O serviço de base de dados do agente de usuário de Cisco FirePOWER não reinicia após uma parada
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- Ana Carolina Botelho
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1 O serviço de base de dados do agente de usuário de Cisco FirePOWER não reinicia após uma parada Índice Introdução Sintomas Solução Referências Introdução Um agente de usuário de Cisco pode monitorar o server do microsoft ative directory (AD) e os relatórios entram e terminam as atividades que são autenticadas por um servidor ldap. Um centro de gerenciamento de FirePOWER (FMC) integra estas atividades com os eventos de segurança que recolha de um dispositivo gerenciado de FirePOWER. Este original fornece uma solução a uma edição quando o agente de usuário não começa depois que você para seu serviço. Sintomas Você pode usar a solução neste original se você observa os seguintes sintomas com seu serviço do agente de usuário: A relação do agente de usuário mostra o serviço como não sendo executado. O console de serviço de Windows, services.msc, mostra o estado do agente de usuário de Cisco como a placa, e não começa o serviço. O log de eventos dos indicadores mostra um erro similar à relação de confiança entre o domínio principal e o domínio confiável falhados Um arquivo UserEncryptionBytes.bin iscreated no byte do withzero de C:\ em tamanho. O modo debugar de um cliente do agente de usuário mostra os seguintes Mensagens de Erro na aba do log do agente de usuário: <Timestamp>,"debug","[0102] - An error occured while fetching encryption bytes from 'C:\UserAgentEncryptionBytes.bin': The trust relationship between the primary domain and the trusted domain failed.." <Timestamp>,"error","[0102] - An error occured while fetching encryption bytes from 'C:\UserAgentEncryptionBytes.bin': Specified key is not a valid size for this algorithm.." <Timestamp>,"error","[0002] - Error connecting to : System.UnauthorizedAccessException: Access is denied. (Exception from HRESULT: 0x (E_ACCESSDENIED)) Solução Passo 1: Execute o console de serviços de Microsoft Windows, services.msc. Permite que você desabilite ou permita um serviço de Windows.
2 Passo 2: Direito - clique o serviço do agente de usuário de Cisco e selecione a parada para parar o serviço.
3 Passo 3: Navegue ao C: conduza.
4 Passo 4: Suprima deste arquivo UserAgentEncryptionBytes.bin. Passo 5: Suprima do arquivo de CiscoUserAgent, que é um arquivo da base de dados da edição do estojo compacto do servidor SQL. Passo 6: Vá de novo em services.msc. Direito - clique sobre o serviço do agente de usuário de Cisco, propriedades seletas, a seguir selecione a aba do fazer logon, e configurar um usuário como um login de usuário AD. Clique Applywhen feito.
5 Etapa 7: No services.msc, clique Startfor o agente de usuário de CiscoFirepower para o serviço de diretório ativo.
6 Passo 8: Verifique o tamanho do arquivo UserAgentEncryptionBytes.bin. Não deve ser 0 KB. Etapa 9: Adicionar os controladores de domínio e o centro de FirePOWER Managmenet ao cliente do agente de usuário. Seja por favor certo adicionar os controladores de domínio/host local antes de adicionar o centro de gerenciamento de FirePOWER ao agente de usuário.
7 Referências Manual de configuração do agente de usuário de FirePOWER, 2.3 O agente de usuário para de descarrilhar se não pode traduzir a conta de serviço a SecurityIdentifier (CSCuw20184) Permissão mínima de Grant a uma conta de usuário do diretório ativo usada pelo agente de usuário de Sourcefire
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