para o nãoatendimento ao PEDIDO DE ENTREGA e não eximirá a CONTRATADA das penalidades a que estará sujeita pelo não-cumprimento das quantidades e dos prazos estabelecidos. 5º Ficará exclusivamente a critério do CONTRATANTE, após análise da conveniência administrativa, a aceitação da entrega parcial ou complementar. 6º A CONTRATADA deverá fornecer, no momento de entrega dos equipamentos, manuais técnicos completos dos equipamentos e programas, com instruções para instalação, configuração e operação. DA INSTALAÇÃO Cláusula quarta. A instalação completa do objeto deste contrato, deverá ser realizada nos locais descritos na cláusula segunda deste contrato, no prazo previsto no inciso II da cláusula décima nona, a partir do recebimento do PEDIDO DE ENTREGA. DO RECEBIMENTO Cláusula quinta. O objeto deste contrato será recebido pelo CONTRATANTE, por intermédio da Diretoria de Informática ou Comissão Especial de Recebimento designada, que atestará sua regularidade, de acordo com as especificações exigidas neste instrumento. 1º Constatada qualquer irregularidade, a CONTRATADA, devidamente notificada, terá o prazo previsto no inciso IV da cláusula décima nona para fazer a substituição necessária. 2º Estando em mora a CONTRATADA, o prazo para substituição do objeto deste contrato que trata o parágrafo anterior não interromperá a multa por atraso prevista contratualmente. 2/15

3 3º A CONTRATADA não receberá o aceite na Nota Fiscal/Fatura enquanto não regularizar a entrega/instalação definitiva do objeto deste contrato. DA FISCALIZAÇÃO Cláusula sexta. O CONTRATANTE exercerá ampla e irrestrita fiscalização na entrega do objeto deste contrato, a qualquer hora, por intermédio da Diretoria de Informática ou Comissão Especial de Recebimento. 1º Após a entrega/instalação do objeto do contrato, a Diretoria de Informática ou Comissão Especial de Recebimento procederá a fiscalização do mesmo, anotando em relatório próprio os problemas ocorridos. 2º O CONTRATANTE poderá determinar a substituição do objeto do contrato devido a danos causados no transporte, defeitos de fabricação ou desatendimento às especificações técnicas mínimas, desde que devidamente comprovados. 3º A fiscalização exercida não exclui nem reduz a responsabilidade da CONTRATADA, inclusive de terceiros, por qualquer irregularidade cometida durante a execução deste contrato. 4º O acompanhamento da execução deste contrato ficará a cargo da Diretoria de Informática ou Comissão Especial de Recebimento, conforme o caso, à qual caberá fiscalizar os prazos de entrega e substituição do objeto do presente contrato, suas especificações, efetuar a liberação dos pagamentos, bem como comunicar à CONTRATADA, formalmente, o descumprimento de quaisquer das cláusulas deste contrato. DA GARANTIA Cláusula sétima. A CONTRATADA responde pela garantia de eventuais defeitos de fabricação e instalação do objeto do contrato, incluindo peças e serviços, por um prazo mínimo de 3 (três) anos com atendimento on site nos prédios do Poder Judiciário nas cidades de Florianópolis, Balneário Camboriú, Blumenau, Guaramirim, Itajaí, Lages, Jaraguá do Sul e Tubarão, contados a partir da data do aceite na Nota Fiscal/Fatura. DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA Cláusula oitava. Durante o prazo de garantia, a CONTRATADA deverá prestar assistência técnica no objeto do contrato, com atendimento on site nos locais descritos na cláusula sétima, sem qualquer ônus adicional ao CONTRATANTE. 1º A assistência técnica será prestada diretamente pela CONTRATADA, fabricante ou empresa autorizada pelo último, por meio de uma central de atendimento com funcionamento na modalidade 5x8, ou seja, de segunda a sexta-feira, no horário comercial, para abertura de chamadas telefônicas gratuitas. 2º Os serviços de assistência técnica serão realizados sempre que necessário, mediante chamada/solicitação do CONTRATANTE, a qual deverá ser atendida no prazo máximo de 4 (quatro) horas após a abertura do primeiro chamado. 3º Caso a CONTRATADA não possa colocar os equipamentos e/ou softwares em perfeito estado de funcionamento quando do primeiro atendimento, lhe será concedido o prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas para dar solução. 4º Na hipótese de o conserto extrapolar o limite previsto no parágrafo anterior, a CONTRATADA deverá substituir o equipamento por um backup no prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas, devendo providenciar o conserto do equipamento retirado no prazo máximo de 10 (dez) dias. Durante o transcurso do último prazo, não havendo solução, deverá ocorrer a substituição por um novo equipamento, sem ônus ao CONTRATANTE. 3/15

