BIBLIOTECA MARTINHO LUTERO REGULAMENTO DE SERVIÇOS

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1 BIBLIOTECA MARTINHO LUTERO REGULAMENTO DE SERVIÇOS Porto Velho - RO 2018

2 GESTORES REPRESENTATIVIDADE Milcíades Alves de Almeida Márcia Rejane de Araújo Almeida Julismar Pedon da Silva Rafaela Schuindt Felipe Pedroza Maia Patrícia Rafaela Honorato Ronaldo Ferreira da Silva César Licório Sebastião Edílson Gomes Carla Rossana Nogueira Vera Lúcia Basílio Araújo Itamar Eloi Schlender Laiane Pereira Rodrigues Diretor Geral Coordenadora Acadêmica Assessor Administrativo Assessora de Comunicação Coordenador do Curso de Educação Física Coordenadora do Curso de Psicologia Coordenador dos Cursos de Sistemas Elétricos e Engenharia de Produção Coordenador do Curso de Administração Coordenador do Curso de Direito Coordenadora de Pós, Pesquisa e Extensão Secretária Acadêmica Pastor Capelão Bibliotecária Rua: João Goulart, 666 Bairro: Mato Grosso Fone: (69) Fax: (69) CEP: Porto Velho - RO bibliotecapvh@ulbra.br Site: Catálogo On-line:

3 INFORMAÇÕES GERAIS Sistema de Bibliotecas da ULBRA Catálogo On-line das Bibliotecas da ULBRA (Liber) Biblioteca Telefones Balcão de Circulação... Coordenação (69) (69) Central de Renovações (69) Horário de Atendimento (Período letivo) Segunda a Sexta-feira, das 13h às 21h30min Sábado, das 9h às 11h30min

4 CAPÍTULO I DO OBJETIVO Art. 1º Este regulamento tem como objetivo definir normas para prestação e utilização dos serviços da Biblioteca Martinho Lutero do Instituto Luterano de Ensino Superior de Porto Velho, garantindo o perfeito funcionamento de suas atividades. Parágrafo Único São considerados usuários da Biblioteca: I - os docentes e discentes dos Campi, Centros Universitários, ILES e Centro Tecnológico da ULBRA, com vínculo ativo, exceto discentes dos cursos de extensão, enquadrados no item III deste parágrafo; II - o pessoal administrativo (funcionários) dos Campi, Centros Universitários, ILES e Centro Tecnológico da ULBRA, com vínculo ativo; III - membros da comunidade em geral. Art. 2º A Biblioteca Martinho Lutero é administrada por um(a) Bibliotecário(a) - profissional formado em Biblioteconomia e registrado(a) em Conselho. Parágrafo único. A Biblioteca é subordinada à Direção Geral do ILES/ULBRA de Porto Velho. CAPÍTULO II DA DISTRIBUIÇÃO E ACESSO AO ACERVO Art. 3º O acervo de livros, folhetos, materiais de referência impressos (dicionários, enciclopédias, etc.), TCCs, dissertações e teses impressos, está organizado por áreas de conhecimento, sendo o acesso livre para o usuário. Art. 4º Os documentos de produção científica e materiais especiais, entre os quais, normas técnicas, fitas de vídeo, mapas, CD-ROMs, disquetes, DVDs, CD-ROMs de periódicos, TCCs e materiais de referência etc. localizam-se na Sala de Multimeios, sendo oferecida a consulta no próprio Setor.