4 5º Decorrido o prazo previsto nos 2º e 3º sem o atendimento ou conserto devidos, fica o CONTRATANTE autorizado a contratar estes serviços com outra empresa e a cobrar da CONTRATADA os custos respectivos, sem que tal fato acarrete qualquer perda quanto à garantia do objeto do contrato ou do suporte de serviços prestados. 6º Ocorrendo falta de peças, deverá ser disponibilizado um equipamento em substituição ao defeituoso, até que se concretize seu conserto e devolução, sem que isto incorra em ônus ao CONTRATANTE. 7º No caso de queima, o equipamento deverá ser substituído no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, sem que isto incorra em ônus ao CONTRATANTE. 8º O limite máximo para um equipamento ficar à disposição da CONTRATADA ou da assistência técnica autorizada será de 10 (dez) dias. Após este prazo, o CONTRATANTE exigirá a substituição do equipamento, em até 15 (quinze) dias úteis. 9º Ocorrendo defeitos sistemáticos por 3 (três) vezes no transcurso de um mês, durante o período de garantia, sem solução, a CONTRATADA fica obrigada a substituir o equipamento em 72 (setenta e duas) horas úteis, após a quarta chamada, sem ônus ao CONTRATANTE, desde que este não tenha contribuído para a causa. 10. Os equipamentos backup e os substitutos, decorrentes de defeitos nos de propriedade do CONTRATANTE, previstos nos 4 e 6º a 9º desta cláusula, deverão ser novos e possuir tecnologia igual ou superior aos do CONTRATANTE. 11. Os serviços de assistência técnica compreenderão a substituição, por conta da CONTRATADA, de peças que venham a se tornar necessárias para a efetiva correção dos problemas constatados. 12. A CONTRATADA deverá suprir seus técnicos de peças de reposição, de modo que o conserto não fique na dependência destas. 13. A falta de peças não poderá ser alegada como motivo de força maior e não eximirá a CONTRATADA das penalidades a que estará sujeita pelo não-cumprimento dos prazos estabelecidos. 14. O não-cumprimento da assistência técnica durante o período de garantia, condiciona a CONTRATADA a executar a manutenção ou indicar outra empresa devidamente credenciada, sendo obrigatório encaminhar à Diretoria de Informática do CONTRATANTE, documento constando a razão social, CNPJ/MF, endereço, CEP, número do telefone e fac-símile, (se houver) e o nome da pessoa responsável para contato, da nova assistência técnica. 15. As despesas relativas aos eventuais deslocamentos correrão por conta da CONTRATADA e sob sua exclusiva responsabilidade. DAS OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DAS PARTES Cláusula nona. São obrigações e responsabilidades do CONTRATANTE: I dar condições para o recebimento e instalação do objeto contratual nos locais constantes na cláusula segunda deste contrato; II empenhar os recursos necessários, garantindo o pagamento da Nota Fiscal/Fatura em dia; III encaminhar o extrato do contrato e de seus aditivos, se ocorrerem, para publicação no Diário da Justiça do Estado, arcando com as respectivas despesas de publicação; IV emitir o PEDIDO DE ENTREGA, por intermédio da Diretoria de Informática; V encaminhar à CONTRATADA, até o 5 (quinto) dia útil, a partir de sua assinatura, cópia deste contrato; e VI controlar e acompanhar toda a execução do contrato. 4/15

5 Cláusula décima. São obrigações e responsabilidades da CONTRATADA: I entregar e instalar, nas condições estabelecidas, o objeto contratual definido na cláusula segunda do presente contrato; II garantir que todos os componentes que integram a solução de hardware e software sejam novos, sem uso, bem como estarem em linha de produção atual do fabricante; III cumprir os prazos estabelecidos para entrega, instalação, substituição e assistência técnica do objeto contratado; IV assumir a responsabilidade pela qualidade do objeto do contrato, bem como por quaisquer danos decorrentes do fornecimento deste, causados ao CONTRATANTE ou a terceiros; V garantir a qualidade dos equipamentos, a partir do visto de recebimento na Nota Fiscal/Fatura; VI facilitar todas as atividades de fiscalização que serão realizadas pelos funcionários do CONTRATANTE, fornecendo todas as informações e elementos necessários; VII comunicar ao CONTRATANTE, imediatamente, qualquer alteração que possa comprometer a execução do contrato; VIII não transferir a terceiros, no todo ou em parte, o objeto do presente contrato, sem prévia anuência, por escrito, do CONTRATANTE; IX demais responsabilidades definidas no Anexo único; e X manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação. DO CRÉDITO Cláusula décima primeira. A despesa com a execução deste contrato correrá por conta do elemento de despesa n , do projeto/atividade n. 4352, do orçamento do Tribunal de Justiça (Conta Única), para o exercício de DO PAGAMENTO Cláusula décima segunda. O CONTRATANTE pagará à CONTRATADA a importância total de R$ ,00 (trezentos e vinte e oito mil reais), correspondente ao fornecimento do objeto descrito na cláusula segunda, respeitadas as condições estabelecidas no presente contrato, compreendendo: Item Descrição Quantidade Valor unitário Valor total Servidor de terminal (avançado), tecnologia CISC, com 2 (dois) processadores. Servidor de terminal (avançado), tecnologia CISC, com 2 (dois) processadores. Servidor de terminal (básico), tecnologia CISC, com 2 (dois) processadores , , , , , ,00 1º As condições para que ocorra o pagamento serão as seguintes: I a CONTRATADA entregará a Nota Fiscal/Fatura na Diretoria de Informática ou Secretaria do Fórum, conforme o caso, acompanhada da seguinte documentação (art. 71 c/c o art. 55, XIII, da Lei n /1993), dentro do seu prazo de validade: a) comprovante da regularidade perante a Fazenda Federal; 5/15

6 b) comprovante da regularidade perante a Fazenda Estadual; c) comprovante da regularidade perante a Fazenda Municipal; d) comprovante da regularidade perante a União Dívida Ativa; e) comprovante da regularidade perante a Seguridade Social (INSS); e f) comprovante da regularidade perante o FGTS; II as certidões previstas no inciso anterior só serão aceitas com prazo de validade determinado no documento ou com data de emissão não superior a 180 (cento e oitenta) dias; III as certidões previstas no inciso I desta cláusula deverão ser apresentadas em cópias autenticadas ou exibidas com os originais; IV caso a CONTRATADA possua cadastro com o CONTRATANTE (com as certidões dentro do prazo de validade), a documentação constante do inciso I desta cláusula será substituída por documento emitido pela Comissão de Habilitação Cadastral; V no caso da isenção do ICMS (prevista no inciso XI do art. 1º do Anexo II do Decreto Estadual n , de 27 de agosto de 2001 RICMS/SC, inserido pelo Decreto n. 255, de 25 de maio de 2003 alteração n. 246), a CONTRATADA deverá emitir a Nota Fiscal/Fatura com o valor que consta na proposta e no empenho, bem como indicar, na respectiva Nota, o valor do desconto; e VI o não-cumprimento de um dos incisos acima acarretará o sobrestamento do pagamento, até que sejam solucionadas as pendências apontadas. 2º O CONTRATANTE compromete-se a efetuar o pagamento até o 8º (oitavo) dia útil, a partir do aceite e da liberação da Nota Fiscal/Fatura pela Diretoria de Informática ou Comissão Especial de Recebimento, bem como pela Divisão de Almoxarifado Diretoria de Material e Patrimônio, e após cumpridas as condições de pagamento supracitadas. 3º No caso do não-pagamento da Nota Fiscal/Fatura até o 8º (oitavo) dia útil, por culpa exclusiva do CONTRATANTE, será efetuada a atualização monetária do 9º (nono) dia útil até a data da efetiva quitação, reajustando-se o valor com base nos mesmos critérios adotados para a atualização das obrigações tributárias, em observância ao que dispõem o art. 117 da Constituição Estadual e o art. 40, XIV, c, da Lei n /1993. DO REAJUSTE Cláusula décima terceira. Os valores contratados somente poderão ser reajustados após decorrido 1 (um) ano de vigência deste contrato, de acordo com a variação do IGP/M-1 (Índice Geral de Preços de Mercado, mês anterior), divulgado pela Fundação Getúlio Vargas FGV, contados a partir da data limite da apresentação da proposta. Parágrafo único. O prazo previsto no caput somente poderá ser alterado por força de lei, sendo obrigatória a apresentação, por parte da CONTRATADA, da documentação que comprove a origem do novo preço praticado. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS Cláusula décima quarta. As sanções administrativas serão: advertência, multa, suspensão temporária de participar de licitações, impedimento de licitar e contratar com a Administração e declaração de inidoneidade, com fulcro no Capítulo IV, Seção II, da Lei n /1993 e na Lei n / º A penalidade de ADVERTÊNCIA será aplicada em caso de infrações cometidas que prejudiquem a lisura do processo licitatório ou correspondam a pequenas irregularidades verificadas na execução do contrato, que venham ou não causar danos ao CONTRATANTE ou a terceiros. 6/15

7 2º A CONTRATADA estará sujeita às seguintes MULTAS: I 0,2% (zero vírgula dois por cento) ao dia, limitada a 10% (dez por cento), sobre o valor do PEDIDO DE ENTREGA, pelo atraso na entrega e/ou instalação do objeto do contrato; II 0,2% (zero vírgula dois por cento) ao dia, limitada a 10% (dez por cento), sobre o valor do PEDIDO DE ENTREGA, pelo atraso na substituição do objeto do contrato entregue/instalado em desacordo com as especificações; III 0,2% (zero vírgula dois por cento) ao dia, limitada a 10% (dez por cento), sobre o valor do PEDIDO DE ENTREGA, pela não-substituição do objeto do contrato entregue/instalado em desacordo com as especificações; IV 0,2% (zero vírgula dois por cento) ao dia, limitada a 10% (dez por cento), sobre o valor unitário do equipamento, pelo não-atendimento ao pedido de assistência técnica, não-conserto ou nãosubstituição do equipamento, durante o período de garantia; V 0,2% (zero vírgula dois por cento) ao dia, limitada a 10% (dez por cento), sobre o valor unitário do equipamento, pelo atraso no atendimento ao pedido de assistência técnica, conserto ou substituição do equipamento, durante o período de garantia; e VI 0,2% (zero vírgula dois por cento) ao dia, limitada a 10% (dez por cento), sobre o valor do PEDIDO DE ENTREGA ou valor unitário do equipamento, conforme o caso, pelo descumprimento de cada uma das obrigações determinadas nas cláusulas terceira, quarta, quinta, sétima, oitava, décima e décima nona, independentemente de outras multas aplicadas. 