5 Art. 5º Livros, folhetos e materiais de referência com data de publicação anterior a 1971, considerados históricos, juntamente com as obras raras, são armazenados na Sala da Coordenação da Biblioteca. Para estes materiais é oferecida apenas consulta na própria sala. CAPÍTULO III DO CATÁLOGO ON-LINE DAS BIBLIOTECAS DA ULBRA Art. 6º O Catálogo On-line das Bibliotecas da ULBRA, chamado Liber, que reúne o acervo das bibliotecas da instituição é acessível através da Internet no endereço Art. 7º Este Catálogo oferece além da pesquisa ao acervo das unidades integrantes, a possibilidade de envio dos resultados de pesquisa por ou salvamento em arquivos. Art. 8º Por meio do Catálogo, os usuários podem verificar e renovar empréstimos; efetuar, conferir e cancelar reservas e verificar débitos. Art. 9º Terminais exclusivos para consulta ao Catálogo On-line estão distribuídos no espaço físico da Biblioteca, localizados no térreo, de uso preferencial para deficientes físicos. CAPÍTULO IV DA CONSULTA LOCAL Art. 10 Consulta local é a modalidade de utilização dos materiais do acervo da Biblioteca no espaço da mesma, sem efetuação de empréstimo nominal, oferecida a todos usuários definidos no Art.1º. Art. 11 No acervo da Biblioteca há materiais disponíveis apenas para consulta no local, no entanto, o usuário pode efetivar o empréstimo desses materiais referidos, apenas na sexta-

6 feira e devolve-los na segunda-feira, ou seja, por um prazo de 3 dias, para que assim, o material bibliográfico da Biblioteca possa ter a máxima utilização pelos usuários. Art. 12 Estes materiais devem ser deixados sobre as mesas de leitura, não sendo recolocados nas estantes, por motivos de organização e estatística. CAPÍTULO V DOS SERVIÇOS DE CIRCULAÇÃO Art. 13 A Biblioteca oferece os seguintes serviços de circulação para os usuários: I - empréstimo; II - empréstimo permanente; III - empréstimo entre bibliotecas; IV- renovação de empréstimos; V - devolução de empréstimos; VI - reserva de materiais. Art. 14 O usuário com vínculo com o ILES/ULBRA de Porto Velho é identificado nas atividades da Biblioteca através do seu código de pessoa ou CGU. Parágrafo 1º No caso de alunos dos cursos tecnológicos, graduação e pós-graduação do ILES/ULBRA de Porto Velho, o código de pessoa consta no verso do Cartão do Aluno, abaixo do código de barras; bem como no comprovante de matrícula, no campo identificado por Pessoa. Parágrafo 2º No caso de professores e funcionários da ULBRA, o código de pessoa consta no cartão-ponto emitido através Autoatendimento, no campo identificado por Código Pessoa. Parágrafo 3º Usuários que não identificam seu código de pessoa podem entrar em contato com a Biblioteca para obtenção do mesmo. Art. 15 O usuário é responsável pelos cuidados, conservação e devolução dos exemplares emprestados em seu nome.

7 Art. 16 Em caso de roubo, extravio ou danificação de material, o usuário deve comunicar o fato à Biblioteca e repor o mesmo material. Parágrafo único. Em caso de material esgotado no mercado editorial, o usuário deve repor um material de mesmo valor e do mesmo assunto, indicado pela Biblioteca. Seção I Do Empréstimo Art. 17 O empréstimo é oferecido aos usuários definidos no Art. 1º, Parágrafo Único, Itens I e II. Parágrafo 1º Para usufruir da modalidade de empréstimo, os usuários devem apresentar identificação institucional própria. Parágrafo 2º O empréstimo é uma operação pessoal, efetuada mediante a presença e identificação do usuário. Os alunos devem apresentar o CGU (Código Geral do Aluno) e/ou Comprovante de Matrícula atualizado; professores e funcionários, o crachá, Cartão do Professor ou contracheque. Art. 18 Os prazos de empréstimo e a quantidade de exemplares variam de acordo com o tipo de usuário e material, conforme Anexo I deste regulamento. Parágrafo 1º Para materiais de referência, mapas, obras históricas e raras é oferecida somente consulta no local. Parágrafo 2º Periódicos normas técnicas e diapositivos somente são oferecido consulta no local, porém, podem ser emprestados na sexta-feira e devolvidos na segunda-feira, conforme Art. 11. Art. 19 Para efetuar empréstimo, o usuário não pode ter outros exemplares emprestados em atraso, nem valores pendentes nas Bibliotecas da ULBRA. Art. 20 O Comprovante de Empréstimo é o documento entregue ao usuário no momento da operação, que identifica o usuário para o qual foi efetuado o empréstimo, o material emprestado, a data de efetuação do empréstimo e a data para devolução do material.