3º As multas previstas no parágrafo anterior, incisos I, II e III, serão deduzidas do pagamento da Nota Fiscal/Fatura; no caso dos incisos IV, V e VI, o CONTRATANTE encaminhará, no primeiro dia útil após vencidos os prazos estipulados neste contrato, NOTIFICAÇÃO DE COBRANÇA à CONTRATADA, que deverá fazer o recolhimento aos cofres públicos até o 5º (quinto) dia útil, a partir de seu recebimento, sob pena de cobrança judicial. 4º A penalidade de SUSPENSÃO TEMPORÁRIA DE PARTICIPAR EM LICITAÇÕES E IMPEDIMENTO DE CONTRATAR COM A ADMINISTRAÇÃO será aplicada à CONTRATADA quando: I fizer declaração falsa; II deixar de entregar documentação ou apresentar documentação falsa; III ensejar o retardamento da execução do objeto; IV não mantiver a proposta; V falhar injustificadamente ou fraudar na execução do contrato; VI comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude fiscal; VII executar o contrato em desconformidade com o especificado; VIII não substituir, no prazo estipulado, os equipamentos recusados pelo CONTRATANTE; ou IX descumprir os prazos e condições previstas neste instrumento. 5º A punição definida no parágrafo anterior será por até 5 (cinco) anos. 6º A penalidade de DECLARAÇÃO DE INIDONEIDADE PARA LICITAR E CONTRATAR COM A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA será aplicada nos casos em que o CONTRATANTE, após análise dos fatos, constatar que a CONTRATADA praticou falta grave. 7º A punição definida no parágrafo anterior perdurará enquanto houver os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que a CONTRATADA ressarcir o CONTRATANTE pelos prejuízos resultantes e após decorrido o prazo não superior a 2 (dois) anos previsto no inciso IV do art. 87 da Lei n / º As penalidades acima poderão ser aplicadas isolada ou cumulativamente, nos termos do art. 87 da Lei n / /15

8 9º Na aplicação das penalidades acima serão admitidos os recursos previstos em lei, observando-se o contraditório e a ampla defesa. 10. Ocorrendo caso fortuito ou força maior, regularmente comprovado e aceito pelo CONTRATANTE, a CONTRATADA ficará isenta das penalidades. 11. Além das penalidades acima citadas, a CONTRATADA ficará sujeita ao cancelamento de sua inscrição no Cadastro de Fornecedores do CONTRATANTE. DA INEXECUÇÃO E DA RESCISÃO Cláusula décima quinta. A inexecução total ou parcial do contrato enseja a sua rescisão com as conseqüências contratuais e as previstas em lei, com fulcro no Capítulo III, Seção V, da Lei n 8.666/1993, nos seguintes modos: I por ato unilateral e escrito do CONTRATANTE, nos casos enumerados nos incisos I a XII e XVII do art. 78 da Lei n /1993; II amigavelmente, por acordo das partes, mediante formalização de aviso prévio com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, não cabendo indenização a qualquer uma das partes, resguardado o interesse público; e III judicialmente, nos termos da legislação vigente. 1º O descumprimento, por parte da CONTRATADA, de suas obrigações legais e/ou contratuais, assegura ao CONTRATANTE o direito de rescindir o contrato a qualquer tempo, independentemente de aviso, interpelação judicial e/ou extrajudicial. 2º A rescisão do contrato, com base no inciso I desta cláusula, sujeita a CONTRATADA à multa rescisória de 10% (dez por cento) sobre o saldo do contrato existente na data da rescisão, independentemente de outras multas aplicadas por infrações anteriores. DOS ENCARGOS Cláusula décima sexta. As despesas decorrentes dos encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais, resultantes da execução deste contrato ficarão a cargo da CONTRATADA, bem como a correta aplicação da legislação atinente à segurança, higiene e medicina do trabalho. DA ALTERAÇÃO DO CONTRATO Cláusula décima sétima. A alteração de quaisquer das disposições estabelecidas neste contrato somente se reputará válida se tomada nos termos da lei e expressamente em termo aditivo, que ao presente se aderirá. DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E CASOS OMISSOS Cláusula décima oitava. O presente contrato rege-se pelas disposições expressas nas Leis n /1993 e n /2002 e pelos preceitos de direito público, aplicando-se-lhe, supletivamente, os princípios da teoria geral dos contratos e as disposições de direito privado. Parágrafo único. Os casos omissos serão resolvidos à luz das referidas leis, recorrendo-se à analogia, aos costumes e aos princípios gerais do direito. DOS PRAZOS Cláusula décima nona. Este contrato terá os seguintes prazos: I DE VIGÊNCIA: da data de sua assinatura até 31 de dezembro de 2005 ou até a entrega total do objeto do contrato, ficando adstrita à vigência do crédito orçamentário para 2005; 8/15

9 II DE ENTREGA/INSTALAÇÃO: máximo de 30 (trinta) dias, a partir do recebimento, pela CONTRATADA, do PEDIDO DE ENTREGA, emitido pela Diretoria de Informática do CONTRATANTE; e III DE FORMALIZAÇÃO DO PEDIDO DE ENTREGA: máximo de 20 (vinte) dias, a partir da assinatura do contrato; IV DA SUBSTITUIÇÃO DO OBJETO ENTREGUE EM DESACORDO COM O ESPECIFICADO: máximo de 10 (dez) dias, a partir da notificação da Diretoria de Informática do CONTRATANTE; V DE GARANTIA: mínima de 3 (três) anos, com atendimento on site nas localidades descritas na cláusula segunda, contados a partir do aceite na Nota Fiscal/Fatura; e VI DOS PRAZOS DE ATENDIMENTO E SUPORTE À ASSISTÊNCIA TÉCNICA (durante o período de garantia): observar as normas previstas na cláusula oitava do presente contrato. DO FORO Cláusula vigésima. Fica eleito o Foro da comarca da Capital, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para nele serem dirimidas dúvidas e questões oriundas do presente contrato. E, por estarem acordes, as partes assinam este instrumento em 4 (quatro) vias de igual forma e teor. Florianópolis, 19 de dezembro de ESTADO DE SANTA CATARINA - PODER JUDICIÁRIO SÉRGIO GALLIZA DIRETOR GERAL ADMINISTRATIVO HANNOVER INFORMÁTICA LTDA. TARCÍSIO ANTONELLO REPRESENTANTE LEGAL 9/15

10 Especificações técnicas mínimas Anexo único Dimensionamento do ambiente: A solução de Serviços de Acesso a Aplicações Remotas deverá funcionar em 8 localidades distintas, ou seja, haverá servidores em 7 Comarcas diferentes. Em cada localidade haverá um ou mais servidores, que serão instalados fisicamente no prédio do Fórum da Comarca, e estes, atenderão a usuários que utilizam o sistema em locais distantes do prédio do Fórum, através de uma linha de comunicação de dados. Abaixo, tabela contendo as localidades, quantidade de usuários e de servidores da solução. Localidade Quantidade de usuários Quantidade de servidores TJSC / Florianópolis Balneário Camboriú 40 1 Blumenau 40 1 Guaramirim 15 1 Itajaí 15 1 Lages 15 1 Jaraguá do Sul 15 1 Tubarão 15 1 Total I. Servidores de Terminal (AVANÇADO) Tribunal de Justiça (Florianópolis) servidores de terminal, tecnologia CISC; processadores Intel Xeon, ou 2 processadores AMD Opteron; 1.3 frequência de operação 3,2GHz, front side bus 800 MHz, ou 2,2GHz com tecnologia Hyper Transport; 1.4 4GB, DDR-SDRAM 400MHz DIMM, ECC, expansível a 12GB. Após a configuração, deverão permanecer livres no mínimo 2 slots de memória; 1.5 memória cache 1024KB, L2, interno, por microprocessador; 1.6 BIOS plug and play atualizável em campo slots; 1.7 mínimo de dois slots PCI-Xs, com pelo menos um 64bits 133MHz; interface serial padrão RS-232C e 1 interface USB com conector tipo A; interfaces, padrão ethernet/fast ethernet /gigabit ethernet (10/100/1000Mbps) autosense, com portas RJ45, padrão IEEE 802.3, integradas na placa mãe; 1.10 interface de vídeo Integrada, 32bits, endereçamento de 8MB, resolução 1024x768 pixels a 65Hz; 1.11 controladora SCSI integrada ultra320, 32bits, com suporte aos níveis de raid 0 e 1; discos rígidos de 72GB, 10000RPM, ultra320 SCSI, com conexão hot pluggable; unidade leitora de CD-ROM, com velocidade de no mínimo 24x, IDE, suportando os formatos CD-R, CD-RW, CD-ROM e CD-DA; 1.14 gabinete do tipo que permita acomodação em rack padrão 19 utilizando no máximo 2U de altura (3,5 ); fonte de alimentação, entrada de 110/220 (+-10%)VAC, fase/neutro/terra, 60Hz; 1.16 ventiladores redundantes (N+1), hot pluggable; 1.17 homologação no Windows Server Catalog da Microsoft Corporation para a máquina com sistema Windows 2003 e HCL (Hardware Compatibility List) com sistema Windows 2000, na categoria System/Server Multiprocessor; Homologação no Novell YES Tested and Approved Bulletin da Novell Corporation (homologação SuSe Linux); 10/15

11 1.18 compatibilidade total com os sistemas operacionais Microsoft (Windows 2000 e Windows 2003) e Linux (RedHat Linux 7.2, 7.3 e 8, SuSE Linux Enterprise Server 7 e 8); 1.19 recurso de segurança que permita o reboot automático do servidor em caso de falhas de hardware e/ou software e em caso de excesso de temperatura interna do equipamento; 1.20 recurso de envio de mensagens de aviso para administrador da rede em caso de falhas e em caso de reboot automático; 1.21 software do próprio fabricante que otimize e auxilie a instalação dos drivers do servidor assim como o sistema operacional, na inicialização do servidor, em CD-ROM ou disponibilizar através de download no site do fabricante do servidor; 1.22 existência, com acesso liberado sem custos adicionais, de site do fabricante na Internet, onde seja possível encontrar ao menos os seguintes itens de suporte: possibilidade de efetuar download de atualizações de BIOS e de firmware de placas; possibilidade de efetuar download de drivers para interfaces de rede, interfaces de vídeo, monitores de vídeo e controladoras de disco; possibilidade de acessar de forma on-line ou efetuar download de manuais