8 Art. 21 Nas situações de rematrícula, trancamento, cancelamento, transferência e diplomação dos alunos da ULBRA, é verificada a existência de pendências no Sistema de Bibliotecas da ULBRA, sendo necessária a quitação das mesmas. Art. 22 No momento do desligamento de professores e funcionários é verificada a existência de pendências no Sistema de Bibliotecas da ULBRA, sendo necessária a quitação das mesmas. Art. 23 O usuário deve zelar pela boa conservação do livro emprestado, cuidando para que não amasse, molhe, rasgue, não rabisque ou tenha quaisquer avarias. Parágrafo 1º No caso de danificação do livro, o responsável deverá repor o título com seu recurso próprio ou poderá solicitar a troca por outro livro que seja do interesse do acervo da Biblioteca, mediante protocolo na Secretaria, que será analisado pela Coordenação do Curso e da Biblioteca. Parágrafo 2º Antes do empréstimo, o(a) atendente verificará as condições do item, se houver alguma danificação, irá ser anotada a avaria em um livro de ocorrências. Se na hora da devolução do item houver outra avaria, que não for a anotada no livro de ocorrências, o usuário irá ser responsabilizado pelo dano. Seção II Do Empréstimo Permanente Art. 24 O empréstimo permanente refere-se aos materiais solicitados por Setores da ULBRA, em caráter de empréstimo por tempo ilimitado. Parágrafo 1º É do setor solicitante a responsabilidade pelo controle dos materiais. Parágrafo 2º É reservado à Biblioteca o direito de requisitar estes materiais. Seção III

9 Do Empréstimo Entre Bibliotecas Art. 25 O empréstimo entre bibliotecas possibilita acesso a materiais de outras Bibliotecas. Art. 26 É oferecido empréstimo de materiais de outras bibliotecas da região aos usuários definidos no Art. 1º, Parágrafo Único, Itens I e II, e de materiais da Biblioteca Martinho Lutero, para usuários vinculados a outras bibliotecas. Parágrafo 1º A solicitação de empréstimo é feita através de carta emitida pela biblioteca solicitante, onde devem constar a referência completa da obra desejada e dados de identificação do usuário. Parágrafo 2º A retirada e devolução do material é de responsabilidade do usuário solicitante junto à biblioteca fornecedora. Parágrafo 3º Em caso de atraso na devolução e cobrança de taxa pela biblioteca fornecedora é de responsabilidade do usuário solicitante a quitação da mesma junto à biblioteca fornecedora. Parágrafo 4º No caso de perda ou danificação do material, o usuário solicitante deve comunicar o fato à biblioteca fornecedora e atender às normas estabelecidas pela mesma. Art. 27 É oferecido empréstimo de materiais entre bibliotecas dos Campi, ILES e Centros Universitários da ULBRA aos usuários definidos no Art. 1º, Parágrafo Único, Itens I e II. Parágrafo 1º A solicitação de empréstimo é feita pelo usuário ao Setor de Atendimento da Biblioteca de sua unidade. Parágrafo 2º A solicitação é encaminhada pela biblioteca solicitante à biblioteca fornecedora. Parágrafo 3º A biblioteca solicitante recebe o material e comunica o usuário. Parágrafo 4º A retirada e devolução do material é de responsabilidade do usuário solicitante junto à biblioteca solicitante. Parágrafo 5º Em caso de atraso na devolução, a quitação da taxa é de responsabilidade do usuário, e deve ser feita junto à biblioteca solicitante.