ou guias de referência técnica; 1.23 garantia de pré-falha para disco rígido, CPU e memória, permitindo a substituição destes componentes em caso de aviso de pré-falha (ou seja, acusar anormalidades nos dispositivos antes da falha acontecer); 1.24 existência, com acesso liberado sem custos adicionais, de serviço que avise automaticamente, via e- mail, a atualização de qualquer informação existente no site do fabricante com referência aos produtos adquiridos; 1.25 software de gerenciamento, do mesmo fabricante do equipamento, com os seguintes recursos e características: gerenciamento via SNMP e DMI ou IPMI; gerenciamento proativo em caso de falhas e/ou falhas eminentes de disco rígido, processador e memória, enviando aviso ao administrador; gerenciamento de inventário e controle de versões de drivers e BIOS e que permita atualização remotamente; monitoramento da utilização e performance dos recursos do equipamento; permitir gerenciamento remoto; detecção automática de outros servidores na rede e seus respectivos gerenciadores; compatibilidade e integração, além de detecção automática, com os seguintes softwares de gerenciamento : BMC PATROL, CABLETRON SPECTRUM, MICROSOFT SYSTEM MANAGEMENT SERVER, NOVELL MANAGEWISE, TIVOLI E HP OPENVIEW; 1.26 interface integrada, do próprio fabricante, para gerenciamento remoto do servidor: interface dedicada padrão ethernet 10/100Mbps, suportando DHCP/DNS ou alocação fixa de IP; interface gráfica com capacidade de acesso a console do servidor remotamente para usuários autorizados, permitindo a utilização de mouse, teclado, assim como a visualização da console através de browser Internet Explorer 5.5 (ou superior), utilizando encriptação SSL; suporte a autenticação de usuários via login e senha para acesso e operação suporte a boot (para usuários autenticados) através de floppy drive e/ou CD-ROM ligado à estação remota de gerenciamento; suporte a mídia virtual (para usuários autenticados) oferecendo acesso a floppy drive e/ou CD- ROM ligados fisicamente à estação remota de gerenciamento; suporte a ligar e desligar o servidor remotamente via browser (para usuários autenticados); 1.27 deverá ser fornecido um rack padrão 19, do mesmo fabricante do servidor, com altura mínima de 38U e máxima de 42U, para a instalação dos 7 servidores. Este rack deverá possuir, no mínimo, 2 unidades de distribuição de energia; 1.28 fornecer um conjunto de manuais técnicos, juntamente com o servidor, com instruções para instalação, configuração e operação; e 1.29 uma licença do Microsoft Windows 2003 Standard Server, no modelo de licenciamento MS Open, com software assurance, com suporte para até 2 processadores. 11/15

12 II. Servidores de Terminal (AVANÇADO) Balneário Camboriú e Blumenau servidores com 2 processadores Intel Xeon, ou 02 processadores AMD Opteron; 2.2 frequência de operação 3,2GHz, front side bus 400 MHz, ou 2,2GHz com tecnlogia Hyper Transport; 2.3 4GB de memória RAM PC2-3200R 400MHz DDR (expansível a 16GB), com advanced ECC (4 ou 8 bits de correção); 2.4 cache L2 por processador de 1024KB, trabalhando na mesma freqüência do processador; 2.5 motherboard com mínimo 2 slots 64bits PCI-X non hot-pluggable e sendo 1 slot PCI-X DE 133MHz; 2.6 unidade de CD-ROM 24x interna; interface de rede gigabit ethernet 10/100/1000Mbps (autodetectável), bus mastering, com recurso WOL, full e half duplex e que suporte adaptive load balancing e fast etherchannel, configurável por software, e com suporte ao gerenciamento via SNMP; controladora de vídeo padrão SVGA de 8MB on board; discos rígidos hot pluggable de 72.8 GB (máximo 6 discos); 2.10 controladora de discos ultra4 SCSI (320MBps) com suporte aos níveis de raid 0 e 1; 2.11 facilidade hot pluggable implementada para os discos rígidos; 2.12 uma fonte de alimentação, entrada de 110/220 (+-10%) VAC, fase/neutro/terra; 2.13 ventiladores redundantes (N +1); 2.14 gabinete do tipo torre que permita acomodação em rack, ou em rack com altura máxima de 2U sendo fornecido com rack padrão de 19 com altura de 12U; 2.15 baias: total de 6 baias para discos rígidos hot pluggable, 2 baias externas de 5¼ disponíveis após a instalação do CD-ROM e floppy drive, para modelo torre, ou em rack com altura máxima de 2U com no mínimo 2 baias para discos rígidos hot pluggable, sendo fornecido rack padrão de 19 com altura de 12U; 2.16 compatibilidade com o sistema operacional Windows 2000, devendo constar na HCL Hardware Compatibility List da Microsoft, categoria System/Server Multiprocessor; A certificação deve ser para a versão com um e dois processadores; 2.17 software do próprio fabricante que otimize e auxilie a instalação dos drivers do servidor assim como o sistema operacional, na inicialização do servidor, em CD-ROM ou disponibilizar através de download no site do fabricante do servidor; 2.18 recurso de segurança que permita o reboot automático do servidor em caso de falhas de hardware e/ou software e em