10 Parágrafo 6º No caso de perda ou danificação do material, o usuário solicitante deve comunicar o fato à biblioteca solicitante e atender às normas estabelecidas pela biblioteca fornecedora. Seção IV Da Renovação de Empréstimos Art. 28 Os empréstimos são renovados pelo mesmo prazo do empréstimo inicial, de acordo com o tipo de usuário e material. Parágrafo único. A renovação não é aceita se o usuário tem empréstimos em atraso, valores pendentes nas Bibliotecas da ULBRA, ou se o exemplar está reservado. Art. 29 A renovação de empréstimos pode ser feita no Balcão de Circulação da Biblioteca, através dos telefone ou através do Catálogo On-line (nos terminais de consulta da Biblioteca ou pela Internet). Parágrafo 1º Para renovação por telefone, o usuário deve usar a Central de Renovações. Parágrafo 2º Caso o usuário não consiga acesso para renovação através da Central de Renovações ou via Internet, deve dirigir-se à Biblioteca, de posse dos exemplares. Art. 30 Os empréstimos de materiais de outras bibliotecas da ULBRA podem ser renovados no Balcão de Circulação da Biblioteca Martinho Lutero, ou através da Central de Renovações, desde que as condições do Art. 31 estejam atendidas. Seção V Da Devolução de Empréstimos Art. 31 A devolução é efetivada mediante entrega dos exemplares na Biblioteca. Parágrafo 1º O usuário pode solicitar Comprovante de Devolução. Parágrafo 2º Em caso de perda ou roubo de exemplar, o usuário se compromete a repor exemplar igual ao emprestado (mesma edição e estado de conservação). Caso não haja disponibilidade de repor item igual, o usuário poderá solicitar a troca por outro livro que

11 seja do interesse do acervo da Biblioteca mediante protocolo na Secretaria, que será analisado pela Coordenação do Curso e da Biblioteca. Parágrafo 3º Na hora da devolução, caso seja verificada alguma danificação no livro como rasura, rabisco, páginas rasgadas, entre outros, que não havia na hora do empréstimo, o usuário deverá repor item igual ou poderá solicitar a troca por outro livro que seja do interesse do acervo da Biblioteca, mediante protocolo na Secretaria, que será analisado pela Coordenação do Curso e da Biblioteca. Art. 32 Não é aceita devolução de material de outra biblioteca da ULBRA na Biblioteca Martinho Lutero do ILES/ULBRA de Porto Velho, exceto em caso de Empréstimo Entre Bibliotecas. Art. 33 Em caso de atraso na devolução das obras emprestadas, é cobrada taxa diária por exemplar, conforme Anexo II deste regulamento. Parágrafo 1º O valor da taxa é definido pela Direção do ILES/ULBRA de Porto Velho. Parágrafo 2º Sábados, domingos e feriados não são considerados para cálculo do valor pelo atraso na devolução. Parágrafo 3º Valores não quitados no momento da devolução da obra, permanecem registrados no sistema, impedindo novos empréstimos e renovações até sua quitação. Parágrafo 4º Em caso de doença ou internação, valores são abonados mediante apresentação de atestado médico. Parágrafo 5º Em caso de roubo, valores são abonados mediante apresentação de ocorrência policial. Parágrafo 6º Em caso de perda, não serão abonados os valores da taxa. Parágrafo 7º O usuário poderá abonar os valores da taxa pela doação de um outro livro para o acervo da Biblioteca, mediante solicitação protocolada na Secretaria e analisada pela Coordenação do Curso e da Biblioteca, sendo avaliado também o estado de conservação da obra e o seu valor de mercado. Parágrafo 8º Uma vez por semestre será abonado 50% do valor da multa por usuário. Seção VI

12 Da Reserva de Materiais Art. 34 O usuário pode reservar somente exemplares que estejam emprestados ou na reserva; Parágrafo 1º Não são aceitas múltiplas reservas para exemplares idênticos. Parágrafo 2º Exemplares de consulta local ou em empréstimo permanente não aceitam reservas. Art. 35 Os pedidos de reserva devem ser realizados e controlados pelo usuário através do Catálogo On-line das Bibliotecas da ULBRA (Liber), nos terminais de consulta da Biblioteca ou pela Internet. Parágrafo 1º A data de disponibilidade da reserva depende da devolução dos exemplares da obra reservada e da lista de reservas. Parágrafo 2º Reservas ficam à disposição do usuário solicitante, junto ao Balcão de Circulação, no dia da chegada do material reservado e no seguinte. Parágrafo 3º O usuário é responsável pelo controle de suas reservas, recomendando-se verificação diária. Seção VII Da Informação sobre os Serviços de Circulação Art. 36 Para informações sobre os serviços de circulação, o usuário deve buscar orientação junto ao Balcão de Circulação ou Setor de Atendimento (pessoalmente, por telefone ou ). CAPÍTULO VI DOS SERVIÇOS DE ORIENTAÇÃO E INFORMAÇÃO Art. 37 São oferecidos os seguintes serviços de orientação e informação aos usuários para fins acadêmicos e científicos: I - informação sobre o acervo da Biblioteca;