caso de excesso de temperatura interna do equipamento; 2.19 recurso de envio de mensagens de aviso para o administrador da rede, em caso de falhas e em caso de reboot automático; 2.20 rxistência, com acesso liberado sem custos adicionais, de Site do fabricante na Internet, onde seja possível encontrar ao menos os seguintes itens de suporte: possibilidade de efetuar download de atualizações de BIOS e de firmware de placas; possibilidade de efetuar download de drivers para interfaces de rede, interfaces de vídeo, monitores de vídeo e controladoras de disco; possibilidade de acessar de forma on-line ou efetuar download de manuais ou guias de referência técnica; 2.21 software de gerenciamento local e remoto do servidor, do mesmo fabricante do equipamento, possibilitando controle e visualização do funcionamento do sistema de aviso pré-falha e dos logs de erro do equipamento, permitindo análise de performance e status dos subsistemas do servidor, com associação ao sistema pré-falha e, em situações potencialmente danosas ao servidor, capaz de provocar o shutdown controlado do sistema, permitindo aviso automático ao administrador de rede através de modem, pager ou com os seguintes recursos e características: 2.22 gerenciamento via SNMP e DMI ou IPMI; 2.23 gerenciamento pro-ativo em caso de falhas e/ou falhas eminentes de disco rígido, processador e memória, enviando aviso ao administrador; 2.24 gerenciamento de inventário e controle de versões de drivers e BIOS e que permita atualização remotamente monitoramento da utilização e performance dos recursos do equipamento; 2.25 permitir gerenciamento remoto; 2.26 detecção automática de outros servidores na rede e seus respectivos gerenciadores; 12/15

13 2.27 compatibilidade e integração, além de detecção automática, com os seguintes softwares de gerenciamento: BMC PATROL, CABLETRON SPECTRUM, MICROSOFT SYSTEM MANAGEMENT SERVER, NOVELL MANAGEWISE, TIVOLI E HP OPENVIEW; 2.28 placa integrada, do próprio fabricante, para gerenciamento remoto do servidor: interface dedicada padrão ethernet 10/100Mbps, suportando DHCP/DNS ou alocação fixa de IP; opcional de possibilidade de acesso a console do servidor remotamente para usuários autorizados, permitindo a utilização de mouse, teclado, assim como a visualização da console através de browser Internet Explorer 4.01 (ou superior) e Netscape Navigator 4.05 (ou superior), utilizando encriptação SSL (suporte como opcional) ; opcional de suporte a autenticação de usuários via login e senha para acesso e operação, para até 12 usuários (login/senha) diferentes (suporte como opcional); suporte boot (para usuários autenticados) através de floppy ligado à estação remota de gerenciamento; suporte ligar e desligar o servidor remotamente via browser (para usuários autenticados); 2.29 fornecer um conjunto de manuais técnicos, juntamente com o servidor, com instruções para instalação, configuração e operação; e 2.30 uma licença do Microsoft Windows 2003 Standard Server, no modelo de licenciamento MS Open, com software assurance, com suporte para até 2 processadores. III. Servidores de Terminal (BÁSICO) Guaramirim, Itajaí, Lages, Jaraguá do Sul e Tubarão servidores com 2 processadores Intel Xeon, ou 2 processadores AMD Opteron; 3.2 frequência de operação 3,2GHz, front side bus 400 MHz, ou 2,2GHz com tecnlogia Hyper Transport; 3.3 2GB de memória RAM PC2-3200R 400MHz DDR (expansível a 16GB), com advanced ECC (4 ou 8bits de correção); 3.4 cache L2 por processador de 1024KB, trabalhando na mesma freqüência do processador; 3.5 motherboard com mínimo 2 slots 64bits PCI-X non hot-pluggable e sendo 1 slot PCI-X de 133MHz; 3.6 unidade de CD-ROM 24x interna; interface de rede gigabit ethernet 10/100/1000Mbps (autodetectável), bus mastering, com recurso WOL, full e half duplex e que suporte adaptive load balancing e fast etherchannel, configurável por software, e com suporte ao gerenciamento via SNMP; 3.8 controladora de vídeo padrão SVGA de 8MB on board; discos rígidos hot-pluggable de 72 GB; 3.10 controladora de discos Ultra4 SCSI (320MBps) com suporte aos níveis de raid 0 e 1; 3.11 facilidade hot-swap implementada para os discos rígidos; 3.12 uma fonte de alimentação, entrada de 110/220 (+-10%) VAC, fase/neutro/terra; 3.13 ventiladores redundantes (N+1); 3.14 gabinete do tipo torre que permita acomodação em rack, ou em rack com altura máxima de 2U sendo fornecido com rack padrão de 19 com altura de 12U; 3.15 baias: total de 6 baias para discos rígidos Hot Plug, 2 baias externas de 5¼ disponíveis após a instalação do CD-ROM e floppy, para modelo torre; ou em rack com altura máxima de 2U com no mínimo 2 baias para discos rígidos hot-pluggable, sendo fornecido rack padrão de 19 com altura de 12U; 3.16 compatibilidade com o sistema operacional Windows 2000, devendo constar na HCL Hardware Compatibility List da Microsoft, categoria System/Server Multiprocessor; A certificação deve ser para a versão com um e dois processadores; 3.17 software do próprio fabricante que otimize e auxilie a instalação dos drivers do servidor assim como o sistema operacional, na inicialização do servidor, em CD-ROM ou disponibilizar através de download no site do fabricante do servidor; 3.18 recurso de segurança que permita o reboot automático do servidor em caso de falhas de hardware e/ou software e em caso de excesso de temperatura interna do equipamento; 13/15

14 3.19 recurso de envio de mensagens de aviso para o administrador da rede, em caso de falhas e em caso de reboot automático; 3.20 existência, com acesso liberado sem custos adicionais, de site do fabricante na Internet, onde seja possível encontrar ao menos os seguintes itens de suporte: possibilidade de efetuar download de atualizações de BIOS e de firmware de placas; possibilidade de efetuar download de drivers para interfaces de rede, interfaces de vídeo, monitores de vídeo e controladoras de disco; possibilidade de acessar de forma on-line ou efetuar download de manuais ou guias de referência técnica; 3.21 software de gerenciamento local e remoto do servidor, do mesmo fabricante do equipamento, possibilitando controle e visualização do funcionamento do sistema de aviso pré-falha e dos logs de erro do equipamento, permitindo análise de performance e status dos subsistemas do servidor, com associação ao sistema pré-falha e, em situações potencialmente danosas ao servidor, capaz de provocar o shutdown controlado do sistema, permitindo aviso automático ao administrador de rede através de modem, pager ou com os seguintes recursos e características: gerenciamento via SNMP e DMI ou IPMI; gerenciamento proativo em caso de falhas e/ou falhas eminentes de disco rígido, processador e memória, enviando aviso ao administrador; gerenciamento de inventário e controle de versões de drivers e BIOS e que permita atualização remotamente; monitoramento da utilização e performance dos recursos do equipamento; permitir gerenciamento remoto; detecção automática de outros servidores na rede e seus respectivos gerenciadores; compatibilidade e integração, além de detecção automática, com os seguintes softwares de gerenciamento : BMC PATROL, CABLETRON SPECTRUM, MICROSOFT SYSTEM MANAGEMENT SERVER, NOVELL MANAGEWISE, TIVOLI E HP OPENVIEW; 3.22 placa Integrada, do próprio fabricante, para gerenciamento remoto do servidor: interface dedicada padrão ethernet 10/100Mbps, suportando DHCP/DNS ou alocação fixa de IP; opcional de possibilidade de acesso a console do servidor remotamente para usuários autorizados, permitindo a utilização de mouse, teclado, assim como a visualização da console através de browser Internet Explorer 4.01 (ou superior) e Netscape Navigator 4.05 (ou superior), utilizando encriptação SSL (suporte como opcional); opcional de suporte a autenticação de usuários via login e senha para acesso e operação, para até 12 usuários (login/senha) diferentes (suporte como opcional); suporte boot (para usuários autenticados) através de floppy ligado à estação remota de gerenciamento; suporte a ligar e desligar o servidor remotamente via browser (para usuários autenticados); 3.23 fornecer um conjunto de manuais técnicos, juntamente com o servidor, com instruções para instalação, configuração e operação; e 3.23 uma licença do Microsoft Windows 2003 Standard Server, no modelo de licenciamento MS Open, com software assurance, com suporte para até 2 processadores. Serviços de Instalação do Hardware a) Montagem e instalação física dos 7 servidores na localidade do TJSC em Florianópolis, em um rack padrão 19, conforme item 6.27; b) montagem e instalação física de 7 servidores fornecidos para as localidades de Balneário Camboriú, Blumenau, Guaramirim. Itajaí, Lages, Jaraguá do Sul e Tubarão; c) técnico instalador de hardware: a implantação e customização dos servidores fornecidos, deve ser executada por profissional certificado pelo fabricante de hardware, através de currículo e reconhecimento oficial (comprovado através de diploma); 14/15

15 d) instalação de sistema operacional MS Windows 2003 Standard Edition, 7 servidores, na localidade do TJSC em Florianópolis. Devem ser aplicadas todas as atualizações disponíveis de drivers e aplicativos do fabricante do hardware e do sistema operacional, incluindo patches e correções para funcionalidades mínimas e para garantir a completa segurança do sistema operacional, eliminando qualquer vulnerabilidade conhecida; e e) instalação de sistema operacional MS Windows 2003 Standard Edition, 7 servidores, localizados em Balneário Camboriú, Guaramirim, Blumenau, Itajaí, Lages, Jaraguá do Sul e Tubarão. Devem ser aplicadas todas as atualizações disponíveis de drivers e aplicativos do fabricante do hardware e do sistema operacional, incluindo patches e correções para funcionalidades mínimas e para garantir a completa segurança do sistema operacional, eliminando qualquer vulnerabilidade conhecida. 15/15