13 II - informação sobre o Catálogo On-line; III - acesso às bases de dados, publicações eletrônicas e Internet; IV - pesquisa bibliográfica; Seção I Da Informação sobre o Acervo da Biblioteca Art. 38 Para informações sobre o acervo da Biblioteca, no que diz respeito a existência e disponibilidade de materiais, bem como sua localização, o usuário deve consultar o Catálogo On-line e, em caso de necessidade, buscar orientação junto aos funcionários ou Balcão de Atendimento (pessoalmente, por telefone ou ). Seção II Da Informação sobre o Catálogo On-line Art. 39 Para informações sobre acesso, funcionamento e recursos do Catálogo On-line, o usuário deve buscar orientação junto aos funcionários ou Balcão de Atendimento (pessoalmente, por telefone ou ). Seção III Do Acesso às Bases de Dados, Publicações Eletrônicas e Internet Art. 40 São oferecidos computadores para acesso às bases de dados referenciais, on-line e em CD-ROM, publicações eletrônicas em CD-ROM e Internet. Parágrafo 1º O acesso aos computadores é oferecido aos usuários definidos no Art. 1, Parágrafo Único, Itens I e II. Seção IV Da Pesquisa Bibliográfica

14 Art. 41 Pesquisa bibliográfica é o levantamento de materiais sobre um determinado tema, visando colocar o usuário diante de informações de seu interesse. Parágrafo Único As solicitações podem ser realizadas pessoalmente, por telefone ou enviadas por . Seção V Do Apoio à Normalização de Trabalhos Acadêmicos e Científicos Art. 42 Indicação de bibliografia e orientação a sua utilização para normalização de trabalhos acadêmicos e científicos de acordo com as normas ABNT, aos alunos e professores do ILES/ULBRA de Porto Velho. CAPÍTULO VI DA UTILIZAÇÃO DAS SALAS DE ESTUDO, VÍDEO E GUARDA-VOLUMES Art. 43 A reserva e liberação das Salas de Estudo e Salas de Vídeo deve ser efetuada nos balcões de atendimento. Art. 44 Caso a sala reservada não seja utilizada no período marcado, após 30 minutos, ela fica à disposição dos demais usuários, obedecendo à ordem de chegada. Art. 44 O usuário deve manter a ordem e a limpeza das salas de estudo e vídeo. Art. 46 O tempo máximo permitido para permanência nas salas, através de reservas, é de 02 (duas) horas. Não havendo reservas posteriores, o usuário pode solicitar sua permanência por mais tempo. Seção I

15 Da Utilização das Salas de Estudo Art. 47 As Salas de Estudo da Biblioteca servem para realização de estudo individual ou em grupo, com instalações para uso de notebook, não podendo ser liberadas para aulas curriculares ou reuniões de caráter não curricular. Parágrafo único. Em casos excepcionais, para atender à demanda de espaço físico, compete a Coordenação da Biblioteca a liberação das salas de estudo para aulas curriculares. Seção II Da Utilização das Salas de Vídeo Art. 48 As Salas de Vídeo são utilizadas para assistir os vídeos do acervo da Biblioteca ou particulares, individualmente ou em grupos. Parágrafo único. As fitas de vídeo do acervo da Biblioteca devem ser rebobinadas antes da devolução. Seção III Da utilização do guarda-volumes Art. 49 Para ingressar na Biblioteca, o usuário deve fazer uso do guarda-volumes para depósito de bolsas, mochilas, pastas ou similares, alimentos e bebidas. Parágrafo 1º Caso o objeto não caiba no guarda-volumes, o usuário deve deixar o mesmo junto ao Setor de Atendimento. Parágrafo 2º. A Biblioteca não se responsabiliza pelo roubo, extravio ou danificação dos objetos depositados no guarda-volumes. Parágrafo 3º O uso correto do guarda-volumes é de responsabilidade do usuário. Parágrafo 4º O usuário deve verificar se o armário está devidamente fechado, e se a chave levada consigo corresponde ao armário utilizado. Parágrafo 5º Em caso de perda da chave é cobrada taxa para a sua reposição, conforme definido no Anexo II deste Regulamento.

16 Parágrafo 6º A utilização do guarda-volumes é limitada à permanência do usuário na Biblioteca. Parágrafo 7º Ao término das atividades diárias, os guarda-volumes são revisados, e seus conteúdos retidos, permanecendo os mesmos no Setor de Atendimento. CAPÍTULO VII DAS DISPOSIÇÕES GERAIS Art. 50 A infraestrutura da biblioteca atende às necessidades institucionais, apresenta acessibilidade, possui salas para estudos individuais ou em grupo (coletivas) que podem ser reservadas e oferecem condições elétricas para utilização de notebooks. Art. 51 Visando disponibilizar recursos inovadores, a biblioteca possui recursos tecnológicos para consulta, guarda, empréstimo e organização do acervo, fornecendo condições para um atendimento educacional especializado. Art. 52 Ao ingressar na Biblioteca o usuário deve identificar-se para uso dos serviços de circulação e da Sala de Vídeo, e ter consigo identificação institucional própria. Parágrafo 1 Para fins de empréstimo, renovação e reserva os alunos devem apresentar o Cartão do Aluno e/ou Comprovante de Matrícula atualizado; professores e funcionários, o crachá, Cartão do Professor ou contracheque. Parágrafo 2 Não é permitida a entrada na área de acervo da biblioteca de nenhum usuário portando algum utensílio como bolsas, mochilas, pastas, malas, sacolas, ou similares. Estes materiais devem ser deixados no guarda-volumes, conforme Art. 49. Art. 53 O ambiente da Biblioteca requer silêncio, devendo o usuário zelar para que todos possam aproveitar ao máximo o tempo destinado à leitura, estudo e pesquisa. Parágrafo único. A Coordenação da Biblioteca reserva-se o direito de solicitar a retirada de usuário que não aceite o pedido de ordem e silêncio.

17 Art. 54 É dever dos usuários zelar pelos bens da Biblioteca, estando os infratores sujeitos a penalidades cabíveis e ao ressarcimento dos danos causados. Art. 55 A Biblioteca pode solicitar a identificação de qualquer pessoa que estiver transitando em suas dependências. Art. 56 Não é permitido fumar cigarros ou assemelhados nas dependências da Biblioteca. Art. 57 O telefone celular deve ser desligado ou mantido em modo silencioso nas dependências da Biblioteca. Art. 58 Não é permitido o consumo de alimentos e bebidas (inclusive água) nas dependências da biblioteca. Art. 59 Os casos omissos neste regulamento são resolvidos pela Coordenação da Biblioteca e por uma comissão de acompanhamento indicada pela Direção Geral da Instituição. Art. 60 Este regulamento entra em vigor na data de sua aprovação, revogadas as disposições em contrário. Porto Velho, Milcíades Alves de Almeida Diretor Geral Instituto Luterano de Ensino Superior de Porto Velho

18 ANEXO I Prazos e Cotas de Empréstimo por Tipo de Usuário Tipo de Usuário Prazos de Empréstimo Quantidade total de exemplares Graduação 7 (sete) dias 8 (oito) Tecnológico Funcionário Pós-Graduação 14 (catorze) dias 8 (oito) Professor 14 (catorze) dias 10 (dez) Observações: * Materiais de referência, mapas, periódicos eletrônicos, obras raras e históricas, somente consulta no local. * Periódicos normas técnicas e diapositivos somente são oferecido consulta no local, porém, podem ser emprestados na sexta-feira e devolvido na segunda-feira. * Aos visitantes, somente consulta no local. * Não há limite de exemplares para consulta no local

19 ANEXO II Taxa por Atraso na Devolução Todos os materiais R$ 2,50 (dois reais) por dia (1), por exemplar (1) Sábados, domingos e feriados não são considerados para cálculo do valor pelo atraso na devolução. Taxa por extravio da chave do Guarda-Volumes Taxa para confecção de nova chave R$ 25,00 (vinte e cinco reais)